如何遷移到 Google Analytics 4
已發表: 2023-03-22歡迎來到本集中關於 Google Analytics 4 的三部分討論的最後一部分,我們將研究如何遷移到 GA4。
參加者有 Jeff Analytics 和 Data-Driven U 的創始人 Jeff Sauer、Beast Analytics 的所有者 Brie Anderson、The Coloring In Department 的分析顧問和培訓師 Jill Quick,以及 Measurelab 的首席執行官兼聯合創始人 Dara Fitzgerald。
在本週的節目中,我們的小組討論瞭如何遷移到 Google Analytics(分析)4,包括:
- 遷移到 Google Analytics(分析)4 的步驟
- 重新定義您的轉化數據
- 定義數據點
- 收集比你需要的更多的數據
- Google Analytics 4 遷移技巧
- 不要將 GA4 與 UA 進行比較
1. 遷移到 Google Analytics 4 的步驟
大衛:傑夫,我們需要採取哪些步驟才能遷移到 GA4?
Jeff Sauer:有很多方法可以看待移民。 簡短、無恥的插頭,我們有一個免費的鉛磁鐵,它是一個遷移指南。 這是一個 50 頁的 PDF,其中包含一份清單,其中列出了您可以執行的遷移操作。 正如您所想像的那樣,50 頁的清單與兩分鐘的錄音相比,我們只是在這裡觸及表面。
我認為最簡單的做法是像對待帶有數據的 GA4 一樣對待遷移,將其視為一個新的開始。 一種看待事物的新方式。 當我教書時,我的第一個建議是在衡量任何事情之前重新設定 2023 年的戰略。 對於很多人來說,他們的衡量策略與 Universal Analytics 中的界面按鈕完全相同。 所以他們實際上沒有戰略。 他們只是把谷歌告訴他們的策略放在那裡。 我認為現在是第一次製定戰略的好時機,如果您還沒有製定戰略,那麼現在是成熟企業的好時機。 在這樣做的過程中,您可能會發現少即是多。 你不需要那麼多東西,你不需要很多這樣的數據。 當它更簡單時,它會讓你感覺更好。 如果你只有三件你想追踪的對你來說很重要的事情。 這並不意味著您不需要收集其他東西。 但這意味著您只報告對您來說重要的事情。
所以戰略第一真的很重要,現在正是這樣做的最佳時機。 因為沒有舊的策略,沒有在你之前在分析帳戶策略上工作過的人,沒有解釋的空白,你也不必擔心。 因為我們一無所有,所以您要從零開始使用 GA4。 這是第一件事,重新設定你的策略。
然後從我的遷移角度來看,有些事情很容易,有些事情很難,有些事情幾乎是不可能的。 簡單的方法是讓代碼就位。 基本上是一樣的。 真的沒有太大區別。 無論您放置舊代碼,都可以對新代碼執行相同的操作。 如果你想做事件跟踪,你把舊的事件代碼放在原地。 您可以對新的事件範例執行相同的方法。
現在,這就是它變得棘手的地方。 所有事件都是一個奇怪的開放數據結構。 你有類別、行動、標籤和價值,四個不同的東西。 但他們沒有強制等級制度。 現在我們有了事件名稱和事件參數。 您的活動類別可能是您的名字,或者您的標籤可能是您的名字。 但隨後參數彼此相等。 除非您將它們定義為自定義維度和指標,否則它們甚至不會出現在界面中。 所以你有這個問題需要調整數據結構。 GA4 中有一個設置顯示“遷移我的 Universal Analytics 事件”。 不要碰那個,只要在上面貼上寫著“不要碰”的膠帶。 這是個壞主意。 對你的舊事件有很多計劃,這實際上是我們很多人需要做的最周到的事情是舊事件和新事件,尤其是在已建立的網站上。
然後我們得到電子商務之類的東西。 如果您的平台與 GA4 集成,或者您有與您合作的開發人員,則電子商務非常容易。 但是,如果您在需要本地集成的地方,那幾乎是不可能的,他們還沒有做到。 我的電商平台還沒有做。 Shopify 宣布他們將在三月底這樣做。 所以這取決於你在哪裡。
然後還有其他事情,比如與您的應用程序集成,跟踪其他類型的貨幣化,我仍在弄清楚我對此的感受。 發布商廣告,我什至不知道如何設置。 我認為您必須與 Google 的發布商平台集成。 這些是我還沒有機會解鎖的東西。 我想說的是看看新界面,想像一下如果您以對您有意義的方式進行操作會是什麼樣子,然後讓您的團隊將這些行動項目落實到位。
2. 重新定義轉化數據
大衛:讓我們繼續吃布里乾酪。 遷移提示。 您想分享哪些遷移技巧?
Brie Anderson:重複 Jeff 所說的話,最酷的事情是,大多數人可能不會覺得酷但我們分析師覺得酷,就是你真的可以花時間想想你真正需要收集什麼。 如果我們有這方面的信息並且您可以開始收集這些東西,那會有什麼幫助呢? 我們有一個新的開始,所以你不妨使用它。 我總是告訴人們,您要做的第一件事就是在網站上獲取標籤,然後再開始。 然後你進行轉化,然後你可以做你決定要跟踪的任何其他事件。 其中很多只是坐下來思考我們真正需要什麼。 因為,再一次,這些通用屬性已經存在多年了。 所以你可能有一堆事件。 我的意思是,有很多人擁有三年未使用的事件或未正確收集數據的事件等等。所以你真的有一個乾淨的名單。 我肯定會利用這一點。
我告訴人們的另一件事是,當您進行設置時,在“管理”部分中,單擊該屬性列中的每個小按鈕,因為 GA4 中隱藏了很多東西。 默認情況下,Google 信號處於關閉狀態,因此如果您可以打開它,請諮詢您的法律團隊。 如果您需要過濾掉某些可以在屬性部分找到的 IP 地址。 如果您想將數據保留時間從兩個月更改為 14 個月,可以在屬性部分和管理中找到。 我告訴人們觸摸這些東西中的每一個。 因為設置中有很多東西,需要在那裡完成,除非您只經歷其中的每一個,否則您永遠不會知道。 其中一些您永遠不會使用,這很好。 但是有很多開箱即用的東西你會想進去改變。
3.定義你的數據點
大衛:吉爾,你對移民有什麼看法?
Jill Sauer:與 Brie 所說的類似,我認為一些無聊的部分是配置。 沒有人喜歡看它,但它們可能很重要,因為這些設置會對輸出、您查看的報告產生重大影響。 在遷移方面,遷移計劃的成功將阻礙您正在跟踪的事件,因為它是事件驅動模型中的用戶。
所以如果我們記得有四個父類別。 你有自動收集的,它帶有一個配置標籤,你有增強的測量,傑夫已經談到過,然後你有推薦,這是谷歌說的,“嘿,如果你要在填寫表格、登錄或購買時,我們有一些預定義的名稱希望您使用。” 任何不符合前三個的都是自定義事件或自定義參數。現在,如果我們想到這四個具有事件 DNA 的父類別,一個事件名稱,此螺旋字符串中最多 25 個參數,則有GA4 中的一個概念,當我第一次接觸它時,我讀了幾遍,從一個事件創建一個事件。感覺有點元,它有點元。當你看你的報告時,它會有事件總數。然後所有嵌套在該事件下的參數都將被捆綁到那裡。現在對於大多數人來說,實際的見解是通過隔離一個特定的參數。所以對我來說,這就像創造一個孩子。你怎麼看?好吧,我從父母那裡提取了 DNA。所以瀏覽一個客戶的網站,開始從主頁到你的錢頁面進行一些有意義的檢查,然後突出顯示它們並說,“這些行為我們想跟踪,他們被哪個父母收養了? 我需要創造一個孩子嗎?
一個例子就是綜合瀏覽量。 您不希望查看頁面瀏覽量並將其標記為事件轉化。 這可能是一個感謝頁面。 所以你會進入管理,創建一個孩子,你說,我想要一個新的 GA4 事件,這個嬰兒將被稱為謝謝,當事件名稱等於頁面視圖並且頁面位置等於 \thank-you , 生下寶寶,然後會出現在界面中,可以標記為轉化。
所以大部分遷移就像 Jeff 所說的那樣,從頭開始,最重要的數據點是什麼? 我們需要這個數據故事的東西。 我如何追踪它? 我對其進行了顏色編碼,以便更輕鬆地查看開箱即用的前兩個。 也作為一個小預告片,因為我在 Brian Calvos 的測量 Slack 頻道上看過它,我想。 有一個名為內容視圖的新增強事件即將到來,它正在拉入他的所有模式數據。 因此,您將能夠查看您的數據,而不僅僅是查看頁面瀏覽量,您還可以提取您正在執行的所有精彩模式數據,並從中構建報告。 所以我們可以用增強版中的汽車做很多事情。
對於推薦和定制,您將需要一個很好的簡介。 你的開發團隊或你的代理機構或你僱用的人,他們只是和簡介一樣好。 簡而言之,我需要推薦的活動,我有兩個表格,並且有一個登錄名。 當您知道您已獲得該數據時,您可以繼續創建這些子事件。 這已經完成了一半的工作。 如果你只是說,“你能把它打開嗎?我想要這些東西,”你會登錄到報告然後說,“好吧,這有點不對勁,我不明白我想要的數據。” 因為你必須仔細考慮我需要這些類別中的哪些,以及我需要生產哪些孩子才能使這些數據更有意義,這只是時間,但這是值得的。
如果我們回到我對汽車和直升機的類比,直升機不需要汽車裡的所有東西。 我的車裡裝滿了孩子們的劣質糖果和葡萄乾,在後座隨處可見。 我不想在我的新報告中將其轉移到我全新的閃亮直升機上,只是因為你有數據,並不意味著它被使用了。 如果沒有人在使用這些數據,請不要將其遷移過來。 那隻是胡說八道。 所以這是一個非常好的機會,讓一切從零開始。 所以這就是我通過遷移來獲得你需要的東西的心理過程。
4.收集比你需要的更多的數據
大衛:達拉,你鼓勵 SEO 清理汽車上的葡萄乾嗎?
達拉·菲茨杰拉德:我喜歡這樣。 我剛剛寫下,“GA4 中沒有葡萄乾”作為我們所有人都需要遵守的座右銘。是的,老實說,我非常同意 Clean Slate 方法。我認為這是我們必須的第一次機會放下我們在 20 年的大部分時間裡收集的一些包袱。讓我們擺脫那些人們不再使用的東西。
我只有一點要補充。 我也會做一些無恥的插播。 我們使用自己的名為 Pivot 的框架來幫助我們的客戶遷移到 GA4,這是一個五步過程。 但是我只想補充一件事,我也同意 Brie 所說的只要它們無害就打開它,即使你不打算使用它們,因為你可能會進一步使用它們. 我要添加的一件事是設置 BigQuery 導出,因為與 360 Universal BigQuery 導出不同,它們會在您設置後回溯,而 GA4 則不會這樣做。 因此,即使您沒有積極計劃立即使用 BigQuery,當您確實想要使用時,您也會希望收集這些數據。 沒有任何理由不立即進行設置。 這是我們看到很多人沒有做的事情,因為他們沒有意識到他們需要這樣做。 這只是我要補充的一點點。
5. Google Analytics 4遷移技巧
大衛:讓我們最後請大家分享一個技巧。 以及如何考慮 SEO 在與組織內的其他人、其他營銷團隊或可能與積極依賴分析數據的其他平台(例如 Google Ads 等工具)進行對話方面需要做什麼。
Jeff,對於 SEO 可能需要與其他團隊就其他工具進行哪些其他對話,您有何看法?
Jeff:所以在某些方面,該平台感覺像是倒退了一步,我已經提到過。 但這是因為你需要計劃更多。 我一直在說 GA4 是分析師的工具。 Universal Analytics 是營銷人員的工具。 所以我們喜歡它,因為我們掌握了數據,沒有人那麼關心它。 所以我們可以得到我們需要的東西,我們可以修改它,我們可以玩它。 它是由營銷人員為營銷人員服務的。 它現在正在改變。 但是隨著我們的成長,我們的品味也會發生變化,我們需要其中的一些東西,我們想要一些結構。
GA4 比 Universal 更靈活。 您可以完全更改界面以匹配您想要的任何內容。 我在 GA4 中重新創建了 Universal Analytics。 我在 GA4 中重新創建了我的策略框架,它非常棒。 你可以做到這一點,你可以分享它。 您可以構建很酷的報告。 一旦您習慣了勘探報告,它們就會很棒。 但它確實需要時間來適應它。 所以有更高的學習曲線。 但是一旦你學會了它,你就可以更快地做事。 節省的時間是瘋狂的。
現在,就集成而言,我們正處於一個奇怪的時刻,谷歌集成的推出速度又快又猛。 他們都在那裡。 它們相互連接,可以說是每個 Google 集成,但 Google Ads 更好或與以前的 Google 集成相當。 所以有更多的產品和更好的功能。 除了 Google Ads 之外,效果不佳。 但是第三方在集成方面做得不好,因為谷歌不允許他們這樣做。 例如,我真的很喜歡 Universal Analytics 中的 Keyword Hero,因為它會使用您的 Search Console 並為您估算關鍵字並將其放回那裡。 這現在不適用於 GA4,這是不可能的。 我已經與很多來電跟踪解決方案進行過交談,他們很樂意在 GA4 中將來電作為轉化發布,但目前還無法做到這一點。 我認為谷歌一直在保護自己的房子,並且在裡面做得很好。 我認為外部部分將需要更長的時間才能趕上。 甚至可能要到 7 月 1 日之後,我們才會開始看到集成。
另一件事是,過去很多人都因為與穀歌的整合而焦頭爛額。 我見過人們根據 Google Analytics 數據構建整個應用程序,然後將其拿走,地毯被掃除。 所以我認為人們現在對他們是否願意在這個生態系統中進行開發感到非常害羞。 所以我不確定這會產生什麼結果。 我希望人們會有一個全新的視角,我認為大公司會這樣做,因為他們需要這樣做,而且他們有用戶群。 他們會整合,他們會調查數據。 但我不確定此時普通的 Joes 將如何做。
大衛:達拉,我要來找你,因為我覺得我一直在挑你最後,不得不想出一些不同的東西。 其他人之前也分享過他們的絕妙建議。 所以我認為在傑夫之後來找你是公平的。 那麼,您對 GA4 更全面的成功案例有何看法?
6. 不要將 GA4 與 UA 進行比較
達拉:我要建議人們的一件事是不要陷入與環球影業的比較中。 就像過去一樣,當人們嘗試將 Analytics 與 Google Ads 數據或 CRM 進行比較時,您總是會做空。 我會說事實是人們別無選擇。 從 7 月 1 日起,GA4 將成為現實,也是唯一的現實。 顯然,需要對所報告的數據達成共識。 現在繼續與 universal 使用的內容進行比較,但我看到人們陷入了甚至不一定那麼有意義的比較中。 比較可能只有組織中一部分人正在使用的指標,並且可以說不應該使用,回到跳出率點。 有很多指標可能人們花了太多時間思考它們實際上不會取得任何成就。
我會說 GA4,對於任何繼續使用 GA 的人來說,就是這樣,選擇已被取消。 所以不要太糾結於與環球影業的比較。 顯然,如果您已經並行跟踪了一段時間,那麼您就有時間適應存在差異的事實,並逐漸將業務轉移到了解這些差異上。 但我不認為這是人們需要過度擔心的事情,我認為這很容易迷失在細節中。 但是只要了解了那些關鍵的轉換以及數據的用途,那麼應該沒有太多問題的理由。
大衛:吉爾,關於在組織中成功遷移到 GA4,你有什麼想補充的嗎?
Jill:我發現了很多遷移的一個問題,我們做了所有的事情並且一切都在跟踪。 而且由於有些人仍在使用 UA 和 GA4 進行並行操作,因此我們可以看到兩者之間的區別。 他們正在登錄他們的流量獲取報告,大部分流量都設置為直接,每個人都說這沒有任何意義。 Universal 有有機和 SEO,為什麼我們 90% 的流量都來自 Direct? 您可能遇到的問題之一,這可能是因為並非每個人都改進了與 GA4 的集成,這是您的同意管理平台,即您擁有的那些 cookie 橫幅。 我在許多有 cookie 橫幅的知名電子商務平台上都看到過這種情況。 發生的事情是用戶登陸網站,UA 激活並觸發,用戶同意並說是的,我很高興,跟踪。 但是因為頁面加載已經發生,所以 GA4 還沒有發生。 然後當他們開始四處導航時,當 GA4 開始收集數據時,所有關於該用戶來自哪裡的信息都會被捆綁到未設置中,這就是為什麼所有東西都被扔到 Direct 中的原因。 而且他們的採集和配置也沒有任何問題。 正是那個同意管理平台,所以它讓團隊與網站項目的其他團隊交談,詢問“誰負責我們的同意管理平台?我們是否正確啟動了它?它與 UA 一起工作,我們可以得到它可以與 GA4 一起使用嗎?” 並不是每個人都適應這一點。
擠進讓同意模式工作的小好處將激活 Dara 所說的機器學習。 您需要將這些點連接在一起,以確保您合法合法地收集信息。 但這是一個常見的問題,我看到一切都進入 Direct,人們想知道為什麼會這樣。 為什麼是你的 cookie 橫幅,我確實有一個無恥的插件,我實際上已經在 Launch Online 上與令人愉快的 Michael Patten 交談了大約半小時,他通過一個例子來說明你如何檢查這是否是一個問題你。 但就集成而言,這是您可能不會想到的事情,但可能會擾亂您證明有機產品正在做某事的能力。 那將是我對此的最高建議。
大衛:最後但同樣重要的是布里乾酪。 Brie,你對 GA4 最後的想法是什麼?
Brie:關於 GA4 的事情是它讓我們可以使用超級跑車,我們可以獲得異常檢測等功能,您可以針對非常具體的指標進行非常具體的設置。 以及與 BigQuery 集成的各種工具,我們可以在 GA4 中做很多事情。 問題是你必須習慣於把事情搞砸、學習,並且習慣於不知道。 它的現實就像到目前為止每個人都說過的那句名言,“比較是快樂的小偷。” 如果您繼續說,“嗯,在 Universal Analytics 中……”現實是,在 Universal Analytics 中,截至 7 月 1 日什麼都沒有。 所以我們必須停止害怕,深吸一口氣,每天花 10 到 15 分鐘在 GA4 中,努力讓自己在平台中感到舒適。 然後你會開始發現一些你會認為好多了的小東西。 或者你會希望這有點不同,你可能會遇到更多這樣的事情,但隨著時間的推移,你會看到。
當我們都開始使用該平台時,沒有著陸頁報告,但最終它確實出現在了該平台上。 您可能會記下其中一些您希望擁有的東西。 希望隨著時間的推移,您會看到其中一些問題得到解決,這對您來說只是一線希望。 但最重要的是適應一點點不舒服。 讓環球去吧。 如果你愛它,就放手吧。 並開始向 GA4 前進。
大衛:布里、傑夫、達拉和喬,非常感謝你們。 這是一次美妙的談話。
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