如何通過 11 個步驟開展業務

經營企業可以顯著影響您的生活和您周圍的人的生活。 但在您開展新業務之前，您需要學習如何開展業務。

這 11 個經過時間考驗的關於如何開展成功業務的步驟（無論是您的第一個還是您的第 10 個）將幫助您完成從尋找和驗證您的賺錢想法到確定您的運輸策略到最終推出您的產品或服務的一切。

創業的 11 個步驟

1. 尋找經營理念
2. 寫下你的商業計劃書
3. 確保融資以資助您的業務
4. 選擇業務結構
5. 獲取聯邦和州稅號
6. 獲得營業執照和許可證
7. 開立商業銀行賬戶
8. 獲得商業保險
9. 選擇您的工具和軟件
10. 建立你的團隊
11. 營銷您的業務

1. 尋找商業理念

開始在線業務的第一步是弄清楚您希望您的業務成為什麼。 尋找小型企業創意是一項您可以系統地處理的任務，方法是依靠對其他企業家有效的經過時間考驗的方法。

2. 寫下你的商業計劃

編寫商業計劃有助於使您的想法正式化，並且可以通過讓您坐下來有條不紊地思考事情來簡化業務創建過程。

而且，是的，計劃（通常）毫無價值，但計劃就是一切。

牢牢把握你的“已知未知數”很重要，因為這意味著你現在沒有積極地優先考慮尋找解決方案； 這比毫無準備或措手不及要好得多，尤其是當您在尋求資金時難以回答這些問題時。

至少您的商業計劃書應概述以下內容：

• 公司名稱和描述
• 市場分析
• 管理和組織
• 產品與服務
• 客戶細分
• 營銷計劃
• 物流和運營計劃
• 財務計劃

選擇企業名稱

對於初學者來說，您的企業名稱（試試我們的企業名稱生成器）是您營銷的一個普遍方面——它出現在您所做的任何地方。 保持簡單和專注：為您的企業找到一個名稱，讓您清楚地了解您的工作，簡短且令人難忘，並且與您的使命和願景聲明保持一致。 這不是一項不費吹灰之力的任務，但只要有一點獨創性，它就可以實現。

進行市場調查

開展業務的最佳方法之一是進行市場分析。 市場研究的目標是更好地了解您的目標市場和競爭對手，以便制定有效的商業計劃。

潛在的機會大小是多少？

企業家往往過於輕視小市場。 是的，市場規模應該與您的業務抱負相匹配，但特定利基市場的機會規模由其他幾個方面決定。 例如，如果一個產品類別的活躍客戶相對較少，但產品價格相對較高且需要回購，那麼專注於市場規模的創始人可能會錯過一個有吸引力的機會。

你的競爭對手是誰？

您的目標市場的競爭格局如何？ 競爭者多還是少？ 如果您的利基市場中有很多競爭企業，這通常表明市場已經成熟。 這有利於確保存在需求，但也需要您（在某種程度上）區分您提供的產品，以吸引客戶的注意力並建立市場份額。

你的目標受眾是誰？

目標受眾是您計劃向其銷售產品和服務的一群人。 了解您的目標受眾可以更輕鬆地找到新客戶並將感興趣的買家帶到您的網站。 從更高的社交媒體渠道參與度到更高的廣告投資回報率，預先定義買家角色可以幫助您取得成功。

3. 獲得融資以資助您的業務

您的商業計劃將有助於確定您需要多少資金來啟動和運營您的業務。 有幾種方法可以為您的業務提供資金，但這些是最常見的：

• 商業貸款。 如果您有良好的個人信用記錄並且需要啟動融資，那麼來自貸方的商業貸款可能是一個好主意。

• 商業補助。 通常根據多種因素向目標企業提供贈款，包括退伍軍人擁有的企業、少數族裔擁有的企業、特定的營利性企業、女性經營的企業等。

• Shopify 資本。 您可能會獲得融資，幫助經批准的商家獲得所需資金，而無需冗長的銀行批准或放棄部分公司。

• 眾籌。 如果您不想走傳統的融資路線，您可以隨時從一群人在線眾籌資金。

• 個人投資者。 初創公司還在早期階段通過風險投資或天使投資人或朋友和家人為他們的公司提供資金。

4. 選擇業務結構

選擇正確的結構是在您需要的法律和財務保護與不同選項提供的靈活性之間取得平衡。 這是一項重要的決定，在您開展業務之前應該仔細考慮。

業務結構因您所在的國家和地區而異，但常見的類型（在您所在國家/地區可能有不同的名稱）是獨資企業、有限責任公司 (LLC) 和公司。

獨資企業

如果您是唯一參與業務的人，那麼獨資企業非常好，並且通常是最省力的結構，但它會讓您個人對業務及其活動負責。 您可以僱用員工作為獨資經營者，但您需要雇主識別號才能這樣做，這意味著註冊您的企業實體。

有限責任公司（LLC）

有限責任公司 (LLC) 是美國小型企業的常見商業實體類型。 它為企業主提供責任保護，因此如果對您的企業提出法律索賠，您無需承擔經濟責任。 有限責任公司可以由一個或多個所有者組成。

公司

AC公司是一種業務結構，所有者與實體分開徵稅。 股東擁有企業，每個人都擁有公司的一小部分股份。 大型跨國公司（如沃爾瑪和蘋果）通常享有 C corp 的好處。 但是，希望通過發行股票獲得投資的小企業可以利用它們。

在為您的企業考慮正確的法律結構時，您需要考慮以下幾個因素：

• 您的企業在哪裡？ 您所在國家/地區的法律將概述您可以組建的不同業務結構以及您是否需要營業執照才能開始。
• 你在做什麼樣的生意？ 有些結構更適合一定規模的企業或特定行業的企業。 有時您可能需要重組業務以便與新合作夥伴合作。 例如，大型企業要求將其供應商或合作夥伴納入其中的情況並不少見。
• 有多少人參與？ 如果你作為一個單獨的創始人獨自一人，你也許可以考慮簡化選項。 如果您有一個業務合作夥伴或多個在公司擁有所有權的人，您將需要查看更高級的選項，以確保正確設置和共享所有內容。

5. 獲取聯邦和州稅號

聯邦稅號 (EIN)

聯邦稅號，也稱為雇主識別號或 EIN，是 IRS 分配給企業和組織用於稅收目的的九位數字。 將其視為您企業的社會安全號碼。

如果出現以下情況，您將需要 EIN：

• 您的企業有除您自己以外的任何員工
• 您的公司成立
• 您的業務中有任何合作夥伴（即，它是一個多成員有限責任公司）
• 您通過購買或繼承接管現有業務
• 您有針對自僱人士的退休計劃（如基奧計劃）或單獨的 401(k) 退休計劃
• 您想開設一個商業銀行賬戶（並非所有銀行都需要 EIN，但大多數都需要。）
• 你申請破產

擁有 EIN 將：

• 在您報稅時為您提供幫助。 EIN 將允許您提交營業稅，在要求扣除時減少審計的機會，並幫助您避免稅收處罰。
• 合法地保護你。 如果您遇到法律問題，您的 EIN 將確定您個人與您的企業是分開的。 如果您的企業被起訴，您的 EIN 將保護您。
• 幫助保護您的個人信息。 無需將您的個人社會安全號碼提供給供應商和客戶，您只需提供您的 EIN。 因此，您的個人信息將保持私密和安全，從而大大降低您遭遇身份盜竊的可能性。 商業身份盜竊確實會發生，但它比個人或消費者身份盜竊要少得多。
• 幫助您建立商業信用。 就像您個人擁有信用記錄一樣，您的 EIN 可以幫助您的企業建立信用。 這可以幫助您獲得更好的商業貸款條款以及獲得商業信用卡的資格等。

州稅號

州稅 ID 與您的 EIN 是分開的。 EIN 由聯邦 IRS 分配，而州稅號由您所在的州分配。

州稅號與 EIN 的目的相似，因為它可以幫助您的企業遵守州商業法。 但是，每個州都有不同的要求、法規甚至稅法。 因此，您必須研究您所在州的法律，以確定您的企業是否需要州稅號。

法律因州而異。 一個好的起點是您所在州的稅務部門、財政部或國務卿。 與他們聯繫以了解您在開展業務時可能需要的任何州稅號要求。

6.取得營業執照和許可證

一旦您了解瞭如何開展業務，請查看您需要哪些許可證和政府法規才能合法經營。 沒有人希望最終陷入法律糾紛。 您的業務受管轄您所在地區的業務的法律以及您所在行業的特定法律法規的約束。 例如，食品服務企業需要遵循特定的許可和法規來處理其銷售的產品，但它還必須注意其營銷工作的合法性以及商標和版權法。

有這麼多要知道的，而且很多都特定於您所在的位置和行業，在您開展業務之前諮詢律師以獲得建議是值得的。 預先投入時間和金錢來獲得法律建議可以使您免於以後的麻煩。

7.開立商業銀行賬戶

為了使您的財務管理更加容易，請花時間開設一個商業銀行賬戶並獲得一張商業信用卡。 將您的個人財務和專業財務分開可以使您的營業稅更加簡單，並且可以幫助您自動化一些財務步驟以開展業務。 如果您想知道如何在沒有錢的情況下開辦小企業，這樣做會特別有幫助。

8. 獲得商業保險

商業保險有助於保護您的企業和個人資產免受任何可能出錯的影響。 每個州在商業保險方面都有不同的法律和要求，但即使您所在的州沒有要求，為您和您的企業提供額外保護總是一個好主意。

商業保險有很多種，第一步是弄清楚你的商業需要什麼樣的保險。 以下是一些常見的保險類型，包括：

• 責任保險涵蓋您的企業因事故、傷害或疏忽而引起的任何法律訴訟。
• 如果任何財產因火災、風暴或盜竊而損壞或毀壞，商業財產保險將為您的業務提供幫助。 它將幫助支付修理或更換財產、庫存和設備的費用。
• 商業汽車保險將涵蓋對您用於業務的任何車輛造成或由其造成的任何損害。 （即送貨車輛、搬運卡車、叉車等）。 如果您的一輛車發生事故，它將支付醫療費用、法律費用和財產損失。
• 工傷賠償保險支付任何因工受傷的僱員的醫療費用和工資損失。 大多數州要求雇主根據企業僱用的員工人數購買某種工人賠償保險。
• 職業責任保險保護從事與服務相關的工作的人。 它保護他們免於因疏忽或瀆職而承擔責任（例如，美容師、髮型師、調酒師等）。 它也被稱為錯誤和遺漏保險。
• 產品責任保險保護製造商、批發商、分銷商和零售商。 如果他們製造或銷售的產品不安全並傷害某人，它可以保護他們免於承擔責任。
• 如果您的企業不得不關閉或搬遷（例如，由於火災或颶風），業務中斷保險將涵蓋您的業務的運營成本。 它將包括搬遷、支付員工和支付租金的費用。
• 網絡責任保險為遭受數據洩露的企業提供責任保險。 根據保險的不同，它還可以支付讓您的客戶了解數據洩露的費用，以及為因上述數據洩露而成為身份盜竊受害者的客戶提供服務的費用。
• 雨傘保險為您提供額外保障，以幫助支付可能超出您對其他類型保險的政策限制的任何費用。

為了幫助您決定您可能需要什麼保險，您需要了解您所在行業的風險。加利福尼亞的狗美容企業與基於 T 卹印刷店的公司的需求完全不同在北卡羅來納州。 因此，請進行一些研究並評估您開始的業務所涉及的風險。

舉個例子，加利福尼亞的狗美容行業至少應該考慮：

• 責任保險，以防客戶滑倒並跌倒在地上的肥皂或水上
• 任何可能在其護理中受傷的狗的錯誤和遺漏保險
• 任何可能被毛茸茸的客戶咬傷的美容師的工人賠償
• 商業汽車保險，如果他們有任何移動美容車
• 網絡責任保險（如果他們接受任何電子支付）

找到您的業務需要的保險類型後，貨比三家。 有很多公司提供各種商業保險。 如果您發現它勢不可擋，最好通過信譽良好的許可代理。 商業保險代理人將幫助您找到符合您的業務需求和價格點的保單。

這些代理人在銷售保單時會從保險公司收取佣金，因此請務必找到一位真正有興趣幫助您找到所需內容的代理人。

一旦你註冊了你需要的政策——太棒了！ 只要確保隨著業務的增長重新評估。 隨著您業務需求的變化，您可能也需要更新您的政策。

9. 選擇您的工具和軟件

採取步驟開始在線業務意味著要做的事情超出了合理的範圍。 這就是為什麼小企業主不應低估優秀軟件的價值——它是減少經營企業所涉及的繁重工作的最佳方法之一。

該列表中是否存在不需要太多決策的重複性任務？ 軟件非常適合簡化或自動化此類工作。 您還可以及早部署軟件以支持您的一些營銷和銷售工作。 雖然存在被過多工具分心的真正風險，但有一部分營銷將從第一天起就從自動化中受益。

考慮研究可幫助您管理以下內容的軟件：

• 會計。 有許多選項可以幫助您跟踪從與您的業務合作夥伴一起用餐到大量庫存訂單的所有事情，會計軟件是您在正確的財務基礎上開展業務的最佳方式之一。
• 電子郵件營銷。 大多數企業甚至在首次銷售之前就可以從設置購物車放棄和歡迎電子郵件序列中受益。 除了您的在線商店之外，電子郵件列表是您在互聯網上真正擁有的少數東西之一。 它為您的客戶提供了一條不依賴於第三方算法的直接線路。 儘早投資並免費開始使用 Shopify 電子郵件。
• 廣告。 為廣告付費是開展業務的成本，尤其是在線業務，但有營銷軟件可以幫助簡化流程並充分利用您的廣告預算——無論您需要花費多少。 Shopify 中的營銷可以幫助您減少創建、測試和跟踪活動所需的時間，但如果您計劃擴展您的付費廣告，那麼熟悉他們的各個平台是明智的。
• 項目管理。 即使您是獨資經營者，在一個地方規劃您的工作並跟踪重要任務也可以幫助您按時完成任務。 Trello 和 Asana 等工具可以幫助您掌握最新動態，而 Zapier 等連接應用程序非常適合將您最常見的工作流程拼接在一起並實現自動化。
• 網站或在線商店。 選擇一個網站建設者或電子商務平台，讓您輕鬆管理運營業務所涉及的所有關鍵任務。 尋找一個支持您的產品線並讓您能夠輕鬆接受和管理訂單的主題。 對於商務業務，網站性能、支付和結賬以及全渠道功能是特別重要的考慮因素。

10. 建立你的團隊

既然您知道如何開辦自己的企業，那麼是時候開始建立您的團隊了。

您需要做多少工作，開展業務需要哪些技能？ 這些是您需要回答的基本問題，因為它們將指導您的時間表和您在發布中的投資水平。

如果您打算自己完成所有工作，那麼您將受到可用於投資的時間的限制。 如果您計劃僱用幫助，則需要考慮這些成本以及尋找和入職自由職業者或員工所涉及的時間。

根據您的技能，您可能想要招聘的一些角色包括：

• 庫存經理可讓您的庫存保持最新狀態
• 解決客戶問題的客戶服務協調員
• 社交媒體經理，以創造嗡嗡聲並擴大您的社交影響力
• 廣告專家為您的網站帶來流量
• 平面設計師為您的營銷材料創建資產
• 營銷人員為電子郵件、網站和其他活動計劃和編寫材料

11.營銷您的業務

品牌化您的業務

從零開始打造品牌絕非易事，但要想在競爭的海洋中脫穎而出至關重要。 品牌不僅僅是您的徽標和名稱，它是人們在與您的業務互動時對您的看法。

品牌的共同元素包括：

• 品牌標誌。 由文本和圖像組成的符號，用於識別您的業務。 一個有效的標誌表達了你的價值觀並傳達了你所做的事情。 立即使用我們的免費徽標創建工具創建徽標。
• 公司顏色和字體。 您的顏色、徽標和字體在您的視覺識別中發揮作用。 視覺效果與人類情感息息相關，有助於強化您的地位和品牌體驗。
• 語音、音調和消息傳遞。 所有接觸點的一致且可識別的聲音使您的品牌聽起來更人性化，並有助於在個人層面上與您的受眾建立聯繫。
• 品牌定位。 品牌定位清楚地表明您為誰服務。 它向您的目標受眾傳達為什麼您是他們的最佳選擇以及您的產品與眾不同的原因。

創建網站或在線商店

如果做得好，開設在線商店或網站既有益又有利可圖。 擁有在線形象將獲得潛在客戶的信任，並使他們更容易訪問您的業務，而不是去實體店。

Shopify 是建立在線商店的最簡單和最有信譽的方式。 作為一個電子商務平台，您無需任何技術技能或巨額預算即可啟動並運行。 從 100 多個具有內置功能的模板中進行選擇。 每月支付 29 美元的小額費用，您將獲得：

• 您自己的網站
• SSL 認證
• 廢棄的購物車恢復
• 快速可靠的網絡託管
• 通過 Shopify 應用商店提供 4,000 多個免費營銷、銷售和支持應用

制定營銷計劃

當您臨近發布日期時，您應該安排時間制定營銷計劃，以幫助您推廣業務並銷售更多產品和服務。 本文檔可以大大幫助您的企業找到受眾，擴大客戶群，並隨著時間的推移使您的促銷工作步入正軌。

營銷計劃通常包括：

• 總結您的總體計劃的執行摘要
• 概述您的總體目標和經營理念的使命宣言
• 詳細說明您希望公司實現的具體目標的目標
• 優勢、劣勢、機會和威脅 (SWOT) 分析，有助於確定您做對了什麼以及需要改進什麼
• 幫助您了解您的行業、潛在客戶和競爭對手的市場研究
• 讓您的財務得到控制的預算

下一步：從這七個營銷計劃示例中獲得靈感，並立即開始製定您的營銷計劃。

推廣您的業務

在這一點上，你知道關於如何創業的一切。 您已經做好的準備工作為支持您的發布奠定了堅實的基礎，因此您可以專注於營銷活動並進行首次銷售。 然而，一個進攻計劃，特別是當你試圖建立牽引力時，可以幫助你的發射更加成功。

雖然每次發布都是獨一無二的，但有一些元素可以促進任何企業最初幾天的銷售。

• 使用您的網絡。 首先在您已經可用的免費渠道上推廣您的商店，其中包括您的個人社交媒體和您的聯繫人列表。 發送一對一的電子郵件尋求支持，這可以像社交分享一樣簡單，對於獲得牽引力大有幫助。
• 考慮提供折扣。 使用適合您利潤率的折扣代碼獎勵早期客戶可以幫助您儘早獲得吸引力，尤其是當您的商店是新店並且可能沒有很多客戶評論或社會證明點時。
• 測試付費廣告。 即使您從少量預算開始，付費廣告也可能是吸引理想受眾的最有效方式之一。 儘早進行測試並從結果中學習可以幫助您推動最初的幾筆銷售，並在您擴大規模時優化您的廣告效果。

伊莎貝拉·法斯勒的插圖