如何提高 Shopify 電子商務的轉化率

Shopify 是一個競爭激烈的電子商務平台。 這就是為什麼您需要學習如何提高 Shopify 電子商務的轉化率並在其他在線商店中脫穎而出的原因。

在本文中，我們將查看 9 個有用的提示，以幫助您了解如何提高 Shopify 的轉化率。 如果您需要更多關於轉化率優化的一般指南，您可以在此內容之後查看 CRO 指南。

1. 安排您的網頁元素

確保您為客戶提供簡單的用戶體驗，以引導他們購買您的產品。

主頁

您的主頁是您的客戶接觸的第一個頁面。 包括重要的細節，以說服他們留在您的網站上並採取所需的行動。

重要的是要：

• 擁有一個適合移動設備的網站
• 包括視頻內容以提高可靠性
• 有一個聊天框，以表明您的客戶可以輕鬆聯繫到您
• 添加免費註冊按鈕
• 突出您最暢銷的產品
• 提供支持和聯繫

產品搜索頁面

您的產品搜索頁面應該說服您的客戶購買您的產品。 安排您的產品搜索頁面將導致更高的轉化率。

• 提供自動建議以簡化產品搜索過程。
• 在付諸實踐之前測試您的搜索選項的準確性。
• 確保您的搜索涵蓋單數、拼寫錯誤或建議的詞。

產品頁面

此頁面是瀏覽器決定是否購買您的產品的地方。 要轉換更多瀏覽器，您的產品頁面應該；

• 包括產品的高質量圖像和視頻。
• 有明確的號召性用語，例如購買或添加到購物車。
• 包括過濾選項和類別結構。
• 提供產品的交貨時間並提供免費送貨服務。
• 涉及社會證明和推薦。

定價頁面

通過展示您的產品優於競爭對手的產品，說服瀏覽器購買您的產品。

• 清楚地解釋您的產品的功能。
• 通過實時聊天支持客戶的購買活動。
• 突出您產品的優勢。
• 提供您產品的免費試用或樣品。
• 提供產品比較以確保轉換。

結帳頁面

不要讓您的客戶放棄他們的購物車。 您需要有一個吸引人的結帳頁面，沒有冗長的表格或連續的輸入錯誤。

• 為每個字段提供輸入示例。
• 具有自動填充功能以簡化流程。
• 清楚地顯示您的運輸和退款政策。
• 提供免費送貨。
• 改變付款方式並顯示您商店的安全性。

2. 確定您的目標客戶

您的客戶資料是什麼？ 確定您的目標客戶，準確滿足他們的需求。

您應該更多地了解您的目標客戶，並致力於轉化他們。

例如，如果您的商店包含特定風格的服裝，例如適合年輕成年女性的休閒服裝，請穿上他們的鞋子。

突出他們最喜歡的產品或強調為什麼您的品牌更適合他們的需求。

3. 擁有一個移動響應式網站

如果您的網站訪問者正在他們的手機上瀏覽。 在他們的計算機上打開您的頁面可能很煩人。

不要失去您的潛在客戶。 擁有適合移動設備的網站，並將使用手機的客戶轉化為購物。

通過這種方式，您將降低購物車放棄率並提高轉化率。

4. 添加明確的號召性用語

請記住，客戶不想經歷複雜的購物過程。 使您的號召性用語準確且切中要害。

此外，您需要測試您的 CTA 以查看它們是否指向正確的頁面。 您可以在彈出窗口、產品頁面和登錄頁面上使用 CTA 以獲得更高的轉化率。

5. 提供及時的客戶服務

當您的客戶需要有關您的產品或他們的訂單的幫助時可用，這是獲得回頭客和增加轉化率的關鍵。

您可以在您的網站上與成功的人力資源團隊或聊天機器人進行實時聊天。 也有適用於 Shopify 的成功客戶服務應用程序。

努力改善您的客戶服務，以留住現有客戶並獲得新客戶。

提供多種聯繫方式可以增加您的參與流量，並向您的客戶展示您商店的可靠性。

確保盡快回复客戶的聯繫請求。

為什麼要在短時間內回复客戶？

• 因為在進行在線購物時，客戶可以在幾秒鐘內輕鬆離開您的網站。

• 他們甚至可能對您的品牌和產品發表不好的評論，這會降低您的品牌形象和轉化率。

6. 永遠不要低估社會認同

這樣想；

在線購物者除了依靠其他客戶的評論或嘗試為您的產品做廣告的影響者之外，沒有其他方法可以了解您的產品質量。

您在網上購買過多少次沒有評論或評級的商品？ 我想沒有多少。

這正是您需要在您的網站和每個產品上包含社會證明、推薦和保證的原因。

通過用社會證據證明您的產品質量，將您猶豫不決、“不確定我是否應該購買”的瀏覽器轉變為客戶。

如果您不確定社會證明的定義，您可以搜索最佳社會證明示例。

如何鼓勵您的客戶對您的產品發表評論？

提供折扣或優惠券，條件是他們對所購買的產品發表評論。 這樣，您將獲得滿意客戶的社會證明，並通過擁有回頭客和新客戶來提高 Shopify的轉化率。

7. 提高您的網站速度

如果您的網站需要永遠加載，您的網站訪問者將立即離開。 緩慢的網站可能會導致；

• 購物車放棄率增加
• 降低網站流量
• 轉化率下降

40% 的人會放棄加載時間超過 3 秒的網站。

您應該測試您的網站速度，最好在 2-3 秒內加載網站，以提高 Shopify 的轉化率。

8.包括轉換驅動的彈出窗口

彈出窗口是提高 Shopify 轉化率的最有效方法之一。

您需要考慮的是彈出服務的可靠性。 更好的彈出服務應該；

• 不會降低您的網站速度
• 不干擾客戶體驗
• 設計精美以吸引顧客
• 不影響您網站的 SEO 性能
• 有高級定位選項

像 Popupsmart 這樣的彈出服務提供商可以幫助您發展您的網站並通過無縫集成最大限度地提高轉化率。

你可以用彈出窗口做什麼？

您可以增加電子郵件列表、提供折扣、贈品或優惠券、收集提交表格、徵求 cookie 同意、宣傳您的產品、增加電話流量、通知您的客戶即將到來的折扣等。

9. 防止購物車遺棄

您的客戶放棄在線購物車的原因可能有多種，例如；

• 額外費用（稅、運費）
• 網站錯誤
• 創建帳戶義務
• 複雜的結賬流程

全球平均購物車放棄率為 75.6%。

這意味著很多客戶和收入的流失，對吧？

您可以通過電子郵件營銷、彈出廣告活動和網站改進來降低購物車放棄率。

此外，還有適用於 Shopify 的電子郵件營銷應用程序，可以提高您的轉化率。

只需確保通過考慮某些策略（例如尋找轉換電子郵件主題行）來執行計劃的電子郵件營銷。

包起來

有多種方法可以提高您的電子商務轉化率，您可以針對 Shopify 網站進行測試。

了解什麼最適合您的網站以及如何提高 Shopify 的轉化率可能需要時間。

此外，您可以通過測試這些技巧並了解成功優化轉化率的要點來逐步優化轉化率。

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讓我們知道這些提示是否幫助您優化和最大化您的轉化率。

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