6 個入站行銷案例研究激發您自己的策略
已發表: 2023-04-20入站行銷已成為成功行銷策略的重要組成部分，因為它提供了一種更以客戶為中心的方法，能夠與當今精明的消費者產生共鳴。
但不斷嘗試接觸目標受眾可能是一項乏味的工作，而且可能無法總是達到您需要的效果。
在這篇文章中，我們將透過六個入站行銷案例研究來展示入站行銷策略和策略的實用性和有效性，並希望啟發您自己的策略。
Single Grain 讓我們能夠在不增加員工人數的情況下提高影響力
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什麼是入站行銷？
入站行銷是一種行銷策略，旨在透過創建符合潛在客戶興趣和需求的有價值的內容和體驗來吸引潛在客戶。
入站行銷不是透過侵入性廣告來打擾潛在客戶，而是透過提供有用的信息來吸引他們，幫助他們解決問題並做出明智的購買決策。
入站行銷策略的範例包括：
- 內容行銷：建立部落格文章、文章、影片和其他類型的內容，提供有關您所擅長的特定主題的有用信息，並且可以（透過 CTA）引導您的產品或服務。
- 搜尋引擎優化：透過 SEO 優化您的網站和內容，以在相關關鍵字和短語的 SERP 中排名更高。
- 社群媒體行銷：使用 Facebook、Twitter 或 Instagram 等社群媒體平台與潛在客戶互動、分享您的內容並建立受眾。
- 電子郵件行銷：向選擇接收您的訊息的訂閱者發送個人化電子郵件，並向他們提供獨家內容和特別優惠。
- 網路研討會和活動：舉辦線上或現場活動，提供教育內容並允許潛在客戶與您的品牌互動。
對於企業來說，使用入站行銷策略不僅可以吸引更多合格的潛在客戶，還可以透過提供有價值的東西（通常是免費的）與受眾建立信任和信譽。
了解更多：什麼是入站行銷？
6 個入站行銷案例研究，幫助您了解數位行銷策略的潛力
案例研究很棒，因為它們為您提供特定挑戰之前和之後的圖片。 它們既可以作為概念證明，也可以說明重複成功的潛力。
它們可以激發未來的策略並展示公司的各個方面如何相互補充。 入站行銷的總體目標是最大限度地提高數位媒體的投資回報率，它由以下組成部分組成：
- 吸引 –透過向目標受眾提供滿足其特定需求的有價值且高品質的內容來吸引他們的注意。
- 轉換－透過向客戶提供值得信賴的見解來識別並解決他們的痛點，這有助於建立牢固的聯繫並將訪客轉化為潛在客戶。
- 關閉 –透過調整您的行銷和銷售策略來充分利用您的潛在客戶。 這可能涉及實施行銷自動化工具、潛在客戶評分、定期電子郵件活動和直接跟進。
- 愉悅 –優先考慮在售後與客戶建立聯繫。 支持並與他們溝通，讓他們快樂、投入並渴望與您重複業務。
有了這個參考框架，讓我們深入研究六個案例研究，反思我們從每個案例中學到的重要經驗教訓，並考慮類似的方法如何能夠增強您自己品牌的線上形象。
了解更多：向您的執行長證明入站行銷可以產生投資回報率的 6 個步驟
1) Twenty20：透過入站行銷管道增加客戶獲取
機會
Twenty20 需要透過解決兩個關鍵障礙來克服成長障礙：
- 依賴內部銷售
- 在擁擠的數位設計資源領域中脫穎而出。
該公司希望在不受傳統行銷技術壓力的情況下，專注於將自己與競爭對手區分開來。
挑戰
在擁擠的視覺媒體市場中，Twenty20 作為一個創新顛覆者脫穎而出，對傳統方法進行了革命性的改變。 將他們的品牌使命轉變為成功的公司需要大量的時間、精力和創造力。
儘管意識到他們比競爭對手擁有關鍵優勢，但不可靠且不一致的銷售流程阻礙了訂閱收入的成長。
我們的方法
我們開發了客製化的全數位入站行銷解決方案，將社群媒體廣告的品牌認知度提升能力與搜尋引擎行銷的「立即價值」方法的迫切性結合起來。
我們採用 Alpha-Beta-Gamma 結構來進行該活動，旨在以經濟實惠的價格從 Shutterstock 和 Getty Images 等企業競爭對手那裡獲取庫存。
結果_
我們的入站行銷工作取得了良好的效果，透過造訪可能與有限試用互動的合格潛在客戶來降低廣告成本。 客戶看到：
- 網站流量增加了 400% 以上。
- 免費試用用戶投稿量增加了 1600% 以上。
- 在入站行銷策略開始之前，MQL CPA 成本已削減至原始成本的近四分之一。
了解更多：影片幫助入站行銷的 7 種方式
2) 踏板車製造商：透過入站 PPC 獲得 600% 的投資報酬率
機會
幾十年來，滑板車主要被視為兒童玩具。 然而，隨著時間的推移，它們已經轉變為高中生和大學生以及參加體育賽事的認真騎手的流行交通方式。 我們的客戶認識到這個市場的潛力，並試圖透過獲取一部分人口的可支配收入來開拓這個市場。
挑戰
我們的客戶是滑板車行業的專家，但他們缺乏數位空間中必要的行銷經驗。 除此之外，廣告預算很少，這使得他們很難獲得知名度。
我們的方法
當行銷預算有限時，很容易忽略付費廣告而轉而關注自然流量。 然而，我們知道透過付費流量可以實現高知名度，隨著客戶銷售有形產品，電子商務廣告的嘗試是有意義的。
我們在 Google Ads、Microsoft Ads 和 Amazon Ads 等各種平台上推出了跨裝置廣告活動。 我們的目的是讓公司定位於盡可能多類型的設備，特別是考慮到人口結構的行動裝置。
該活動多種多樣，從提高品牌知名度的展示活動到為在亞馬遜上搜尋競爭對手踏板車的人提供的產品清單廣告。 我們監控每個管道和廣告的日常支出和投資報酬率，快速消除表現不佳的廣告，同時重申成功的廣告。 我們的方法是經過深思熟慮的，最大化客戶的預算以實現最佳結果。
結果
我們能夠將付費廣告管道變成一台可以重複為其行銷引擎提供資金的機器。 在專案過程中，該客戶在透過數位管道採用入站銷售策略之前，產生了近 1,000,000 美元的銷售收入，平均是其銷售額的六倍。
3) Intuit：透過 SEO 改進最大化搜尋可見性
Intuit（TurboTax 和 Quickbooks 的母公司）是稅務和個人理財產業的知名品牌。 他們帶著開拓新市場的願望來聯絡我們。
活動的重點是透過搜尋引擎優化來提高他們的自然流量，利用他們現有的資產並策劃新的內容來支持他們在 SERP 中的排名。
機會
該公司看到了透過向客戶提供易於使用的網站建立工具來擴大其影響力的機會。 在進行徹底的研究和競爭對手分析後，Intuit 開發並推出了 Intuit Website Builder，我們將其視為推動入站銷售線索的潛在支點。
挑戰
在擁擠的市場中推出新的、獨特的服務具有挑戰性，尤其是當公司主要以不同的服務而聞名時。 此外，Intuit 還必須與 GoDaddy 等業已成熟、專注的競爭對手競爭。
我們的方法
我們認為他們需要獲得知名度並增加自然網站流量。 Intuit 尋求我們的幫助來創建高品質的 SEO 內容，從而鞏固 Intuit 作為強大網站建立解決方案的地位。 在進行競爭分析後，我們確定了 Intuit 網站建立領域最有效的連結建立技術，並投入其中。
然後，我們專注於加強部落格和社群媒體工作，以與 Intuit 現有社群互動並吸引對網站建立解決方案感興趣的新用戶。
結果
透過眾多策略關鍵字放置、交叉連結內容和高權威反向連結的綜合實力，我們能夠提升 Intuit 與高度競爭性術語相關的頁面排名。
這是相關性和多樣化內容如何共同提高排名的典型例子。
了解更多： 2023 年推動自然流量的 17 種有效 SEO 技術
4) Nextiva：透過社群媒體降低每個線索的入站成本
Nextiva 是一個強大的 SaaS 平台，用於統一業務通訊。 該工具包括具有互動式語音回應的電話、通話分析、多通路和銷售 CRM 平台、即時聊天軟體和線上調查軟體等功能。
他們來找我們尋求改進他們的付費廣告策略，我們將其削減了與我們合作之前的近一半。
機會
Nextiva 在吸引潛在客戶方面已經取得了成功，但他們還有更高的目標，即透過產生更多合格的潛在客戶並減少獲取潛在客戶的支出來提高投資回報率。 我們看到了在社群管道上展示他們的品牌的機會，以此作為實現他們目標的一種方法。
我們的方法
我們首先確定並瞄準適合他們業務的理想潛在客戶。 在定義了最適用的受眾群體後，我們制定了專門吸引他們的訊息傳遞和設計策略。 透過持續的對比測試，我們優化了廣告以符合 Nextiva 受眾的搜尋意圖：
結果
透過付費廣告策略，Nextiva 的每位潛在客戶成本年減了 41.37%。 這滿足了他們的目標，即減少廣告支出，同時產生更多合格的潛在客戶，最終提高潛在客戶品質並以更少的錢獲得更多客戶。
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5) 雷射除毛診所：投資報酬率提高 475%
在這種情況下，除毛診所老闆已經投入了大量資源來滲透他們的市場，但結果並沒有按照他們想要的方式發展。 他們需要聘請行銷代理商來幫助他們透過入站行銷策略「破解難題」。 這時，單一穀物介入了。
機會
過去，媽媽或爸爸在特殊場合會用家庭相機拍幾張照片。
現在每年拍攝的照片超過 1,000,000,000,000 張。 是的，一兆。 這也大致是人們對自己的外表感到不自在的次數，而多餘的頭髮是這種焦慮的重要組成部分。 利用大量的圖像資產，我們將客戶的目標設定為最大化他們的轉換率。
挑戰
一度，客戶不必太擔心迫在眉睫的競爭，但競爭對手的診所最終進入現場並造成了一個非常擁擠的空間。
此外，診所的許多客戶在討論他們的除毛需求時猶豫不決，因此很難利用誠實的客戶評價。
我們的方法
我們的第一步是獲取盡可能多的信息。
我們對願意提供匿名回饋的客戶進行了現場調查和電子郵件調查。 然後我們進行了“神秘購物”，即像典型顧客一樣體驗雷射除毛過程。 這涵蓋從呼叫中心到診所工作人員和設施。
最後，我們分析了幾個月的呼叫中心數據，以識別批評者，並根據他們對業務的影響對其進行優先排序。 這種方法使我們能夠開發測試想法和潛在的解決方案。
結果
我們的行銷工作取得了超過 475% 的投資報酬率。 在匯總研究後，我們推測針對桌面和行動流量是兩種最佳策略。 這不僅提高了成功用戶細分的轉換率，也提高了先前表現不佳的用戶細分的轉換率。
了解更多：最佳入站行銷代理商：2023 年 6 個最佳選擇
6) Harris Teeter：提高貼文參與度、店內客戶和社群媒體覆蓋率
與美國許多其他雜貨店一樣，哈里斯·提特 (Harris Teeter) 以其社區參與而聞名，但希望建立強大的線上影響力。 為了實現這一目標，他們尋求我們來提高他們在社群媒體上的知名度。
機會
我們將 Harris Teeter 視為社區的重要貢獻者，是一家「好公民」雜貨店。 我們認為最好利用這種情緒來進行入站社群媒體活動。
挑戰
由於食品雜貨業的利潤率較低且本地客戶基礎薄弱，因此獲得市場份額非常困難。 最重要的是，大多數雜貨店顧客都在不斷地想省錢，這意味著購物者的節儉會影響哈里斯·蒂特有限的行銷預算，因此，我們的預算也更加緊張。
我們的方法
我們的團隊在 Facebook 上進行了全面的測試，以確定最有效的廣告創意、定位細分和展示位置。 一旦我們增加了社群媒體的追蹤者，我們就專注於提高參與率。
為了吸引潛在的新客戶，我們使用了行為定位，包括廣告的地理定位、類似受眾和 oCPM 出價，以保持廣告預算的長久性。
由於社群媒體用戶對新內容有很大的興趣，我們了解到，我們必須不斷在社群管道上輪換新鮮圖像，以防止其變得陳舊。
結果
在一項入站行銷活動的過程中，我們成功地：
- 吸引 15,000 人進入 Harris Teeter 商店
- Facebook 推廣量在六個月內翻倍
- 透過單次優惠券提供超過 25,000 次轉化
- 將社群媒體貼文參與度提高 400%
了解更多：這家電子商務商店如何利用我們的 Facebook 廣告建議將收入翻倍
關於制定您自己的入站行銷活動策略的結束語
為了從數位媒體中獲得更高的投資報酬率，強大的入站行銷策略變得越來越必要。 透過吸引、轉換、吸引和取悅客戶，您可以建立牢固的聯繫並將訪客轉變為忠實的客戶。
從增加客戶獲取到透過 SEO 改進最大化搜尋可見性，這些案例研究為類似的方法如何支撐您自己的品牌的線上形象提供了寶貴的見解。
無論您是新創公司還是知名品牌，利用入站行銷都可以幫助您建立成功的數位身分並取得長期成功。
如果您準備好實施入站行銷策略來發展您的品牌， Single Grain 的行銷專家可以為您提供協助。
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