關於影響者行銷,代理商需要了解哪些內容
已發表: 2023-11-02許多行銷機構尚未邁出提供影響力行銷即服務的步伐。 您需要了解哪些影響者行銷趨勢? 管理客戶/影響者關係的要點是什麼? 我們看看吧。
2024 年影響者行銷預測
網紅市場的受歡迎程度經歷了起起伏伏,但前景如何? 讓我們展望一下 2024 年影響者行銷的一些預測。
預計金融、健康和製藥等領域的影響者的需求將會更高,這反映出這些產業對真實性和信任的需求。
根據 Shopify 的數據,這些是支付給影響者的平均費率:
- 奈米影響者(1000 – 10,000 名追隨者):每個帖子 10 – 100 美元
- 微型影響者(10,000 – 50,000 名追蹤者):每個貼文 100 – 500 美元
- 中級影響者(50,000 – 500,000 名粉絲):每個帖子 500 – 5,000 美元
- 宏觀影響者(500,000 – 1,000,000 追蹤者):每個貼文 5,000 – 10,000 美元
如果您想聘請像金卡戴珊 (Kim Kardashian) 這樣的超級影響力人士,預計每個帖子的薪資為 858,000 美元。
多元化和包容性將被帶到影響者行銷領域的最前沿。 事實上,現在有像 REFLECT 這樣的機構,它們代表媒體活動中代表性不足的群體。 這對於有影響力的行銷空間以及尋求真實代表的品牌來說是非常令人興奮的。
「金融影響者」一詞是用來描述金融科技和金融影響者的。 然而,監管機構正在密切關注金融影響者。 2023 年 8 月,SEC 指控 Fundrise Advisors 向 200 名社群媒體影響者和通訊出版商付費以招攬客戶,違反了現金招攬規則。 因此,Fundrise 決定向監管機構支付 25 萬美元來解決此案。 哎喲。
TikTok 將獲得網紅行銷預算支出的最大份額。 根據 Digital 2023 年 7 月全球統計報告,使用者每月在 TikTok 上花費的時間(31 小時 14 分鐘)比其他任何社交平台都多。 Instagram 平均每月僅使用 13 小時 49 分鐘。 2022 年,TikTok 網紅行銷支出約 8 億美元。 到 2024 年,這一數字將超過 13 億美元。
有影響力的人將與品牌合作進行現場購物活動。 沃爾瑪最近與 TikTok 創作者合作,提供現場購物體驗。 活動期間,該品牌的觀看次數比預期多 7 倍,TikTok 粉絲數增加了 25%。 感人的。
2020 年,直播購物活動在美國的銷售額估計為 56 億美元。Coresight Research 預測,到 2024 年,該銷售額將達到 350 億美元。占美國電子商務總額的 3.3%!
有影響力的行銷機構做什麼?
是的,有專門從事網紅行銷的網紅行銷代理商! 有影響力的行銷機構的工作是將品牌與合適的有影響力的人進行配對。 除了透過自然和付費媒體利用內容之外,他們還將參與產生創意和活動。
以下是他們擅長的一些領域:
- 他們將密切關注 TikTok、Instagram 和 Twitch 等有影響力的平台上的趨勢。 他們將了解哪些內容會走紅、哪些人在 YouTube 上很受歡迎以及哪些影響者受到(或不受)大眾的青睞。
- 他們將了解如何制定強大的影響者行銷合約。 有影響力的人有能力提升一個品牌或徹底摧毀它,而有影響力的行銷機構就處於中間位置。 他們將就費率、條款和合約義務的執行進行談判。 當然,他們還將對服務、創意投入、內容、社群媒體管理以及可能的廣告投放進行收費。
- 他們將與影響者或影響者資料庫建立牢固的聯繫。 此外,他們還將了解如何透過關注相關主題標籤、與代理商和媒體經理聯繫、與公關機構建立工作關係以及利用 Agorapulse 等平台的社交媒體聆聽來吸引他們。
關於影響力行銷,代理商需要了解的三件事
如果您的行銷機構正在考慮提供有影響力的行銷服務,那麼您首先需要了解以下三件事。
1. 如何定價
您需要仔細計算影響者行銷活動的價格,否則您可能會虧損。
以下是您需要考慮的一些成本:
- 吸引影響者的成本。 這將取決於您需要的活動和活動。 它還可能取決於影響者是否創建自己的內容、內容將發佈在多少個頻道上以及是否會重複。 新出現的微型影響者通常會更便宜。
- 您管理關係的費用。 影響者/機構/客戶關係可能很複雜,可能涉及大量溝通、會議和文書工作。 代理商有不同的定價結構,根據所涉及的工作,價格範圍從每月 1,000 到 100,000 不等。
- 廣告費用。 如果您打算在 TikTok 等平台上獲得一些重要的影響力,那麼您將會觀看贊助影片。 贊助 TikTok 的平均成本為 3,514 美元。 這是僅次於 YouTube 的第二高價格,平均每個影片 4,491 美元。 如果您打算走這條路,請考慮任何額外的廣告投放成本和付費公關。
- 內容和設計。 是的,您必須向內容作者、圖形設計師、攝影師、攝影師以及參與影響者行銷活動的任何其他人付費。 如果您的活動非常專業(例如金融),您可能需要聘請專業機構的技能。
- 代理工具。 如果您經營一家行銷機構,您可能已經擁有 Agorapulse 等基本工具,用於監聽、安排和處理社群媒體內容。 但如果您正在進行有影響力的行銷活動,您可能需要增強您的工具箱。 Upfluence 是一款一體化影響者行銷軟體,可協助您找到合適的影響者、管理您的行銷活動並評估其成效。 他們的價格從每月 700 美元起(儘管他們不會公開展示這些!)您可能還需要投資公關連接和監控工具,例如 Meltwater,每年費用在 8,000 到 25,000 美元之間。
影響者行銷範例
Influencer Marketing Factory幫助管理 TikTok、YouTube 和 Instagram 上的人才。 該機構已與數百家客戶合作,其中包括財富 100 強品牌。 他們能夠像 Ren 護膚活動一樣展示統計數據和投資回報率,確保他們能夠繼續吸引頂級品牌。
在討論費用時,該機構表示:
我們的影響者行銷活動的最低預算為 20,000 美元,其中已包括我們的管理費。 我們也提供其他服務,例如 TikTok 廣告管理、TikTok 內容創作,甚至跨不同社群媒體平台的內容製作,我們可以提供保留費,也可以根據與客戶的關係和要完成的工作類型按專案付費。
2. 如何監控和報告 KPI
當客戶在有影響力的行銷活動上花費大筆資金時,他們會期望看到結果。 如果您的機構計劃提供有影響力的行銷,那麼您必須很好地掌握 KPI 的監控和報告。
讓我們看看要點。
了解人口統計數據
這是一個「在中間遇見我們」的情況。 如果您的客戶無法告訴您有關他們的受眾、人口統計、地區和目標的任何信息,那麼您可能很難創建一個成功的影響者行銷活動。 如果競選失敗,這可能會適得其反。 了解客戶的品牌、產品和受眾是確定影響者行銷方法的關鍵。 它還將有助於為您使用的影響者、您喜歡的平台和您創建的內容鋪平道路。
與客戶一起設定 KPI
根據我的經驗,客戶通常不願意分享他們的 KPI(關鍵績效指標)。 有時這是因為他們不知道它們是什麼或如何設定它們。 但有影響力的行銷活動需要有相關的 KPI 才能追蹤和評估績效。 有影響力的行銷活動的常見 KPI 包括:
- 意識和影響力。 由於擁有大量且經常參與的追隨者,影響者有能力獲得令人難以置信的品牌知名度。 您可以透過追蹤貼文、影片和其他活動特定內容的展示次數來衡量覆蓋率和認知度。
- 轉換。 增加品牌影響力、增加受眾、提高參與度和增加網站流量都是可以追蹤的指標。 各機構可以結合使用 Google 分析、網路統計數據和社交媒體指標來報告此 KPI。
- 訂婚。 這仍然是最受歡迎的 KPI 之一,尤其是對於社交媒體密集型行銷活動而言。 參與度可以透過追蹤按讚、反應、分享、點擊、評論、圖釘、影片觀看次數、影片觀看百分比和品牌提及來衡量。
觀眾成長
透過在影響者行銷活動之前和之後追蹤您的頻道粉絲,您可以大致確定成長情況。 這不是 100% 準確,但圍繞活動時間範圍的可靠報告將允許您衡量此 KPI。
報告 KPI
如果您的客戶在影響者行銷活動上花費了大量預算,那麼在報告時您需要提供比電子表格更好的東西。 使用專業工具是產生令人印象深刻的報告的關鍵,這些報告不需要花費數小時來編譯和設計。 他們還將幫助您衡量您作為代理商的績效並向客戶展示您的工作。 Agorapulse 報告色彩豐富、富有洞察力,甚至可以在幾分鐘內創建!
以下是我們的一位客戶 TikTok 報告的摘錄,以及今年與去年的比較。
報告將重點介紹,並深入探討完成率、投資報酬率和覆蓋範圍等統計數據。
作為您的代理商/影響者合約的一部分,您可以協商訪問影響者自己的統計儀表板。 這可以證明是更真實的並產生真正的結果。 它還可以突出顯示任何對數字的操作!
3. 如何辨識您機構的專業知識
大型影響者行銷機構的成立是為了處理時尚、食品、美容和技術等廣泛領域的影響者和客戶。 但就人員、內容、設計、策略和溝通而言,這需要大量資源。
如果您想為您的機構探索影響者行銷空間,您需要先確定自己的優勢。
你以前和誰一起工作過?
當客戶尋求使用行銷機構的服務時,他們通常會參考過去客戶的組合。 例如:我們的機構可以展示金融、科技和政府領域的廣泛行銷工作。 我們在高級珠寶領域有什麼經驗嗎? 遺憾的是沒有! 您的核心代理知識也可能與您內部擁有的資源相符。 我們主要與金融品牌合作,擁有內部金融作家、分析師和精通合規的社群媒體經理。 他們密切關注這一領域的趨勢,監控競爭對手和頂級金融品牌。 如果您是一家規模較小的機構,最好微調您的產品並發揮團隊的優勢。
列出您所在空間中您想要合作的客戶。 然後看看他們的行銷和影響者行銷活動以獲取靈感。 最後,追溯與他們合作過的影響者並與他們接觸。
識別您所在空間中的影響者
尋找有影響力的人並將其與您的客戶相匹配是開展出色活動的神奇要素。 要找到您所在領域的影響者,您應該使用一些特定於行業的主題標籤和關鍵字前往 TikTok 和 Instagram。 查看觀看次數最多和最熱門的視頻,並與其中的影響者建立聯繫。 連接後,您可以找到價格並開始建立一個小型成本資料庫。 請記住保持更新,因為影響者率會隨著受歡迎程度而增加!
不要排除品牌大使、UGC 或微型影響者。 將您的客戶連接到 Agorapulse 儀表板,它會自動將向品牌發送訊息或對貼文發表評論的每個用戶添加到客戶關係管理 (CRM) 工具中。 要找到他們,請轉到“粉絲和追隨者”選項卡。 在清單頂部,您會發現最近與您的品牌互動的人。
與其他機構合作
我們經常與其他機構合作,為客戶提供 360 度全方位活動。 將您的代理商介紹給有影響力的行銷機構,展示您擁有獨特專業知識的領域。 您的第一個影響者行銷活動可能是與其他機構共同努力的。 這非常棒,可以添加到您的投資組合中以供以後使用。
綜上所述
將影響者行銷添加到您的代理商組合中可能是一個具有挑戰性但有利可圖的進步。 最新數據顯示,2023年美國網紅行銷支出預計將達61.6億美元,年增率為23.4%,預計首次突破60億美元大關。 準備好分一杯羹了嗎?
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