如何使用競爭性市場研究來提升您的營銷策略
已發表: 2019-01-19在推出新產品、推出新品牌或只是計劃下一個廣告系列之前,您必須準確了解自己在市場中的位置。 您當前的市場地位有助於您保持對營銷策略的現實看法。 它還讓您了解您還需要達到什麼目標。
競爭性市場研究不僅是確定您當前市場地位的一種有價值的方式,而且還是一種發揮您業務潛力的工具。 它使您能夠將您的公司與競爭對手的優勢、劣勢、關鍵賣點和差異進行比較。
基於此信息,您可以深入了解市場機會、受眾所需的戰略變化。 此外,您可以了解您的目標市場對什麼反應良好以及您需要解決哪些問題。
1. 定義你的競爭對手
當開始進行競爭性市場研究時,許多營銷人員只專注於研究類似或較低級別的競爭對手。 雖然這種做法可以讓您很好地了解您目前的立場,但它不會使您能夠提升品牌的營銷策略。
為了能夠制定戰略計劃並提高其效果,您必須關注與您擁有相同受眾的市場領導者並收集有關他們的信息。 這樣的研究將提供很好的想法,以保持您的目標市場參與,並指出您當前營銷策略中的缺陷。
2.分析他們的網站
如果您知道去哪裡看,公司的網站是一個令人難以置信的信息來源。 了解完成競爭對手研究需要分析的內容將節省您瀏覽信息的時間。
網站結構
網站上內容的組織方式將使您了解目標受眾的
信息偏好。 例如,如果您是一家網站開發公司,並且大多數競爭對手在列出其服務之前展示了他們所服務的行業,這可能表明客戶對您提供的產品非常了解(他們不需要更多信息關於您的服務)並且更感興趣的是了解您的服務是否能夠滿足他們的需求。
內容類型
您需要查找的其他重要數據是您的競爭對手正在使用的內容類型。 白皮書、買家指南、博客文章、新聞和競爭性評論都吸引了不同的受眾。 了解您所在行業的其他品牌正在使用哪些內容來吸引潛在客戶,可以為如何產生更多潛在客戶以及您的受眾普遍感興趣的內容提供有價值的想法。
假設您是網絡解決方案提供商。 這是一個技術含量很高的產品,您的聽眾對它有中級水平的了解。 在研究競爭對手時,您可能會發現定期發布競爭性評論的品牌比不使用這種形式的內容的公司吸引和轉化更多的潛在客戶。 您的數據可能表明,觀眾發現解釋解決方案和優勢的材料有用且具有教育意義。
因此,您將知道競爭性評論有助於消費者做出更明智的決定,從而使潛在客戶與向他們提供此類數據的公司建立信任。 這些研究結果表明,實施類似的內容策略可能有助於產生更多潛在客戶、與受眾建立信任以及將潛在客戶轉化為客戶。
商業模式
您還應該(能夠)在您的競爭對手搜索中找到每家公司的商業模式。 這可以幫助您改進您的報價,並提出新的方法來吸引潛在客戶並轉化他們。
有多種傳統和數字業務模型可以混合和匹配,為您提供的產品/服務類型創建有效的解決方案。 這些不斷更新和變化以響應市場需求和技術進步。 定期查看競爭對手的動態將使您能夠及時了解行業趨勢,甚至可以幫助您自己設計創新的商業模式。
例如,您可能會看到一些市場領導者不僅使用直銷渠道(網站、eStore、亞馬遜、eBay),而且還使用一種用於招募經銷商和分銷商的渠道。 該合作夥伴計劃可以建議您自己開設一個經銷商網絡,這在接觸更廣泛的受眾和利用大量市場機會時可能會有所幫助。
3. 研究競爭對手-產品和服務
競爭性市場研究應該從檢查最明顯的地方開始——競爭對手的產品頁面。 在那裡,您會找到每個品牌提供的描述、功能、規格、主要賣點和獨特的價值主張。 這可能有助於您深入了解市場領導者為何比您做得更好。
現在,棘手的部分。 儘管該網站看起來可能包含您需要的有關競爭對手的產品或服務的所有信息,但您只會在其中找到對它的精彩描述。 瀏覽社交媒體上的博客、論壇、評論和評論,了解用戶的意見。
結合公司對其自身及其產品的評價,以及正面和負面的用戶意見,將幫助您了解競爭對手的優勢和劣勢。 它還將幫助您制定競爭優勢、關鍵賣點和價值主張。
這項研究還為產品開發和服務設計提供有價值的數據,暗示什麼對客戶有吸引力。
4.查看競爭對手的內容主題
在進行競爭性市場研究時,最重要的事情之一是您的目標受眾對什麼感興趣。瀏覽類似品牌的博客和社交媒體頁面,看看他們分享了什麼以及表現最好的主題是什麼。
收集此類數據將使您深入了解您當前的營銷策略,讓您了解為什麼某些類型的內容表現更好,以及如何用新的想法來提升您當前的策略。
5. 削減競爭對手的 SEO 策略
SEO是任何營銷策略的重要組成部分。 研究競爭對手如何使用關鍵字、標題、替代標籤、頁面標題、URL、內容(關鍵字密度)和內部鏈接。 嘗試將他們的 SEO 實踐與他們在 SERP 中的排名聯繫起來。
查看您所在行業的其他品牌正在使用的關鍵字也很有幫助。 它們是短弦還是長弦? 他們使用單個詞組還是關鍵字的子集? 他們是否製作了主題集群或生成了大量的外部鏈接? 是什麼讓他們的 SEO 策略成功或失敗?
有許多工具可以幫助您深入挖掘與 SEO 相關的數據,並讓您深入了解競爭對手的 SEO 策略,例如 – SpyFu、BuzzSumo、Semrush 和 Ahref 的關鍵字資源管理器。
目標是通過以下方式幫助改進您的策略:
- 在您的 GoogleAds 廣告系列中包含您的競爭對手有效用來產生潛在客戶的關鍵字。
- 發現高容量、低競爭力的關鍵字以覆蓋更廣泛的受眾並產生新的潛在客戶
- 查找大量關鍵字以包含在文章/頁面中作為關鍵字的子集,以提高您在 SERP 中的排名
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6.遵循一致的方法
不同的受眾在不同的時間使用網絡。 這意味著雖然有些人在周末瀏覽 Facebook 或閱讀您的博客,但其他人可能會在工作日結束時或下班後不久這樣做。
您的競爭對手研究將幫助您了解競爭對手發佈內容的頻率和時間。 根據發佈時間查看每個出版物的參與度,您會發現目標受眾的一般行為模式。
例如,如果在周末發布的出版物獲得顯著更高的參與度,那麼最好在周六和周日也開始發布。
此外,在線用戶往往是習慣性動物,一旦他們找到一個有既定發佈時間表的品牌,他們就會開始定期查看公司的內容渠道,尤其是在他們通常發布的日子。
這就是為什麼強烈建議創建一個精心策劃的內容日曆並始終如一地遵循它。 這是一種非常有效的營銷策略,可以讓用戶知道何時發佈內容、養成習慣並促進高參與度。
7.利用社交媒體的力量
每個競爭性市場研究的一個極其重要的部分是了解您所在行業的品牌如何與他們的受眾接觸和交流。 您的競爭對手使用的渠道可以在他們的網站上輕鬆找到,最常見的是在頁腳中。
儘管總的來說,社交媒體與品牌知名度計劃更為相關。 一些企業,尤其是 B2C 企業,使用它來轉換潛在客戶。 查看他們的追隨者,並嘗試找出社交媒體上的觀眾與公司客戶之間的關係。 這將向您展示社交媒體在多大程度上與您的行業相關。
例如,B2B 網絡安全行業是一個客戶通常不經常使用 Facebook 或 Twitter 的行業,並且總體而言是非常私密的。 乍一看,這使得社交媒體營銷違反直覺。 但是,當您查看 Secured Communications 公司的社交媒體頁面時,您會明白在行業中獲得品牌知名度與建立與受眾的信任有關。
這種關係表明,Facebook 或 Twitter 上的關注者直接影響了您吸引的潛在客戶數量以及您轉化潛在客戶的潛力。
要尋找的另一件事是競爭對手使用社交媒體的目的。 了解他們的帖子是否指向他們的網站或他們將要參加的活動,無論他們是否分享員工故事或行業知識。 這將幫助您提出有關您的社交媒體內容策略的想法,並可能顯示哪些對您的目標市場有效,哪些無效。
概括
競爭性市場研究是企業可以執行的最重要的信息收集計劃之一。 然而,要以正確的方式進行並使用它來改進您的營銷策略,您需要知道要搜索哪些數據以及如何使用它。
尋找有關您的競爭對手的相關信息,並始終牢記您的戰略目標。 這將幫助您使用收集到的數據來提出新想法,培養批判性思維,了解客戶的行為模式,並思考強大的增長黑客,幫助您在競爭中脫穎而出並成為市場領導者。