我們在談論什麼...細分以提高轉化率

已發表: 2022-03-12

沒有人喜歡被視為人群中的另一張面孔。 考慮到這一點,事實證明,在您的電子郵件、在線和社交媒體策略中將您的受眾視為同質的可以大大降低潛在客戶和訪問者轉換的機會。

今天的消費者,嗯,他們受過教育,果斷,知道他們想要什麼,需要什麼——所以讓我們給他們吧! 有了出色的細分策略,您就可以準確地為消費者提供他們想要看到的內容,以及他們希望看到的內容。 正因為如此,通過花時間和精力根據人口統計、需求和角色來細分目標受眾,轉化率將顯著提高。

在這裡,我將為您提供 3 個資源,概述如何開始細分受眾。 第一個解釋了為什麼你應該分割你的網站流量,並提供了 4 種方法來開始這樣做; 第二個是使用最好的免費但複雜的細分分析工具 Google Analytics 的初學者指南; 第三個告訴我們 Facebook 廣告定位的複雜性,詳細說明了它如何細分用戶的每一個角落和縫隙(提示:它有很多標準)。

因此,如果您對轉化率低迷感到沮喪,並有興趣了解細分如何為您的公司增加轉化率,這就是我們正在談論的內容......

文章

如何通過說服和轉化來細分您的流量以增加潛在客戶和轉化率

來自 Convince and Convert 的 Marcus Taylor 撰寫的這篇文章討論了為什麼細分網站流量會增加轉化率和潛在客戶,使用案例研究證據來鞏固他公司的調查結果,並提供 4 種方法可以開始細分和轉換您自己的網站流量。 去看一下; 但是,我們還將介紹他們在這裡談論的內容...

為什麼要開始細分網站流量?

好吧,因為,您的網站流量由不同的人組成。 與其以純粹的分析方式查看頁面瀏覽量,不如將每個頁面瀏覽量視為一個有自己意圖和需求的人。 他們有目的地訪問您的網站,並且來自“具有不同角色和興趣的各個行業”。

2015 年,Taylor 的團隊開始對電子商務網站的流量進行細分,將其主頁轉換為需要網站流量來回答聯繫人識別問題的聯繫表格,然後將他們引導到最適合他們需求的登錄頁面,推廣相關的產品。 這種方法消除了網站訪問者在網站上完成購買所花費的時間,將他們的轉化率從1.31%提高到2.47% ,甚至鼓勵人們花更多的錢。

此外,如果您想對網站流量進行細分並獲得與 Taylor 團隊相似或不同的積極結果,Convince and Convert 提供了 4 種方法。

  1. 從一開始就細分潛在客戶:這是他們用於電子商務客戶的技術。 一旦訪問者登陸網站的主頁,他們就會面臨一個提供“個性化”路徑的表單或工具。
  2. 提供個性化推薦:這樣做可以使您的業務變得有幫助,並且是一種偷偷摸摸但不是陰險的方式,可以收集網站訪問者關於他們需要根據他們的回復發送個性化推薦的信息。
  3. 優化您的內容和消息傳遞:您創建的內容可能會吸引與您想像的不同的受眾。 因此,在提供新的或優化的舊內容時,請通過讀者表格進行細分,以了解您是否接觸到相關受眾。 看到結果後,相應地調整內容。
  4. 個性化培養電子郵件:一旦您開始通過潛在客戶捕獲表格或網站上的其他方式對受眾進行細分,您就可以開始使用個性化電子郵件培養潛在客戶,針對他們的特定需求和行為。

如果這些分割選項中的任何一個引起您的興趣,我懇請您使用它們,因為您現在已經看到至少一個被證明有效。 捕獲、細分、培育和轉換您的潛在客戶!

使用 Google Analytics 進行有機流量受眾細分的初學者指南,來自 Neil Patel

現在,我們已經回答了為什麼要對網站的受眾、訪問者和用戶進行細分。 也就是提高你網站的用戶轉化率。 所以,現在,我想向您介紹這份由 Neil Patel 提供給我們的精彩指南,它是關於使用您可以使用的最佳免費工具進行細分分析的 Google Analytics。

谷歌分析是一個巨大的平台,提供了大量的信息,您可以利用這些信息進行網站分析。 所以,當然,尼爾帕特爾通過跳入並分解其關鍵功能,檢查您如何開始分析這些數據以分離和細分您的受眾,這包括“簡單的操作方法”和一些高級步驟。在您開始細分之旅時遵循。 在這裡,我們將進一步簡化它 - 僅推斷您需要遵循的必需品,開始細分和優化以獲得更大的轉化。

在我進入這些步驟之前,如果您還沒有,請轉到此處註冊Google Analytics 這很簡單,只需輸入一些有關您的業務和網站的信息,然後接收跟踪 ID 或代碼,將該代碼粘貼到您網站的頁面上,以便 Google 知道您的網站何時被訪問,然後等待幾個小時讓 Google 的蜘蛛抓取您的網站,最終開始查看您網站的分析。

好的,現在,以下是使用 Google Analytics 細分網站受眾的步驟:

第 1 步:為貴公司的網站創建 Google Analytics(分析)帳戶後,通過進入任何報告開始細分受眾,您將在左側面板的實時、受眾、獲取、行為或轉化,在報告頂部附近,點擊+添加細分按鈕。

然後,從“查看細分”列中進行選擇,您將看到您可以使用現有細分、導入新的自定義細分或從頭開始創建一個。

第 2 步:要構建您自己的自定義細分,請在“細分名稱”下選擇您要開始跟踪的統計信息,之後,通過添加或刪除您將如何跟踪該細分的標準來設置參數。 跟踪的一些選項包括:人口統計、技術、行為、首次會話日期、流量來源、增強型電子商務、條件和序列。

第 3:一旦您為 Google Analytics(分析)將跟踪的細分選擇了一些標準,請通過“ +添加過濾器按鈕選擇更多標準,例如:

  • 瀏覽者進入頁面的深度,也稱為頁面深度;
  • 訪問者從網絡上的哪個位置到達您的網站;
  • 從您的報告中排除內部流量;
  • 報告特定目錄中的活動;
  • 在單獨的視圖中跟踪子域; 和更多。

您創建的每個細分受眾群在您採取的過程中都會有所不同,因此請多探索該工具,並親自查看您可以創建的細分受眾群的確切數量,甚至將細分受眾群與彼此進行比較。

信息圖

通過 wordstream 的所有 facebook 廣告定位選項

我還沒有回家? 一個可以細分以提高轉化率的平台 -社交!

好吧,我們到了。 WordStream 的 Mary Lister 詳細闡述了一個主題,Facebook 廣告定位基於“最有可能成為您的粉絲或客戶的受眾”來細分用戶,並使用客戶資料來實現這一目標。 它以如此高效和個性化的方式針對用戶,以至於一些用戶對該工具感到不安並感到不安。 但是,對於營銷人員來說,找到正確的方法可以提高轉化率,這太神奇了。 因此,請閱讀我強烈建議的 Mary 的文章,因為它簡短、有見地,並提供了詳細說明Facebook 的所有廣告定位選項的信息,您可以在規劃策略時將其用作清單。

但首先,讓我做個序言:在創建 Facebook 廣告定位活動時,關鍵是要有一個清晰的想法——為您的企業產品或服務制定一個計劃好的活動。

好吧,讓我們進入信息圖表清單:

  • 按人口統計細分用戶: Facebook 廣告定位提供了各種各樣的統計數據,您可以使用這些統計數據來定位用戶,包括:位置、年齡、語言、性別、關係、教育、工作、財務、家庭文化、世代、種族、家庭、政治理想和生活事件。
  • 按興趣細分用戶: Facebook 廣告定位關注用戶的興趣、活動和他們喜歡的頁面以及相關主題 - 這些興趣、活動和頁麵包括:商業與工業、娛樂、家庭與關係、健身與健康、食品與飲料、愛好與活動、購物與時尚、運動與戶外以及科技。
  • 按行為細分用戶: Facebook 廣告定位根據購買和購買意圖以及他們使用設備的方式覆蓋用戶,按標準對用戶進行細分,包括:汽車、企業對企業、慈善機構、數字活動、外籍人士、金融、工作角色、媒體(如果他們是移動設備用戶)、旅行、住宅概況和季節性事件。
  • 按連接細分: Facebook 廣告定位帳戶通過縮小您的受眾範圍以包括那些也符合其他定位類別的用戶,從而為與您的應用、網站和社交頁面建立聯繫的用戶提供服務。
  • 通過再營銷進行細分:使用 Facebook 廣告定位來確定重新營銷您的品牌的渠道,包括關注網站訪問者並提供自定義電子郵件、電話和 Facebook 用戶 ID 列表。

難怪一些 Facebook 用戶會發現它的廣告定位令人不安——它以多種方式跟踪如此多的可變因素。 因此,如果社交是您業務的正確渠道——更具體地說,如果 Facebook 是使用社交的正確平台——請確保您的用戶細分策略達到標準,這樣您就可以為您的業務定位正確的受眾,最終提高轉化率。

那麼你從這裡去哪裡? 當然,使用細分將潛在客戶轉變為潛在客戶! 但是,實際上,我們希望這些資源在一定程度上幫助您更好地理解,如何細分受眾,以及如何設置標準以更好地跟踪受眾細分。

如果您想了解更多培養潛在客戶的策略,請不要擔心,我們已經為您提供。 跳過去看看我們的綜合資源,Lead Nurturing Masterclass ,我們涵蓋了成功將潛在客戶培育成客戶所需的所有潛在客戶培育要素。

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