如何提高社交媒體營銷的投資回報率
已發表: 2022-12-02在數字營銷中,投資回報率是一個大討論。 畢竟,如果一個品牌沒有達到理想的效果,為什麼還要繼續投入時間和金錢?
雖然計算電子郵件營銷、促銷代碼和銷售等方面的投資回報率非常容易,但了解您的社交媒體投資回報率需要更多時間。
雖然不同,但也不是沒有可能。 因此,如果您強調社交的投資回報率,請不要這樣做! 讓我們談談如何計算和提高下一個活動的社交媒體投資回報率。
社交媒體營銷的投資回報率是多少?
您的社交媒體投資回報率是您的公司可以從用於社交媒體營銷任務的時間和金錢中獲得的投資回報。 與傳統的營銷形式不同,很難準確地弄清楚回報是什麼樣的。
儘管社交媒體在數字營銷中發揮著巨大作用,但它並不僅僅是作為一種營銷工具而開發的。 社交媒體的主要焦點仍然只是:社交方面。 大多數情況下,人們使用社交媒體作為與朋友和家人聯繫的工具。 廣告和營銷機會是景觀的一部分,但不是中心。
當試圖從社交中了解您的投資回報率時,重要的是要了解您的活動更像是在嘈雜的房間裡竊竊私語,而不是聚會的主要焦點。
傳統的增加銷售額的計算和營銷策略在這裡並不總是奏效。 您可能需要做一些不同的事情。
如何計算社交投資回報率
要從社交中計算您的投資回報率,您需要計算您的公司為此活動花費了多少。 請務必包括內容創建費用、軟件許可證和影響者費用等促銷費用。
下一步是從銷售總數中減去總成本。 這個數字就是你的利潤。 該百分比是您的社交媒體投資回報率。
數學不好? 沒問題! 您可以使用各種社交媒體 ROI 工具和插件來為您完成艱苦的工作。
在您坐下來使用電子表格和計算器之前,讓我們退後一步。 問問自己,您希望通過社交媒體活動實現什麼目標? 與其他形式的營銷不同,並非所有社交媒體活動都只針對銷售。
要真正了解您的社交投資回報率,您需要確定您的最終目標是什麼。 您想提高品牌知名度或增加網站訪問量嗎? 也許您想建立參與度或增加您在社交媒體上的提及率。 不管是什麼,您可能並不總能在銷售數字中找到最終結果。
如果您像85% 的數字營銷人員一樣告訴 Buffer 您的品牌使用社交媒體營銷的原因是為了提高品牌知名度,那麼您會查看關注者數量、提及次數、轉發次數和對銷售數字的印象。 如果這些數字很高,即使您的銷售數字相同,您的社交媒體投資回報率也很可能會很高。
提高社交媒體投資回報率的 6 種方法
如果您希望增加社交媒體的影響力,這裡有一些提高投資回報率的策略。
1. 在你的策略中加入分享
許多社交媒體經理犯的一個主要錯誤是他們不公開鼓勵分享他們的內容。 相反,他們將所有活動都集中在自己的產品或服務上,而沒有尊重社區的意見。
社交媒體營銷的關鍵詞是社交。 這種類型的營銷之所以有效,是因為它具有社交性和互動性。
鼓勵您的受眾互動並分享您的內容,以提高社交媒體的投資回報率。 接觸您的內容的人越多,您找到支持和參與您的內容的真實粉絲的機會就越大。
2. 關注視頻內容
很多人害怕視頻內容。 這是可以理解的! 如果您不習慣,可能很難在鏡頭前感到舒服。
但事實是,視頻內容正在接管社交媒體,如果您拒絕參與這一新趨勢,您就會真正損害您的社交媒體投資回報率。 消費者喜歡短視頻,例如 TikTok 或 Instagram Reels 上的特色內容。
社交媒體算法也喜歡它。 視頻內容通常被推送到其他形式的內容之上,因為消費者發現它具有吸引力、娛樂性和教育性。
3.投資調度工具
投資社交媒體計劃工具不僅可以通過發布批量內容來節省您的時間,而且還是提高社交媒體投資回報率的好方法。
Hootsuite、Buffer 或 Later 等工具會在您安排內容時發布您的內容,但它還會為您提供數據和反饋,說明您的受眾何時最有可能參與您的內容。
也許您每週一早上 8 點發帖,但您的觀眾在周五晚上 7 點更投入。 來自這些計劃工具的數據會告訴您這些信息,以便您可以切換您的發布計劃以匹配您的受眾的社交媒體滾動計劃。
4.使用付費廣告
並非每個帖子都需要付費廣告,但有些帖子需要!
如果您注意到您的一篇帖子在您的觀眾中表現得非常好,請花點錢來提升它。 這會將您的廣告推入與您的目標受眾相似的其他人的時間線和提要中,讓您接觸到新的受眾,並希望有新的潛在客戶。 無論您是想提高參與度還是測試如何提高轉化率,關注您的內容的次數越多越好!
5. 與您的觀眾互動
如果您與他們互動,您的聽眾就會與您互動。 這不一定是一個真實的人來回應每一條評論或分享。 您可以使用機器人來推動對話並與觀眾互動。
6. 回收你的內容
隨著社交媒體的速度和互聯網上帳戶的數量,您的受眾記住您的每一篇帖子的機會非常渺茫。
因此,即使您記得您發布的每一篇帖子,您的觀眾也不會記得。 通過回收內容來利用這一優勢。 如果您的帖子做得非常好,請將其標記為在幾週內重複使用。
如何開始成功的社交媒體活動
實現高社交媒體投資回報率始於建立穩固的社交媒體戰略。 以下是每個廣告系列應遵循的 9 個步驟。
- 設定明確的活動目標。 當每個人都在同一頁面上進入項目時,您將獲得更好的最終結果。
- 研究你的聽眾。 你越了解他們喜歡什麼,就越好。 請記住,您可能正在營銷您的品牌,但故事應該以您的消費者為中心。
- 查看比賽。 看看他們在做什麼似乎有效。
- 經常進行社交媒體審核。 計算您的社交媒體投資回報率不是一次性的事情。 您必須經常查看它以了解社交媒體上發生的最新情況。
- 優化您的社交媒體帳戶。 明確您的品牌做什麼以及您為誰服務。
- 寫出社交媒體內容日曆。 在社交媒體營銷中取得成功的唯一方法是保持一致。 日曆還可以幫助您跟踪哪些有效,哪些無效,這樣您就知道將來要重用哪些。
- 將引人注目的副本與高質量的圖形配對。 您需要抓住聽眾的注意力並堅持下去,直到他們採取您希望他們採取的行動。
- 經常檢查你的表現,不要害怕在必要時做出調整。
在社交媒體營銷中取得成功可能感覺像是一項艱鉅的任務。 但這些技巧將為您開始提高社交媒體投資回報率打下良好的基礎。
關鍵的社交媒體投資回報率要點
關於社交媒體投資回報率,要記住的最重要的一點是,每個活動都會有不同的指標來證明其成功。 偶爾失敗也沒關係。 有時,我們頭腦中的偉大想法在執行中卻是最大的失敗。
如果發生這種情況,請擦掉自己然後再試一次。 提高社交媒體的投資回報率是一場持久戰。 需要一點時間才能開始看到您一直在搜索的轉化。 不要放棄。 投入工作,您將開始獲得想要的結果。