25 種強大的銷售技巧可融入您的流程
已發表: 2022-01-17每個銷售代表在他們的軍械庫中都有一些最喜歡的銷售技巧。
為什麼?
使用久經考驗的銷售技巧可以使您的銷售遊戲更上一層樓。 這些技術之所以出名是有原因的——它們曾為您之前的許多銷售人員工作過,而且它們也可以為您工作。
請記住,不同的潛在客戶、潛在客戶和客戶——以及不同的情況——需要不同的銷售技巧。
例如,一家小型道德初創企業的 CEO 可能不會對大型組織的業務領導者習慣的硬性關閉做出很好的反應。 因此,在這種情況下,您可能需要適應關係銷售或軟銷售。
我們匯總了我們最喜歡的銷售技巧的綜合列表以及更多資源,以獲取更深入的信息。 單獨或組合使用它們,並查看您的銷售數據。
銷售心態
1.關係銷售
關係銷售是一種技術,它涉及逐漸與潛在客戶建立關係,並利用這種關係一次又一次地向他們推銷。
它之所以有效,是因為留住現有客戶比留住新客戶更容易,而且對於銷售代表和客戶來說,這都是一種更柔和、更愉快的體驗。
深入研究這篇文章,了解如何掌握關係銷售,並查看一些有效使用關係銷售的好例子。
2.軟銷售
軟銷售用於創造更低壓的購買體驗。
如何?
想想隨意的談話、友好的語言和微妙的說服力。
如果您正在研究可能會因看漲、激進的銷售而被關閉的潛在客戶,請查看這篇文章,它教您如何以及在何處應用軟銷售。
3. 顧問式銷售
諮詢式銷售將焦點放在解決問題上。
使用諮詢銷售的銷售代表與潛在客戶建立關係,並與他們合作,使用他們的產品或服務找到解決問題的方法。
在本文中,您將找到可以嘗試的最佳諮詢式銷售技巧,並了解專家如何使用它。
4.功能優勢銷售
採用功能優勢銷售的銷售代表必須直接將他們的產品功能(也就是您的產品幫助您的客戶做的事情)與它將幫助他們的潛在客戶達成的目標以及它將幫助他們克服的挑戰聯繫起來。
在本文中,您將找到有關闡明產品優勢的提示,以及如何確定這些優勢對您的潛在客戶有何好處。
5.挑戰者銷售
Challenger 銷售代表是非常努力的工作人員。 討厭依賴天賦或技能,他們不斷推動自己學習新技能並找到與潛在客戶聯繫的新方法。
使用挑戰者銷售的銷售代表可以控制對話並使用辯論技巧來深入了解客戶的業務、痛點和需求。
在本文中了解為什麼您應該嘗試挑戰者銷售。
6. Logrolling 技術
在本文中,Acceleprise 的普通合夥人兼銷售方法的創建者 Whitney Sales 闡明了日誌滾動技術,我們深入探討了構成這種銷售方法的組件。
這一切歸結為什麼? 向客戶提供他們比你更看重的東西,以換取從他們那裡獲得你比他們更看重的東西。
7. 價值銷售
如果您使用價值銷售方法,那麼您將專注於銷售產品的好處或價值,而不是產品本身。
價值是客戶支付的價格與他們收到的價格之間的差額。
閱讀本文以了解有關價值銷售的更多信息,並深入研究棘手的定價與價值平衡行為。
8. 概念銷售
概念銷售的訣竅是使您的銷售流程與客戶的購買方式保持一致,以創造雙贏局面。
最好的概念銷售代表是那些積極傾聽並提出明智問題的人——這是掌握這種方法的重要部分。
在這篇關於前 8 種銷售方法的文章中了解有關概念銷售框架的更多信息。
銷售方式
9. 冷電子郵件
冷電子郵件位於銷售週期的開始。 這是一種非常有效的方法,可以在不浪費太多時間的情況下將潛在客戶轉化為潛在客戶。
只需為您的電子郵件列表的一部分創建銷售電子郵件,使用個性化工具進行優化,然後點擊發送。
這篇文章將帶您完成一封冷郵件,從介紹到跟進。
10. 個人推銷
個人銷售只是指在面對面會議期間進行的銷售,可以追溯到人類歷史的開端。
然而,隨著企業在國際上擴張並採用通信技術,個人推銷變得不那麼流行了。
也就是說,這種古老的技術確實在今天的銷售中佔有一席之地。 本文將告訴您有關個人銷售的所有信息。
11. 入境銷售
入站銷售是一種營銷和銷售形式,可以讓客戶來找你——當他們來找你時,他們已經經歷了超過 57% 的銷售週期,沒有你。
這意味著您將獲得更優質、更活躍的潛在客戶,追逐潛在客戶的時間更少,買家的壓力也更小。
在本文中,您將了解如何運行成功的集客銷售策略。
12. 目標賬戶銷售
目標客戶銷售就是將更多的時間和精力投入到少數潛在客戶身上,而不是讓您的銷售代表在無數較小的機會之間跳躍。
風險很高,但潛在的回報更高。
在本文中了解有關這種常用方法以及其他七種有效銷售技巧的更多信息。
13. 社交銷售
對於我們這些從事銷售工作的人來說,社交銷售不再只是一種選擇——它是一種生活方式。
掌握社交媒體可能是與潛在客戶建立聯繫並使事情發生的最快和最簡單的方法。
但它並不總是像看起來那麼簡單。 閱讀這篇文章,了解您需要了解的有關創建社交銷售策略的所有信息,從創建工具和配置文件到時間管理。
14. 推薦
推薦是銷售的聖杯。
當一個滿意的客戶將您推薦給朋友或同事時,與新潛在客戶相比,潛在客戶會在銷售漏斗中更進一步地找到您。 但是獲得推薦的過程有時會有點尷尬。
在本文中,您將發現各種請求推薦的技巧。
15. 網絡
網絡是銷售的重要組成部分,但要做到這一點並不總是那麼容易。 這需要練習。
在本文中,您將找到最重要的網絡跟進電子郵件的模板。 畢竟,在社交活動中給人留下深刻印像是沒有意義的,只是讓所有這些有價值的線索在重要的一天之後飄走。
銷售框架
16. 桑德勒銷售法
桑德勒銷售法是仍在使用的最古老的方法之一。
如果做得好,它會導致客戶認為他們是在追求交易,而不是被賣給的情況下,交易不那麼激烈。
Sandler 銷售方法涉及三個步驟,您可以在本文中探討這些步驟。
17. 旋轉銷售
SPIN = 情況、問題、影響和需要回報。
SPIN Selling 專注於通過在每個階段提出正確的問題來引導對話。
閱讀本文以了解有關 SPIN 銷售的更多信息,從其歷史到其方法。
18. 愛達銷售
大多數銷售代表都知道 AIDA 代表:
- 注意力
- 興趣
- 慾望
- 行動
事實上,您之前可能已經嘗試過這種經典技術。 現在是時候上網了。
在本文中,我們將解釋如何在銷售電子郵件中使用 AIDA 模型,並深入研究這四個步驟中的每一個。
銷售結束技巧
19. 解決方案銷售
當您根據每個客戶的需求銷售高度定制的產品或服務時,解決方案銷售效果最好。
就像價值銷售一樣,這種技術側重於解決問題,而不是深入到產品的細節上。
閱讀本文以了解如何使用解決方案銷售來完成交易。 劇透:這都是關於痛點的。
20. 特許權關閉
本文著眼於許多關閉技術,包括特許關閉——一種讓客戶越過終點線的便捷方法。
如果談判一直是銷售過程的一部分——通常是這樣——利用這一點對你有利。 例如,您可能同意提供 5% 的折扣,但前提是客戶同意當天在虛線上簽字。
21. 本富蘭克林關閉
本富蘭克林通過簡單地列出利弊來說服人們在爭論中站在他的一邊。
這種技術可能與時間一樣古老,但銷售代表仍然使用它是有原因的:它有效。
在本文中,您將了解如何以鼓勵您的潛在客戶轉換而不是阻止他們的方式使用這種經典的關閉方式。
22. 下一步關閉
簡單而有效; 銷售代表喜歡 Next Steps Close 是有原因的。
在您的電話或會議結束時,只需詢問領導他們認為下一步應該是什麼。 這讓他們有責任決定推進交易的最佳方式。
閱讀這篇文章,了解何時以及如何使用這種簡單的方法來取得成功。
23. 難以接近
好消息! 掌握這一點並不難。
閱讀這篇文章,了解您的情況需要滿足哪些條件才能讓難以接近的人獲得成功。
顧名思義——這種技術可以讓潛在客戶找到你。 只需坐下來,停止回電,讓您的潛在客戶採取主動。
24. 小狗關門
Puppy Dog Close 背後的概念是讓非常合格的潛在客戶在短時間內免費試用您的產品或服務。
如果你能在這麼短的時間內展示出高水平的價值,他們應該不願意把它還給你。
在本文中了解如何利用本次銷售結束以及其他 14 次銷售。
25.假設關閉
本文解釋了銷售代表已知的最簡單和最有效的關閉之一。
當你的推銷結束時,只需將你的語言框架化,就好像你已經完成了銷售一樣。
這是一個例子:
“你想帶什麼包裹?”
這讓買家更難拒絕。