6 個值得關注的影響力營銷指標和 5 個有用的工具

影響者營銷聽起來很神奇。 您要求人們與他們的數字受眾談論您的品牌及其產品。 當他們這樣做時，您的利潤就會增加。

但社交媒體上的影響者營銷更為複雜，並且與任何內容營銷一樣，它與底線的聯繫通常並不直接。 您如何創建一個社交媒體影響者計劃來引出能夠獲得您想要的結果的指標？

跟踪影響者關鍵績效指標 (KPI) 需要構建一個使用指標來識別影響者的程序。 它結合了最有價值的成功指標，並使用工具來幫助您評估和優化有效的方法。

6 個以影響者為中心的指標

在接觸有影響力的人之前，確定要評估的指標。 他們可以幫助您確定對您的品牌最有價值的影響者。 然後，這些指標可以幫助您評估他們的參與對您的公司的影響。

1. 影響力和印象

觀眾規模決定了影響者的類別——宏觀、微觀、納米等。總觀眾可以在一個或多個頻道上。 但這個概覽數字還不夠。 看看影響者的影響力和印象：

• 覆蓋率表示查看帖子、故事或視頻的人數。 該數字可能大於受眾規模，因為內容可以被不是您的關注者（即受眾）的人看到、共享、引用、標記和評論。
• 展示次數包括帖子、視頻、Reel 等在新聞源中出現的次數。 一個帖子可能會多次出現在用戶的提要中，或者用戶可能會多次點擊它。 印象可能更能表明內容與目標受眾產生共鳴的程度。

2. 觀眾參與

觀眾參與度可以表明影響者的精力、創造力和努力對其頻道發展的貢獻程度。 它表示關注者的興趣程度。 反過來，這會影響尋求推廣最受歡迎內容的社交媒體算法。

在按受眾參與度比較影響者時，請記住這些指標取決於總受眾規模。 參與度指標計算某人與社交帖子互動的所有方式——點贊、分享和評論。

要計算參與率，您可以使用自動執行的工具，也可以手動執行。 將與帖子的互動總數相加。 將該數字除以該影響者社交媒體帳戶的關注者總數。 將該結果乘以 100 以獲得該帖子的參與率。

3. 觀眾增長

在與影響者簽約之前和之後評估受眾增長指標。 儘管這種效果需要更長的時間才能體會到，但觀眾增長是衡量網紅繼續吸引觀眾的另一個指標。 （跟踪它也可以讓您知道有影響力的人正在失去觀眾。）

通過在每個新帖子出現時跟踪其受眾數量（關注者）來跟踪影響者的受眾增長。 觀眾激增通常與發佈時間表直接相關。

4.品牌提及

當您與有影響力的人合作時，品牌提及是最明顯的跟踪指標。 它顯示了影響者及其追隨者在社交媒體平台上提及該品牌的次數。

在舉辦營銷活動之前和之後跟踪您的品牌提及情況。 該指標將幫助您評估營銷活動的有效性以及它們如何影響品牌知名度。

5. 來自社交媒體的流量

僅僅在社交媒體帖子中提及您的品牌並不足以成為您與網紅合作的理由。 您希望他們的追隨者與品牌取得聯繫。 這就是為什麼讓影響者包含一個號召性用語鏈接以邀請觀眾訪問您公司的網站並與品牌互動的原因。 （如何合併 CTA 因平台而異。）

如果您使用帶有影響者獨有 URL 的 CTA，您可以評估他們對您品牌的提及如何轉化為您品牌的流量。 如果您不使用唯一的 URL，您可以查看您的網絡分析來評估來自社交媒體的流量，看看社交影響者的活動是否產生了影響。

6. 社交轉化

一旦關注者轉移到您的網站或應用程序，您就可以跟踪他們的行為。 轉換網紅的追隨者是大多數網紅營銷活動的主要目標——它會影響網紅交易的投資回報。

您希望通過影響者渠道到達的訪問者做什麼？ 您想讓他們訂閱您的時事通訊嗎？ 註冊產品折扣？ 購買你們的服務？

通過確定您的轉化目標，您可以使用分析工具來評估社交影響者的活動是否產生了預期的影響。

注意：要有效定義轉化的來源，請使用可跟踪鏈接。 他們的唯一 ID 可以顯示哪些社交媒體內容進行了轉化。

影響者分析的便捷工具

跟踪所有提到的指標並手動分析每個影響者的表現對於最忠誠的營銷人員來說將是一場噩夢。 這五個工具可以幫助減輕在評估影響者參與度時的那些噩夢。

品牌和範圍：Awario

我雇主的工具 Awario 跟踪覆蓋面、提及次數和聲音份額。 它還編制了一份有影響力的人名單和他們提到你的品牌名稱的帖子，這些帖子的影響力最高。

您可以為您的品牌名稱和相關關鍵字創建提醒。 生成的提及提要顯示與您的品牌相關的社交媒體帖子，您可以按日期、平台、主題標籤等進行排序。您還可以監控帖子的頻率。 該工具的提及統計部分顯示了覆蓋面、受眾人口統計、帖子來源、情緒和關鍵詞。

影響者搜索：HypeAuditor

HypeAuditor 可讓您在 Instagram、YouTube 和 TikTok 上找到符合您的營銷活動需求的影響者。 您可以搜索已經談論您的品牌和/或其受眾與您的目標受眾相匹配的影響者。 您還可以搜索利基專家和創造真實內容的專家——這些都是尋找最佳影響者合作夥伴的重要標準。

影響者分析：Affable.ai

Affable.ai 是一個營銷平台，可讓您評估潛在合作夥伴列表中的影響者。 它適用於 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、YouTube 等平台上的影響者。 您可以了解他們的年齡、位置、關注者數量、語言等。

Affable.ai 還充當構建、優化和執行影響者活動的平台。 其影響者關係管理工具跟踪影響者內容，提供易於導出的報告，並比較影響者的表現。

帖子的表現：GRIN

GRIN 的便利工具提供有關社交帖子表現的最詳細信息。 它評估參與率、點擊次數和轉化次數等指標。 此信息將幫助您快速評估您的影響者活動是否成功。

除了影響者跟踪，GRIN 還可以監控營銷活動的各種 KPI，包括預算、收入、轉化率和媒體價值。

觀眾洞察：Emplifi.io

Emplifi.io（前身為 SocialBakers）是一種人工智能驅動的工具，可簡化社交媒體上的受眾分析和管理。 這個多功能平台可以分析每個關注者和影響者的個人資料，揭示在您的營銷活動中實施的想法和策略。

社交影響者營銷中的指標很重要

您應該在影響者社交營銷合作夥伴關係之前、期間和之後評估指標。 這不是一次性活動。 通過定期密切關注數字並根據需要進行調整，您可以提高成功實施長期影響者策略的機會。

文章中提到的所有工具均由作者標識。 如果大家有推薦的工具，歡迎在評論中補充。

封面圖片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供