電子郵件營銷的重要指標:您必須知道什麼才能使您的活動取得最大成功

已發表: 2021-01-13

自從大約 42 年前 Ray Tomlinson 發送第一封電子郵件以來,電子郵件的使用方式發生了重大變化。 電子郵件營銷是全球各個行業的多家企業使用的最新策略之一。 事實上,與其他營銷策略相比,這是一種非常具有成本效益和高效的營銷策略。

資料來源:不飛濺

被稱為“垃圾郵件之父”的 Digital Equipment Corp 的營銷經理 Gary Thuerk 於 1978 年通過發送第一封群發電子郵件開始了電子郵件營銷或商業電子郵件的趨勢。 多年來,電子郵件營銷已經實踐,方法、技術和策略發生了巨大變化。

因此,在本文中,我們將討論一些對於成功的電子郵件營銷活動非常重要且有用的指標。 這些指標將幫助您了解和衡量某個電子郵件活動的成功和潛力,並可以幫助營銷人員找出優化活動的正確方法。

掌握電子郵件營銷的藝術

電子郵件營銷涉及一組策略、技術和對幾個因素的考慮。 它不是一夜之間就能掌握的,需要時間來確定有利可圖的電子郵件營銷策略的 KPI,並了解實施成功的電子郵件營銷策略以實現最大投資回​​報率的正確技術。

儘管電子郵件營銷中普遍存在一些重要的做法,但每個活動都涉及避免常見的新手錯誤。 這也是為了確保優化電子郵件以最大限度地吸引目標受眾。

然而,除了這些策略、技術和努力之外,還有一些非常重要的指標和 KPI 對於成功的電子郵件營銷活動至關重要。 掌握電子郵件營銷的藝術取決於這些指標。

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成功的電子郵件營銷活動的重要指標

在開始掌握電子郵件營銷的旅程之前,以適當的方式確定電子郵件營銷活動的目標非常重要。 這對於優化活動和確定其成功非常有幫助。

每個電子郵件營銷活動都各不相同,並且有不同的目標。 雖然有些人打算為企業創造潛在客戶,但另一些人則旨在擴大品牌或企業的用戶群。

無論您設定了什麼目標,因為有一些基本且非常重要的指標對於任何電子郵件營銷活動都至關重要。 看看最重要的電子郵件營銷指標。

#1 電子郵件的打開率

根據研究,電子郵件營銷活動的打開率通常在 24% 左右。 打開率很簡單,但在電子郵件營銷 KPI 中極為重要。 這對於了解訂閱者接收您的電子郵件的情況非常有用。 電子郵件打開率基本上是點擊您發送的電子郵件並打開它的訂閱者數量。

打開率可以指示主題行複制是否成功。 無論是在主題行中使用名稱,還是使用表情符號,都可以通過這樣的策略提高打開率。

一個簡單的例子可以是一項研究,該研究證明具有訂閱者名字的電子郵件被點擊或打開的可能性增加了 26%。

#2 點擊率 (CTR)

大多數電子郵件活動的平均點擊率或點擊率僅略高於 4%。 點擊率是有助於確定廣告系列效果的常用指標。 它基本上給出了點擊您添加到電子郵件中的鏈接的人數。 CTR 以百分比形式衡量訂閱者的數量。

有很多方法可以提高電子郵件活動的點擊率。 例如,您可以在電子郵件中包含鏈接並添加醒目的號召性用語按鈕,以便他們兌換優惠。

#3 跳出率

跟踪跳出率對於任何電子郵件營銷活動都至關重要。 該指標基本上表明沒有或無法收到您的電子郵件的訂閱者電子郵件地址的數量。

跳出率有兩種類型的跳出,

  • 軟退回(跟踪訂閱者電子郵件地址的臨時問題)
  • 硬退回(這會跟踪訂閱者電子郵件地址的永久性問題)

跳出率有助於確定電子郵件營銷活動的特定訂閱者列表的質量。 高硬跳出率意味著您的列表中可能有很多虛假、舊的和錯誤的電子郵件地址。

#4 榜單增長率

列表增長率是跟踪電子郵件活動訂閱者列表增長速度的指標。 列表增長率的計算方法是從新訂閱者的總數中減去取消訂閱的數量。 然後將該數字除以列表中的電子郵件地址總數,然後將最終數字乘以 100。

#5 轉發率或電子郵件共享率

轉發率或電子郵件分享率衡量通過任何社交媒體平台分享您的帖子或親自將電子郵件轉發給朋友的收件人的百分比。

這有助於營銷人員跟踪品牌擁護者和忠誠者的數量。 通過電子郵件營銷活動擁有品牌擁護者和忠誠者非常重要,因為研究表明,幾乎 81% 的消費者的購買決定受到社交媒體上朋友的帖子的影響。

除了這些,這裡還有一些其他的電子郵件營銷指標,它們對評估您的活動的績效和成功非常有幫助。

  • 隨著時間的推移參與
  • 手機打開率和手機點擊率
  • 域名打開率和域名點擊率
  • 總體投資回報率
  • 每個訂戶的收入
  • 垃圾郵件投訴
  • 退訂號碼
  • 轉化率

成功開展您的電子郵件營銷活動

了解這些指標並慢慢深入了解它們對您品牌的電子郵件營銷活動的影響,可以幫助您了解活動的績效和成功。 它還可以幫助您適當地調整和優化您的努力和策略。 就這樣,您很快就可以掌握電子郵件營銷的藝術,並通過您的活動取得成功,從而為您的品牌或業務帶來最大的增長和投資回報率。

所以,祝你提前發郵件好運!

作者簡介

Akash Tripathi是 Top Mobile Tech 的內容營銷經理。 這是一個博客,我在其中涵蓋了與移動相關的所有提示和技巧,以及更多與技術相關的內容。 通過 Top Mobile Tech 與世界其他地方保持聯繫。 我們為您的移動和計算機設備帶來最新和重要的新聞。