構建免費增值 WordPress 插件的重要經驗教訓(有效/無效)
已發表: 2016-07-20構建一個出色的 WordPress 插件很難。
在規劃階段有許多不同的方面需要考慮——你必須開發一個可靠的代碼庫,並且還要創造一個很好的用戶體驗。 但這只是工作的一半。 創建商業插件最困難的部分不是開發它——它是讓人們使用它並擴大你的用戶群。
不久前,我們成功推出了一個名為 Forge 的頁面構建器插件(編者註:Forge 插件不再維護)。 它是一個免費增值插件——人們可以免費使用它,然後通過一些付費擴展進行升級。 創建 Forge 的實際挑戰不是插件本身,而是推廣它。
這就是我們所做的。
推廣您的免費增值插件
在推廣您的產品時,免費增值業務模式具有許多優勢。 它本質上更容易銷售,因為幾乎任何人都可以毫無風險地試用您新發布的插件。
然而,僅僅擁有一個免費的產品是不夠的。 您仍然需要製定促銷策略,因為人們不會像那樣使用您的插件。
事實上,當你剛開始的時候,主要的問題是沒有人知道你的存在。
您需要製定促銷策略。 人們不會像那樣使用你的插件。Tweet
在構建 Forge 時,我們嘗試了很多方法來宣傳。 有些對我們來說效果很好,有些則不然。 以下是我們努力的結果,以及我們在此過程中學到的教訓:
第 1 課:構建您的最小可行插件
在構建 Forge 時,我們首先想要的是驗證。 我們之前與很多客戶合作過,所以我們對人們在構建 WordPress 網站時需要什麼有一個相當好的了解。
但是擁有適用於少數用例的產品與為大眾創造東西不同。 為了驗證,我們需要盡快啟動。
因此,我們著手構建MVP (Minimum Viable Plugin)。 該產品將僅具有使該想法可行的基本要素,而缺少其他任何東西。 在 Forge 的案例中,最關鍵的特性是:
- 一個拖放界面
- 帖子發布系統
- 佈局工具,例如行和列
- 文本塊、標題和圖像元素
Forge 的第一個版本幾乎沒有任何功能,但核心體驗就在那裡。 該插件的基本功能允許用戶使用拖放界面創建內容,這足以發布。
從那時起,一切都是關於改進產品、發布擴展和其他免費工具,如 Furnace(免費主題)。
擁有 MVP 確實有助於提升。 首先,它通過獲得大量反饋幫助我們確定用戶真正想要什麼。 它還允許我們創建一個beta 階段,我們將邀請用戶試用該工具並讓他們發表意見。
所有這些都有助於我們獲得第一批用戶並定義我們的功能路線圖。
第 2 課:尋求評論,正確的方式
很難讓人們評論你的產品。 很難。 當有人發表評論時,通常有兩個主要原因:
- 他們對您的產品感到興奮
- 他們想抨擊你的產品
基本上,人們要么愛你,要么恨你——很難找到中間立場。
但是獲得好評是推廣您的免費增值 WordPress 插件的好方法。 最有可能的是,您的絕大多數用戶都會喜歡您的插件。 他們只是不太喜歡留下評論。
這可能看起來令人驚訝,但獲得評論的最佳方法通常是最簡單的方法:您可以詢問。
例如,Forge 插件本身要求審查——但以一種明智的方式。 它只出現一次,等到 7 天后您可以先試用它,並且不會出現給小用戶或非管理員。 此外,顯得更人性化確實有幫助,所以不要害怕表達你的真實感受。
顯得更人性化真的很有幫助,所以不要害怕表達你的真實感受。Tweet
要求審查就是要求投資
當要求某人審查您的產品時,您必須記住一件事:您是在要求他們進行投資。 有人為您撰寫評論意味著他們正在投入時間和精力為您做某事——對於許多人來說,時間是一種寶貴的資源。
有助於評論的一件事是獎勵用戶。 我不是在談論激勵性評論——那些在官方存儲庫中是被禁止的,並且會讓你被禁止。
相反,我說的是從頭到尾提供積極的體驗:
- 樂於助人並致力於解決用戶的問題
- 即使用戶不是客戶也能提供真正的解決方案
- 確保插件易於使用並提供真正的價值
- 一般來說,善待用戶並取悅他們
做這些事情需要相當多的時間和精力。 但從長遠來看,這是一種會讓用戶想要回報的東西。 如果你幫助某人而不要求任何交換,他們會更傾向於幫助你。
之後,您所要做的就是通過簡單的管理員通知或電子郵件詢問。
第 3 課:與其他插件建立合作關係
不久前,我們參加了在維也納舉行的 WordCamp Europe。 它擠滿了 WordPress 人,包括自由職業者和插件作者。
雖然參加大型活動是建立聯繫和了解社區的好方法,但它也可以幫助您建立戰略夥伴關係。
例如,在維也納,我們遇到了 CaptainForm 背後的人。 他們是一支很棒的團隊,但我們也達成了一項協議:我們的 Forge 插件將直接與他們的 CaptainForm 插件集成,提供一種使用拖放嵌入表單的簡單方法。
通過這種方式,我們都可以從彼此的觀眾那裡獲得曝光,同時為最終用戶創造價值。
這些戰略合作夥伴關係將推動您的產品向前發展。 看看Baremetrics做了什麼——他們為 Buffer 提供了一種簡單的方法來透明化他們的財務狀況,這導致了大量的曝光:
第 4 課:仔細完成群發電子郵件
為了讓人們了解我們的產品,我們還嘗試向很多潛在用戶發送電子郵件。
前提很簡單:不是你的產品是好是壞——人們根本不知道它的存在。 這些電子郵件背後的總體想法是提高知名度,然後人們可以決定是否使用您的新免費增值插件。
但是,自我推銷和垃圾郵件之間有一條細線。 如果您有一個 WordPress 網站,您很可能曾經收到過這樣的信息:
你好!
我是 XXX,AWESOME 插件背後的創造者。
它允許你做這做那,你絕對應該嘗試一下。 如需更多信息,請訪問我們的網站 awesomeplugin.com。
最好的祝福,
XXX
你想試試那個很棒的插件嗎? 我不會。
當我們嘗試向人們發送冷電子郵件時,我們這樣做的重點是兩個關鍵方面:
- 細分到可能真正從這個插件中受益的人
- 首先提供有價值的東西,而不是要求任何東西
Forge 對於擁有自己的網站並且必須定期創建登錄頁面或複雜佈局的人最有用。 因此,我們嘗試僅對專注於營銷的博主進行細分。
除此之外,我們試圖讓我們的電子郵件盡可能友好 - 不是為了獲得銷售,而只是為了提高對我們插件的認識。
就像評論一樣,讓別人試用你的插件就像要求前期投資一樣; 他們必須花時間在您的工具上,而不是做其他事情。 他們可能喜歡這個插件,也可能不喜歡。 事實上,沒有什麼可以向他們保證你的插件實際上是好的。
這是我們發送的電子郵件:
嗨,NAME!
我是 WordPress 開發人員 Manuel Vicedo。 我一直潛伏在你身上
博客一段時間,坦率地說,我真的很喜歡你的講述方式
讓您的社區保持密切聯繫的故事。我想讓你知道我一直在做的一個新的頁面構建器
名為鍛。 它於去年 11 月推出,但已經有很多
炫耀的東西。 它擁有近乎完美的 5 星評級
官方插件庫:Forge – 前端頁面構建器
如果你能試一試,我會很高興的。 我已經把我的心和靈魂
進入它,我相信你會對它的潛力感到驚訝。 和的
當然,我們也有一個附屬計劃。如果您有興趣,請告訴我,我可以免費寄給您一份。
曼努埃爾
請注意這封電子郵件中有幾個關鍵方面:
- 我用他的名字稱呼博主,而不是一些普通的問候。
- 實際上,我花時間查看了他的網站是關於什麼的,以及它的作用。
- 我直截了當,沒有任何藉口或絨毛,他們的時間很寶貴。
- 我提到了該插件幾乎完美的評級以提供社會證明。
- 我提到了會員計劃,以防博主感興趣。
- 我提供了高級版本的免費副本,沒有附加任何條件。
總之,這一切都是為了在個人層面上接觸潛在用戶。 由於您本質上是在要求他們做出努力,因此您必須事先以任何方式補償他們。
在我們的案例中,我們通過冷電子郵件取得了輕微的成功。 一些偉大的博主寫了相當不錯的評論(例如 Enstine Muki),而其他人則在社交媒體上提到了該插件。 由於您基本上是在要求人們免費為您做事,因此只需獲得少量評論就已經取得了巨大的成功。
什麼沒有奏效
另一方面,我們也嘗試了一些沒有像我們希望的那樣成功的事情。 其中大部分涉及付費廣告:
付費廣告(PPC):我們預計付費廣告會產生更好的效果,但這有點令人失望。 點擊率並沒有我們希望的那麼高,而僅僅擁有免費版本是吸引訪問者的更好方式。
付費評論。 就像付費廣告一樣,我們希望通過接觸 WordPress 行業的知名玩家來創造一些初步的吸引力。 然而,結果相當溫和——如果有的話,這些評論主要是為了品牌目的。
填鴨式功能。 最痛苦的事情之一是添加更多功能並不一定意味著更多用戶。 在我們的案例中,我們稍後嘗試向插件添加一些額外的功能,結果發現它們對銷售沒有影響。
推廣新插件很難
免費增值業務模式是一種可行的模式,也是一個經過驗證的概念。 但這並不意味著您將從一開始就開始獲得銷售和收入。
相反,將您的插件呈現在人們面前需要大量時間和艱苦的工作。 訣竅是保持一致、耐心並嘗試新事物,看看什麼最適合你。
您構建 WordPress 產品並將其傳播給全世界的經驗是什麼? 你有什麼我沒有想到的好主意嗎? 下面的評論區將是放棄這些的好地方。