Instagram 廣告對 B2B 營銷有效嗎?
已發表: 2022-11-17很長一段時間以來,Instagram 一直是用戶對用戶的社交網絡。 從歷史上看,由於進入門檻高,很少有品牌能夠利用該平台。 你需要通過應用程序上傳帖子,因為沒有桌面管理套件。 它沒有綁定到任何現有的社交媒體管理平台。 沒有計劃或 API 訪問。
然而,在過去幾年中,Instagram 對品牌變得越來越友好。 他們引入了品牌/商業賬戶、付費廣告,甚至最近的 Instagram 營銷合作夥伴關係,允許第三方開發人員訪問他們的發布 API。
因此,在過去幾年中,越來越多的品牌進入了 Instagram 領域。 運營品牌賬戶變得越來越容易,而該平台的參與度和實用性仍然高於任何其他社交網絡,即使它一直在下降。
這些事情往往分階段進行。 社交網絡以 C2C 或客戶對客戶平台的形式啟動。 普通用戶做普通用戶的事情,通過平臺本身的一些廣告或貨幣化來維持生計。 品牌開始進駐,平台利用這一事實,讓這些品牌在自己分一杯羹的同時獲利。
隨著品牌開始著眼於利用 B2C 機會,其他品牌也開始著手利用新受眾。 B2B 品牌在生態系統中找到自己的位置,將其他品牌作為目標受眾。
B2B 在 Instagram 上有效嗎? 我會這麼說。 我也不孤單:根據內容營銷協會和 MarketingProfs 進行的一項研究(由 BrightCove 贊助),30% 的 B2B 公司已經在 Instagram 上取得了成功。
如果您在 B2B 領域運營並且正在考慮使用 Instagram,我為您提供了一些有價值的信息。 首先,我將為您提供有關如何有效使用 Instagram 的建議和想法,然後我將向您展示一些品牌利用社交網絡的示例。
使用 Instagram 進行有效的 B2B 營銷
如果您正在考慮進入 B2B Instagram 空間,您需要做的第一件事就是確定您的目標受眾是否存在。
Instagram 是一個龐大的平台,每月有十億活躍用戶。 這是一個令人難以置信的人數,但其中絕大多數是消費者。 他們不是品牌客戶或經營企業的人,而這些是您的目標受眾。
有些行業在 Instagram 上的代表比其他行業更多。 本地水管工不太可能擁有 Instagram 帳戶,因為他們的工作不是很光鮮,用戶也不太可能在 Instagram 上尋找水管工。 因此,希望向當地管道工進行營銷的管道供應公司不太可能在 Instagram 上找到目標受眾。
另一方面,很多行業都有很好的代表性。 健康、保健、美容、時尚、服裝、體育和其他類型的活躍、上鏡的行業非常普遍。 如果您是在此類領域運營的 B2B 品牌,您很可能會在社交網絡上找到您的目標客戶。
您列表中的第二個是弄清楚您的 Instagram B2B 策略。 您不太可能僅根據店面的幾張圖片來吸引企業主。 有幾種方法可以處理內容策略。 值得慶幸的是,它們與 B2C 營銷基本相同。
- 展現企業文化。 IBM 或 Wells Fargo 等大品牌可以窺探幕後情況。 當然,它們是龐大的全球品牌,但即使是龐大的全球品牌也是由人驅動的。 這些公司可以使用他們的 Instagram 提要來人性化和展示品牌背後的人。 客戶,無論是 B2C 還是 B2B,都希望從他們喜歡和信任的公司購買。 展示幕後一瞥是建立信任的好方法。
- 共享用戶生成的內容。 您可以展示涉及您品牌的用戶內容或用戶對您品牌的評價。 例如,服裝公司可以讓顧客愉快地享受他們的產品。 諸如銀行之類的機構可以分享客戶的故事,講述該銀行的貸款如何幫助他們成功開展自己的業務。
- 增強員工話語權。 您的員工是在工作之外有自己興趣和活動的人。 當他們有一些有趣的事情要分享時,無論是體育聯盟、慈善宣傳還是介於兩者之間的任何事情,您都可以藉助公司帳戶的力量增強他們的聲音。 這是使您的品牌人性化並帶來更好的企業視角以及支持您的員工努力的另一種方式。
- 展示新產品。 Instagram 的可視化平台非常適合新產品或功能發布的信息圖表式細分。 Mailchimp 在這方面做得很好,用巧妙的風格和視覺隱喻來解釋郵件程序的一個非常枯燥的公司功能列表。
- 展示現有產品。 僅僅因為它是 B2B 產品並不意味著它不能迷人。 通用電氣 (GE) 非常擅長以巧妙、上鏡的方式展示他們的工業機械。 只需查看這張設施照片或他們的風力渦輪機的許多照片中的任何一張。 工業在視覺上可能非常引人注目。
當然,現實情況是您可能想要混合使用所有這些。 沒有一個概念可以填滿整個帳戶,如果你過於拘泥於一個概念,你的圖像和攝影就會變得一成不變。 你會因為缺乏多樣性和其他任何東西而失敗。
當您制定策略並開始在 Instagram 上進行營銷時,您需要注意您的分析。 Instagram 的業務分析非常好,但您也可以使用第三方公司的分析,特別是我一開始聯繫的一些營銷合作夥伴。 使用分析並迭代有效的方法。 最好的計劃可能會完全失敗,而愚蠢的模因參考可以讓你一躍成為病毒明星; 互聯網以神秘的方式運作。 你能做的最好的事情就是在足夠多的不同領域發布足夠多的內容,讓某些東西一定會流行起來。
B2B 營銷在行動的例子
當然,有幾十個品牌在 Instagram 上的營銷非常成功。 我已經將半隨機選擇的品牌放在一起,這些品牌具有良好的形象和有效的策略。
請記住,當您查看這些示例時,它們都有一個共同點:出色的圖像。 無論您的目標客戶是誰或從事哪個行業,在 Instagram 上取得成功的第一要訣就是強大的視覺圖像。 您希望圖像在提要中脫穎而出,無論是用戶提要還是主題標籤提要。 如果您沒有發布高質量的圖片,那麼您從一開始就沒有正確使用 Instagram。
土坯
Adobe 在利用 Instagram 方面處於非常有利的地位,因為作為一個非常知名和廣泛使用的創意套件的開發者,他們擁有令人難以置信的豐富的潛在內容。 您可以在他們的提要上看到這一點。 從逼真的圖像處理到圖形設計再到編輯的視頻,一切都用顏色、奇幻元素等填充他們的提要。
Adobe 的產品面向所有人,從學生和藝術家到擁有數百萬美元創意預算的知名品牌。 因此,他們的提要展示了從簡單的圖形設計到詳細操作的所有內容。 不過,最重要的是,他們共享的所有內容都可以使用他們的一個程序來完成。
Adobe 的提要也有雙重作用。 除了展示其創意套件的力量外,它們還為創意領域的人們提供靈感。 那些已經擁有 Adobe 產品的人可以一次又一次地回來尋找想法。
英特爾
英特爾作為一家計算機硬件製造商似乎不太直觀,但他們在內容中投入了大量的品牌推廣工作。 他們展示人們使用他們的技術的照片、他們在貿易展覽會上的照片、他們在技術方面的新發展的展示等等。 他們的一些更有趣的內容展示了技術背後理論的圖形表示,或該技術在實際中的創造性應用。
英特爾還經常與其他品牌合作進行內容推廣。 例如,這篇文章展示了由英特爾技術提供支持的 VR,與史密森尼學會合作。
英特爾不僅著眼於未來,還著眼於未來。 他們也回顧過去。 例如,這張照片展示了與計算相關的一些有趣的歷史內容,以及跟隨國際婦女節的趨勢。
灰色的
Grey Advertising 是一家位於紐約的廣告公司。 作為一家廣告公司,他們對視覺意象的力量有著敏銳的把握。 但是,他們並不直接向客戶做廣告; 相反,他們只是展示他們能做什麼,讓顧客來找他們。
格雷賬戶的噱頭也很有趣。 每週,他們都會輪換辦公室的員工來控制帳戶。 每週通過 1,200 個帖子和計數分享各種風格、觀點和內容。 如此不拘一格的風格,似乎很難保持品牌代表性,但一切都統一在一個噱頭上:每個帖子都是灰度的。
回溯幾週,您可以看到各種各樣的風格在起作用。 一名員工專注於城市景觀,而另一名員工則拍攝人物照片,並在每張照片上添加問題的答案。 一個拍攝建築和雕像的照片,而另一個則看著城市的骯髒一面。 同樣的地點,卻有著截然不同的視角。
聯邦快遞
Fedex 是一個全球交付品牌,雖然他們的產品——從一個地方運送到另一個地方——並不十分迷人,但他們訪問的地點絕對是迷人的。 他們的帳戶展示了我上面提到的幾乎所有內容。 他們有非常豐富多彩的圖像、員工生活的一瞥、對當前趨勢的利用、作為品牌的慈善展示等等。
他們發布的每張圖片都有一個共性:圖片中有帶有 Fedex 品牌的東西。 他們中的大多數人在圖片中都有聯邦快遞飛機或卡車的圖像,但其他人則更加微妙。 家庭和寵物的照片在畫面的某處有一個精心放置的聯邦快遞箱,而員工及其家人的照片往往有穿著制服的人在場。
有趣的是,Fedex 在 Instagram 上並不是一個非常活躍的品牌。 他們有幾十個今年的帖子,在過去幾個月裡增加了更多,但很容易向下滾動幾行並看到 2016 年或更早的帖子。 它只是表明,即使是全球品牌也可以通過關注不同的社交網絡來來去去。
微軟
微軟早已達到飽和點,他們真的沒有太多的廣告需求。 畢竟,他們壟斷了商業軟件的眾多領域,以至於廣告基本上是多餘的。
相反,為了分散他們的壟斷並使整個品牌人性化,微軟利用他們的平台來展示使用技術的人,以及其他使用技術來幫助人們的品牌。 技術的奇蹟讓您瞥見粒子物理學的前沿,或以生動的圖形方式查看數據可視化,或支持社會運動。
這個故事的寓意是,無論是 B2B 還是 B2C ,大大小小的品牌都可以在 Instagram 上安家。 每個人都有空間,我們所有人都有觀眾,只要我們知道去哪裡看。