2020 年及以後電子郵件的未來:真正重要的電子郵件營銷趨勢
已發表: 2020-02-27電子郵件行業在不斷變化,但未來幾年真正重要的趨勢是什麼?營銷人員如何準備?
我們請領先的行業專家分享他們對電子郵件營銷的一些最關鍵要素將如何在未來十年發生變化的看法。 在我們的電子書《2020 年及以後電子郵件的未來》中,您會發現他們對電子郵件未來的集體預測。
- 了解電子郵件團隊將如何變化——以及未來幾年哪些技能需求量很大
- 了解電子郵件策略如何在必要時變得更有針對性和個性化
- 了解為什麼品牌別無選擇,只能將訂戶隱私放在首位
- 了解為什麼無縫集成將成為未來有效電子郵件技術堆棧的最關鍵因素
… 和更多!
您想一睹電子郵件營銷的未來嗎? 如果您希望掌握在未來幾年保持電子郵件渠道充滿活力、相關性和以客戶為中心的策略和技術,這本電子書適合您。
獲取您的副本 →
你只是在尋找亮點嗎? 查看我們的信息圖,其中重點介紹了對 2020 年和未來十年電子郵件行業發展方向的五個最大預測。
[電子書] 2020 年及以後電子郵件的未來
我們請領先的行業專家分享他們對電子郵件營銷的一些最關鍵要素將如何在未來十年發生變化的看法。 在這本電子書中,您將找到他們對未來 10 年電子郵件設計、隱私、團隊等方面的集體預測。
您的電子郵件程序是否為未來的成功做好了準備?
獲取您的副本 →
信息圖表成績單
電子郵件營銷未來的 5 個預測
2020 年是新電子郵件十年的開始。 但是,營銷人員必須如何適應以在 2020 年及以後充分利用電子郵件渠道? 我們預測,對於擁抱..的營銷人員來說,未來是光明的。
1. 動畫和交互性
我們已經看到電子郵件中的動畫和交互性穩步上升。 大多數品牌現在經常使用動畫 GIF 為他們的活動增添動感,更多的營銷人員嘗試使用交互式電子郵件。
隨著新十年的開始,電子郵件 AMP 等技術為更具交互性的電子郵件體驗鋪平了道路。 為了在 2020 年及以後的競爭中脫穎而出,品牌不能再僅僅依靠靜態信息。
“交互性將成為電子郵件行業的下一件大事。”
安德里安Valeanu,方正,Designmodo
2. 訂戶隱私
您的營銷團隊是否擔心更嚴格的隱私法? 它不應該。 事實是,更嚴格的反垃圾郵件法規迫使品牌實施長期以來一直是電子郵件營銷最佳實踐的策略。 結果? 為每個人提供更好的電子郵件體驗。
GDPR 並沒有扼殺電子郵件——它讓它變得更好
大多數營銷人員 (56%) 對 GDPR 對其運營的影響持積極態度。 (來源:英國 DMA 電子郵件營銷追踪器)
- 41% 表示選擇退出率下降
- 55% 的人表示垃圾郵件投訴有所減少
- 76% 的人報告打開率增加
- 75% 的人表示點擊率更高
“領先的營銷人員明白,尊重訂閱者的隱私並讓他們的受眾完全控制他們想要接收的信息是有效電子郵件的秘訣——而採用 GDPR 或 CCPA 等隱私法是這一旅程中的重要一步。”
Litmus 高級營銷經理Bettina Specht
3. 真正整合的電子郵件營銷方法
為了在新的十年取得成功,電子郵件營銷人員不能再孤軍奮戰,因為這不是您的客戶體驗您品牌的方式。 在新的十年中,與其他渠道的緊密整合將使平庸的電子郵件營銷計劃脫穎而出。
人員和工具的整合不佳仍然是營銷人員面臨的挑戰。 電子郵件專業人士與……
- 缺乏質量數據、集成等(18%)
- 其他部門、渠道等之間的協調性差(17%)
“在選擇電子郵件工具時,同類最佳很重要,但最佳集成將是關鍵。 如果他們的系統不能在整個數字營銷和 CRM 平台上處理單一的客戶視圖,那麼品牌就無法提供統一的客戶體驗。”
Chad S. White , Oracle CX Marketing Consulting 研究主管
但真正集成的方法不僅僅與工具有關——它是一種思維方式。 最成功的電子郵件團隊將深入了解電子郵件如何與所有營銷渠道集成,並可以推動跨越整個營銷組織的跨渠道活動。
4. 工作流程優化和自動化
隨著越來越多的品牌認識到電子郵件是最強大、最可靠的營銷渠道,將需要更多更有針對性的營銷活動。 電子郵件團隊必須將重點放在簡化他們的工作流程上,以滿足這些不斷增長的需求。
53% 的品牌花費數週時間製作單個電子郵件活動。 (2019 年電子郵件工作流狀態)
正確處理電子郵件的品牌會盡可能找到替代手動工作的方法——這可以提高生產力,減少出錯的空間,並節省時間和金錢。
5. 個性化和細分
向您的訂閱者發送千篇一律的廣告系列,而不考慮他們是誰、他們對什麼感興趣以及他們在您的品牌生命週期中處於什麼位置,這在電子郵件營銷中已不再適用。
使用動態內容的品牌產生的電子郵件投資回報率高出 22% (電子郵件營銷投資回報率:什麼會帶來更好的回報?)
完全以客戶為中心並使用細分和動態內容髮送個人相關電子郵件的品牌將繼續從電子郵件營銷中獲得巨大回報。 隨著客戶對他們的信息越來越冷漠,抵制個性化浪潮的品牌將發現自己被拒之門外。
電子書2020 年及以後電子郵件的未來
深入了解我們對電子郵件營銷未來的預測,並在您下載免費報告時聽取領先專家對行業發展方向的看法。
獲取您的副本 →