如何克服數字營銷中的網絡安全風險
已發表: 2021-06-23
在線活動的快速增長無疑推動了數字營銷策略以接觸大量客戶。
通常，成功的數字營銷活動需要大量的努力、計劃和時間來產生結果。 一切從市場調研開始； 但是，綜合策略包括內容營銷、電子郵件營銷活動、建立客戶關係、社交媒體等等。
任何在線營銷策略都必須包括網絡安全措施。 未能實施數字安全措施可能會損害公司的名稱和客戶信任。
作為數字營銷人員，您可能認為數字安全是公司 IT 團隊的責任。 儘管如此，事實是您有責任保護該公司或品牌的隱私和數據。
例如，鑑於您有責任確保您通過營銷技術接觸到一系列人，這意味著您處於黑客目標列表的頂部。 如果您發送一個鏈接供您的客戶點擊，而黑客在這樣的鏈接中安裝了惡意軟件，您可以想像被感染的人數。
但為什麼網絡安全在數字營銷中如此重要？
數字安全在數字營銷中的意義
有一件事情是肯定的; 網絡攻擊可能代價高昂。 至少可以說，專家預測，到 2021 年，網絡攻擊可能造成高達 6 萬億美元的損失。不幸的是，這些攻擊不僅針對大公司，還針對小企業。 因此，這意味著沒有人能免受網絡攻擊。
此外，過去曾有人指出，當一家小型企業受到打擊時，此類企業重新啟動和運行的機會很小。 事實上，他們中的大多數人從未康復過。
因此，很明顯，網絡犯罪的危險已經清楚地寫在牆上讓每個人都可以看到——而壞消息——它們並沒有顯示出很快停止的跡象。
無可否認，一個好的數字營銷計劃對於任何企業的發展都是不費吹灰之力的。 幾起網絡攻擊圍繞數字營銷展開，其中包括：
- 身份盜竊
- 對網站的 DDoS 攻擊
- 惡意軟件感染
- 瀏覽器重定向和劫持
- 竊取數據和其他個人信息
- WordPress 惡意軟件
這些只是您作為數字營銷人員必須了解的多種形式的攻擊中的一小部分。
那麼，擁有強大的數字安全策略能給您帶來什麼好處？
首先，所有品牌數據都將被屏蔽惡意軟件； 此外，它還保護網站以及其他形式的客戶數據。 此外，它確實提供了針對跨站點腳本、拒絕服務攻擊、SQL 注入攻擊和密碼破解等攻擊的保護。
顯然，網絡安全責任是組織之間的集體責任，數字營銷部門可以發揮重要作用。 幸運的是，保護組織免受網絡攻擊並不是一件大事。 事實上，這是一個比你想像的更容易的任務！
那麼，數字營銷人員應該怎麼做才能防止公司受到網絡攻擊呢？
保護數字標記免受網絡犯罪的方法
不可否認，數字營銷處理的是一系列數據，包括公司和客戶的數據。 因此，他們在實施營銷活動時必須格外小心。
以下是一些需要最大限度保護的領域：
內容營銷
大多數企業使用像 WordPress 這樣的 CMS（內容管理系統）來促進他們的內容營銷。 這樣一來，它就可以輕鬆上傳、編輯和展示博客文章等新內容。
不幸的是，由於 WordPress 是最受歡迎的 CMS，黑客現在知道它是如何運作的。 如果他們成功入侵該網站，他們可以輕鬆地將惡意軟件分發給用戶——這可能會嚴重損害其聲譽。
因此，在使用 WordPress 時集成安全功能勢在必行。 確保您安裝安全插件並定期更新它們以消除許多漏洞。
此外，登錄 WordPress 時應使用強密碼。 此外，您應該更改以 /wp-admin 結尾的默認登錄 URL。 此外，您應該確保盡可能避免不從公共 Wi-Fi 網絡訪問 CMS（它們通常是不安全的）。
電子郵件營銷
電子郵件營銷可以說是發展業務的最突出的方法之一。 不幸的是，這也是黑客最喜歡進入公司的地方。 電子郵件是最簡單的惡意軟件傳遞方法，超過 90% 的攻擊來自電子郵件。
黑客發送看起來真實的電子郵件（通常他們模仿合法公司）並包含指向惡意網站的鏈接，或者只是本身帶有惡意附件。 一旦您點擊此類電子郵件，它們就會根據您的信息收集信息； 他們可以用它做任何事情。
因此，為了保護電子郵件，數字營銷團隊應培訓成員發現任何網絡釣魚電子郵件的方法。 此外，使用強密碼以及使用垃圾郵件過濾器是抵禦威脅的簡單方法。
社交媒體
黑客的另一個寶庫是社交媒體。 大多數人都在使用社交媒體，因此它是數字營銷最有效的手段之一。 例如，YouTube、Twitter、Instagram 和 Facebook 在所有年齡組中都被廣泛使用。
可惜，大機遇背後，永遠不缺大危險。
黑客喜歡通過社交媒體獲取目標，而接管賬戶會讓他們造成更大的破壞。
對於數字營銷人員來說，有幾個客戶訪問一個社交媒體帳戶，這使其更加脆弱。 因此，您需要使用社交媒體管理工具來幫助控制登錄詳細信息或簡單地使用密碼管理器。
此外，您需要讓整個營銷團隊了解社交媒體上可疑信息的風險，尤其是那些包含鏈接的信息。
客戶關係管理軟件
與客戶建立牢固關係的公司有助於建立信任。 這只能通過確保安全存儲來自客戶的數據來實現。 為了幫助您實現這一目標，CRM 軟件應該是任何數字營銷策略的明智之選。
除了存儲客戶數據外，CRM 還有助於分析可用於起草公司營銷策略的數據。
如果黑客訪問公司的 CRM 軟件，後果可能無法解釋。 所有客戶和公司的敏感數據都可以由他們支配，他們可以用它做什麼是任何人的猜測。
因此，您應該確保品牌的 CRM 軟件受到強密碼的保護，並限制少數值得信賴的人訪問。 此外，該公司有強有力的政策，例如“不允許任何自帶設備 (BYOD)”的政策。
最後一句話
任何人都不能對網絡安全掉以輕心，因為沒有人能對黑客免疫。 數字營銷人員面臨的風險更大，對他們來說，僅靠網絡安全工具不足以保護數字營銷數據和運營。 未能應用數字安全只能意味著一件事——對公司造成損害。
黑客擅長利用人為錯誤以及流行的數字平台。 因此，為了保持安全，應實施明確的網絡安全政策，使用 VPN，使用強密碼，並對員工進行網絡攻擊威脅教育。
作者簡介
Thuranira 是一位隱私專家，他總是對通過技術增強安全性感到興奮。