內部營銷與代理營銷：什麼對您的企業最有利？

任何渴望成功的企業都需要將某種營銷計劃納入其運營中。 但隨著數字和社交媒體的興起，更不用說其他各種創意途徑，與幾年前廣播、電視和印刷媒體是用來宣傳特定的產品或服務。 但在任何營銷計劃和品牌標識背後，組織在真正深入研究這些努力之前通常必須回答一個大問題：這項工作是在內部進行還是外包給代理機構？

沒有真正的正確或錯誤答案，但是您應該權衡多種因素來為您的組織做出這一決定。 在這篇文章中，我們將看看內部營銷與與代理機構合作進行營銷工作的一些利弊，以便您做出適合您公司的決定。 仔細看看：

內部營銷：您需要知道的

顧名思義，內部營銷意味著您已經聘請了個人或個人團隊專門為您的公司工作。 雖然內部營銷人員可以僅由一個人組成來執行所有相關職責，但如果是團隊合作，通常會更有效。 在此說明中，通常有負責管理營銷內容的個人、與內容寫作和搜索引擎優化 (SEO) 相關的專業人員、設計師和社交媒體專家等。

在本節中，我們將仔細研究在貴公司的工資單上擁有內部營銷團隊的利弊。 看一下：

內部營銷專家

行業專長

也許擁有內部營銷團隊的最大優勢是這些人有能力成為行業專家，了解其挑戰和競爭。 這些專業人士可以根據他們對行業的分析及其特定品牌獲得市場份額的潛力來製定營銷策略。 對於許多企業而言，聘請內部員工成為其組織、行業和市場的專家要比向代理機構解釋或支付第三方營銷人員自己做功課要容易得多。

品牌定位

品牌一致性對於建立公司很重要，這是擁有內部營銷團隊的另一個優勢。 由於所有材料都是由內部團隊生產、審查和推出的，因此有一個真正的機會來確保所發布的所有內容的品牌一致性和一致性——無論是內部還是外部。

更好的創意控制

內部營銷團隊由全職員工組成，他們每周至少工作 40 小時，朝著共同的目標努力。 它不僅允許對所生產的材料進行更高水平的創造性控制，而且這種動態還有助於簡化團隊內部的溝通。 簡化的溝通可以帶來更富有成效的會議和對話，更好更快的決策制定，理想情況下，更高的質量水平。

與代理機構無利益衝突

我們稍後將對此進行更多討論，但與營銷機構合作的主要缺點之一是您可能會遇到特定機構代表您所在行業的其他客戶的情況，這可能會導致潛在的利益衝突。 此外，根據您的業務所在的行業，根據他們也代表的競爭對手的數量，可能很難找到與之合作的代理機構。 當您的營銷團隊在內部時，沒有利益衝突，因為他們只為一家公司工作：您的公司。

更便宜

在適當的情況下，僱用自己的內部營銷團隊可以節省成本，而不是走代理路線。 對於可能沒有代理機構預算並且可能只僱用一兩個營銷專業人員開始的小型、成長中的公司來說尤其如此。 除了聘請代理機構執行營銷職責通常會產生的小時費外，您還可能需要支付每月的聘用費，以確保您能夠持續地由與您合作的特定代理機構代表。 您會驚訝於成本有可能增加多少。

內部營銷缺點

自滿的可能性

當您聘請內部營銷團隊時，您所帶入的專業人員更有可能缺乏經驗，並且可能沒有代理機構人員能夠提供的某些技能。 這不是一件壞事，因為他們的想法是這些專業人員將在組織內發展時開發新技能並將弱點轉化為優勢。 但是，重要的是要聘用對學習這些新技能有高度積極性的合適的專業人士，否則就會自滿。當自滿開始時，專業人士——以及他們工作的組織——就很難成長。

潛在的倦怠

除了自滿之外，內部營銷團隊更有可能倦怠。 為了使公司實現其目標，需要創建材料並滿足最後期限。 當事情堆積起來時，這個職位可能會變得不僅僅是一個 40 小時的工作，需要專業人員在零時工作。 倦怠可能是真實的，它可能導致營銷專業人士在要求不高的行業和公司中尋找職位。

招聘流程

尋找合適的營銷專業人員或營銷團隊可能會導致繁瑣的招聘過程，然後您必須考慮培訓和入職，以使個人或個人快速了解所有事情以及對他們的期望。 注意到這一點，聘請代理機構並讓他們接管您的營銷通常比試圖在內部強制執行某些事情更容易。

代理營銷：你需要知道的

與內部營銷團隊不同，與代理商合作本質上是外包您的營銷需求。 換句話說，您不是在內部執行工作，而是與代理機構簽訂合同——通常由許多專門從事營銷各個不同方面的專業人員組成——來處理這些職責。 理想情況下，代理機構致力於成為任何業務的延伸，了解公司的目標、品牌標識、核心價值觀和宗旨陳述等。

在本節中，讓我們仔細看看將營銷工作外包給代理機構的利弊。

代理專家

非常適合針對特定活動的營銷

雖然與代理機構合作有助於減輕各種營銷任務，但在開展任何類型的營銷活動時尤其有用。 手頭有一群熟練的專業人員，一個機構可能知道它需要什麼以及實施和發起成功的活動需要什麼。

經驗豐富的專業人士

雖然內部營銷人員通常具有一定的經驗水平，但希望他們與公司一起成長和發展，並在此過程中獲得新技能，使他們成為更全面的專業人士。 代理機構中的營銷專業人員通常已經是經驗豐富的專業人員。 一些機構甚至擁有專門從事特定營銷領域的專業人員。 正是這種經驗和高水平的質量可以成為走代理路線的主要優勢。 沒有人必須成長或發展成為一個角色，因為這些專業人士已經擁有讓事情發揮作用的專業知識和專業知識。 從某種意義上說，您不必擔心您的營銷人員在手，從而允許公司內的其他所有人專注於他們最擅長的事情。

空間、軟件優勢

營銷專業人士的平均年薪約為 62,000 美元。 雖然我們已經提到擁有內部團隊通常如何為合適類型的公司節省成本，但在做出決定之前還應權衡其他財務因素。 例如，內部營銷團隊不僅由公司需要為其預算的內部全職員工組成，而且還需要為軟件、工具、設備等提供預算資金。 除此之外，公司可能還必須為營銷專業人員分配辦公空間來工作和協作。當您將員工工資和這些其他無形資產的成本加在一起時，將營銷職責外包給代理商可能更有意義。

靈活性

雖然與廣告代理商簽約時可能會簽訂合同並收取聘用費，但與他們合作往往相當靈活。 例如，如果您想轉換工作或策略，機構通常有能力快速有效地進行調整。 這是擁有具有各種不同技能的專業人員的好處之一。

代理缺點

更大的潛在利益衝突

許多機構在選擇新客戶時都遵守道德政策。 例如，如果代理機構與某個汽車品牌合作，由於利益衝突，它可能會拒絕與任何其他汽車品牌合作。 注意到這一點，如果您所在行業已經有許多經驗豐富的品牌，則可能很難找到與之合作的代理機構，特別是如果更有經驗和認可的代理機構已經代表您所在行業的知名品牌。

調度潛力，容量限制

當您與代理機構合作時，您會受到他們當前工作量的擺佈，您必須盡可能地適應他們的日程安排和計劃，就像他們必須適應您的那樣。 在某些情況下，您可能需要與多個機構合作，具體取決於能力限制，這只會使事情變得更加複雜，並把更多的“廚師帶入廚房”，因為這與您的整體營銷工作有關。 存在混亂的可能性，並且彼此之間無法完全同步。

代理商也可能與許多客戶合作，他們如何優先考慮這些客戶是需要考慮的。 您不希望您的公司成為事後的想法。

學習曲線

雖然一個優秀、經驗豐富的代理機構擁有跨多個不同行業工作的歷史，但您不能低估他們了解您的品牌、您想要傳達的信息以及您在其中的任何品牌要求所花費的時間你的營銷。 除了這個學習曲線之外，您的公司還需要投入時間來幫助代理機構快速了解您希望他們如何代表您的公司。 理想情況下，這是一個良好的合作夥伴關係和長期合作關係的開始，就像您聘請一位面對面的營銷人員或營銷團隊一樣，但不要低估與合作夥伴合作所帶來的前期時間承諾機構。

“不參與企業”的恥辱

理想情況下，代理機構應該努力成為他們正在合作的業務的真正延伸，但事實是，公司和代理機構之間的這種劃分有時可能是一個削弱因素。 那里通常會存在難以打破的障礙。 雖然基本上是公司發號施令，但它應該是一種給予和接受的關係——代理商可以利用其專業知識來滿足客戶的需求。

內部還是代理？ 什麼更好

就像我們在開篇中所說的那樣，沒有真正的正確或錯誤答案——只有最適合您的特定公司的情況。 例如，中小型公司擁有內部營銷人員更為常見，因為營銷機構通常沒有預算來滿足他們想要和需要做的事情。 對於預算較大的大型組織，將一些工作交給專家可能更有意義。 對於某些組織來說，既擁有內部營銷人員又與代理機構合作開展某些活動的情況甚至很常見，這可能會干擾營銷人員負責的更多日常工作。

正確評估組織的營銷目標也很重要。 如果您只需要或需要管理與這些職責相關的一兩件事，那麼僱用內部人員可能就足夠了。 但是，如果您正在尋找更全面的營銷策略，那麼與代理商合作可能是更好的選擇。