如何為您的企業做好 2023 年黑色星期五的準備
已發表: 2023-06-13“黑色星期五”一詞最初用於描述星期五股市崩盤。 美國最大的購物日過去被稱為“大星期五”。
然而,由於購物者造成多處交通擁堵,警方將“大星期五”稱為“黑色星期五”。 儘管零售商不喜歡這個名字,但這個名字還是被保留下來了。
儘管黑色星期五的名字相當不光彩,但它在美國和全世界都很流行。 這是自 2001 年以來美國最大的購物日。
即便如此,如果您計劃得當,對於您的企業來說,這可能不僅僅是一場為期一天的活動。 從長遠來看,適當利用黑色星期五可以提高網站流量和銷量。 它還具有建立品牌忠誠度的潛力,從而擴大您的客戶群。
成功的黑色星期五營銷活動是什麼樣的? 這是一個只有你才能回答的問題。 只有你知道你的目標是什麼,以及當你實現目標時它們會是什麼樣子。
即便如此,下面概述的要點也適用於各種規模和行業的公司。 請繼續閱讀,了解如何提高 2023 年黑色星期五的成功機率。
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儘早開始
也許現在還不是開始向客戶投放黑色星期五廣告的時候。 然而,越早開始計劃和準備你的活動越好。
您知道您想要定位哪些受眾嗎? 如果沒有,請進行一些研究以確定誰對您計劃提供的產品最感興趣。
您的營銷預算包括黑色星期五廣告費用嗎? 如果沒有,看看您可以在黑色星期五營銷上花多少錢。 您還需要決定如何以最大化結果的方式花錢。
您是否需要第三方的幫助來執行您的黑色星期五營銷計劃? 如果是這樣,請立即找到可以幫助您的專業人士。 您不想在最後一刻陷入人手不足的情況。
這也是尋找微型影響者來推廣您的品牌的好時機。 這些人往往具有良好的轉化率。 它們並不昂貴; 事實上,您可能只需要提供免費產品來換取評論。
採購您想要出售的產品也是早期規劃的一個重要方面。 您不希望您的團隊被無法購買您的商品的憤怒購物者淹沒。 這些客戶可能會因為各種錯誤的原因而確保您的業務在黑色星期五大受歡迎。
準備您的網站
2021 年,黑色星期五的在線流量增長了 37%,網絡星期一的在線流量增長了 21%。 您的網站準備好應對大量的訪問者了嗎? 如果沒有,現在是時候建立穩定、可靠的網絡託管了。
在各種設備上查看您的網站,以確保其響應靈敏且加載速度快。 如果速度太慢,您的顧客就會被競爭對手搶走。 如果人們擔心其他交易會錯過他們,他們就不會等待您的網站。
您還需要確保您的網站針對移動設備進行了優化。 它需要易於在任何屏幕上查看和導航。 這會促進在線銷售,甚至提高您在搜索引擎結果中的排名。
檢查您的在線商店,確保其經過優化且引人注目。 您的產品是否有從不同角度拍攝的精美照片? 俗話說:“一圖胜千言”。
對所有產品圖片使用元標籤。 這是一種針對搜索引擎優化網站的免費、有效的方法。
您有在線產品評論嗎? 如果沒有,請考慮向現有客戶提供免費贈品或折扣,以換取誠實的評論。 積極的評價將建立對您品牌的信任並幫助您吸引新客戶。
創建黑色星期五登陸頁面
引人注目的黑色星期五登陸頁面可以幫助客戶在您的網站上找到超值優惠。 它還可以通過宣傳您獨特的賣點來幫助您在競爭中脫穎而出。
是什麼讓您的企業在競爭中脫穎而出? 您是否提供人們在其他地方找不到的獨特東西? 你是最便宜的、最豪華的還是最環保的?
另一種脫穎而出的方法是承諾將一定比例的利潤捐給慈善機構。 選擇一個目標受眾能夠理解並支持的事業。 在您的著陸頁上告訴人們這一點。
最後,確保您的目標網頁有明確的號召性用語。 人們應該能夠一眼看出您希望他們點擊的內容。 這些鏈接應該指向特定的電子商店頁面,人們可以在那裡購買他們想要的東西。
制定銷售策略
您想為黑色星期五購物者提供哪些類型的優惠? 折扣很大,但它們肯定不是您唯一的選擇。
其他超值優惠包括 BOGO 優惠、贈品、抽獎和優惠券代碼。 對於購買服務的人來說,額外的福利和便利設施可以說是巨大的獎勵。 提供免費贈品是脫穎而出的另一種有效方式。
花一些時間考慮什麼會吸引您的目標受眾。 您甚至可以在社交媒體帳戶上發布調查,詢問人們最喜歡什麼。
另一個好的策略是讓您的受眾在兩個折扣選項之間進行選擇。 例如,有些人可能會喜歡整個訂單 20% 的折扣,而另一些人可能更喜歡 10 美元的優惠券。 提出選擇可以向消費者表明您關心滿足他們的需求和願望。
免費送貨是必須的,也應該包含在您的策略中。 大約三分之二的購物者希望每次購買都能得到它。 大約 80% 的人在花費大量金錢時期望得到這一點。
加強您的營銷工作
儘早開始的一個重要原因是在黑色星期五之前加強營銷工作。 您希望當人們輸入與您的業務相關的關鍵字時,您的網站易於找到。 您還需要擁有品牌知名度,以便人們足夠信任您並向您購買。

當重要的日子到來時,針對搜索引擎優化您的網站將會得到回報。 有很多方法可以實現這一目標,包括付費廣告和鏈接建設。 然而,一種特別有效的方法是內容營銷。
內容營銷可以建立品牌知名度並促進您的業務成為行業領導者。 這可以提高您的搜索引擎優化並增加訪問您網站的人數。 它通常會帶來更高的轉化率。
如果您的企業還沒有博客,現在是時候開始創建一個了。 制定時間表並定期創建引人入勝的內容。
如果您確實有博客,請在黑色星期五之前決定要定位哪些關鍵字。 檢查您的統計數據以了解您的受眾想要什麼類型的內容也是一個好主意。
社交媒體內容營銷
不僅僅是您的網站需要內容。 您的社交媒體頁面也應該提供引人入勝的內容。 該材料不僅應該激發網站訪問量,還應該以促進口碑廣告的方式進行共享。
文本並不是社交媒體渠道的唯一內容選項。 您還可以使用視頻、照片和信息圖表。 視覺內容比文本內容產生更積極的反應。
電子郵件內容營銷
到了 11 月,各公司將開始在消費者的收件箱中投放大量黑色星期五廣告。 如果您想產生銷售,您的電子郵件就必須脫穎而出。
你的口號應該引起注意。 它應該營造緊迫感或產生錯過機會的恐懼(FOMO)。 使用“黑色星期五”或“網絡星期一”等字樣,讓客戶知道優惠是有時間限制的。
您的電子郵件應包含明確的報價。 客戶無需訪問您的網站就需要知道他們得到了什麼。
與此同時,並非所有電子郵件都必須是促銷性的。 祝您的訂閱者感恩節快樂; 他們會記住您的良好祝愿和您的公司名稱。
為您的網站、社交媒體頁面和電子郵件列表創建精彩內容需要大量工作。 值得慶幸的是,您不必在創建獲勝內容的同時還要兼顧黑色星期五準備工作的所有其他方面。
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簡化您的轉化或銷售渠道
夏季是分析銷售渠道和轉化率的好時機。 如果有什麼東西不起作用,你就想在十一月到來之前很久就改變它。
您的跳出率是多少? 如果它高於您所在行業的平均水平,請確保您在內容和廣告中使用正確的關鍵字。 您可能還想重新檢查您想要覆蓋的目標受眾。
什麼類型的廣告吸引最多的訪問者? 這些訪問的轉化率是多少? 如果大量訪問不能帶來銷售,就不會增加您的業務。
客戶在向您購買商品之前會訪問哪些登陸頁面? 這些頁面上會顯示哪些信息? 您可能希望以此內容為基礎來提高訪問量和銷量。
哪些著陸頁能產生最大的利潤? 它可能不是訪問次數最多的頁面。 通過了解高薪客戶的需求,您可以取得更好的結果。
選擇正確的人工智能工具
現在也是使用人工智能工具優化網站以改善客戶體驗的好時機。 聊天機器人可以在需要時提供即時支持。 這將使您的員工能夠騰出時間來完成其他重要任務。
人工智能還可以通過提出有針對性的產品推薦來個性化用戶體驗。 這可以幫助客戶找到超值優惠,而無需在您的網站上花費大量時間。 它不僅可以提高銷售額,還可以提高客戶滿意度。
人工智能工具對於放棄購物車特別有效。 他們可以提醒您的客戶他們即將錯過的超值優惠。 您還可以使用這些工具提供額外折扣,以激勵客戶進行購買。
制定建立品牌忠誠度的策略
一旦您完成了黑色星期五的計劃,就該向前看一下了。 如何利用黑色星期五將新客戶轉變為忠實客戶?
您可能需要考慮忠誠度計劃。 您可以為新購物者提供積分,他們可以用這些積分兌換未來購買的折扣。 這會讓人們想要繼續回到您的商店。
感謝電子郵件對於培養客戶忠誠度也大有幫助。 附上一份小免費禮物、優惠券或其他特別優惠以表達您的謝意。 確保您的客戶知道在需要幫助時如何联系您。
鼓勵首次客戶註冊您的電子郵件更新或在社交媒體上關注您。 這有助於您與他們保持聯繫。 它還使他們能夠訪問有用的內容和量身定制的產品推薦。
提前決定如何利用黑色星期五擴大客戶群。 請記住,保留現有客戶的成本比獲取新客戶的成本低七倍。
獲得專家的幫助
如您所見,如果您想充分利用 2023 年黑色星期五,有很多事情要做。儘早開始將幫助您在沒有壓力的情況下處理好一切。 它還可以讓您測試各種策略並找到最佳策略。
您可能需要尋求營銷專家的幫助。 這樣做將使您能夠在黑色星期五以最好的方式展示您的業務。 它還將為全年廣告的成功奠定基礎。
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