如何使用 Facebook 視頻營銷渠道來推動基於“專業知識”的業務的銷售

這是 ActiveCampaign 認證顧問 LiveSwitch 的 Richard Quinn 投稿的帖子。

如果您經營的企業的核心主張是您的專業知識，那麼這些渠道可以在停滯不前的業務和成功的增長戰略之間產生差異。

如果您根據員工的專業知識銷售服務，本文適合您。 有很多企業屬於這個保護傘。

• 顧問
• 牙醫
• 設計師
• 房地產經紀人
• 建築師
• 培訓學校

還有很多。

如果您有這種業務並且現在想要潛在客戶，那麼您來對地方了。 如果您想建立一個渠道，在前端廣告上花費 1 美元並從後端獲得 2 美元，那麼您來對地方了。

我們將從頂部開始。 任何營銷渠道的設計都始於您如何讓合格的訪問者進入您的渠道。

所以讓我們開始吧。

目前，大多數企業快速發展的最佳方式是在 Facebook 上使用付費廣告。 而在 Facebook 上被證明有效的是視頻。

我們將介紹的三個渠道是：

1. 鉛磁鐵+電子郵件培育漏斗
2. 鉛磁鐵+信使培育漏斗
3. 平台內網絡研討會 + Facebook 培養漏斗

這三個漏斗的目的都是在您的日曆中獲得銷售約會。 從那裡您只需要一個出色的銷售腳本、一個引人入勝的故事以及完成銷售的技巧。 如果您有不同的目標，那很好，漏斗的末端很容易改變。

1.鉛磁鐵+郵件培育

這是傳統鉛磁鐵漏斗的視頻變體。 傳統的鉛磁鐵可能是可下載的指南、白皮書或 pdf 格式的電子書，甚至是現場網絡研討會。

但現在我們交換錄製的視頻大師班或網絡研討會 - 作為鉛磁鐵。 使錄製的視頻格式如此強大的原因是：

• 與 PDF 相比，它更有可能在移動設備上使用。 80% 以上的 Facebook 廣告流量將來自移動端。
• 與電子書或白皮書相比，您有更多機會將號召性用語植入腳本視頻中。 大師班可以更多的音調和更少的教育。
• 與現場網絡研討會不同，這是常青的內容，可即時消費和按需使用。

所以這就是它在行動中的樣子。

1. Facebook 視頻廣告– 不到 1 分鐘的短片，宣傳訪問者應該觀看 45 分鐘免費大師班的好處。
2. 擠壓頁面——在訪問者觀看大師班之前捕獲訪問者的聯繫方式（或只是電子郵件地址）的頁面。
3. 大師班頁面– 嵌入視頻大師班的頁面。 視頻至少需要 30 分鐘，並建立您的權威。 在視頻的結尾，您可以進行免費諮詢和日曆預訂。
4. 預訂頁面——訪問者可以在其免費諮詢中預訂的頁面。 最簡單的方法是將訪問者直接發送到Calend.ly頁面。
5. 電子郵件/Facebook 跟進——使用電子郵件序列和 Facebook 再營銷來培養未預約的潛在客戶。

你會喜歡這個漏斗的什麼

您會注意到銷售電話的方式發生了革命性的變化。 您的指定人員已經完成了 45 分鐘的關於您和您的故事的討論。 他們很有可能因您的專業知識而被出售。 您的通話會更短、更清晰。 您的收盤率會更高。

您還希望捕獲大師班觀眾的電子郵件地址。

您可以為未註冊的大師班觀眾創建一個培育序列。

您可以使用 ActiveCampaign 的 Facebook 自定義受眾功能將視頻觀看者列表推送回 Facebook。 您可以向他們發送量身定制的後續消息！ 您錯過了我的免費諮詢服務嗎？

2.鉛磁鐵+信使培育

此漏斗與上述漏斗非常相似。 Facebook 和視頻的格式可以相同。 主要區別在於我們不會在訪客觀看大師班之前捕獲電子郵件。

相反，我們獲得了在 Facebook Messenger 上與他們聊天的許可。 您需要使用像 ManyChat 或 Chatfuel 這樣的 ChatBot 服務來實現 Messenger 序列。

這是它的外觀：

1. Facebook 視頻廣告- （與第一個漏斗相同）1 分鐘以下的短視頻，宣傳訪問者應該觀看 45 分鐘免費大師班的好處。
2. Messenger：請求– Messenger 中的一個簡單請求，詢問他們是否想觀看大師班。 如果他們回答“是”，他們就會選擇加入 Messenger 通信。
3. Messenger：大師班鏈接– 向他們提供 Messenger 中大師班的鏈接。 該鏈接轉到大師班頁面。
4. 大師班頁面- （與第一個渠道相同）具有嵌入式視頻大師班的頁面。
5. 預訂頁面-（與第一個渠道相同）訪問者可以在其免費諮詢中預訂的頁面。
6. Messenger：跟進——您在這個階段沒有電子郵件。 所以任何培養都必須在 Messenger 中完成。

你會喜歡這個漏斗的什麼

選擇加入發生在 Messenger 中。 所以訪客不必填寫表格。 點擊他們就訂閱了。 它大大降低了進入門檻。 Messenger bot 通信是即時的，您可以隨時介入真正的人類聊天通信。

另外，選擇加入是通過 Facebook 的。 真實的人。 如果您有時間，您可以查看訂閱者的 Facebook 個人資料。 您是否讓合適的人選擇加入？ 有沒有值得追逐的高價值鯨魚？

這個漏斗有一個主要缺點。 您沒有訪問者的電子郵件，因此您還不能將他們添加到 ActiveCampaign。 潛在客戶培育必須在 Messenger 中完成。 這意味著您必須遵守有關如何以及何時通過 Messenger 應用程序聯繫他人的限制性規則。

您可以要求您的 Messenger 訂閱者也選擇加入電子郵件通信 - 您可以自動將這些選擇加入到 ActiveCampaign 序列中。 但這樣做意味著重新設置你剛剛降低的障礙！

雙通道選擇加入的策略和實現超出了本文的範圍，但我計劃在以後的文章中討論實現這一點的實際方面。

3. 平台內網絡研討會 + Facebook 培育

這個漏斗是不同的。 真的不一樣。

這與您過去學到的關於“潛在客戶捕獲”漏斗的大部分內容是違反直覺的。 在這個漏斗中，沒有潛在客戶捕獲！ 相反，您完全依靠 Facebook 平臺本身來培養潛在客戶。

以下是它的工作原理：

1. 平台上的大師班——Facebook 廣告就是大師班。 它需要更短——15-30分鐘。 內容方法不同，更具教育意義，更少推銷。 但在視頻結束時，您仍然需要進行免費諮詢和日曆預訂。 Facebook 按鈕轉到預訂頁面。
2. 預訂頁面——訪問者可以在其免費諮詢中預訂的頁面。 您不希望將訪問者直接從 Facebook 廣告發送到 calend.ly 頁面。 此預訂頁面需要更多內容。 它需要加強大師班中獨特的銷售主張。
3. Facebook：跟進- 您針對在 Facebook 上觀看大師班視頻的人創建特定的 Facebook 再營銷活動。 例如，向觀看了至少 25% 視頻的人展示後續廣告。 如果做得對，Facebook 的培養可以像電子郵件一樣進行排序。

你會喜歡這個漏斗的什麼！

這個漏斗產生了更多的潛在客戶……同樣的預算！

而且您正在讓您的觀眾零障礙地參與您的內容。 如果他們停止滾動並開始聽，那麼你就已經讓他們相信你所說的話了。

這個漏斗是迄今為止最容易設置的。 借助 Facebook 中的 Masterclass 視頻，這意味著登錄頁面集成不會亂七八糟。 無需擔心營銷自動化。 我們可以使用 Facebook 的算法來處理所有的培養。

不利的一面是，無法進行一對一的對話或識別高價值客戶。 而你在 Facebook 的擺佈下。

你應該使用哪一個？

我們已經為不同的客戶使用了所有這三個漏斗。 我們甚至用同一個客戶端對所有三個漏斗進行了拆分測試。 那麼你如何選擇呢？

以下是有關選擇正確漏斗的一些提示：

• 請記住，除了潛在客戶之外，還要考慮您生成的電子郵件聯繫人或信使聊天的長期價值。
• 考慮讓您的觀眾接觸您的大師班內容的品牌價值。 最後一個漏斗將您的專業知識展示給更多人，即使您沒有獲得他們的聯繫方式。
• 您或您的團隊是否有能力進入 Messenger 對話？ 還是要識別潛在客戶的高價值 Facebook 個人資料？
• 最重要的是，您需要比較潛在客戶的成本和質量……您的日曆預訂中的潛在客戶質量是否存在明顯差異？

在你真正走出去之前，其中一些問題是無法回答的。 一旦你建立了漏斗並讓訪問者通過它，你就可以正確地評估它。

如果我需要幫助怎麼辦……

我在這里為您製作了漏斗圖的全尺寸 PDF 副本。

另外，如果您需要幫助，我隨時待命！ 請聯繫我們，我很樂意為您提供幫助。

作者可在 Facebook 上免費諮詢您的潛在客戶獲取策略。 在此處聯繫 Richard，與他討論如何優化您的渠道和數字策略。

Richard Quinn 是 LiveSwitch 的聯合創始人兼首席執行官，LiveSwitch 是一家基於績效的數字諮詢公司，使用智能現金流廣告、殺手級營銷漏斗和轉換優化來發展業務。