這只是工作:如何使用基於位置的營銷和地理定位
已發表: 2020-08-31無論您是從事實體業務還是僅從事電子商務業務,您可能只知道有一些超出您本地範圍的客戶可以從您的銷售中受益。
找到最有可能的新客戶的最佳方法是什麼——無論是在您所在地區的內部還是外部?
在 This Just Works 數字活動中,Reveal Mobile 的營銷副總裁 Dan Dillon 向我們介紹了與基於位置的營銷相關的地理目標的 3 個部分。
- 重新定位您的客戶
- 瞄準競爭對手的客戶
- 定位目標受眾的其他地方
本次會議是在數字反會議 This Just Works 上提出的。 您可以通過在此處使用代碼 TJWAG2020 註冊來查看完整的會議(以及其他 14 場演講)。
1.重新定位您的客戶
“這是一個需要考慮的非常關鍵的細分市場,因為您可以利用這個細分市場重新定位那些不在您的 CRM 中的人。 您可能有電子郵件地址、名字和姓氏或出生日期。 但對於那些您在數據庫中沒有相關信息的人,您仍然可以知道他們已經到過您的商店,”Dan 說。
“他們過去可能來過,今天可能不會來。 但憑藉針對您現有客戶的優勢,這是您獲得更多參與度的最安全選擇。”
如果您的 CRM 中沒有這些人,您首先如何联系他們?
“這就是地理定位真正發揮作用的地方。由於人們每天都在口袋裡裝著手機,進出商店,因此您可以根據移動廣告 ID 訪問自定義受眾,”Dan 說。
這些人過去曾出現在您的商店中,您可以建立這些受眾。 一旦您擁有了這些移動廣告 ID 或簡稱為“MAIDS”,只需在社交媒體和任何平台內構建自定義受眾,就可以輕鬆定位它們並向它們進行營銷。
“有了這些自定義受眾,您可以根據您認識的人、過去曾到過您的地點的人來開展非常有針對性的活動,”丹說。
2. 瞄準競爭對手的客戶
“Moe's 是一家快餐店,專營德州墨西哥美食。 Moe's 以菜單上的開胃菜而聞名。 現場有一個老牌競爭對手正在推出他們自己版本的開胃菜。 Moe's 對此有點緊張,他們不希望自己的市場份額因此而減少,”Dan 分享道。
“他們所做的反擊基本上是邀請所有用餐者下載他們的應用程序並兌換優惠券或優惠券,因為他們做得對,他們以他們聞名。 他們這樣做是為了確保他們可以增加現有餐廳的客流量,並在理想情況下贏得那些可能想去另一家餐廳嘗試開胃菜的競爭客戶。”
Moe's 通過社交媒體上的廣告來定位這個競爭對手的客戶,實際上他們使用的是自定義受眾。
“首先,他們在北卡羅來納州羅利地區對自己的餐廳和直接競爭對手進行了地理圍欄。 他們還對間接競爭對手進行了地理圍欄。 總的來說,他們有大約 20,000 名觀眾可以參與其中,”丹指出。
Moe 將這些受眾推向 Facebook,而 Facebook 已佔這些人的 85%。 這使得這 17,000 人成為 Moe 活動的核心,以確保他們能夠留住就餐觀眾,並試圖贏得一些現有或競爭性的觀眾。

正因為如此,Moe's 的應用下載轉化次數增加了 67%。
3.定位目標受眾的其他地方
您可能並不總是確切地知道每個人在哪裡滿足各種需求,但您可以對最佳目標區域做出明智的猜測。
“考慮一下可能對您的品牌有親和力的商店位置。 想想人們去哪裡,你想瞄準誰,以及他們喜歡的其他品牌,”丹說。
如果您知道自己做了什麼,那麼如果您只是在您所在地區的地理圍欄商店,您現在就可以對受眾進行地理定位。 這些人對您要推銷和銷售的產品有親和力。
訪問雜貨店的人可能還對以下內容感興趣:
- 提供雜貨或家庭商品送貨服務的品牌
- 提供在線購物和取貨服務的商店
訪問家裝和五金店的人可能對以下內容感興趣:
- 銷售家具、裝飾品、集裝箱園藝的品牌
- 以DIY愛好者為目標的工藝品牌
您有 3 個受眾群體要進行地理定位……現在怎麼辦?
“讓我帶你完成這個,”丹說。
所有可用的社交媒體平台都接受移動廣告 ID (MAIDS),例如:
- 推特
- Snapchat
- 抖音
- 領英
從地理圍欄獲取信息並將其添加到 Facebook 是增加目標受眾的快速方法。
“您可以將這些移動實體從地理圍欄產品 Visit Local 中提取出來,然後將它們直接放入這些社交媒體平台。 這是將您的觀眾拉下來,然後將他們上傳到您選擇的社交媒體平台的組合。”
Reveal Mobile 的客戶 Brand Equation 發現其地理圍欄受眾的轉化率為 1.21%。 與他們的標準重定向點擊率 0.64% 和 0.38% 相比,246% 的轉化率跳躍非常棒! 這一切都來自地理定位和地理圍欄。
結論:要記住的 3 個關鍵要點
地理定位您的客戶、競爭對手的客戶以及您知道目標受眾訪問的其他任何地方
跳出框框思考尋找高意向的觀眾——即使客流量下降
在社交媒體和您的需求方平台 (DSP) 上使用這些受眾來開展有效的活動
如果您剛剛開始使用地理定位,請確保清楚地闡明您的目標。 確保它們是可衡量的,確保它們是及時的,並確保它們是可實現的。
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