如何在 2021 年開展在線電子商務業務

由于冠狀病毒大流行，世界經濟受到了嚴重打擊。 隨著許多不同國家的政府宣布他們國家的封鎖，所有傳統的店主都面臨著巨大的損失，沒有銷售。 因此，現在是保持領先地位、挽回損失並通過在線銷售產品將其轉化為利潤的最佳時機。 是的，您沒聽錯，我們將告訴您如何開展自己的電子商務業務。

您不會相信全球電子商務 Web 應用程序的總數在 2-3 百萬之間。 如此龐大的數字也不足為奇，因為越來越多的消費者習慣於在線購買。 此外，與傳統的實體店不同，開展電子商務業務不需要如此巨大的投資。

在以下情況下，您會發現本文很有用：

• 您正在考慮從頭開始電子商務業務
• 您已經擁有一家電子商務公司，但銷售額不符合您的要求
• 您擁有自己的電子商務商店，但無法擴大規模

由於 Magento、Shopify、WooCommerce、BigCommerce 等電子商務平台，開設電子商務網上商店並不是一門火箭科學。 這些平台使電子商務網站的建立變得非常容易且具有成本效益。

讓我們現在開始……

1. 選擇您要銷售的產品

顯然，任何企業的第一步都是決定你要賣給你的客戶什麼。 您可以銷售任何商品或為您的客戶提供不同的服務，但是，在本文中，我們假設您將銷售任何實物產品。

您是想銷售自己生產的產品還是想從其他人那裡採購產品並在您的平台上銷售？

製造您自己的產品並在線銷售它們是任何企業中最有利可圖的策略。 如果您想完全控制產品的最終價格、銷售地點以及銷售方式，這是一個不錯的選擇。 但是，也存在一些挑戰，例如尋找合適的原材料和勞動力、製造成本和許可證等。

如果您不想製造產品，則可以從其他製造商處獲取。 在此業務策略中，您需要在庫存中維護產品庫存，或者您也可以通過安排直接從製造商發貨的商品來採用直銷功能。

但在決定策略之前，主要的問題仍然擺在你面前，你能賣什麼，人們會買嗎？ 如果您想做一些開箱即用的產品，那麼您可以選擇那些流行的或在亞馬遜等流行電子商務商店不易買到的產品。 這就是為什麼選擇通用的銷售方式甚至會導致死胡同的原因。 該細分市場的比賽中已經有很多玩家。

2. 選擇您的公司名稱

在決定客戶會記住您的產品的名稱（即您的品牌或企業名稱）時，您應該小心。 最好使用尚不存在的名稱。 它將提高您的品牌聲譽，並確保您在競爭對手中脫穎而出。

要知道您選擇的名字是否已經存在，您可以在谷歌和其他社交媒體平台上查看。 現在，如果您發現不存在同名的競爭對手，那麼您必須尋找域名。 Godaddy 和 Google Domains 等提供商可以幫助您查找和購買域名。

3.選擇電子商務網站平台

在所有這些無聊的東西之後，這裡的創造力開始了。 您需要選擇一個電子商務平台，您希望網站開發公司在該平台上開發在線電子商務商店。 這是該過程中最重要的步驟之一，因為您每天都將作為電子商務企業家進入您的網站平台。

另請閱讀：適用於大型企業的最佳電子商務平台

它是您的電子商務商店最重要的技術組件。 它甚至可以成就或破壞您的業務。 在為您的網站選擇電子商務平台時，您需要考慮以下一些因素：

託管

您想使用自託管路線還是使用完全託管的平台？ 如果您不精通技術並且沒有編碼技能，那麼選擇完全託管的提供商是明智之舉。 設置您的網站非常簡單。 但是，如果您希望將來靈活更改設計和其他功能，那麼您可以選擇開源平台。 確保您有足夠的資金和時間進行託管和開發。

特徵

網站的功能對於整體客戶體驗以及您想為客戶提供的服務非常重要。 您想在 Facebook 上銷售您的產品嗎？ 您需要在您的平台上進行 SEO 優化嗎？ 最好的方法是在您的電子商務平台中創建您想要的所有必要功能的列表。 將“必須擁有”、“值得擁有”功能分開，然後通過平台檢查它們是否能夠滿足您的要求。 最好使用電子表格以獲得更好的效果，稍後您可以將其提供給開發人員。

附加組件

您想在電子商務網站中使用任何其他軟件，例如客戶關係管理 (CRM) 軟件或任何會計軟件或 PIM？ 需要任何特定的運輸平台或付款方式？ 如果答案是肯定的，那麼請檢查您認為可以與您喜歡的程序無縫集成的平台。

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價錢

電子商務平台的價格也是選擇它的一個重要因素。 這取決於多種因素，例如平台類型是自託管還是完全託管、企業版還是社區、您需要的功能以及其他因素。

大多數情況下，開源電子商務平台是免費的，但您必須在開發和維護上花錢。 另一方面，完全託管的平台按月訂閱收費，這取決於否。 因素、用戶、銷售和其他特徵。

4. 網站開發

選擇電子商務平台後，下一件大事就是您的在線商店的發展。 最好的方法是聘請一家能夠滿足您所有要求的電子商務 Web 應用程序開發公司。 但是，您還不能免除所有責任。 您需要以精確的方式向項目經理提供您的所有要求，並且您不能像“我想要一個建立在 Magento 上的電子商務網站”這樣的外行人，而必須提供詳細信息，例如：

• 設計：設計是開發團隊會問你的第一件事。 您可以提供競爭對手網站的參考，或者設計師可以為您提供一些模板，您可以從中選擇設計。
• 平台：您已經決定的電子商務平台將由開發團隊研究。 他們可以詢問您需要哪個版本，例如社區、企業、專家企業等。
• 數據庫：數據庫是您存儲所有客戶和產品數據的地方。 這些數據庫維護所有交易操作和庫存數據。 一些不同類型的數據庫是 MySQL、MariaDB、Amazon Aurora、PostgreSQL、Oracle 等。
• 付款方式：顯然，您需要一個付款網關，客戶可以通過該網關在您的網站上付款。 支付網關是一種商戶服務，可為在線和離線零售商授權和處理信用卡支付。 簡而言之，支付網關使您能夠在電子商務網站上接受不同的卡、網上銀行、UPI、數字錢包或任何其他支付方式。
• 運輸方式：如果您想交付客戶將在您的電子商務商店訂購的產品，那麼您肯定需要一種運輸方式來集成。 大多數運輸提供商（例如 FedEx）都附帶了他們的 API，您的開發人員可以將這些 API 集成到您的網站上。

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5. 如何營銷您新開發的網站？

您已經開發了電子商務商店，但沒有客戶訪問它。 這將是一個明顯的原因，因為沒有客戶知道您的網站。 您必須在線營銷您的網站以增加流量。 這裡有一些方法：

1. 搜索引擎優化 (SEO)

這是吸引客戶的最佳方式，在搜索引擎上展示您的網站。 為此，您需要聘請一位 SEO 專家，他可以將您的網站排在 Google 搜索結果的前列。 它包括頁面搜索引擎優化、關鍵字研究、內容營銷等實踐。

• 在頁面 SEO 中，SEO 將檢查您網站頁面的所有 SEO 參數，並使它們對 SEO 友好。
• 關鍵詞研究包括找到用戶經常在搜索引擎上搜索的最佳關鍵詞。 這是至關重要的，因為錯誤關鍵字的排名可能會吸引流量，但不會吸引您稍後可能在銷售渠道中轉化為潛在客戶的流量類型。 您還可以在 Google 的 Keyword Planner 上找到關鍵字，這是 Google 的一個免費工具，可為您提供關鍵字建議以及有關搜索量的信息。
• 內容營銷：內容營銷包括撰寫與您的網站產品或服務相關的博客，還包括這些博客上的目標關鍵字。 然後，這些博客會發佈到各種博客網站，以及您網站的“博客”部分。 這有助於在搜索引擎上對您的網站進行排名。 因此，如果您想為您的企業創建一個博客，那麼這是一個好主意。

2. 社交媒體優化 (SMO)

另一種營銷您的電子商務網站的方式是在著名的社交媒體平台上進行推廣，例如 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Pinterest、LinkedIn 等。在這些平台上，您可以製作您的業務頁面，並定期分享關於產品、折扣、優惠等的帖子。您可以將自己添加到各種群組中並與人建立聯繫。 在這些平台上也有廣告選項。

3. 建立鏈接

將指向相關的、高質量的主要網站的鏈接返回到您的在線商店將對您網站的排名產生積極影響，因此請努力獲得這些高質量的鏈接。 以下是一些包含反向鏈接的方法：

• 從不同的博客和網站獲取產品評論
• 從您的利基網站獲取鏈接
• 來賓帖子
• 嘗試獲得一些最初可能很難的媒體報導
• 創建其他網站喜歡鏈接的內容

4. 電子郵件營銷

社交媒體營銷很有用，當然可以幫助您找到合適的人。 只有一個問題：你沒有在社交媒體上“擁有”你的觀眾。 您的內容在社交網絡上的可見性由每個網站或應用程序的算法和政策控制。 因此，另一種選擇是電子郵件營銷。 您可以擁有數據庫中的電子郵件列表，並且可以發送個性化的促銷和通信電子郵件。 您可以在註冊表單中輕鬆收集客戶的電子郵件。

6. 網站流量

希望在採用不同的營銷策略後，您的網站上會有很多訪問者。 但同樣，這還不是結束。 您需要定期分析每天、每週或每月有多少訪問者？ 客戶如何找到您的網站（例如，搜索、社交媒體、第三方網站）？ 它們位於何處？

所有這些問題的答案將幫助您做出更好的業務決策。 當您知道從哪個來源獲得更多流量時，您就會在那裡投資更多。 了解客戶的位置可以幫助您實施更多本地化的營銷活動或網站功能。 例如，如果您知道大多數訪問者來自特定國家/地區，則可以開始以特定貨幣顯示價格。

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7. 轉化率

最後但並非最不重要的一點是，轉換將向您顯示有多少訪問者實際上是您網站上的產品。 高轉化率意味著良好的利潤，反之亦然。 低轉化率也表明您吸引了錯誤的受眾。 也許您的營銷和產品供應之間存在脫節。 您網站的用戶體驗也可能是一個問題。 也許你的網站速度太慢，或者設計很差，這會導致人們反彈。

無論如何，如果您的轉化率低，請深入研究問題並嘗試查明原因，以便您可以解決它。

包起來

經營電子商務商店並賺取利潤不是火箭科學，也不是小菜一碟。 您需要像Emizentech這樣一流的電子商務開發公司，它不僅可以滿足您的要求，還可以為您提供更好的建議。