衡量和優化營銷影響的增量測試
已發表: 2023-04-25談到營銷,最終目標是推動結果——增加銷售額、潛在客戶或收入。 但是,您如何確定您的營銷努力真正推動了這些結果? 這就是增量概念的用武之地。增量是營銷活動或活動對特定結果的額外影響或好處,超出了沒有活動所能達到的效果。 從本質上講,這是您的營銷提供的“額外提升”。
假設您正在開展數字廣告活動來推廣新產品。 您可能認為您的活動負責該產品在活動期間的所有銷售,但這不一定是真的。 即使沒有活動,其中一些銷售也可能發生 - 可能是由於有機搜索或其他因素。 增量測試允許您隔離活動的影響並確定這些銷售中有多少是真正由活動驅動的。
通過衡量增量,您可以更準確地了解營銷工作的真正影響。 這很重要,因為它可以讓您優化營銷支出並確保您獲得最高的投資回報。 如果您的營銷活動正在推動增值——也就是說,如果它產生了沒有營銷活動就不會發生的額外銷售——那麼您可以確信自己正在明智地投資營銷資金。
釋放增量測試的力量:衡量和優化營銷影響的指南:
- 什麼是增量測試?
- 如何衡量增量
- 增量測試實際上是如何工作的
- 增量測試與 AB 測試
- 經常問的問題
什麼是增量測試?
增量測試是一種用於營銷的統計方法,用於確定特定活動或活動對預期結果的增量影響。 增量測試旨在隔離活動的影響,並確定它是否具有超出沒有活動所能達到的增量效果。
為了進行增量測試,企業通常將他們的受眾分為兩組——測試組,他們接觸到活動或活動,而控制組則沒有。 通過將測試組的行為與控制組進行比較,企業可以確定活動或活動的增量影響。
進行增量測試有多種方法,包括:
- 堅持測試:這種方法涉及隨機選擇一部分受眾,不讓他們接觸活動,而讓其餘的受眾接觸。 然後比較兩組的行為以確定活動的增量影響。
- 匹配市場測試:這涉及選擇未開展活動的類似市場,並將結果與開展活動的測試市場進行比較。 這種方法對於在多個市場運營的企業特別有用,因為它提供了一種衡量活動在不同市場的影響的方法。
- 多變量測試:這涉及同時測試多個變量以確定哪個變量組合具有最高的增量影響。
- 地理定位:這涉及將活動定位到特定地理區域,並將這些區域的行為與非目標區域進行比較,以確定活動的增量影響。
- 基於時間的測試:這涉及在一天、一周或一個月的不同時間運行活動,以確定活動在不同時期的增量影響。
- A/B 測試:另一種流行的增量測試方法。 在A/B 測試中,受眾被隨機分配到兩組 - 測試組和控制組,前者接觸過營銷活動或活動,後者未接觸過。 然後比較兩組的行為以確定活動的增量影響。
通過隔離活動的影響並確定它是否具有超出沒有活動所能達到的增量效果,企業可以優化其營銷策略並取得更好的結果。 通過不同的增量測試方法,企業可以選擇最適合自己需求的方法並獲得最準確的結果。
如何衡量增量
增量可以使用以下公式計算:
該指標清楚地表明活動的增量影響,可用於比較不同活動的有效性。
在衡量營銷活動或活動的增量影響時,企業可以使用多種指標。 這些指標旨在深入了解活動的有效性及其對預期結果的影響。
要衡量活動或活動的增量影響,可以使用多種指標,包括:
- 提升:這是最常用的指標之一,它是測試組和對照組之間預期結果(例如,銷售額、銷售線索、收入)的百分比變化。 該指標清楚地表明活動的增量影響,可用於比較不同活動的有效性。
- 投資回報率:另一個重要指標是活動的投資回報,同時考慮活動的成本和對預期結果的增量影響。 該指標對於希望優化營銷支出並確保獲得最高投資回報的企業特別有用。
- 淨增量收入 (NIR):NIR 是企業可以用來衡量其活動增量影響的另一個指標。 該指標計算活動在扣除活動成本後產生的額外收入。 NIR 對於希望了解其活動的財務影響並相應地優化營銷支出的企業特別有用。
為了衡量活動的增量影響,企業可以使用不同的方法,包括統計分析、時間序列分解和機器學習算法。 這些方法旨在為活動的有效性及其對預期結果的影響提供準確可靠的見解。
此外,還有各種工具和軟件可供使用,例如 Google Ads 和Facebook Ads ,它們提供增量測試功能。 這些工具使企業能夠輕鬆地進行增量測試,並獲得有關其營銷活動有效性的寶貴見解。
增量測試實際上是如何工作的
增量測試是一種複雜的技術,可以幫助企業衡量其營銷活動的真正影響。 但它實際上是如何工作的呢? 正如我們上面提到的,增量測試涉及比較測試組(那些接觸過活動的人)和對照組(那些沒有接觸過的人)的行為。 通過隔離活動的影響並比較兩組的行為,企業可以確定活動是否對預期結果產生了增量影響,超出了沒有活動本可以實現的效果。

例如, Facebook進行的一項研究發現,增量測試可以幫助企業將投資回報率平均提高 71%。 在這項研究中,Facebook 與一家零售廣告商合作,對 Facebook 廣告活動進行增量測試。 通過比較測試組和對照組的行為,該零售商能夠確定該活動對其銷售額產生了 34% 的直接增量影響。 基於這種洞察力,該零售商能夠優化其營銷活動並將投資回報率提高 71%。
在增量測試中定義目標的重要性
進行有效增量測試的最重要方面之一是明確定義您的目標和期望的結果。 在運行測試之前,記住一個特定的目標很重要 - 無論是增加銷售額、潛在客戶還是收入。 通過預先定義您的目標,您可以確保您的測試專注於衡量您的營銷活動對這些特定結果的影響。
例如,假設您正在投放數字廣告活動來推廣新產品。 您的目標可能是在活動期間增加該產品的銷量。 通過預先定義此目標,您可以設計增量測試來具體衡量活動對銷售的增量影響。 這可以幫助您更準確地了解活動的真正影響,並就如何優化支出以獲得最大投資回報做出明智的決定。
除了定義目標之外,為增量測試建立明確的假設也很重要。 這可以幫助指導您的測試設計並確保您測量正確的結果。 通過預先定義您的假設,您可以確保您的測試專注於回答特定問題並提供對營銷活動有效性的有意義的見解。 最終,預先定義您的目標和假設可以幫助您進行更有效的增量測試並做出數據驅動的決策,以實現最大可能的投資回報。
增量測試中的受眾細分
受眾細分是進行增量測試時要考慮的另一個重要因素。 通過將您的受眾分成不同的組,您可以更詳細地了解您的營銷活動對客戶群的特定部分的影響。 這對於擁有不同客戶群的企業特別有用,因為它可以幫助確定哪些細分市場對不同類型的營銷活動最敏感。
例如,假設您正在開展電子郵件營銷活動以推廣新產品。 通過根據人口統計或購買歷史等因素將您的電子郵件列表分成不同的組,您可以對每個組進行單獨的增量測試,並更有針對性地了解您的營銷活動的有效性。 這可以幫助您針對每個受眾群體優化支出和定位,並獲得最大可能的投資回報。
除了針對增量測試對受眾進行細分之外,考慮其他因素(例如活動的時間和頻率)也很重要。 通過在不同的時間或頻率進行測試,您可以深入了解這些因素如何影響您的活動對預期結果的增量影響。 最終,受眾細分是有效增量測試的關鍵組成部分,可以幫助企業更細緻地了解其營銷活動對特定客戶群的影響。
增量測試與 AB 測試
增量測試通常與 AB 測試進行比較,後者是營銷中另一種常用的技術。 雖然這兩種方法都涉及測試活動或活動的影響,但存在一些關鍵差異。
AB 測試涉及將觀眾隨機分成兩組,讓一組接觸廣告系列的變體,而另一組則看到原始版本。 然後比較兩組的行為以確定哪個版本的活動更有效。 AB 測試是一種有價值的工具,可通過測試不同的變體來確定哪個版本可獲得最佳結果,從而優化廣告系列的性能。
相反,增量測試側重於確定活動對特定結果的增量影響。 它涉及將觀眾隨機分配到兩組,一組接觸到活動(測試組),另一組未接觸到活動(控制組)。 然後比較兩組的行為以確定活動的增量影響。 增量測試旨在隔離活動的影響,並確定它是否具有超出沒有活動所能達到的增量效果。
AB 測試和增量測試之間的主要區別在於,AB 測試比較活動的不同版本,而增量測試側重於衡量活動對特定結果的增量影響。 AB 測試可用於優化活動的性能,而增量測試可用於確定活動本身的有效性及其對預期結果的影響。
結論
釋放營銷活動的真正影響對於在當今競爭激烈的市場中推動增長和成功至關重要。 增量測試是一種強大的技術,可幫助企業衡量活動對特定結果的增量影響,超出沒有活動所能達到的效果。 通過衡量增量影響,企業可以就其營銷策略做出明智的決策,優化支出,並實現盡可能高的投資回報。 預先定義目標和假設、受眾細分以及選擇正確的指標和測試方法的重要性是進行有效增量測試的關鍵組成部分。 此外,通過了解 AB 測試和增量測試之間的差異,企業可以選擇最適合其需求的方法並獲得最準確的結果。 最終,投資增量測試的企業可以看到其廣告效果、客戶獲取工作和投資回報的顯著改善。 因此,對於企業來說,擁抱增量測試的力量以在不斷變化的營銷環境中實現增長和成功非常重要。
經常問的問題
什麼是增量測試?
增量測試是一種用於營銷的統計方法,用於確定特定活動或活動對預期結果的增量影響。 它旨在隔離活動的影響,並確定它是否具有超出沒有活動所能達到的增量效果。
為什麼增量測試很重要?
增量測試使企業能夠衡量其營銷活動的真正影響,並做出數據驅動的決策,以優化支出以獲得最大的投資回報。 通過隔離活動的影響並確定它是否具有超出沒有活動所能達到的增量效果,企業可以獲得對其營銷策略有效性的寶貴見解。
如何進行增量測試?
增量測試通常涉及將受眾分為兩組 - 測試組(接觸到活動或活動)和控制組(不接觸)。 通過將測試組的行為與控制組進行比較,企業可以確定活動或活動的增量影響。
增量測試中使用了哪些指標?
增量測試中使用的常用指標包括提升、ROI 和淨增量收入 (NIR)。 這些指標旨在深入了解活動的有效性及其對預期結果的影響。
進行增量測試的方法有哪些?
有幾種方法可以進行增量測試,包括堅持測試、匹配市場測試、多變量測試、地理定位、基於時間的測試和 A/B 測試。 每種方法都有自己的優點和缺點,企業應該選擇最適合自己需求的方法。
增量測試與 A/B 測試有何不同?
A/B 測試比較活動的不同版本,而增量測試側重於衡量活動對特定結果的增量影響。 A/B 測試可用於優化活動的性能,而增量測試可用於確定活動本身的有效性及其對預期結果的影響。
使用增量測試有哪些好處?
投資增量測試的企業可以看到其廣告效果、客戶獲取工作和投資回報的顯著改善。 通過更準確地了解營銷工作的真正影響,企業可以優化支出並獲得盡可能高的投資回報。