作為基於服務的企業主如何賺錢

已發表: 2023-08-28

本文由 Kate Toon 撰寫,她將於 9 月 6 日上午 8 點(澳大利亞東部標準時間)舉辦有關社交媒體建議的網絡研討會。 今天就註冊吧!

僅僅因為您是一家小型企業、代理機構或自由職業者,並不意味著您不能有遠大的夢想。 畢竟,通過創新實現增長不僅僅適合大公司。 然而,大多數服務型企業的人似乎認為,在商業中我們必須有一個偉大的想法。

生活的改變者。
令人驚嘆的創新產品或服務。
殺手發射。
紅極一時。

這是一件神奇的事情,最終使天平對他們有利,打開了閘門,讓現金流進來。

但我不同意! 對我來說,幫助我達到六位數(及以上)的不是一個大想法,而是許多小想法。 隨著時間的推移,小小的勝利逐漸累積起來。
這是關於修復小故障並認識到改進的機會。

是的,這聽起來可能不那麼令人興奮,也遠非創業精神,但對我來說,清理商業殘骸而不是追逐又大又肥的麵包是有效的。

因此,根據我所了解到的情況,我認為基於服務的企業可以通過以下方式賺更多錢:

秘訣1:多充電

是的,我知道這聽起來很明顯:收取更多費用,你會賺更多錢。 但令人驚訝的是,一些企業主發現提高利率是多麼困難。 通常,這些費率只是基於對競爭對手費率的快速瀏覽和對利潤率的短暫思考。

他們設定價格時沒有考慮是否能支撐他們的生活成本或給他們帶來可觀的利潤率。

我建議每年隨著通貨膨脹而提高價格。 但隨著你的經驗和能力的提高,你也應該考慮更大的增長。

大多數客戶和顧客會在沒有真正注意到的情況下佩戴增加 10%。 20% 的時候就比較棘手了,所以我更喜歡增量增長的策略,而不是巨大的飛躍。

秘訣2:專業化

我們都知道,我們很樂意在專家身上花更多的錢,而不是在通才身上花更多的錢。

我會等三個月並支付額外費用去見一位著名的神經外科醫生。 但當我不得不等十分鐘才能看我的廉價家庭醫生時,我感到很沮喪。

專業化可以幫助您:

  • 提高您的專業領域的技能
  • 為您所做的事情在市場上建立聲譽
  • 簡化您的營銷,以便您可以專注於核心客戶
  • 清理定價和流程。

雖然說“我們只與這些人合作”可能會讓人感到害怕,但請記住,您不必這樣做。 相反,您可以將其重新定義為“我們與 x、y 和 z 合作,但專注於幫助人們做 y”。 這可以讓您保持足夠廣泛的範圍,以便在需要時吸引客戶,但又足夠專業,可以為您最好的服務或產品收取溢價。

秘訣3:創造經常性收入

幾乎所有與我交談過的企業主都表示,他們的首要目標是取代原來工作的收入。 這就說得通了。 雖然我們熱愛為自己工作的自由和自主,但我們卻懷念固定工資。

穩定、定期的收入可以幫助我們感到安全和有保障。 它創造了可預測性,讓我們放心,我們已經支付了租金或抵押貸款,並且滿足了基本要求。

以下是對我和我的客戶都有效的其他幾種經常性收入形式。

保持器

您同意固定時間或產品的固定價格,並在每個月初計費。 您可能需要加入一點甜味劑,例如 10% 的折扣來感謝顧客。 但他們得到了成為 VIP 的好處,並比其他人先得到服務。

這些定期金額可以幫助您制定計劃並感到安全。 他們還為您提供了尋找其他機會的空間,因為您知道您的日常費用得到了保障。 其他一切都是您業務蛋糕上的錦上添花。

從一開始就很難向客戶推銷聘用人員。 在第一個項目結束後,如果你建議你可以繼續以 VIP 級別提供固定費用的幫助,那麼你更有可能贏得他們的支持。

維護計劃

維護計劃與保留計劃類似,適用於各種基於服務的企業——從開發商到會計師。 但您同意完成一定數量的任務,而不是同意工作一定的小時數。

這使您可以按商定的服務水平收取月費,或將年費分解為較小的部分。

例如,您可能只在納稅時使用會計師,並在年底收到一張巨額賬單 - 這很難預算。 或者,您可以詢問是否可以每月支付一點費用,這樣您就可以將其全部預算出來。

會員資格和訂閱

對於基於服務的企業來說,這可能是以更具成本效益的方式支持客戶的好方法。 您很可能向所有客戶提供類似(如果不相同)的建議。 建立某種按月付費的會員資格或團體是將昂貴的一對一服務轉變為更容易獲得的一對多服務的好方法。

對於電子商務企業來說,訂閱盒可以很好地產生固定收入。 如果您提供功能性產品(例如衛生紙),感覺會更容易銷售,但它也適用於奢侈品。 人們喜歡通過郵件收到好東西。 無需考慮即可獲得早期版本或精心創建的訂閱盒的想法對許多人來說非常有吸引力。

簡單的附加組件

在您的網站上出售廣告空間,或為企業主建立一個簡單的目錄(並對列表收費),可能是增加一點額外經常性收入的好方法。 這也是建立現有客戶忠誠度和保留率的好方法。

秘訣 4:建立對立和夥伴關係

雖然它們看起來不像是創收選擇,但對比和合作夥伴關係減少了贏得客戶所需的營銷量。 它可以讓您在不增加開支的情況下“支付”服務費用。

與其他志同道合的企業主合作可以擴大您的客戶圈並帶來內在的信任。

提示 5:提供推薦

雖然苦苦掙扎固然很好,但充實你的銀行賬戶更好。 您多久會發現自己推薦企業?

出於善意而做這件事真是太好了,如果其他企業也能回報的話,那就太好了。 但推薦往往是一條單行道。 雖然酒和餅乾的禮物很不錯,但感覺像是一種糟糕的交換。

我可以繼續說下去,事實上,我在我的書《上課時間的六位數》中確實給出了更多關於提高生產力和盈利能力的想法,但我希望這些想法能讓你開始。

在商業上賺錢不僅僅是簡單地用時間換取金錢或用貨物換取現金。 這是關於發揮創造力、尋找其他機會、削減成本、出賣你的思想而不是你的時間。

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