入站營銷:定義、投資回報率和示例
已發表: 2022-01-17在您的網站上放一個博客——吸引客戶。
入站營銷聽起來像是一個夢想,對吧? 好吧,正如您所料,它比這要復雜一些,但它可以為您的業務帶來一些驚人的好處。
這是您的入站營銷指南,其中包含定義、投資回報率和示例。
什麼是入站營銷?
入站營銷是通過內容和個性化體驗為您的業務吸引潛在客戶的過程。 它依賴於客戶以自然的方式找到您,例如通過 Google 搜索。
這與公司積極接觸目標受眾的對外營銷形成鮮明對比。
入站營銷通常被認為是積極的,因為它是非侵入性的。 與其把你的品牌強加給人們,不如讓他們自己去探索。 有了正確的經驗,這可以讓您在建立積極關係的同時通過銷售漏斗推動潛在客戶的發展。
傳統上,我們傾向於從出站的角度考慮營銷(銷售電話、電視和廣播廣告、平面廣告),但越來越多的企業正在轉向混合模式。 57% 的組織表示,他們正在轉向混合模式,最大限度地發揮入站和出站營銷的優勢。
今天,入站營銷非常普遍——以這篇文章為例。 它旨在成為您有機地遇到的信息指南。 同時,它向您介紹 Mailshake 的品牌,讓您探索我們的產品,並開始建立關係。
入站營銷與出站營銷
入站營銷和出站營銷之間的主要區別是什麼?
本質上,它歸結為誰發起了交互。 如果品牌通過接觸潛在客戶來發起互動,那麼它就是對外營銷。 如果潛在客戶發起了行動,那麼它就是入站營銷。 這意味著每種方法都有自己的渠道:
入站營銷:
- 搜索引擎優化
- 網站內容
- 有機社交媒體影響力
- 給訂閱者的電子郵件
- 來賓帖子和評論
- 新聞稿
- 視頻營銷
對外營銷:
- PPC廣告
- 社交媒體廣告
- 電視、廣播、平面廣告
- 冷電話
- 冷電子郵件
- 直郵
- 貿易展覽
您可能會發現有人聲稱入站營銷更好,而其他人聲稱出站營銷更成功。 答案是,它們都是成功的工具,這取決於您的業務。
入站營銷有很多好處。 由於它是有機的,因此您通常無需為吸引受眾而付費,這意味著它可以帶來良好的投資回報率。 您還按照自己的條件開始與客戶建立關係。 他們不是用廣告打斷他們的一天,而是來找你解決問題,這完美地定位了你。
另一方面,不能保證您會通過入站營銷接觸到目標受眾。 當您從事 PPC 等對外營銷時,您知道您可以立即接觸到您的目標受眾。 是的,您為特權付出了代價,但您知道您將自己的品牌展示在重要的人面前。
最終,這就是為什麼許多人最終混合使用入站和出站營銷技術的原因。
成功的入站營銷計劃的投資回報率
入站營銷的一大吸引力在於它的前期成本相對較低。 任何人都可以開始創建自己的內容,進行技術搜索引擎優化並發展他們的社交媒體資料。
當然,關鍵是做好入境營銷,雖然你可以用非常有限的預算做到這一點,但也有公司在這種營銷形式上投入了大量資金。
入站營銷投入大量精力和資金的原因是統計數據顯示它有效:
- 入站營銷每花費一美元就可以帶來三倍的潛在客戶
- 依賴入站營銷的企業為每個新獲得的客戶節省超過 14 美元
營銷自動化進一步提高了入站營銷的回報。 44% 使用營銷自動化的品牌在六個月內報告了投資回報,75% 的品牌在一年後看到了更高的投資回報率。
這個標題中最重要的詞是“成功”。 因為入站營銷更加有機,所以很容易認為你創造了一段內容,把它放在那裡,人們就會來。 當您在一個很棒的網站上閱讀博客時,從外面看起來可能是這樣,但事實並非如此。 成功的入站營銷基於出色的計劃、出色的內容和一致性。
許多企業涉足入站營銷而沒有給予充分的承諾。 但是,那裡有很多競爭,如果您沒有將您的輸出定位到您的受眾,並製作有價值的內容,那麼您不太可能看到您正在尋找的回報。
同樣,建立您的入站營銷資產也需要時間,因此您必須保持耐心並繼續前進。
如果你能做到這一點,那麼入站營銷可以提供出色的投資回報率。
入站營銷示例
入站營銷旨在將客戶從意識轉變為忠誠度。 它通過提供內容來解決他們的痛點並在買家旅程的每個階段回答他們的問題來做到這一點。
1. 吸引力
營銷的第一部分始終是讓您的品牌得到認可,但是您如何通過入站營銷做到這一點? 您正在努力創造令人驚嘆的內容,而現在人們應該神奇地找到它?
答案是(這就是入站營銷可能帶來的挫敗感)這需要時間。 你必須建立你的資產,發展你的自然搜索檔案,建立你的電子郵件列表,並擴大你的社交範圍。
那麼,您可以使用什麼類型的內容來為您的品牌吸引新的潛在客戶?
在這個階段,您需要關註三個關鍵方面:
- 你的目標受眾是什麼樣的?
- 您的目標受眾的痛點是什麼?
- 您的受眾如何搜索信息?
當您對這些問題有明確的答案時,您就可以開始創建有用的內容,將這些人介紹給您的品牌。
- 操作方法視頻、博客、案例研究、白皮書、網絡研討會等。
- 社交媒體活動、用戶生成的內容、引人入勝的比賽
- 與其他網站的高質量合作
雖然目的是與讀者建立關係並將您的品牌定位為權威,但記住您的品牌聲音很重要。 人們喜歡個性,所以要了解你想如何描繪你的品牌並賦予你的內容一些個性。
2. 培育
入站營銷就是為您帶來潛在客戶,但它仍然必須能夠通過銷售渠道推進這些潛在客戶。 每條內容都有一個目標,應該著眼於引導人們通過漏斗——這是培育方面。
培養最重要的部分之一是接觸點。 入站營銷的困難在於您將人們帶到您的網站 - 他們可能喜歡內容 - 然而,一旦他們離開,您就無法與他們建立關係。
這是您依靠其他營銷媒介繼續培養領先優勢的地方。 您可以通過社交媒體帖子重新吸引某人,或讓他們註冊您的電子郵件營銷。
您必須幫助培養潛在客戶的一個很好的工具是門控內容。
一開始,您免費提供所有令人驚嘆的信息。 但是,隨著潛在客戶在客戶旅程中的進展,您可能會開始要求一些東西以換取您的寶貴信息。 這可能只是一些聯繫詳細信息那麼小,但至關重要的是,它允許您建立更多接觸點並直接與潛在客戶聯繫。
3. 轉換
要看到入站營銷的回報,您必須能夠將潛在客戶轉化為客戶。 同樣,重要的是要記住,除了為您的目標受眾提供價值之外,您的入站營銷(而不是公開地)必須專注於您的最終目標。
了解您的客戶成為客戶的過程,並確保您的內容能夠在每個階段回答他們的問題。 這是入站營銷的另一大好處——您可以個性化體驗。
您知道人們是如何找到您的,您可以很好地了解他們正在尋找的信息、他們的痛點,這使您能夠為他們提供正確的內容。 您已經完成了創建潛在客戶的入站部分,所以現在不要害怕拿起電話並真正建立關係。
出色的營銷使您能夠建立繁榮的關係,因此請繼續投資並發展它。
最後的想法
如果您查看幾乎所有成功企業的網站,您會發現他們正在積極參與入站營銷。
從本質上講,入站營銷是為人們提供他們需要的信息,在他們需要的時候,如果做得好,它會帶來巨大的投資回報率。 營銷沒有靈丹妙藥,入站營銷需要時間和精力才能完成,但它可以為您的業務提供巨大的推動力。