什麼是營銷計劃以及如何制定? (包括模板)
已發表: 2022-08-23營銷計劃沒有得到應有的尊重。 無論產品或服務多麼出色,如果沒有人知道,它就會枯萎死亡。 這就是營銷的用武之地。但營銷不僅僅發生:您需要製定營銷計劃。 你甚至可以說它就像一個項目,因為它是。 任何項目經理都會告訴你,沒有營銷計劃,項目是漫無目的的,注定會失敗。
所有企業都需要營銷計劃才能成功。 然而,如此多的企業認為他們沒有時間或金錢來投資一個。 當資金緊張時,通常是營銷預算受到削減。 這是不幸的,因為營銷計劃可以使企業恢復盈利。
如果您希望充分利用您的營銷策略,那麼請花時間了解如何為您的企業製定營銷計劃。
什麼是營銷計劃?
營銷計劃包括公司在一段時間內為實現其營銷目標而執行的所有策略。 營銷計劃通常每月、每季度或每年概述營銷活動。
因此,正如任何項目經理都會告訴您的那樣,了解營銷計劃的第一件事就是進行研究。 計劃不是在真空中創建的。 它必須有上下文。 一方面,過去可能有類似的營銷工作。 這些可以提供有價值的歷史數據來指導您的新計劃。
營銷計劃的要素
可以成為營銷計劃一部分的營銷策略的一些示例是在線廣告、電子郵件營銷、內容營銷、社交媒體管理、活動等。營銷計劃差異很大,但它們都具有以下基本要素:
- 執行摘要:總結您的營銷計劃的內容。 它也用於商業案例和項目提案。
- 營銷目標:定義您的營銷計劃將實現的目標,以及這些目標如何與您的業務計劃的戰略目標保持一致。
- 關鍵績效指標 (KPI):每個營銷策略都需要可用於衡量其成功與否的關鍵績效指標。
- 品牌戰略:在這裡,您需要定義品牌戰略的重要方面,例如您的價值主張、營銷組合和增長戰略。
- 市場研究:市場研究對於您的營銷計劃的成功至關重要。 您需要定義產品的總目標市場、市場份額和目標市場。 此外,您需要進行競爭分析以識別您的競爭對手以及如何超越他們。
- SWOT 分析:此分析使您可以評估自己的優勢和劣勢,以及它們與市場機會和威脅的關係。
- 營銷團隊:組建營銷團隊以實現您的目標。
- 營銷預算:創建營銷預算以管理與每個營銷活動相關的資源和成本。
- 營銷策略:一些營銷計劃可能需要同時執行多個營銷策略。 在這裡,您需要描述您將執行的所有營銷活動,例如您的內容營銷計劃、社交媒體營銷、搜索引擎優化、電子郵件營銷和其他營銷渠道。
結構和審批流程
營銷計劃也是更大商業計劃的一部分。 然而,營銷計劃主要關注與組織的整體戰略,特別是其營銷目標相關的廣告和營銷工作。
大多數計劃都有正式的結構,營銷計劃也不例外。 它將包含歷史數據、對未來的預測和營銷活動,以實現計劃設定的目標。 如前所述,第一步是確定目標客戶需求,然後設計如何利用該目標獲取利潤。
組織的營銷部門負責制定營銷計劃,該計劃必須由負責該部門的主管批准,然後才能提交給上級。
如何制定營銷計劃
在製定戰略營銷計劃時,尋求營銷團隊中專家的幫助會很有幫助。 營銷經理負責規劃大小項目,他們的專業知識有助於指導營銷計劃。 這裡的重點是計劃,無論行業如何,都共享一個共同的營銷計劃模板。
以下是創建營銷計劃的 7 個步驟。
1. 確定利益相關者
在項目管理中,利益相關者就像客戶或客戶。 在創建營銷計劃時,您的利益相關者是您在組織中向其報告的高管。 他們是營銷計劃的原因。 將此視為計劃的市場研究部分。 您想確定組織內的利益相關者,因此您可以定制營銷計劃以滿足他們的要求並實現公司的營銷目標。
組建你的團隊
任何計劃都必須執行,這就是團隊的作用。您需要確保您的營銷團隊成員具備完成工作所需的技能。 例如,如果您打算執行涉及社交媒體營銷、付費廣告、搜索引擎優化和博客發布的內容營銷計劃,您將需要數字營銷專家。
2.制定溝通計劃
與營銷人員一樣,項目經理了解有效溝通的重要性。 項目經理不僅要管理他們的團隊並確保項目按計劃進行,他們還必須將項目的進度傳達給利益相關者,並向營銷團隊傳達方向。 在你的溝通計劃中決定瞭如何做到這一點以及以何種頻率進行。 您可以使用此通信計劃模板輕鬆製作自己的模板。
3.創建任務列表
每個營銷活動都由較小的項目組成,稱為營銷策略或營銷活動。 例如,如果您的營銷目標是增加 10% 的銷售額,那麼您將把它放在工作分解結構之上,這樣您就可以分解建立它的營銷活動。
這就是您定義計劃必須採取的營銷工作以實現營銷目標的方式。 這些任務可以收集到項目經理所謂的里程碑中,即項目的各個階段。 一旦完成,這些營銷活動將被優先考慮。
4.為您的營銷計劃制定時間表
獲得所有營銷活動及其優先級的完整列表後,您可以在項目時間表上設置它們,包括開始日期和結束日期。 時間表是任何營銷計劃的支柱,需要進行大量思考,以確保您為完成所有工作提供所需的時間,同時保持適合業務計劃的時間表。
5. 制定風險管理計劃
營銷項目,無論計劃得多麼好,都不會按預期進行。 我們所做的每件事都存在固有的風險,但由於您的營銷計劃面臨如此多的風險,您需要考慮可能出現的問題,然後製定風險管理計劃來解決問題。
6. 監測和報告
每個營銷活動都與可交付成果相關聯,無論是印刷廣告的排版、投放商業廣告還是印刷直郵。 在您完成營銷計劃時,您需要跟踪這些可交付成果,以確保它們保持在預算範圍內並按時完成。 最好通過全面的報告來完成,該報告可以跟踪各種項目指標以衡量您的進度。 在向利益相關者展示時,它也有助於獲得良好的報告。
營銷計劃示例
解釋如何制定營銷計劃的最佳方式就是一個例子。 讓我們為小型企業製定營銷計劃。 這是 XYZ 公司電子郵件活動的營銷計劃大綱。
XYZ 營銷計劃
品牌戰略
- 價值主張:將註冊人數增加 20%。
- 營銷組合:在我們的網站上發送 75% 的電子郵件、10% 的付費在線廣告和 15% 的橫幅廣告。
- 增長策略:50 的點擊率、25% 的免費試用和 20% 的註冊。
營銷目標
- 本季度收入增加 10%。
- 關鍵績效指標 (KPI):點擊率、註冊。
市場調查
- 總可尋址市場:客戶群和參與我們的 LinkedIn 小組和其他社區的人,這些人將從我們的產品中受益。
- 市場份額:僅 25%,仍有增長空間。
- 目標市場:中層管理人員。
- 買方角色:管理層,公司財務部門的中層主管。
- 競爭分析:利基市場非常開放,因為競爭目標是領導力。
SWOT分析

- 優勢和劣勢是內部因素。 優勢是使公司能夠競爭的能力,例如其知識產權和研發,而劣勢是公司可能具有的內部限制,例如缺乏生產能力。 機會和威脅是指外部因素。 機會可能是未開發的市場,威脅可能是新的競爭對手。
營銷策劃
- 營銷團隊:內部部分並與代理機構簽訂合同
- 營銷預算:10,000 美元
- 營銷策略:博客發布、社交媒體營銷、網絡研討會和虛擬活動。
- 內容營銷計劃:為我們的網站創建電子郵件內容和藝術、橫幅廣告以及針對 LinkedIn 群組和其他在線社區的帖子。
- 目標受眾:中層財務主管。
- 社交媒體營銷:發佈到所有社交平台。
- 搜索引擎優化:關鍵詞研究。
- 電子郵件營銷:由代理機構提供。
- 營銷渠道:電子郵件、在線社區、社交。
免費營銷計劃模板
我們的免費營銷計劃模板是開始為您的組織創建營銷計劃的好地方。 我們還有許多項目管理模板可以幫助您管理您的營銷項目。
營銷計劃基礎
如前所述,營銷計劃是為實現組織的營銷目標而執行的一系列營銷策略。 因此,在製定營銷計劃時,對以下方面有透徹的了解至關重要。
市場
你的目標市場是什麼? 一旦您確定了它,就對其進行研究並收集所有必要的數據點,以提供對該市場及其需求的清晰了解。 這包括該市場的客戶,還包括任何市場動態、模式和銷售歷史。
競賽
您不太可能成為向市場提供產品或服務的唯一企業。 因此,你會有競爭。 他們是誰? 您將如何通過您的價值主張將自己與他們區分開來? SWOT 分析可以幫助您了解您在市場中的位置。
戰略
任何營銷計劃都必須建立在協調廣告、直接營銷、培訓、貿易展覽和活動的任何其他部門的戰略計劃之上。
預算
所有計劃都以商定的資金數額為基礎。 這始於營銷主管,他們決定市場計劃應該實現的目標以及他們估計達到這些目標的成本。 項目預算必須切合實際,並在較大企業的融資限制範圍內。
目標
所有的計劃都有一個目標,目標應該是可以實現的。 這不是一個目標很高的願景聲明,而是營銷計劃的現實目標。 這個大目標是營銷成功的規則。
營銷組合
傳統的營銷組合由“四個P”組成,即產品、價格、地點和促銷。 但是,還有其他類型的營銷組合會添加更多“P”,例如人員、流程和實物證據。 無論您出於營銷管理目的選擇哪一種,您都需要一種來滿足客戶的需求並為公司帶來最大的利潤。
監控
如果不跟踪和分析實際結果與計劃結果,任何計劃都無法衡量其成功。 跟踪營銷計劃的成功是關鍵,但跟踪作為計劃一部分的可交付成果也是如此。 跟踪計劃的執行是項目經理一直在做的事情,我們稍後會談到。 跟踪營銷計劃朝著其目標所取得的進展需要關鍵績效指標 (KPI) 來根據需要進行衡量和調整以保持在正軌上。
項目經理和營銷計劃
如果項目經理可以幫助營銷人員更好地制定營銷計劃,那麼營銷人員應該使用與項目經理相同的工具。 ProjectManager 就是項目管理工具:它是一款屢獲殊榮的軟件,可幫助營銷團隊準確、輕鬆地計劃、管理和跟踪他們的項目。
項目計劃可能很痛苦,收集和安排任務,定義資源等等。 這是很多工作,並且由於困難的電子表格而變得更加複雜。 但是使用 ProjectManager,任務很容易管理和分配。 添加截止日期,它們會自動在時間線上繪製圖表。 你有這麼簡單的時間表。
但計劃不僅僅是一個時間表。 ProjectManager 中的在線甘特圖使您可以更好地控制可能與其他任務相關聯的任務。 如果你不及早發現這些,他們以後就會有麻煩。 甘特圖很容易編輯,因為即使是最好的計劃也會改變。

你如何讓計劃和你的團隊在同一頁面上? 您可以從甘特圖中將它們分配給任務開始。 然後他們可以管理他們的工作並與他們的隊友協作,而您在他們做的時候跟踪他們是如何做的。
多視圖讓每個人都輕鬆
營銷計劃涉及多個團隊。 可能有創意團隊正在製作廣告材料,甘特圖可能會讓他們眼前一亮。 ProjectManager 有多種視圖,適合營銷團隊中的每個人。
其中一個項目視圖是看板。 它向團隊展示了哪些任務可供他們處理,並讓您透明地了解他們的工作量,從而使項目保持正常進行。

您需要監控項目,利益相關者需要進度報告。 ProjectManager 為您服務。 由於 ProjectManager 是基於雲的,所有狀態更新都會立即反映在整個軟件中,包括儀表板,它以易於閱讀的圖表顯示最新數據。 您找不到更好的工具來規劃您的下一個營銷活動。
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