我們如何利用宣傳來克服 Sprout 的社交媒體挑戰

算法轉移。 經濟不確定性。 擁擠的飼料。 像所有社交營銷人員一樣，這就是我們團隊所面臨的社交環境。 在 Sprout，我們求助於員工宣傳來幫助我們克服最緊迫的挑戰並擴大我們的內容。

“宣傳是我們提高知名度的秘密超級大國，”Sprout Social 的高級社交媒體策略師 Olivia Jepson 說。 “放大是打破噪音、增加我們的影響力並在社交上脫穎而出的關鍵。”

在本文中，我們將展示員工倡導如何將我們最大的挑戰轉化為我們最強大的機遇。 繼續閱讀以深入了解我們的戰略和可操作的步驟，您可以遵循這些步驟來推動您的宣傳計劃。

為什麼宣傳很重要

我們的員工是我們在社交方面最大的資產。 這就是為什麼我們依靠宣傳來解決我們最棘手的問題並支持我們的整體戰略。 以下是我們的宣傳計劃為常見的社交媒體挑戰提供解決方案的四種方式。

擴大影響範圍和意識

社交媒體挑戰#1：在社交媒體上實現有機覆蓋比以往任何時候都更加困難。

如果您正在努力在社交方面取得突破，請向您的員工求助，以擴大您的受眾並發展您的品牌社區。 平均而言，員工分享的內容比品牌分享的內容獲得的總參與度更高。

我們的社交媒體高級經理 Rachael Goulet 表示：“宣傳是擴大我們影響力的最簡單方法。 通過 Sprout 的 Employee Advocacy 平台，我們在過去兩年中獲得了近 800 萬次展示，預計到 2022 年底將獲得 1000 萬次展示。這是我們任何社交網絡所能推動的有機印象。”

當員工慶祝我們公司的文化並分享他們的真實經歷時，對 Sprout 的興趣會在他們的社交網絡中傳播。

吸引最優秀的候選人

社交媒體挑戰 #2：超過一半的營銷人員表示，今年很難找到有經驗的人才。

讓您現有的員工擴大您的搜索範圍，並產生為我們公司工作的興趣。

在 Sprout，宣傳為我們提供了更多吸引頂尖人才的機會。 我們的團隊成員渴望發布他們對我們品牌的體驗。 他們的信息是我們可以為潛在候選人提供的公司文化最引人注目的例子，它們幫助我們在擁擠的競爭環境中脫穎而出。

許多 Sprout 團隊合作發布有關空缺職位、產品獎項和文化認可的帖子。 我們的宣傳計劃使我們的團隊成員可以盡可能輕鬆地與他們的網絡共享這些公告，方法是將它們全部放在一個地方。

讓員工參與並賦予他們權力

社交媒體挑戰#3：努力吸引員工並降低員工生成內容的潛在風險。

通過允許您的員工在公司的身份中扮演共同的角色，您向他們展示了您的信任。 請務必提供有用的資源和持續的內容管道，以使您的計劃取得成功。

在為我們的團隊策劃一個故事以在我們的宣傳平台上分享時，我們會提供預先批准的社交副本，讓他們有信心保持品牌形象——同時我們確信他們正在積極地代表我們的品牌。 員工可以在分享之前對信息創意進行個性化設置，確保並非每篇帖子都是相同的。

無論團隊成員對社交媒體的舒適度或發展其思想領導力的經驗如何，員工品牌放大都可以使在線代表 Sprout 變得容易。

Sprout 的內部溝通策略師 Micaela McGinley 表示：“在數字化、遠程優先的工作環境中，跳到下一個隔間的日子已經一去不復返了。 我們必須確保我們的內容引起共鳴並且易於分享。 Sprout 的 Advocacy 解決方案使人們能夠在他們的社交網絡上保持活躍並傳播令人振奮的消息。”

Olivia 補充說：“宣傳使我們能夠針對整個團隊來擴大宣傳活動。 我們公司的每個成員都可以參與，無論他們的部門或社交媒體經驗如何——這超出了營銷範圍。”

加強對社會的信心

社交媒體挑戰#4：確保社交支持。

宣傳會帶來回報並提高您的社交策略投資回報率。

向利益相關者證明社交的價值可能具有挑戰性，尤其是在 LinkedIn 等越來越難以獲得吸引力且投放廣告成本高昂的網絡上。 通過展示您的宣傳計劃的影響，您可以幫助確保投資和資源。

正如 Rachael 所說，“當您考慮通過宣傳能夠接觸到的受眾的規模和範圍時，您可以比較在媒體預算上花費多少才能產生同樣的影響。 僅在去年，我們就獲得了 320,000 美元的媒體收入，而且我們已經能夠接觸到合適的人——這是付費媒體無法保證的。”

我們如何使用 Sprout 的宣傳平台

回答一個重要問題：在 Sprout，所有的責任都不會落在我們社交團隊的肩上。 有很多跨職能的合作夥伴關係。 以下是我們如何使用 Advocacy 平台和其他 Sprout 工具來支持我們的品牌放大功能的細分。

我們如何策劃

我們的社交、公關和內容團隊合作決定我們在 Advocacy 平台上推廣哪些內容。 我們包括我們的內容（發布材料、博客文章、社交內容等）和第三方文章。

我們優先考慮共享：

• 雇主品牌內容
• 擁有並贏得思想領導力
• 行業洞察和新聞
• 招聘內容

這些團隊中的個人定期在平台上策劃新故事。 總的來說，我們通常每週分享四到五個故事。

為了策劃一個故事，我們添加了一個內容鏈接、一個內部註釋和為每個網絡定制的三到八個版本的社交副本。

我們的內部分銷策略

從那裡，我們的團隊可以直接從當前故事源將故事分享到他們的社交資料中。

為了鼓勵我們團隊之間的分享，我們還發送每週摘要，其中包含我們最新的高優先級內容故事。 正如 Olivia 所說，“我們每週四早上都會安排一份每週時事通訊，所以我們總是有新鮮的內容供我們的團隊分享。”

時事通訊中的鏈接會將團隊成員帶到我們的宣傳平台，在那裡他們可以分享我們的內容。

Sprout 功能有助於將宣傳整合到我們更大的戰略中

根據 Rachael 的說法，她最喜歡的其他倡導型 Sprout 功能是：

• 宣傳報告工具
  在該平台中，您可以提取潛在影響力、贏得媒體價值、分享、參與度和其他指標等數據，這些數據可以幫助您確定哪些故事在您的團隊及其受眾中表現最佳。
• 標記
  在所有 Sprout 屬性中，您可以根據您的工作流程、業務目標和營銷策略來標記您的消息，這樣可以輕鬆跟踪 Advocacy 內容的執行情況。 該平台還提供 UTM 標記，這是一種複雜的工具，可以幫助您展示策劃的內容如何影響您的網站流量。
• 發送到宣傳功能
  無論是您已經發布的帖子還是您正在採購的第三方內容，您都可以使用 Sprout 的 Compose 工具中的 Send to Advocacy 功能將新來源無縫添加到我們的宣傳平台。

Sprout 的宣傳平台：擴大品牌的關鍵

社交營銷人員面臨的挑戰並沒有消失。 然而，社交媒體上的強勁表現對品牌來說變得越來越重要。

提升品牌社會績效的關鍵是利用您的員工及其社交網絡。 員工倡導可幫助您擴大品牌影響力、吸引最佳候選人、賦予員工權力並向利益相關者證明社交的價值。

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