如何有效地使用營銷自動化工具
已發表: 2023-01-30當今的營銷自動化工具旨在簡化促銷流程、提高產出並推動增長。
從電子郵件自動化工具到社交媒體調度程序、自主內容創建者等等，這些由 AI 驅動的動態工具（如 ChatGPT）將證明對您的營銷策略的持續成功具有無可估量的價值。
到 2023 年底，全球營銷自動化技術市場價值將超過 251 億美元。 而且，有充分的理由。
研究表明，80% 的頂級品牌和營銷人員確認營銷自動化是他們成功的主要因素之一。
感興趣嗎？ 在這裡，我們將探討使用自動化工具的好處，同時探索如何利用它們來發揮您的優勢。
為什麼使用營銷自動化工具？
你可知道？ 使用營銷自動化的企業生產力提高 20%。
除了提高產量外，這些強大的工具還可以在定位和細分方面創造奇蹟：當今數字營銷策略不可或缺的兩件事。 自動化工具可以幫助您簡化不同類型的活動，並按特定順序將它們串在一起，以改進工作流程和組織。
下面概述了即使是最簡單和最便宜的自動化工具也能提供的主要好處。
- 電子郵件營銷：您不僅會使用電子郵件進行外展，還會用於追加銷售和發送有關重要事件的提醒。
- 潛在客戶：自動化工具可幫助尋找和培養客戶並細分您的流量以實現更大程度的個性化。
- 社交媒體：自動化工具可以確保跨平台的一致性，從而建立品牌知名度和一致性。
- 內容創建：人工智能和機器學習驅動的自動化工具可以幫助響應消費者的查詢，甚至可以幫助根據輸入參數（包括風格、基調和主題）自動生成引人注目的營銷內容。 大名鼎鼎的是 ChatGPT，被廣泛用於創建營銷內容，包括博客文章、文章、視頻腳本和創意簡報。
- 績效指標：使用最相關和最有意義的指標跟踪營銷活動的成功。
節省時間並降低成本
僅社交媒體每週就可能花費數小時，但是當您使用調度程序時，您不僅可以更頻繁地發布，還可以通過調度工具監控這些帖子的成功。 然後，您可以使用工具來縮短響應時間並跟進活動、細分列表並識別熱流量。 他們中的大多數現在還提供與 CRM 平台的平滑集成。
監控和目標受眾
雖然有許多免費且有用的選項可用於跟踪一般分析——例如 Google Analytics 和 Facebook Analytics——但其中大多數只能讓您對正在發生的事情有基本的了解。 當您使用自動化工具附帶的指標時，它們將幫助您更好地了解與您的營銷活動具體相關的關鍵績效指標 (KPI) 類型。 最好的部分是它們是根據上下文實時跟踪的，並且全部存儲在一個地方。
品牌一致性
建立一個可識別和值得信賴的品牌需要時間和工作，並且您可以以簡化和一致的方式接觸到越多的人，您獲得潛在客戶和轉化的機會就越大。
不僅如此，從長遠來看，您的品牌越知名，您的客戶就會越多地認可和信任您，因為他們知道當他們在收件箱中看到您的東西或通過他們的 Facebook 提要。
通過提供模板和設計選項，自動化工具可以幫助提高一致性，從而通過多種渠道建立忠誠度和知名度。 不僅如此，當您的客戶始終如一地收到您的來信時，他們更有可能感到舒適並進行購買。
你應該知道的營銷自動化工具
選擇正確的自動化工具時要記住的重要一點是選擇一個不僅適合您的預算而且適合您的整體技能水平的工具。 如果你是一家小企業，或者剛開始時只有一個小名單和一個相當簡單的營銷策略（想想電子郵件和兩個基本的社交活動），你可以輕鬆地結合使用更基本、免費或低成本的工具來維持生計有組織的。
這裡有一些最好的數字營銷工具，可以幫助您節省時間、改進策略、培養潛在客戶、改進工作流程，並從根本上提高投資回報率 (ROI)。
樞紐點
HubSpot 一直被評為用戶最友好的自動化平台之一。 作為一款一體化工具，有不同版本可供不同需求和預算水平的用戶使用，最低價格為每月 50 美元，最高價格為每月 2,400 美元左右。
Hubspot 可以做任何事情，並且非常注重入站營銷。 對於正在尋找基點的小型企業來說，它不僅可以用來製定內容營銷策略，而且可以將其與他們需要的工作流程和 SEO 的幾乎所有其他相關方面相集成。 例如，Hubspot 具有內容管理、搜索引擎優化、電子郵件自動化、社交媒體、歸因報告、Salesforce 集成和分析等功能。
得到回應
Get Response 是一個過去專注於電子郵件營銷的平台，但現在擁有更強大和集成的自動化設置。 有了它，您可以通過基於三個參數的拖放菜單來組織工作流程：條件、操作和過濾器。 工作流系統響應訂閱者的獨特需求，因此細分是順暢和簡單的——您甚至可以向訂閱者列表添加過濾器以幫助進行細分。
實際上，對於大多數技能水平的人來說，它都非常容易使用，而且它是可擴展的，因此即使您的企業經歷繁榮（或蕭條），您也可以維護相同的系統。 它與電子商務銷售兼容，還帶有登陸頁面構建器和網絡研討會工具。
Get Response 的基本價格非常低，並提供免費試用。
客戶.io
Customer.io 為您提供了根據人們與您的業務互動的方式自定義、定位和測試消息所需的一切。 它是一種特殊的觸發消息系統，可根據客戶行為和受眾連接電子郵件。 Customer.io 與多個移動界面順利集成，實時提供數據，並為您提供與受眾的高度互動。 套餐起價為每月 250 美元，非常適合小型企業。
郵件黑猩猩
MailChimp 是最知名、最實惠的選擇之一，而且一直是最受好評的選擇之一——尤其是對於小型企業而言。 因為 MailChimp 完善了電子郵件策略，這確實是它的核心優勢。 因此，如果您有大量清單，而其他自動化流程不多——而且您的預算很緊——這是一個很好的選擇。
話雖這麼說，他們現在擁有一整套自動化工具，可以順利運行並與其他平台很好地集成。 免費選項包括時事通訊模板、分析、內置註冊表單等。 最好的部分是，一旦您學會瞭如何使用 Mailchimp，您就可以永遠免費使用它！
如何有效地使用營銷自動化工具
既然您了解了營銷自動化的好處和當今可用的一些最佳平台，那麼讓我們看看如何有效地使用它們。
考慮您的營銷自動化需求
首先，您應該諮詢您的營銷策略以及您最重要的目標，以發現您可以從自動化工具中獲益的地方。
如果您覺得關鍵營銷活動和溝通的每個方面都需要某種程度的自動化，那麼投資一個全方位的工具可能是最好的選擇。
但是，如果您想通過電子郵件營銷傳播顯著提高參與度並增加客戶保留率，那麼使用 MailChimp 等更專業的工具可能是您的最佳選擇。 這裡的要點是：在使用一個或多個工具之前，花點時間充分了解您的自動化需求。
始終證明檢查一切
即使是機器人也會犯錯——所以在簽字之前一定要檢查一切。 如果您特別使用內容生成工具，那麼敏銳地觀察所有內容以確保其自然閱讀、提供價值並且在事實和語法上都是正確的始終很重要。
如果您正在使用內容安排工具，請仔細檢查所有設置的時間和日期是否正確。 如果一段內容在錯誤的時間發布，可能會造成混亂或削弱其影響，從而浪費您的時間並在此過程中降低您的投資回報率。
了解最新的營銷新聞和趨勢
為確保您的營銷自動化工作保持有效並且您正在使用最適合工作的工具，讓您的手指牢牢把握脈搏是個好主意。
通過查閱相關技術和營銷出版物，您將處於營銷自動化的前沿，為自己提供工具和知識，從您的計劃中榨取最大價值。
提示：要了解最新的營銷新聞和趨勢，請訂閱官方 DMI 時事通訊。
不要過分依賴你的工具
正如我們談到 ChatGPT 時，在使用營銷自動化工具時，您應該始終致力於營造一種和諧感。
您不應僅依靠工具來執行任務、分析數據或製作內容，而應使用它們來加強現有工作，同時讓您有更多時間制定有效的策略並發揮創造力。
平衡的營銷自動化工具方法不僅會帶來可持續的成功，還將確保您的所有營銷傳播都是一致的、以價值為導向並符合您的品牌標識。
使用 DMI 領先於營銷自動化包
營銷自動化工具不再只是關於電子郵件——它是關於從您所有的數字營銷活動中榨取最大價值。 .但是，您對這些功能的需求程度實際上取決於您的營銷策略和業務目標。 如果您剛剛起步，最好選擇一個提供試用的產品並對其進行測試，以確保它為您的企業提供適當數量的功能。
事實上，因為有太多事情要做，所以您需要一個系統來簡化您的數字營銷； 如果有策略地使用，所有這些都將幫助您節省時間和金錢，同時提高投資回報率。
也就是說，重要的是要確保您首先擁有適當的人員力量和策略——畢竟，只購買工具而不使用它們是行不通的。
我們祝您一路順風，如果您想提高營銷自動化技能，請註冊我們靈活、全面且行業認可的數字營銷數字文憑。
2023 年更新