什麼是網紅營銷：如何制定策略

十年前，影響力營銷領域僅限於名人和一些專門的博主。 現在，社交媒體影響者已經崛起並使市場飽和。

雖然他們的追隨者人數可能各不相同，但這些有影響力的人卻很有影響力。 他們緊密聯繫的社區培養了真實的聯繫，從而提高了信任度和參與度。

也就是說，與數字創作者和有影響力的人合作是品牌導航的一個精緻過程。 我們在這裡提供了理解這一切的指南。

繼續閱讀我們關於製定有效的網紅營銷策略的技巧、要避免的錯誤等等。

目錄

• • 什麼是影響力營銷？
  • 影響者的類型：範圍和範圍
  • 為什麼要使用影響者營銷？
  • 應避免的影響者錯誤
  • 如何制定有影響力的營銷策略
  • 如何跟踪有影響力的營銷活動
  • 為您的品牌制定成功的影響力營銷策略

什麼是影響力營銷？

從根本上講，影響者營銷是一種社交媒體營銷，它使用影響者的認可和產品提及——這些人擁有專門的社交追隨者，並被視為其利基領域的專家。

影響者營銷之所以有效，是因為社會影響者與其追隨者建立了高度信任。 他們的推薦可以作為對您品牌潛在客戶的一種社會證明。

影響者的類型：範圍和範圍

與擁有數百萬粉絲的影響者合作聽起來像是夢想成真——但它可能不是最適合你的品牌的。

一些社交媒體影響者擁有跨越多個人口統計數據的大量廣泛受眾。 其他人則擁有規模較小但更有針對性和參與度更高的社區。

了解每種類型的影響者在影響力、範圍、成本和參與度方面可以為您提供什麼是為您的品牌選擇合適的影響者的關鍵。

讓我們更深入地了解各種類型的影響者：

超級或名人影響者

這些有影響力的人擁有超過 100 萬的大量追隨者，通常包括著名演員、音樂家、運動員和其他公眾人物。 他們的名人地位使他們能夠吸引不同的觀眾，使他們成為大規模品牌宣傳活動的理想選擇。 想想：克里斯蒂亞諾·羅納爾多。

超級網紅可以為您的品牌帶來無與倫比的曝光率，但與他們合作的成本可能高得驚人。 此外，由於他們的受眾通常很廣泛，因此他們的參與率可能不如擁有更小眾的有影響力的人高。

以下是一些可能會從與超級影響者合作中受益的企業：

• 有預算和資源的大型企業
• 針對具有不同特徵的廣泛受眾的品牌
• 想要營造排他感的奢侈品或高端品牌

宏觀影響者

擁有通常在 100,000 到 100 萬之間的追隨者，宏觀影響者是各自領域內的知名人士。

隨著時間的推移，這些有影響力的人通過一致的內容創作和參與贏得了聲譽，現在是他們所在領域的思想領袖。

與名人相比，宏觀影響者提供了更有針對性的方法，因為他們的追隨者通常有共同的興趣。 與宏觀影響者合作可以為您的品牌提供可觀的影響力，但根據您的預算，它可能仍然相對昂貴。

以下是一些可能與宏觀影響者合作的品牌示例：

• 尋求快速曝光、增長和信譽的初創公司（例如 Canva）
• 希望籌集資金和提高知名度的非營利組織
• 針對特定但大量受眾的酒店和航空公司

微型影響者

微型網紅擁有 10,000 到 100,000 名高度參與的追隨者，是網紅營銷的後起之秀。 這些有影響力的人通常在 Instagram、YouTube 和 TikTok 等特定平台上有很強的影響力。

營銷人員喜歡與微型影響者合作，因為他們用他們的創意內容、相關推薦和真正的互動吸引了小眾、熱情的觀眾。

他們也比更大的影響者更實惠。 但這並不意味著它們無效。 研究表明，微觀影響者的參與率比宏觀影響者高 60%，並且可以為您的品牌帶來 20% 的更多轉化。

納米影響者

納米影響者擁有不到 10,000 名追隨者。 但這些有影響力的人往往與他們的觀眾有著密切的聯繫，這要歸功於他們的風度翩翩的內容和真實的參與。

雖然他們提供的影響力最小，但對於希望在不破壞資金的情況下針對特定社區和人口統計的企業來說，納米影響者可以成為優秀的合作夥伴。 難怪更多品牌有興趣在 2023 年與納米網紅合作：

此外，由於納米影響者的工作規模如此之小，他們可以將更多的時間和精力投入到個人合作夥伴關係中。 這意味著為您的品牌和利基社區內的個人關係提供更多量身定制的內容。

• 針對特定社區、城市或地區的本地企業
• 預算有限但希望開展具有成本效益的活動的小型企業
• 工匠、家庭或特色食品企業吸引對其獨一無二的產品感興趣的小眾受眾

為什麼要使用影響者營銷？

考慮到 56% 的年輕美國人在看到他們關注的人的帖子後購買了產品，影響者營銷可以成為您品牌的一種非常強大的營銷工具。

據 Influencer Marketing Hub 稱，該行業在 2022 年達到 164 億美元。這一數字預計到 2023 年將增長到 211 億美元。

該報告還探討了營銷人員對新一年的影響者合作的看法。

在接受調查的人中，83% 的人表示影響者營銷是一種有效的營銷形式。 該報告還指出，67% 的營銷人員計劃增加 2023 年的預算。

現在您已經知道我們在行業中所處的位置，讓我們來看看營銷人員在影響者營銷世界中航行時經常面臨的一些關鍵問題。

要避免的影響者營銷錯誤

有影響力的營銷可以帶來很高的回報——如果做得好的話。 避開這些潛在的陷阱，以確保影響者的順利合作和成功的活動結果。

未能定義明確的目標和 KPI

首先，首先要知道你為什麼要這樣做。 與有影響力的人合作是一件大事——你需要清楚你的活動的目的和目標。

以下是一些提前設定目標可以幫助您的方法：

• 選擇合適的影響者：定義目標可幫助您確定影響者需要具備的具體特徵和素質，以實現這些結果。 例如，如果您的目標是提高品牌知名度，您可以找到在您的利基市場中具有強大影響力和影響力的影響者。
• 定義和衡量成功：成功對您意味著什麼？ 是印像數、帖子參與度還是訪問您網站的流量？ 定義在活動期間和之後要跟踪的 KPI 和指標，以評估您的影響者活動的執行情況。
• 讓每個人都走上正軌：設定明確的目標可確保品牌和影響者都朝著共同的目標努力。 這有助於有效溝通和建設性反饋，節省每個人的寶貴時間。
• 讓有影響力的人承擔責任：建立明確的期望和績效基準會讓有影響力的人感到有責任。 他們知道他們需要提供的結果，並將專注於創建符合這些目標的內容。

關注者數量優先於參與度

大量追隨者並不總是轉化為高參與度。 有影響力的人完全有可能擁有數百萬的被動追隨者，但參與度極低。

相反，與有影響力和忠實觀眾的影響者合作。 與成千上萬不太可能轉化的冷漠追隨者相比，少數信任影響者的人對您的品牌更有價值。

您可以查看影響者的參與度指標、評論和互動，以及其他品牌過去的結果，以衡量他們的影響力和受歡迎程度。

忽視研究影響者

選擇錯誤的影響者可能會浪費您的企業寶貴的時間和金錢。

而且它發生的頻率比你想像的要高。 研究表明，72% 的企業在內部開展有影響力的活動，因為他們對虛假的有影響力的人和平庸的結果持謹慎態度。

一個簡單的解決方法是在簽署合作夥伴關係之前做好功課。 審查有影響力的人，以確保他們分享您的願景並補充您的品牌個性。

在為您的品牌研究影響者時，需要關注以下一些關鍵領域：

• 受眾人口統計：研究影響者的追隨者以確保您的活動覆蓋正確的受眾。 分析年齡、性別、地點和興趣（例如，自認為是女性的千禧一代）等因素，以確定他們是否有可能成為您的客戶。
• 互動、聲音和內容：查看影響者的參與率、他們使用的語氣和他們創建的內容類型。 例如，如果您的品牌具有俏皮、休閒的形象，那麼與以正式的、面向商業的內容而聞名的影響者合作可能不是最合適的。
• 真實性和影響力：強迫合作可能顯得不真誠，並且會損害您的活動和品牌形象。 事實上，真實性是用戶決定在社交媒體上關注影響者時最重要的特徵。 與真正熱愛您的品牌和產品的影響者合作。 他們的追隨者出於某種原因信任他們，您不希望您的品牌妨礙他們（和您）的信譽。
• 品牌內容的經驗：影響者過去是否與其他品牌合作過？ 他們曾與您的競爭對手合作過嗎？ 仔細檢查它們的內容以發現任何危險信號並評估它們可以提供的價值。

撰寫結構不佳的簡報

製作結構合理的簡報是最大化影響者營銷活動的關鍵。 一份好的簡介可以為有影響力的人提供有效代表您的品牌所需的詳細信息和資源，而不會受到過度限制。

以下是簡要說明中應包含的內容的簡要說明：

• 您的活動的主要目標是什麼？ 你希望達到什麼目的？
• 貴公司的背景是什麼？ 您的品牌是什麼？您銷售什麼產品？
• 您的產品的主要優勢、特點和差異化因素是什麼？
• 誰是您的目標受眾？ 如果有觀眾角色，請包括在內。
• 您對此廣告系列的預算是多少？
• 你心裡有時間表嗎？
• 您想讓影響者使用您的品牌資產嗎？ 如有必要，請向他們提供您的徽標、顏色和字體。

不要忘記告知有影響力的人在其內容中應避免的任何詞語或想法。 例如，如果你是一個環保品牌，讓影響者知道可持續性是一個核心價值，他們應該避免在他們的內容中使用塑料和其他有害產品。

限制影響者的創作自由

雖然全面的簡報很重要，但信息太多了。

避免過度遵循您的指導方針。 您無需口述影響者的確切言行。 這樣做會扼殺影響者的創作自由，導致內容看起來照本宣科且不真實。

一些品牌還犯了對內容創建過程的各個方面進行微觀管理的錯誤。 例如，您不需要在上線之前審查多個草稿或讓影響者進行多輪修改。

讓他們添加自己的風格。 請記住，在創建觀眾喜愛和信任的內容方面，他們是專家。 您的品牌只需要為他們提供創建精彩內容所需的資源即可。

不預先設定期望

事先建立明確的期望可以實現順暢、富有成效的協作。 結果？ 與您的目標一致的成功活動。

確保您事先同意以下項目：

• 時間表和可交付成果：清楚地概述活動時間表，包括開始和結束日期，以及內容提交和發布的任何截止日期。 此外，指定所需的可交付成果，例如影響者需要創建的帖子、故事或視頻的數量。
• 付款和條款：就付款結構達成一致，無論是一次性費用、持續聘用費還是基於績效的薪酬。 討論付款時間表和任何附加條款，例如出色表現的獎金或錯過最後期限的罰款。

關注錯誤的指標

有影響力的營銷可以為您的業務帶來更多好處，而不僅僅是促進銷售。 只關注轉化率和收入數據可能會誤導品牌商認為他們的活動沒有效果。

以下是衡量廣告系列影響時需要考慮的其他一些指標：

• 參與度指標：評估點贊、評論和分享，以了解內容共鳴和觀眾互動。
• 品牌知名度指標：衡量瀏覽量、點擊次數和網站流量，以衡量活動覆蓋面和受眾興趣。
• 粉絲增長：跟踪新粉絲以確定影響者對品牌知名度和受眾擴展的影響。
• 入站線索：跟踪您的品牌收到的查詢和消息的數量，以分析活動對入站線索生成的影響。

既然您已經了解網紅營銷的潛在挑戰以及如何避免這些挑戰，那麼讓我們來看看如何為您的品牌制定有效的網紅營銷策略。

如何通過 5 個步驟制定有影響力的營銷策略

雖然 Instagram 影響者營銷是一種眾所周知的策略，但還有許多其他網絡正在為影響者而發展。 TikTok、YouTube 和 Snapchat 等平台擁有自己的一組具有不同人口統計特徵的影響者。

但與任何營銷策略一樣，影響者計劃需要經過深思熟慮的定位和規劃。 僅僅通過向每個提出要求的人或您現有的朋友和熟人發送免費的東西，您不會獲得戰略上的成功。

以下是創建成功的影響者營銷活動的一些技巧。

1.尋找有影響力的人並了解他們的支付結構

就像任何策略一樣，研究是第一步。 首先選擇您要關注的平台。 您以後總是可以擴展到其他平台，但如果您剛剛開始，請堅持使用一個。 理想情況下，您的品牌應該已經在該網絡中佔有一席之地或正在尋求擴展到其中。

如果您不確定從哪裡開始，社交聆聽可以幫助您確定人們在何處談論您的行業和品牌，並且可以幫助您在每個平台上找到行業中最具影響力的聲音。 查看我們的社交聆聽指南以了解更多信息。

40 種使用社交聆聽對您的業務產生影響的獨特方法

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當您計劃實施有影響力的營銷策略時，您所在的行業也很重要。 美容和時尚品牌在 Instagram 和 YouTube 上大放異彩。 視頻遊戲行業在 Twitch 上佔據主導地位。

在你的研究階段，看看你感興趣的影響者類型。你會選擇擁有大量追隨者的名人嗎？ 還是追隨者少於 2000 人的微型影響者？ 也許介於 5-10,000 名關注者範圍之間的內容更符合您的偏好。 無論您決定關注哪種影響者類型，都將決定您的預算。

報酬也有很大差異，因此請查看這些影響者類型的常見比率。 Nano-influencers 傾向於專注於幾個主題並接受產品作為付款方式。 一些微影響者獨立工作，而其他人可能由代理機構代表，因此支付給誰和支付多少可能會有所不同。 然而，較大的客戶和名人將需要補償，甚至可能會通過人才中介。

考慮一下您的社交影響力營銷活動的預期投資回報率：您將如何衡量影響力帖子對您的整體營銷目標的貢獻？ 例如，將您對影響者的期望與其他公司進行比較——看看您如何衡量視頻製作公司為您製作廣告的預算與影響者製作視頻的預算。 乍一看，判斷影響者的價值似乎是不可預測的，但這種方法會給你一個熟悉的比較點和對比點。

Influence.co 為品牌提供了 Instagram 網紅率地圖，以根據他們的受眾規模和行業來計算他們可能為與網紅合作支付的費用。

研究是關鍵，您會發現自己在這個過程中經常回到這一步。

2. 制定預算和管理策略

現在您了解了影響者的不同薪酬率，您需要製定預算。 務必還要考慮規劃、執行和審查影響者計劃的時間。 開展成功的影響者營銷活動並不是一種一勞永逸的策略。 這將涉及仔細監控和跟進。

與更自動化的廣告策略不同，影響者是人，並且經常平衡多個合作夥伴關係。 有些人可能無法按時發布承諾，或者在您請求的標籤或號召性用語中出錯。 您將需要更多地親身實踐這些關係來培養牠們，並通過體驗在您的利基市場中哪些有效，哪些無效來改進您的方法。

如果您有時間和金錢，可以考慮設立一個正式的大使計劃。 富士膠片在新產品發布和補充其內容時利用其形像大使。 有了各種各樣的攝影師和攝像師，該公司能夠使他們的提要多樣化，以展示他們的設備可以做什麼。

對於需要更多網紅的品牌，聘請網紅營銷機構為您進行研究和協調是一個不錯的選擇。

3. 確定活動目標和信息

使用影響者營銷的兩個最常見原因是提升品牌知名度和增加銷量。 但是，與其將這些廣泛的目標設置為您的兩個目標，不如通過磨練您的品牌需求來啟動您的戰略會更有效。 也許您想增加年輕人群的客戶群。 或者您想使用新產品擴展到新的用戶群。 或者您想跳過趨勢並利用有影響力的人來談論您的品牌價值。

有影響力的人有能力接觸到非常特定的受眾。 有影響力的人將幫助您確保可能對您的產品感興趣的非常有針對性的受眾閱讀並參與您的內容，而不是您依賴成千上萬的追隨者。

具有對話語氣和個人敘述的影響者內容有助於將這些帖子與品牌可能在其自己的 feed 上針對同一產品所做的功能或銷售驅動的帖子區分開來。

您的信息與您的目標一樣重要。 雖然您不想扼殺影響者的創造力和獨特性，但您也不希望他們發布與您的活動無關的內容。 確定您希望如何構建有影響力的營銷活動和信息，以便您以後可以堅持下去。

4. 建立有影響力的外聯：如何联係有影響力的人

回到第一步：研究。 圍繞您的網絡、目標和您想要定位的影響者類型製定計劃後，我們將回過頭來研究如何真正找到合適的影響者與之合作。

在這項研究中，請記住以下幾點：

• 影響者是否已經發布了與您的服務相關的類似主題？ 例如，如果您是一家餐館並且想要推廣新菜單，則您應該尋找經常發布關於外出就餐和他們吃的食物的有影響力的人。
• 他們是合法的嗎？ 這意味著滾動瀏覽他們的提要並點擊帖子。 追隨者數量的低參與度和類似垃圾郵件的評論是虛假帳戶或虛假追隨者的跡象。
• 他們以前與類似品牌合作過嗎？ 根據您要尋找的影響者類型，經驗豐富的人將能夠向您展示包含他們作品組合的新聞資料袋。 您對影響者的投資越多，您就越想審查他們。

您還可以使用社交媒體分析工具來識別適合您的活動的多個平台上的潛在影響者。

接下來，確定您將如何联系他們。 對於微影響者，您可以在同一平台上直接通過私信聯繫。 對於更成熟的公司，他們可能會在他們的簡歷中列出業務查詢的聯繫信息。 他們還可以鏈接一個表示品牌合作夥伴關係的網站。

Summer Rayne Oakes 擁有多渠道業務，這對她的品牌合作夥伴來說是一項福利。 在這段視頻中，她與 Gardener's Supply Company 合作贈送了一款產品。 該品牌在 Summer 的追隨者中獲得了更高的知名度，並且她讓他們與有趣的產品保持互動。 即使他們沒有獲勝，他們也會接觸到一種新產品。

5. 回顧並完善你的策略

即使您的影響力營銷活動正在進行中，您仍然應該有預先確定的里程碑來衡量其進展。 本指南的下一部分將介紹如何跟踪您的結果。 並非所有活動都成功，但希望您能從您創建的每個活動中學習。

如何跟踪有影響力的營銷活動

有幾種方法可以衡量您的廣告系列是否成功。 您可以創建一個特定的品牌標籤，例如#SproutPartner，以跟踪您的影響者在做什麼。 Sprout Social Smart Inbox 讓您可以輕鬆查看特定主題標籤所談論的內容，或查看特定關鍵字的提及。

如果您的目標是增加銷售額，提供附屬代碼或跟踪鏈接是查看有影響力的人產生多少的簡單方法。

Sprout 的報告可以輕鬆標記與活動相關的帖子。 使用此功能比較這些帖子的表現。

為您的品牌制定成功的影響力營銷策略

有影響力的人會留下來，但有影響力的營銷世界的外觀和運作方式在短時間內發生了很大變化，五年後可能與今天大不相同。 本指南將幫助您著手製定策略，但與任何社交策略一樣，做好應對變化的準備也很重要。

儘管如此，儘管與有影響力的人合作有一些獨特的考慮因素，但開展活動與大多數營銷活動相同：研究、設定預算、確定目標、尋找有影響力的人以及審查和修改。

一旦你掌握了節奏，你可能會發現自己正在創建其他類型的影響者營銷活動。 如果您希望為您的團隊獲得更多資源來開展有影響力的活動，請查看我們關於成功開展社交媒體活動的終極指南。