谷歌分析電子郵件營銷跟踪

已發表: 2022-02-05

Google Analytics (GA) 是一個很好的免費資源，可幫助您掌握網站的性能。 但是您是否知道 GA 對於監控您的出站電子郵件也很有用？ 在這篇文章中，我們將向您展示如何使用 Google Analytics（分析）電子郵件跟踪來獲得對您的廣告系列的統計洞察。 此外，如果您是 Twilio SendGrid 用戶，您將學習如何使用我們的 REST API 來簡化流程。

如何使用 Google Analytics 跟踪您的電子郵件活動

跟踪電子郵件活動的轉化將幫助您了解電子郵件的效果以及如何改進它們。 按照以下步驟了解如何為電子郵件活動生成 URL 並在 GA 中跟踪轉化。

1. 註冊並安裝 Google Analytics

首先，前往 GA註冊並按照指示將跟踪代碼集成到您的網站中。 要獲得本文中描述的結果，您需要驗證您是否正確設置了 GA 帳戶。

2. 生成一個 URL 來跟踪來自電子郵件的入站流量

使用GA 的最新版本Google Analytics 4 ，您可以通過創建事件來跟踪您的電子郵件活動的點擊，然後將它們標記為轉化事件。 為此，請將查詢參數添加到 URL 的末尾，然後使用 GA 將具有這些查詢參數的任何頁面瀏覽量標記為轉化。 這有助於您區分通過電子郵件活動到達您網站的訪問者和通過其他方式到達的訪問者。

例如，假設您想將流量吸引到您網站上的特定頁面： https://www.example.com/weekly-specials ://www.example.com/weekly-specials 。 您可以添加您選擇的查詢參數，例如campaign_id ，並為您的電子郵件營銷活動賦予URL 一個不同的值。 在您的電子郵件中使用的生成 URL 可能如下所示：

https://www.example.com/weekly-specials?campaign_id=winter-campaign-01

3. 為您的電子郵件營銷活動設置轉化事件

要開始跟踪轉化，您需要在 GA 中設置轉化事件。 在側邊欄導航中，單擊配置。 然後進入活動頁面。

在事件頁面上，單擊創建事件按鈕。

現在為您的活動命名。 例如， winter_campaign_email_clicked 。 接下來，設置指示此事件發生的條件。 對於我們的自定義事件示例，我們有 2 個條件：

  1. event_name將是page_view 。
  2. page_location （將用戶帶到您的網站的引薦鏈接）將包含campaign_id campaign_id=winter-campaign-01 （我們唯一的查詢參數，用於區分我們的電子郵件活動）。

您的自定義事件配置將如下所示：

單擊創建。

接下來，轉到轉換配置頁面。 選擇新的轉化事件。

在新事件名稱字段中，輸入您剛剛創建的自定義事件的名稱。 對於我們的示例，這是winter_campaign_email_clicked 。

單擊保存。

現在，您可以在 GA 中跟踪電子郵件營銷活動的每次轉化，為您提供有關電子郵件效果的寶貴見解。

4. 使用 Twilio SendGrid API 發送帶有自定義 URL 的電子郵件

Twilio SendGrid REST API允許您構建針對您的業務定制的電子郵件程序。 要使用此 API 跟踪您的電子郵件廣告系列轉化，您將使用在 GA 中生成的自定義 URL。 此外，您可以利用多種語言 SDK輕鬆地將電子郵件與您的項目集成。

讓我們看看如何使用嵌入了自定義電子郵件活動 URL 鏈接的 Twilio SendGrid 發送電子郵件。 首先，您需要註冊一個免費帳戶。 註冊後不久，您會收到一封驗證電子郵件，當您的帳戶處於活動狀態時會通知您。

對於我們的演示，我們將使用 Twilio SendGrid 的Node.js SDK 。 要開始使用 SDK，請初始化一個新的 Node.js 項目，然後添加@sendgrid/mail包：

~/project$ yarn init
~/project$ yarn add @sendgrid/mail

接下來，將此代碼保存為名為index.js的文件並將其放入您的項目文件夾中。 因為這是在命令行運行的示例郵件發送應用程序，所以在運行應用程序時需要包含一些環境變量：

  • API_KEY ：這是您的 Twilio SendGrid 帳戶 API 密鑰。
  • CUSTOM_URL ：這是您的電子郵件活動的自定義 URL，可將用戶引導至您的站點，並包含您的唯一查詢參數。
  • RECIPIENT_EMAIL ：這是收件人的電子郵件地址。 （測試時，使用您可以訪問的電子郵件地址，以便您可以驗證您收到了電子郵件，並可以單擊裡面的活動鏈接。）

以下是如何從命令行運行此應用程序的示例：

~/project$ API_KEY=INSERT-YOUR-API-KEY-HERE \
CUSTOM_URL=https://www.example.com/weekly-specials?campaign_id=winter-campaign-01 \
RECIPIENT_EMAIL=INSERT-YOUR-EMAIL-ADDRESS-HERE \
node index.js

請注意，在您激活 Twilio SendGrid 帳戶之前，此應用程序將無法運行。

運行上述應用程序後，您應該會在為RECIPIENT_EMAIL輸入的收件箱中收到一封電子郵件。 當您點擊電子郵件中的 URL 時，GA 會將其計為一次轉化。 接下來，我們將看看如何在 GA 中查看這些轉化。

5. 檢查谷歌分析中的數據

當您的電子郵件收件人點擊您的營銷活動 URL 時，GA 會在您的統計信息中記錄這些點擊。 要跟踪這些點擊，請轉到 GA 導航中的報告。 然後，選擇實時。

在這裡，您將看到按事件名稱排列的事件計數表和按事件名稱排列的轉化次數表。 （默認情況下，GA 會捕獲許多不同的事件。）隨著您的網站在您的網站上看到更多活動，包括電子郵件活動鏈接點擊，更多條目將顯示在事件計數表中。 但是，只有您標記為轉化事件的事件才會顯示在轉化表中。

您會記得我們定義了一個winter_campaign_email_clicked事件並將其添加為一個Conversion 事件。 點擊您收到的電子郵件中的廣告系列鏈接後，您很快就會在實時報告中看到一個新的轉化事件：

使用 Twilio SendGrid 的分析深入挖掘

如果您是 Twilio SendGrid 用戶，則可以訪問有助於運行更有效的電子郵件活動的其他數據。 只需登錄您的 Twilio SendGrid 帳戶並單擊“統計”選項卡即可查看您的外發電子郵件統計信息。 “概覽”頁面向您顯示請求、已發送電子郵件、點擊、打開、退回、阻止和垃圾郵件報告的數量。

Twilio SendGrid 的新交付能力洞察儀表板現在處於公開測試階段，可為您提供更多可操作的數據洞察力。 您可以探索每個郵箱提供商如何處理您的電子郵件，獲取有關如何改進您的電子郵件程序的提示，並通過了解退回分類來優化送達率。

了解有關使用 Google Analytics 和 Twilio SendGrid 進行跟踪的更多信息，並閱讀每個平台的跟踪術語和等效項。

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