如何提高社交媒體上的品牌知名度:9 種策略
已發表: 2023-03-09社交媒體已迅速成為品牌接觸更多客戶的最佳方式之一。 這就是為什麼大多數企業盡快建立其品牌社交媒體頁面的原因。 有機社交媒體為他們提供了一種快速免費的方式來發布定期內容更新、與客戶聯繫並展示所有最新優惠。
在戰略品牌知名度方面,社交媒體的作用是什麼? 這是一個你不想打折的。
為什麼你應該使用社交來建立品牌知名度
據 Smart Insights 稱,全球現在有超過 40 億人使用社交媒體。 對於品牌而言,這意味著無數機會可以吸引理想客戶並建立品牌知名度。 社交媒體上的關注數量也不是您應該投資品牌知名度的唯一原因。
有多種平台可供選擇,這意味著您可以將時間和金錢花在目標受眾花時間的地方。 從本質上講,社交媒體可以更好地定位受眾。
您可以使用有機社交媒體品牌知名度努力來告知付費努力,反之亦然。 您的平台分析和人口統計數據可用於構建更好的整體品牌知名度策略。
借助趨勢和病毒式模板迅速擴大影響力的機會始終存在且豐富。
社交平台可讓您直接與當前和未來的客戶建立聯繫並進行交流。 接收實時反饋並促進與客戶討論的能力是提高品牌知名度和親和力的強大工具。
準備好開始了嗎? 以下是提高社交媒體品牌知名度的九種方法。
1. 為您的受眾選擇合適的平台
如果沒有連接的社交廣告平台的幫助,許多品牌幾乎不可能跟上所有當前和新興的社交媒體網站。 社交媒體營銷的目標是找到您的客戶和潛在受眾,因此請關注他們花費最多時間的地方。 將您的工作限制在一到三個站點,以確保您的工作量是可管理的。
2. 傳遞內容並與觀眾互動
請勿在平台之間共享或轉發相同的消息和內容。 針對您使用的每個社交媒體平台創建特定內容至關重要。 例如,Twitter 是發布最多 280 個字符的短帖的地方,而 Facebook 通常會發現帶有照片或視頻的較長帖子的參與度更高。 相比之下,Instagram 完全是關於高質量的視覺效果,而帶有表情符號的快速詼諧的字幕可以走很長一段路。
無論您選擇哪個平台,視覺效果通常都會產生積極影響。 帶有圖片的 Facebook 帖子的參與度比沒有圖片的帖子高 2.3 倍。 80% 的營銷人員在社交媒體營銷中使用視覺資產。 最常見的內容類型是圖像 (80%)、視頻 (63%)、博客 (60%) 和實時視頻 (35%)。 在確定如何激發您的觀眾、在競爭中脫穎而出並與您的追隨者建立聯繫時,請考慮這一點。
3.鼓勵你的觀眾分享你的內容
社交分享是此類營銷最強大的力量之一。當用戶分享您的內容或帖子時,您不僅會接觸到您的直接受眾,還會接觸到用戶的網絡。 分享行為代表朋友、家人、影響者或同行的推薦,這對於說服潛在消費者成為客戶至關重要。
喜歡轉發的人傾向於尋找幽默、價值觀驅動的內容,以及能產生情感依戀的帖子。 Wendy 的營銷團隊通過 Twitter 上滑稽的回歸贏得了分享和參與,讓他們的觀眾高興到足以分享笑聲。 請記住向您的博客、電子商務商店甚至某些電子郵件內容添加社交共享選項,以便您的受眾也可以直接從這些來源進行共享。
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哎呀,燒了! (難道你不喜歡品牌在社交媒體上互相吐槽嗎?)
4. 與有影響力的人聯繫並向他們學習
與分享您的受眾的有影響力的人建立聯繫,補充您的產品,並且不與您競爭以打入既定的消費者群體。 與影響者的合資夥伴關係在結構上可能有所不同。 它們可能包括交換內容、打包捆綁贈品以及開發附屬費用結構。 你想讓這些關係有多複雜和復雜取決於你。 此外,關注與您的品牌保持一致的影響者,觀察他們的帖子並從中學習。 查看他們討論的內容並觀察他們的參與度,以了解哪些類型的內容最受觀眾歡迎。 您的團隊可以使用他們的熱門帖子為您的品牌激發新創意。
5. 提及影響者、合作夥伴、客戶等
社交媒體是關於建立一個社區,所以不要吝嗇你的點贊、評論和分享。 在您的個人資料上培養一種參與文化將鼓勵其他人也這樣做。 提及特別有力量。 客戶和追隨者喜歡在社交媒體上被提及。 這個簡單的行為通過讓觀眾感到被認可和欣賞來回報他們。 提及合作夥伴品牌或有影響力的人還可以為您贏得其他同樣旨在增加關注度和擴大受眾群體的帳戶的青睞。
6.維護與客戶的關係
健康的客戶關係對於提高品牌知名度和促進銷售至關重要。 當您在社交媒體上與客戶互動時,您就為他們的網絡創造了一個了解您品牌的機會。 訪問者還可以通過閱讀您對問題的回答來更多地了解您的公司並了解您的專業水平。 如果這些回复很好地反映了您的公司,它們將幫助您與未來的客戶建立信任。
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許多直接面向消費者 (D2C) 的品牌,如 Glossier,都提供有關如何使用社交媒體維持與客戶關係的大師班。
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7. 利用趨勢和突發新聞
如果您的營銷團隊能夠快速做出反應,您的品牌就可以利用趨勢和突發新聞來被發現、取悅您的觀眾並鼓勵關注者分享您的帖子。
8.投資推廣職位和廣告
不幸的是,社交媒體不再像過去那樣機會均等。 Facebook、Instagram 和其他平台積極限制帖子對受眾的影響,這導致品牌和賬戶的參與度直線下降。 為了解決這個問題,公司應該通過帖子和故事投資推廣帖子和付費廣告。 有機廣告表現最好,並帶來更多轉化。
要開始使用社交媒體廣告,您需要一個像 AdRoll 這樣的合作夥伴。 無論您是想提高品牌知名度、改善受眾定位,還是設計引人入勝的廣告創意(你好,動態廣告!),我們的人工智能解決方案都能滿足您的需求。
9. 永遠衡量你的進步
與每一個好的數字營銷計劃一樣,請記住通過您的品牌知名度活動跟踪所有可能的事情。 注意你的社交資料上的參與度統計數據,以了解你的帖子、廣告和其他內容獲得了多少影響和互動。 跟踪您的帖子的可見度是否呈上升趨勢並繼續試驗,直到您大踏步前進。 跟踪帖子上的鏈接(例如,bit.ly)將幫助您收集和分析這些信息。 此外,請參考您的網站分析以確定您的推薦流量來自何處。
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AdRoll 跨渠道績效儀表板甚至會揭示您應該關注的所有高級見解。
為了簡化衡量過程,請考慮使用軟件工具來幫助您分析和優化您的社交媒體活動。 Ahrefs 等平台可幫助您觀察競爭對手的出色表現並了解如何改進。 社交提及工具可以幫助您跟踪各種社交網站上對您品牌的任何提及,以查看您產生了多少嗡嗡聲。
啟動、衡量和優化您的品牌知名度廣告策略
如果您正在尋找一種營銷和廣告解決方案,將您需要的一切都集中在一個地方,那麼搜索就結束了。 借助 AdRoll,您可以輕鬆發布吸引現有客戶、吸引新客戶和增加收入的廣告和電子郵件。 借助跨渠道績效報告儀表板,您可以輕鬆衡量跨平台(包括社交平台)的營銷工作,並了解渠道如何協同工作以產生轉化。
社交媒體和品牌知名度常見問題解答
有機和付費社交媒體有什麼區別?
有機社交媒體可供品牌和個人免費使用。 它包括製作 Facebook 頁面、Instagram、TikTok、Pinterest 或其他社交帳戶等內容。 這些賬戶成為品牌可以用來與理想客戶聯繫的平台。
付費廣告通常是社交策略的下一步。
什麼是品牌知名度?
品牌知名度就是讓現有和潛在客戶了解您的品牌。 這些努力是為了講述一個與客戶建立情感聯繫的品牌故事。 您可以在此處了解有關品牌知名度及其含義的更多信息。
我可以將社交媒體用於品牌知名度之外的其他活動嗎?
是的! 社交媒體還有其他用途,例如:
客戶服務和溝通
贈品和其他促銷活動
平台內購物
許多企業的另一個關鍵策略是社交重新定位。 社交媒體重新定位是指以某種方式與您的品牌互動的用戶在社交媒體上獲得量身定制的廣告。 這是重新吸引放棄購物車的購物者、現有客戶,甚至剛剛訪問過您網站的客戶的有效方式。 要了解有關社交重定向的更多信息,請查看以下資源:
社交媒體重定向入門清單
5 社交重定向策略
要避免的 9 個社交重定向錯誤
我如何開始使用社交媒體廣告?
有關在 Facebook、Instagram、TikTok 或 Pinterest 上發布廣告的分步說明,請查看我們的社交廣告指南。 然後,使用我們下面的提示、技巧和指南來優化您的策略並提高您的品牌知名度!