如何在收件箱中設置 BIMI 以進行品牌識別

已發表: 2021-02-16

早在 2019 年，我們就談到了創建訂戶信任的最新趨勢：消息識別的品牌指標，簡稱 BIMI。 從那時起，我們更新了該帖子，因為 BIMI 的採用率不斷提高，並且有許多知名人士（如 Google 和 Verizon Media）作為規範工作組的一部分支持它。

由於每個營銷人員都希望建立信任並創造更好的訂閱者體驗，現在似乎是重新審視 BIMI 的好時機，最重要的是，演練如何為您的電子郵件活動啟動和運行 BIMI。

什麼是BIMI？

我們在另一篇博文中更深入地探討了 BIMI，但在這裡總結一下：BIMI 是一種驗證您的品牌和發件人信息的方法，類似於您可能聽說過的其他電子郵件身份驗證標準，如 DMARC、DKIM 和 SPF。 而且，就像其他人一樣，BIMI 本質上只是一個存在於您的服務器上的文本記錄。 支持 BIMI 的電子郵件客戶端將檢查該記錄以確認您的電子郵件是合法的。

不過，區別 BIMI 的功能是，在驗證過程中，電子郵件客戶端將拉入您的品牌徽標以顯示在您的消息旁邊。 因此，BIMI 不僅在幕後對您進行身份驗證，還將您的品牌置於訂閱者收件箱的前沿和中心，在此過程中創造更好、更難忘的體驗。

BIMI 在收件箱中顯示徽標

當您提供出色的訂閱者體驗時，這會促進整體營銷成功。 畢竟，您的電子郵件訂閱者是您最好的受眾（每投資 1 美元平均 36 美元的回報就證明了這一點）。

如何設置BIMI？

首次引入 BIMI 時，設置過程相當複雜，包括被 AuthIndicators 工作組批准用於指導 BIMI 開發的試點項目。 然而，多年來，設置過程已經簡化。 如果您已經在使用諸如 DMARC 之類的身份驗證協議，那麼您可能已經在不知不覺中完成了一半的設置。

對於那些剛剛入門的人或任何想要復習的人，這裡有一個為您的域設置 BIMI 的分步指南。

1.先設置DMARC、SPF、DKIM

BIMI 不是發件人驗證的一站式解決方案。 它與現有的身份驗證協議協同工作，以告訴收件人您實際上就是您所說的那個人。 因此，您需要確保您的發送域正確實施了其他協議，特別是 SPF、DKIM 和 DMARC——電子郵件營銷行業的三個標準。

特別是對於 DMARC，您需要在 DMARC 記錄中啟用這兩個設置：

  • 組織或子域策略設置為“隔離”或“拒絕”。
  • 子域策略設置為“100%”。

對 DMARC 的工作原理感到好奇嗎？ 我們有一篇深入的博客文章，可以讓您快速上手。

2. 為您的徽標創建一個 SVG 文件

BIMI 的主要好處是將您的品牌徽標包含在支持該協議的收件箱中。 要包含您的徽標，您需要在您的 BIMI 記錄中鏈接到它的 SVG 版本。

SVG 代表可縮放矢量圖形，是一種文件格式，即使在不同設備上縮放，也能確保您的圖形清晰明了。 雖然 SVG 不是複雜圖形的最佳選擇，但它是徽標和圖標等元素的完美解決方案。

創建 SVG 徽標時，BIMI 工作組有一些特定要求，您可以在此處找到這些要求。 需要注意的重要事項：使其方正並避免在 SVG 代碼中使用腳本或鏈接。

從設計的角度來看，請確保您的徽標居中並在其周圍留有足夠的空間，以便在徽標圓滑或角被切掉的情況下，它看起來不會很尷尬並且可以立即識別。

BIMI 可能如何顯示您的徽標的示例
資料來源：BIMI 集團

一個很好的例子可以在 BIMI 網站上看到和檢查。

如果您需要幫助將徽標轉換為正確的 SVG 文件，BIMI 工作組已創建了一組 SVG 轉換工具。

獲得 SVG 文件後，將其上傳到可公開訪問的服務器。 任何臨時或私人的東西都意味著您的訂閱者將無法在收件箱中的電子郵件旁邊看到您的徽標，從而違背了 BIMI 的目的。

3. 創建並發布您的 BIMI 文本記錄

一旦正確設置了 DMARC 並且您的徽標文件託管在可公開訪問的服務器上，您所需要做的就是在域的名稱服務器上創建文本記錄。

雖然這可能以多種不同的方式發生，具體取決於您的 DNS 提供商（並且可能需要您的工程或運營團隊的幫助），但文本記錄本身非常簡單。

整體結構為：

默認._bimi。 [域]在 TXT 中“v=BIMI1; l= [SVG URL] ; a= [PEM URL]

讓我們分解您需要填寫的部分：

  • 域是您的域名，例如 example.com。
  • SVG URL是託管徽標文件的地址。
  • PEM URL是一個可選字段，用於指向您的可選驗證標誌證書 (VMC) 的託管位置。

雖然 VMC 當前僅 Gmail 需要，其他地方可選，但它可能是未來所有郵箱提供商的必需元素。 MXToolbox 對 VMC 有很好的概述，而 DigiCert 有更多關於您現在可以做什麼來設置 VMC 的信息。

對於大多數 DNS 提供商，您將分兩部分輸入您的 BIMI 記錄。 第一個是：

default._bimi.example.com

第二個字段是實際的記錄文本，它是：

v=BIMI1； l=https://example.com/bimi-logo.svg

Litmus BIMI 記錄如下所示：

v=BIMI1； l=https://campaigns.litmus.com/_email/logos/litmus-icon.svg

還有一個 BIMI 記錄生成器，可以為您輸出所有這些信息。 只需提供您的域、SVG 圖像和可選的 VMC 文件即可。

配置完所有這些並將其添加到您的 DNS 後，您可能想知道：

我是否正確設置了 BIMI？

給它一點時間（通常大約 24 小時）在世界各地和各個數據中心走一圈，然後轉到 BIMI 查找和生成器工具，它允許您檢查您的域名以查看 BIMI 是否正確配置。 它甚至會通知您徽標的潛在問題，並允許您在不同的顯示場景甚至暗模式下預覽它。

當前的BIMI支持

雖然 BIMI 承諾提供更多信任和更好的訂閱者體驗，但目前並非所有地方都支持它。 截至 AuthIndicators 工作組的上一份官方報告，到目前為止，只有這些提供商加入了 BIMI 試點計劃：

  • 雅虎！ 郵件
  • 美國在線郵件
  • 網景
  • Gmail

其他電子郵件提供商已宣布他們打算加入試點，但仍需獲得廣泛的支持。

無論如何，我們認為 BIMI——以及任何增加用戶信任的協議——都值得投資，尤其是當它很容易啟動和運行時。 此外，隨著 BIMI 支持的增加，您已經做好準備！

您在使用 BIMI 嗎？

我們很想听聽您設置和使用 BIMI 來改善訂閱者體驗的體驗。 你有沒有完成它的問題？ 對 BIMI 提供的機會感到興奮嗎？ 或者還沒有準備好致力於BIMI？

請在下面的評論中告訴我們！