6 種使用 ChatGPT 進行小型企業營銷的方法（+6 種不使用它的方法）

Netflix 用了 3.5 年。 Facebook 花了 10 個月。 Instagram 讓我們震驚了 2.5 個月。

然後是 ChatGPT。

這項技術於 2022 年 11 月推出，僅用了五天時間就達到了 100 萬用戶。

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所以是的，這是鎮上的話題。 但是我們可以信任它嗎？ 它對營銷有什麼影響——尤其是對小企業？ 在本文中，我將為您簡化 ChatGPT，以便您了解：

• 它是什麼以及它是如何工作的
• 要記住的限制
• 將其用於小型企業營銷的六種實用方法
• 六種不使用它的方法

我們開始做吧。

什麼是聊天 GPT？

ChatGPT 是以人工智能 (AI) 聊天機器人的形式出現的免費信息資源（具有百科全書式的知識，如 Google 或 Wikipedia，但有所不同，我們將很快介紹）。 因此，當您通過在框中鍵入搜索並獲取結果頁面從 Google 獲取信息時，您通過參與對話從 ChatGPT 獲取信息。 你提出問題，它會根據你的輸入給出答案。

它基本上只是一個非常先進的聊天機器人。 根據其創建者 Open AI 的說法，ChatGPT 可以“回答後續問題，承認錯誤，挑戰不正確的前提，並拒絕不適當的請求。”

根據 Life Architect 的說法，它可以做更多的事情……比如通過律師考試、寫賬單和獲得 MBA 學位。

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ChatGPT 如何運作？

雖然像 Google 和 Siri 這樣的工具從網絡上獲取信息，但 ChatGPT 有自己的“大腦”。 如何？ 作為一種大型語言模型技術，它從互聯網上收集了大量的文本數據：書籍、文章、網站、博客文章等等。

而“GPT”代表的是generative pre-training transformer，意思是它在這些大量的文本數據上進行訓練，並使用GPT-3算法（稱為transformer算法）生成類似於人類對話的文本。

正如你所看到的，在如此多的數據下，GPT-3 在學習參數計數方面超越了它的前輩。

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ChatGPT 有什麼用？

由於語言和交流用於一切事物，因此 ChatGPT 也被證明對一切事物都有用。 ChatGPT 的眾多功能包括：

• 編寫代碼、文章、營銷文案、故事、詩歌、電子郵件、隨筆
• 產生想法和例子，多項選擇題
• 推薦產品、服務、電影、
• 通俗易懂地解釋複雜的話題
• 分析：基於標點符號、單詞和短語的情緒和語氣
• 翻譯95 種不同語言的文本
• 查找數據集和職位空缺
• 更多：這個名單在不斷增長

鑑於以上僅僅是入門列表，其影響對任何一個行業來說都是壓倒性的。 但當然，我們關心的是數字廣告。

ChatGPT 的局限性

你知道這會到來。 ChatGPT 不能替代任何東西：它不是營銷顧問、醫生、會計師、律師、水管工等。雖然它是一項先進技術，但仍處於早期階段，就像任何計算機、人工智能工具或機器學習一樣技術，它不能保證 100% 的信息準確性。

它只是一台可以聚合和匯總數據的計算機，但除了您告訴它的內容之外，它沒有您的生活、您的業務、您的健康或您的房子的完整背景，它需要提供 100% 可靠和完全相關的答案。

該工具本身說：

• 可能偶爾會產生不正確的信息
• 可能偶爾會產生有害的指令或有偏見的內容
• 對 2021 年後的世界和事件的了解有限

話雖這麼說，重要的是您的提示盡可能具體，然後僅將響應用作起點——迭代、更深入地研究和進一步探索。

當 ChatGPT 給您答案時，您甚至會注意到這一點。 它會說“雖然 X 工具是 Y 的有用資源，但重要的是要注意它只是眾多工具中的一種”等等。

使用 ChatGPT 進行營銷的 6 種方法

在營銷中使用人工智能——即使對於小型企業——也不是什麼新鮮事。 如果您曾經在 Google Ads 中運行過動態搜索廣告活動，通過 Google Analytics Intelligence 提出過問題，或者使用過 AI 內容生成器來撰寫營銷文案，那麼您就已經親身體驗過了！ 讓我們回顧一下使用 ChatGPT 進行營銷的一些最簡單的方法：

1. 為您的營銷資產生成副本

您可以使用 ChatGPT 來幫助您為任何營銷材料創建副本：電子郵件、博客文章、產品描述、廣告文案、標題、網站文案、社交媒體標題等。 問它：

• 生成內容
• 為特定的基調修改現有內容——比如讓它更適合特定的角色，或者讓它更負能量。
• 為目標（例如 SEO）改進現有內容。

當然，完整的博客文章有點牽強。 相反，您可能想要一份大綱。

提示：寫一封促銷電子郵件，為 10 月份定制框架提供 50% 的折扣。

這是僅將輸出用作起點的一個很好的示例。 對於促銷電子郵件來說，文本太多了。

鑑於我上面提到的 ol' 免責聲明，這裡有一些額外的（並稱我為有偏見但可靠的）資源，我們必須幫助您生成出色的營銷文案：

• 電子郵件文案寫作技巧
• 編寫出色的文字廣告文案的免費指南
• 標題示例
• 如何撰寫新聞稿
• Instagram 字幕
• 如何寫博客文章

2. 獲取營銷工具推薦

但您也可以使用它來獲得工具推薦。 畢竟，網絡上幾乎所有工具都有大量的“前十名”列表。 例如，詢問最好的關鍵字研究工具。

答案吐出了與我們的最佳免費關鍵字研究工具綜述類似的列表：

提示：小型企業最好的免費關鍵字研究工具是什麼？

除了缺少一個工具：我們的免費關鍵字工具！ 順便說一句，我確實要求它告訴我我們的免費關鍵字工具：

提示：告訴我有關 WordStream 的免費關鍵字工具的信息

不錯。 那裡有很多準確的陳述，比如它如何“允許用戶輸入與其業務相關的主要關鍵字或短語，並收到相關關鍵字列表及其各自的搜索量、競爭和估計的 CPC 數據。” 但是其中也提到了一些過時的功能。

3.內容構思

有多種方法可以使用 ChatGPT 為您的博客文章、指南、白皮書和電子書獲取靈感。 您可以根據主題或現有內容向它詢問帖子想法，使用它來對某個主題進行研究，策劃某個主題的熱門文章，或者讓它為您簡化一個複雜的概念，以便您可以為您的讀者簡化它。

提示：解釋 Google Ads 競價的運作方式

根據我們關於 Google Ads 拍賣如何運作的帖子，您會發現這並不算太糟糕！

4. 學習快捷鍵和公式

雖然您不應該將它留給 ChatGPT 來進行報告和分析（我們很快就會談到），但它可以幫助您的一種方式是教您一些可以幫助您進行數據處理和分析的快捷方式。 例如，您可以向它詢問電子表格公式、正則表達式和其他常青字符串。

提示：增加百分比的excel公式是什麼？

5.生成客戶調查

你的目標受眾是一個移動的目標。 雖然您應該自己進行徹底的研究以找到您的目標受眾，但您可以使用 Chat GPT 來幫助您生成調查或民意調查，以繼續了解您的受眾和客戶並收集客戶反饋。

提示：生成客戶反饋調查。

這是一項一般性反饋調查，但您可以更具體地了解您的業務類型、產品或服務或目標受眾。

6. 獲取聊天機器人創意

向您的網站添加聊天是產生潛在客戶、吸引客戶和收集反饋的好方法。 使用 Chat GPT 為您自己獲取提示和答案的想法！

提示：我正在為我的網站構建一個聊天機器人。 我應該如何迎接來到我的定價頁面的客戶？

您還可以使用我們的聊天機器人示例來獲取靈感！

請記住，與 ChatGPT 生成的任何響應一樣，您應該僅將它們用於集思廣益並作為起點。 您需要根據您的品牌聲音調整副本並迎合您的特定受眾。

不使用 ChatGPT 進行營銷的 5 種方法

從上面的建議中可以看出，最好使用 ChatGPT 進行涉及內容和文案的營銷策略。 另一方面，對於營銷策略，您最好的選擇是堅持使用久經考驗的真實資源，例如營銷合作夥伴或專業人士——您甚至可以輔以 Google 研究。 如上所述，ChatGPT 的數據庫在 2021 年之後的知識有限，而谷歌將擁有更多實時信息。

話雖這麼說，但在某些方面您不應向 ChatGPT 尋求營銷幫助。

1.不要詢問營銷策略建議

正在尋找促進業務發展的最佳方式？ 您可能想問 ChatGPT，但歸根結底，適合您企業的最佳營銷策略將取決於您的獨特目標和挑戰以及您擁有的資源。

提示：本地企業的最佳營銷策略是什麼？

對於上述提示，ChatGPT 建議聲明您的“Google 我的商家”列表——該列表已過時，因為它現在稱為 Google 商家資料。 社交媒體是一個很好的營銷策略，但在回復中沒有任何內容專門討論如何使用社交媒體進行本地營銷。

我們的本地社交媒體營銷實驗室是一門關於本地社交的免費課程。 一探究竟！

2. 不要讓 Chat GPT 組織您的 Google Ads 帳戶結構

雖然您可以使用 ChatGPT 來幫助編寫 Google Ads 的標題和描述，但將戰略性的東西留給專業人士。 例如，就像您的帳戶結構一樣。

提示：我應該為脊椎按摩師的 Google Ads 廣告系列製作哪些廣告組？

您的 Google Ads 廣告系列的組織方式直接影響您的廣告與其關鍵字的相關性，這直接影響您的每次點擊費用，進而直接影響您的投資回報率。 雖然 Chat GPT 在上面的示例中有正確的想法，但它不知道您還運行了哪些其他活動、您的業務目標是什麼，或者您的帳戶或預算有多大。

重要的是要考慮所有這些因素以及更多因素，然後從那裡仔細製作您的廣告系列。 我們在下面提供了免費指南，您可以使用！

3.不要將其用於關鍵字研究

是的，ChatGPT 本身就是一個工具。 在上面，我們談到了使用它來獲得工具推薦。 但是您不應該將其用於營銷的一種方法是進行關鍵字研究。 請記住，它不是一個連接到網絡的實時平台，而且它在 2021 年後的數據有限。因此，儘管下面的示例看起來很有希望，但數據將會過時且不可靠。

提示：為自定義框架做關鍵字研究。

提示：你能給我每個關鍵詞的搜索量、競爭程度和每次點擊成本嗎

相反，探索本文前面 ChatGPT 回復中列出的工具。 當然，也可以使用我們的免費關鍵字工具！

4. 不要使用 ChatGPT 進行網頁開發

假設您想為您的網站創建一個鉛磁鐵——尤其是一個免費工具。 有一些例子要求 ChatGPT 為 ROI 計算器生成 Javascript 代碼……

提示：為 ROI 計算器生成 javascript 代碼

提示：我如何在我的網站上實現這個？

但是您仍然必須知道您需要 Javascript 才能在您的站點上實現它。 它甚至可能不是您需要的 Javascript。 創建免費工具本身就是一個複雜的過程，更不用說在您的網站上實施它了。 有很多考慮因素，比如它是否會影響頁面速度和網站安全以及其他排名因素，或者用戶體驗將如何發展——就品牌感覺和你是否想收集潛在客戶信息而言。

您的網站是您所有營銷工作的核心——最好將此類項目留給您的網絡團隊，這樣您就不會冒任何風險。

5. 不要將其用於報告和分析

GPT 可以分析數據，但目前這背後的功能非常有限。 就像最佳營銷策略因企業而異一樣，正確的 KPI 和目標也取決於您的獨特情況。 識別數據中的趨勢、模式和見解的最佳方法是製定您自己的一致報告程序。 繼續使用 Google Data Studio（現為 Looker Studio）、Google Analytics 和 Google Ads 等工具來獲取自然流量和 PPC 報告。

請注意，Google Ads 有自己的 AI 功能，例如 Insights 和 Recommendations 工具，兩者都應該有所保留！

6. 不要使用 Chat GPT 來運行競爭對手分析

SWOT 分析檢查競爭對手相對於您的業務的優勢、劣勢、機會和威脅。 同樣，ChatGPT 的數據不是最新的，它是基於對來自網絡的大量文本數據的聚合。 它沒有上下文。 因此，雖然它可能會吐出一些關於您的競爭對手的有用信息，但您最好還是使用實時平台和應用程序自己運行分析。

提示：對孩之寶進行 swot 分析。

SWOT 分析用於幫助您制定自己的營銷策略、業務模型等。 ChatGPT 不應該成為您業務基礎的來源！ 使用我們的 SWOT 分析模板運行您可以真正依賴的 SWOT 分析。

使用 ChatGPT 進行營銷時堅持內容和復制

請記住，雖然它是具有有趣界面的信息源，但 ChatGPT 仍處於早期階段，並且存在許多缺點、限制和風險。 信息準確性是一個很大的痛點，更不用說隱私了。 儘管如此，最好堅持內容和復制任務，即便如此，輸出也應該僅用作起點。

回顧一下，使用 ChatGPT 可以：

1. 為您的營銷資產生成副本
2. 請求營銷工具綜述
3. 頭腦風暴和研究內容主題
4. 獲取公式和快捷方式
5. 生成投票和反饋調查
6. 為您自己的聊天機器人獲取靈感

不要將 ChatGPT 用於：

1. 徵求營銷策略建議
2. 構建您的 Google Ads 廣告系列
3. 做關鍵字研究
4. 實施網站更改
5. 做你的報告和分析
6. 運行競爭對手分析