通過這 12 項提高生產力和削減成本的功能來提高您的營銷投資回報率

已發表: 2023-08-20

毫無疑問,對於 B2C 營銷人員來說,這是艱難的一年。 隨著吸引新客戶的成本飆升以及人們緊縮錢包,營銷人員迫切需要尋找更智能、更有效的方式來吸引和轉化受眾。

在 Insider,我們最喜歡幫助營銷人員以更低的成本更高效地實現他們的目標。 這就是為什麼我們一直在努力構建一套廣泛的提高生產力、削減成本的功能,以幫助您提高績效並優化營銷支出,包括:

  • 通過集中式數據管理、預構建模板庫、拖放式電子郵件生成器以及用於 A/B 測試的 AI 驅動的優勝者自動選擇,提高工作效率。

  • 通過高度相關的內容定位、簡化的再營銷策略和下一個最佳頻道來削減成本
  • 通過 AI 生成的預測細分、Eureka 的個性化搜索體驗、WhatsApp 上的對話式商務、高級現場實驗以及通過 Architect 進行跨渠道客戶旅程編排來提高投資回報率。

Insider 是一個一體化營銷技術平台,幫助全球 1,200 多個品牌更智能地(而不是更努力地)工作,提供超個性化體驗,從而提高轉化率並降低購置成本。

即將推出的 12 個關鍵 Insider 功能如果今年不添加到您的營銷工具箱中,您一定會生氣。

目錄
  1. 提高工作效率

  2. 120 多個預建模板庫,可快速高效地創建營銷活動

  3. 拖放生成器可縮短電子郵件創建時間

  4. 由人工智能驅動的優勝者選擇可節省時間並優化測試結果

  5. 高度相關的內容定位消除了浪費的支出

  6. 簡化的再營銷策略有助於降低成本

  7. Next Best Channel 優化營銷活動效果

  8. 人工智能生成的預測細分可提高 ROAS

  9. Eureka幫助客戶快速發現產品

  10. WhatsApp Commerce 支持對話式購買

  11. 網絡和應用程序上的高級實驗有助於提高轉化率

  12. 架構師實現大規模個性化

  13. 加入 Insider,享受超快的集成和實施

提高工作效率

1、客戶數據集中管理

Insider 統一您的所有客戶數據(跨多個營銷技術平台)以創建單一事實來源。 我們建立了一個值得信賴的連接器和集成生態系統,旨在幫助品牌通過 Insider 直觀的界面利用現有的技術堆棧做更多事情。

Insider 允許您從單個界面訪問所有連接的平台,而不是在多個平台和應用程序之間切換。 這樣您就無需登錄並瀏覽不同的網站或應用程序,從而節省您的時間和精力。 它還對您的客戶體驗產生巨大的積極影響——營銷人員可以通過集中數據提供最先進的 CX,無論渠道如何。

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“通過 Insider 的客戶數據體驗平台實現了 10 倍的投資回報率。 Insider 提供一流的客戶數據平台,為我們的營銷活動提供支持。 CDP 整合多個來源的數據並實現有效的跨渠道客戶旅程。 借助 Insider 的營銷套件,我們增強了跨渠道客戶參與度,甚至對我們活動中最小的元素進行了個性化,從而提高了我們網站的參與度。”

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2. 120+預建模板庫,可快速高效地創建營銷活動

Insider 通過包含預先批准的資產的現成模板庫確保活動創建和啟動順利進行,從而顯著減少創建新活動所需的時間。 營銷人員可以根據業務目標、目標平台、顯示類型等進行過濾,輕鬆找到最有效的模板。 此外,我們的團隊不斷針對每個行業和業務目標添加和優化每個模板,因此您將始終擁有最新的模板可供使用。

Insider 的模板庫可幫助您的團隊在幾分鐘內(而不是幾天)交付營銷活動

3. 拖放式構建器縮短了電子郵件創建時間

Insider 的拖放編輯器使創建和啟動電子郵件變得快速、輕鬆。 用戶可以通過拖放元素來構建默認模板,以快速設計電子郵件,而無需 CSS 或 HTML 技能。

“我們喜歡根據客戶的行為和興趣輕鬆創建並向客戶發送個性化消息。 拖放式電子郵件生成器使創建具有視覺吸引力的電子郵件變得輕而易舉。”

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用戶可以輕鬆選擇佈局、添加內容塊並進行品牌風格調整。 內聯內容編輯使用戶可以通過單擊內容並直接鍵入來添加或更新內容。 該編輯器還提供編輯器內圖像編輯功能,允許用戶調整大小、添加元素和修改圖像。

或者,用戶可以使用內聯 HTML 編輯器從頭開始構建自定義電子郵件模板。

Insider 簡單的拖放式電子郵件生成器使電子郵件創建變得簡單快捷

4.人工智能驅動的獲勝者選擇可以節省時間並優化測試結果

借助 Insider 的 A/B 獲勝者自動選擇,您可以授權我們的 AI 支持平台根據您選擇的指標自動選擇並引導用戶進行獲勝的 A/B 測試變體。

Insider 讓機器學習確定最適合您的路徑,從而節省您手動檢查 A/B 測試性能的時間,讓您和您的團隊能夠專注於其他任務。

使用 Insider 的高級 A/B 測試功能和優勝者自動選擇功能對“立即購買”按鈕進行 A/B 測試

削減成本並減少浪費的支出

5.超相關內容定位消除浪費的支出

Insider 根據多種不同因素提供個性化內容,例如人口統計、流量來源、位置、之前的購物歷史、品牌親和力等。

Insider 的超相關定位功能可創建有針對性的內容,幫助營銷人員開展針對性強的營銷活動,從而幫助品牌降低成本,從而避免在不感興趣的客戶身上浪費開支。 通過向基於人工智能的用戶群體提供相關、及時且上下文相關的內容,您可以增加他們與您開展業務的可能性。

“我們的新產品系列剛剛進入歐洲和美國市場。 儘管我們確定了目標受眾,但找到合適的客戶始終具有挑戰性。 值得慶幸的是,Insider 幫助我們細分了受眾。 借助他們的預測細分,除了基於購買歷史記錄和 CRM 數據的細分之外,我們還可以識別想要從我們的應用程序購物的客戶。 結合其他 Insider 工具,例如個性化模板和消息應用程序,我們可以向客戶推送相關內容,並獲得我們想要的點擊和轉化。”

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例如,您可以通過創建突出顯示高價值產品的定制歡迎頁面來提高 VIP 用戶的轉化率,為他們提供獨特的服務,讓他們感到特別並增加他們購買的可能性。

為VIP用戶定制的歡迎頁面

6.簡化的再營銷策略有助於降低成本

通過利用人工智能的力量,Insider 的跨渠道旅程協調器 Architect 可以幫助企業了解用戶行為、偏好和意圖,從而創建高度針對性的再營銷活動。

企業可以輕鬆地利用Insider 的所有細分和触發器來定義和協調其再營銷工作,以構建和設置再營銷受眾群體、定義觸發器和事件,並設計在其首選渠道上與目標受眾產生共鳴的個性化消息。

簡而言之,Architect 幫助品牌確定客戶在旅程中的位置以及如何最好地重新定位他們,從而幫助減少在低效的重新定位活動上浪費的支出。

“對於跨多個平台和渠道的再營銷,Insider 是最有用、最強大的解決方案。”

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7. Next Best Channel 優化營銷活動效果

Insider 的下一個最佳渠道功能通過利用強大的數據分析功能來自動化營銷決策,決定吸引每個用戶的下一個最佳渠道選項。 “最佳”涉及指定渠道中參與的最高可能性。

這種基於人工智能的策略可以根據清晰、硬的數據增加您的成功機會,幫助您消除在無法根據客戶當前接觸點與客戶產生共鳴的渠道或體驗上浪費的支出。

Insider 的下一個最佳渠道功能有助於優化營銷活動績效

提高轉化率並提高投資回報率

8. 人工智能生成的預測細分可提高 ROAS

Insider 通過在 Google 搜索、YouTube、Gmail 和 Google 展示廣告網絡中傳遞高度相關的消息,幫助品牌提高 ROAS。 我們的人工智能生成的細分可幫助您根據預測細分來個性化您的廣告活動,包括流失可能性、購買可能性、折扣親和力等等。

人工智能生成的細分通過在正確的時間向正確的用戶發送正確的消息,幫助您避免浪費支出。 Insider 的基於 AI 的預測受眾可幫助您構建廣告活動,通過有效、相關的定位,以更低的成本實現效果。

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“Insider 幫助我們優化了廣告成本。 架構師僅針對那些最有可能轉化的人群,幫助我們更準確地細分目標受眾。 我們能夠更有效地將廣告預算集中在 Facebook 和 Google 上……並顯著提高我們的廣告回報。”

  • Emre,中端市場經理 | 閱讀來自滿意客戶的更多 G2 評論

例如,您可以使用人工智能生成的細分來定位更有可能對新產品有興趣的用戶。 為新產品創建自定義轉化目標,並與這些用戶建立細分,通過個性化廣告活動將他們定位到相關頁面。

為那些喜歡新產品的人定制廣告活動

9. Eureka幫助客戶快速發現產品

使用 Eureka 改進產品發現,這是一個產品發現平台,可讓您策劃智能、相關且快速的搜索體驗,以便您的客戶根據他們的意圖在正確的時間找到正確的產品。

Eureka 是 Insider 的人工智能搜索和營銷平台,使您能夠根據客戶的行為和意圖定制產品,從而提高點擊率和轉化率。

Eureka 是一個產品發現平台,有助於提高點擊率和轉化率

10. WhatsApp Commerce 支持對話式購買

WhatsApp Commerce 是一項強大的新功能,可以幫助品牌為其客戶打造雙向對話式購買體驗。 它允許品牌在受眾花費最多時間的渠道上與受眾互動,就像與朋友和家人聊天一樣。 WhatsApp Commerce 允許品牌直接在 WhatsApp 界面中構建體驗,讓客戶無需離開應用程序即可發現、瀏覽和購買

它還為品牌提供了一個平台,用於通過模板和自動化處理可擴展、引人注目的對話式營銷——所有這些都直接通過地球上最受歡迎的應用程序之一進行。

Insider Whatsapp 對話商務男鞋

11.網絡和應用程序上的高級實驗有助於提高轉化率

Insider 的應用程序(內容優化器)和網絡(現場實驗)實驗功能讓品牌無需具備開發知識即可進行實驗、個性化、優化和測試。 通過簡化測試流程並減少對代碼的需求,Insider 可以幫助您將營銷和電子商務團隊轉變為投資回報率驅動的機器。

Insider 的實驗功能使您能夠:

  • 更改桌面和移動設備上的號召性用語、文本、圖像或整個佈局
  • 無需開發支持即可測試新想法
  • 通過更新網站上的現有元素來創建 A/B 測試,看看哪一組表現更好
  • 並在幾秒鐘內改善和個性化您網站上的用戶體驗。
Insider 的現場實驗功能可以輕鬆測試、優化和改進您的網站,無需開發人員支持

12. 架構師實現大規模個性化

Insider 的客戶旅程編排工具 Architect 使品牌能夠通過推送、現場、應用內、電子郵件、WhatsApp、Facebook、TikTok、短信等方式提供無縫和個性化的體驗,從而最大限度地提高其營銷工作的價值。

Architect 使用基於人工智能的細分,幫助品牌開展與目標受眾產生共鳴的營銷活動和消息傳遞,通過大規模提供超個性化來提高投資回報率。

“我們發現構建客戶旅程以向客戶提供更加個性化的體驗很困難。 然後我們了解了 Insider's Architect,這是一個跨渠道個性化解決方案,可以同時在不同渠道上創建營銷活動。 在使用和實施多個營銷活動的短短三個月內,我們看到投資回報率增長了 2 倍。

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加入 Insider,享受超快的集成和實施

作為營銷人員,我們知道您無法承受停機時間。 這就是為什麼我們提供超輕量級 Javascript 和 SDK,可在幾分鐘內輕鬆與您的 Web 或應用程序集成。

沒有兩個客戶是相同的,因此任何兩個實施過程也不是相同的。 這就是為什麼一旦我們知道什麼對您的業務最重要,我們的技術團隊就會制定個性化的集成計劃,優先考慮您的需求,而不是遵循既定的模式。 我們沒有“一刀切”的方法。 這樣,您最迫切需要的工具將是您首先獲得的工具。

“當 Insider 承諾時間表時,他們就會堅持下去。 我們通過 Insider 實現了最快的投資回報率。”

  • 零售品牌數字營銷經理

您可以閱讀我們的文章,了解有關我們專家集成方法的更多信息:避免營銷技術實施難題。

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