如何發送品牌確認電子郵件（+ 示例）
已發表: 2019-12-12確認電子郵件是您的收件人將收到的最重要的消息之一。 無論您是確認購買還是驗證註冊，這些電子郵件都必鬚髮送到您客戶的收件箱。
不要讓它傷害你的感情，但即使是最直接的確認電子郵件，也比你最好的創意時事通訊更受追捧和重視 8 倍。 交易電子郵件（如確認電子郵件）會收到非常高的打開率和參與率。 為什麼？ 因為它們通常具有更高的可交付性、更個性化和可操作的內容，並且是由用戶以一種或另一種方式發起的。
但並非每封確認電子郵件都是平等的。 少數人做對了，並提供了令人難以置信的品牌體驗，而許多人則以最低限度的方式度過了難關。 如果您想加入少數和自豪的行列，並通過您發送的每封電子郵件向您的收件人提供一流的通信，那麼本文適合您。
我們將這篇文章放在一起，為您提供有關所有確認電子郵件的完整概要。 我們將討論什麼是確認電子郵件、最佳實踐，甚至分享一些我們最喜歡的示例和免費模板。 但首先：什麼是確認電子郵件？
什麼是確認電子郵件？
確認電子郵件是自動發送給您的收件人以驗證他們已採取的操作的交易電子郵件。 以下是幾種常見的確認電子郵件類型：
- 註冊或註冊驗證電子郵件：當您網站的訪問者註冊活動、訂閱您的時事通訊或註冊網絡研討會時發送的電子郵件。
- 訂單確認電子郵件：在您的客戶購買後發送給他們的電子郵件，用於驗證他們的訂單詳情。 它可以作為客戶的記錄和收據，以及確認您已收到他們的訂單。
- 發貨確認電子郵件：發送的電子郵件，讓您的客戶知道物品何時發貨以及何時可以收到。
確認電子郵件已成為客戶體驗的預期部分。 如果訪問者來到您的網站並進行購買，他們預計收件箱中會收到一封電子郵件確認，讓他們知道您收到了訂單以及商品應該何時到達。 未能交付，您的收件人可能會陷入期望的困境——這對您或您企業的客戶支持團隊不利。
此外，您的確認電子郵件通常是您的收件人與您一起獲得的第一次電子郵件體驗。 通過在您的確認電子郵件設計中投入一些時間和精力來留下良好的第一印象。
確認電子郵件設計最佳實踐
沒有一種正確的確認電子郵件設計，但您應該遵循一些最佳實踐：
- 保持簡短和簡單。 請記住，您的確認電子郵件有一個主要目的：確認您的收件人已採取的行動。 您的收件人無需滾動瀏覽您的電子郵件或仔細查看即可找到他們正在尋找的信息——使確認詳細信息加粗、清晰且位於前面和中間。 不要用不相關的 CTA 分散收件人的注意力。
- 注入您的品牌個性。 添加您的品牌徽標、顏色和獨特的聲音，將陳舊、乏味的交易電子郵件變成另一個出色的客戶接觸點。 如果您的品牌較少，“感謝您報名參加活動”，以及更多，“此活動將永遠改變您的生活！” 確保這反映在您的確認電子郵件中。
- 使其適合移動設備。 超過一半的電子郵件是在移動設備上打開的，因此請確保優先考慮您的移動電子郵件設計。
- 要有創意——但不要雖然為您的確認電子郵件增添趣味可能很有趣，但請記住不要過火。 電子郵件送達率專家Will Boyd 建議：“避免在您的交易電子郵件中添加營銷信息。 這些可能會給您帶來問題，因為郵箱提供商會掃描您的內容，並且可能會覺得您的郵件更多地是在營銷方面——他們更有可能將該郵件標記為垃圾郵件。”
最佳確認電子郵件示例
既然我們知道要尋找什麼，讓我們來看看一些做得對的品牌。 以下是一些我們最喜歡的確認電子郵件示例。
Airbnb旅行註冊確認電子郵件示例
Airbnb 通過這封簡單的旅行註冊確認電子郵件讓一切順利。 他們提供了我即將到來的旅行的快速摘要、向房東發送消息的聯繫信息，以及查看房屋規則、我的完整行程等的鏈接。 他們還從我將待在的目的地提取了一張特色圖片，讓我更加興奮地收拾行李上路。
Foodee 午餐訂單確認電子郵件示例
我無法告訴你我必須跳到收件箱多少次才能找到我的 Foodee 確認電子郵件，這樣我才能記住我點了什麼午餐。 太丟臉了。 但這封電子郵件正是我所需要的——交貨日期和時間、我訂購的餐廳、訂單號以及我選擇的餐點。 該電子郵件還包含聯繫信息，因此如果我的訂單遲到或不正確，我可以聯繫 Foodee。
Myprotein 運輸確認電子郵件示例
在黑色星期五促銷期間，Myprotein 更新了他們的交易電子郵件，讓客戶知道他們正在經歷創紀錄的訂單數量。 當我意識到我的訂單第二天沒有發貨時，這個小小的購買後宣傳令人放心。 使用您的確認電子郵件與您的客戶交流任何必要的信息——這將使您免於向所有收件人發送額外的電子郵件。
優步乘車收據確認電子郵件示例
優步的確認電子郵件是一個很好的例子，說明瞭如何在交易電子郵件中註入個性和興奮。 在快速快照視圖中，您可以查看您的消費、與誰一起騎行，甚至是您的旅行地圖。 這些簡單的收據就像一本有趣的數字日記，記錄了你所有的 Uber 行程以及與之相關的記憶（而不是提醒你花了多少錢的幾個數字）。
免費確認電子郵件模板
如果您想創建高質量的確認電子郵件，但不具備必要的設計技能，請不要擔心 - 我們會為您提供支持！ 我們一直在發布一個免費的電子郵件營銷模板庫，並且有相當多的確認電子郵件模板。
所有這些確認電子郵件模板都是響應式的、可下載的並且 100% 免費。 只需找到您喜歡的模板，單擊“下載模板”，輸入您的聯繫信息，您就會在收件箱中收到 HTML 代碼。
在您的模板方面需要一些幫助嗎？ 在下面的網絡研討會中觀看我們的電子郵件專家團隊，他們將向您展示逐步的電子郵件設計過程。 您將了解我們的設計師如何設計出色的電子郵件，然後您將親眼目睹營銷人員如何下載這些模板並針對其獨特目的進行調整。
以下是圖書館中一些我們最喜歡的確認電子郵件模板：
訂單確認電子郵件模板
此訂單確認電子郵件模板為快速、可掃描的電子郵件添加了一些顏色和組織。 它提供了恰到好處的詳細信息，使您的確認電子郵件變得方便，但又不會讓人不知所措。 只需更換您的徽標、字體、品牌顏色和瞧瞧——您現在可以為您的客戶或新訂閱者提供流暢、流暢的交易信息。
下載確認電子郵件模板
雖然此下載確認電子郵件模板專為應用程序下載而設計，但可以針對任何確認目的進行自定義。 它在頂部有一個清晰的 CTA，鼓勵用戶“確認電子郵件”，以便新客戶可以開始使用該應用程序。 它還提供了指向其他資源的鏈接，以使新用戶快速上手。
註冊確認電子郵件模板
使用此免費的註冊確認電子郵件模板歡迎註冊課程、訂閱或新聞通訊的新用戶。 它為強大的圖像提供了一個結構，同時還為您的所有消息傳遞需求提供了充足的空白。 如需更多歡迎電子郵件，請查看這 11 封郵件以獲取靈感。
註冊和歡迎確認電子郵件模板
無論您是主持會議還是網絡研討會，都可以使用此註冊確認電子郵件模板來驗證與會者的電子郵件地址並讓他們完成個人資料。 這是雙重選擇加入的完美方法。 宣傳您即將舉行的活動、相關產品或相關博客文章，以獲得有機追加銷售或交叉銷售機會。
付諸行動
簡而言之，這就是確認電子郵件。 僅僅因為您發送交易電子郵件並不意味著它們需要平淡無味。 讓事情變得更有趣，玩得開心，讓您的品牌個性閃耀。
如果您想在不聘請昂貴的設計師或購買昂貴的模板的情況下創建出色的電子郵件，請查看我們的網絡研討會：電子郵件重新設計：重新審視如何創建簡單、令人驚嘆的電子郵件。 它將向您展示為您的電子郵件程序創建令人驚嘆的確認電子郵件所需知道的一切！
