衡量績效的 8 個基本 Instagram 指標
已發表: 2022-10-12對於成功的社交媒體營銷策略，密切關注各種舉措的績效至關重要，尤其是在 Instagram 上。 這有助於您了解何時調整策略或新想法何時奏效。
但是，在挖掘您的 Instagram 指標時，可能並不總是很清楚從哪裡開始。
本文將向您介紹 Instagram 洞察，討論為什麼衡量它們如此重要，並展示最值得關注的八個 Instagram 指標。
- 什麼是 Instagram 指標
- 為什麼要跟踪 Instagram 指標
- 如何查看 Instagram 指標
- 要跟踪的 Instagram 指標
什麼是 Instagram 指標
Instagram 指標是衡量績效的指標，可讓您了解 Instagram 內容的表現以及受眾對其的反應。 Instagram 指標告訴您有多少人查看或與您的內容互動。
稍後我們將討論具體指標，但您應該衡量的一些關鍵 Instagram 指標包括展示次數、覆蓋面和追隨者增長。
為什麼你應該跟踪你的 Instagram 指標
如果您管理自己的 Instagram 帳戶而不查看您的分析，那麼在了解您的努力結果時，您將一無所知。
這些努力可能與公司或部門的目標（甚至只是您自己的 Instagram KPI）相吻合，這自然有助於告知您應該報告哪些 Instagram 指標。
因此，在回答“為什麼”時，您還將披露要報告的關鍵 IG 指標。 以下是您應該跟踪 Instagram 指標的三個原因。
1. Instagram 指標讓您知道您的受眾喜歡哪些內容
如果您正在測試不同類型的內容，則需要檢查您的帖子指標以了解哪些類型最受關注。 擁有這些知識可以幫助您建立一個 Instagram 內容策略，通過持續發布他們最喜歡的內容類型來引起觀眾的共鳴。
2. Instagram 指標使您的戰略與公司目標保持一致
如果您當前的目標是增加公司的追隨者人數，那麼您需要確保您確實做到了這一點。 如果您想增加故事瀏覽量或帖子參與度，同樣如此。 您需要能夠檢查衡量增長的指標，看看您是否達到了 KPI。
3. Instagram 指標可幫助您衡量特定活動的成功率
如果您在 Instagram 上開展一項大型活動（比如產品發布、假日促銷或重要合作），您想知道該活動的效果如何。 您的 Instagram 指標可讓您看到這一點，以便您知道是否需要調整您的消息。
如何在 Instagram 上查看見解
要在 Instagram 上查看見解和指標，您需要擁有 Instagram 業務或創建者帳戶。 有幾種不同的方法可以從 Instagram 應用程序訪問您的見解。 （請記住，這些只能在移動應用程序上訪問，而不是在桌面上。）
首先，前往您的個人資料並點擊專業儀表板按鈕。 第一個選項是您的帳戶洞察力。 點擊查看全部以訪問您的 Instagram 指標。
其次，您可以點擊個人資料右上角的漢堡菜單圖標，然後點擊Insights直接訪問它們。
您可以在 Instagram Insights 中找到以下所有指標，或者您可以利用 Sprout Social 等第三方分析工具獲得更深入的報告。
跟踪績效所需的 8 個 Instagram 指標
如果您仍然感到有些迷茫，請不要擔心，我們已經概述了幾個關鍵的 Instagram 指標，以幫助您了解要查找的內容以及在哪裡可以找到它。
作為獎勵，我們甚至會確保您確切知道在 Sprout Social 中獲取大部分 Instagram 指標的確切位置。
1. 印象
這個指標告訴你什麼：你的內容被看到了多少次。
您的印象讓您知道某條內容被查看了多少次。
這很有用，因為很多印象可能意味著某個內容很受歡迎，並且人們想回到它。 但是，對於 Instagram 廣告，過多的展示次數會導致廣告疲勞並降低轉化率。
在 Sprout 中快速定位展示次數
要查找您在 Sprout 中的印象，請訪問您的 Instagram 業務資料報告。 在 Instagram 展示次數部分，您將看到指定時間範圍內的總變化和百分比變化。
2. 到達
這個指標告訴你什麼：有多少人在看你的內容。
如果您認為到達率聽起來很像印象，那麼您並不孤單。
這兩個指標相似但又令人困惑，因此我們通過“覆蓋率與印像數”和“Instagram 印像數”（如果您想了解更多信息）對這些主題進行了更深入的研究。
為簡單起見，您只需要知道您的 Instagram 覆蓋面表示您的內容的實際瀏覽量，而印像數表示它已顯示但可能沒有產生點擊或任何其他形式的參與。
在 Sprout 中快速定位範圍
您的覆蓋面與展示位於完全相同的空間。 您可以在展示次數指標下方看到總變化和百分比變化，從而輕鬆同時查看兩者。
3. 每個關注者的參與度
該指標告訴您：與您的關注者數量相關的內容參與度。
雖然將您的 Instagram 表現與大牌（想想奧利奧、星巴克、耐克等）進行比較可能很誘人，但除非您的受眾規模大致相同，否則您不希望這樣做。
為什麼？
因為擁有數百萬追隨者的品牌應該會獲得數以千計的點贊。 但是，如果您只有幾千個追隨者，那麼您自然不太可能獲得類似的結果，但這並不意味著您的表現仍然沒有達到應有的水平。
這就是參與率（或每個關注者的參與）的來源，可以幫助確保您公平地評估您的帳戶。
在 Instagram 上衡量參與率的公式如下所示：
總參與/關注者人數 * 100 = 參與率
隨著時間的推移報告此指標將使您了解整體性能趨勢，儘管您當然也可以針對特定帖子進行計算，以了解與您的受眾產生共鳴的內容類型。
如何使用 Sprout 衡量 Instagram 參與度
為了找到這個 Instagram 指標，您需要首先收集您在給定時間範圍內收到的參與總量。
在 Sprout 中，導航到報告選項卡，然後在按網絡劃分的配置文件下，單擊Instagram 業務配置文件。
在“概覽”標籤的底部附近，您可能會注意到已經計算了參與率的部分，但請注意，此比率使用展示次數（而不是關注者計數）。
4. 追隨者增長
該指標告訴您什麼：您的關注者數量是穩步增加還是減少。
在評估不斷增長（或減少）的 Instagram 追隨者數量時，背景很重要，尤其是當您由於一次性促銷或付費社交廣告等原因而經歷隨機高峰或下降時。
確保隨著時間的推移衡量您的追隨者人數，並牢記上述背景示例，以便您確切了解導致人數增長的原因。 理想情況下，隨著時間的推移，您會看到持續、逐漸的增長，這表明人們喜歡他們從您的內容中看到的內容，並且他們希望確保看到更多內容。
此外，在您的整體 Instagram 營銷策略的背景下，了解什麼有效或無效也是必不可少的。 您要確保知道要繼續創建的內容類型以及可能需要調整的內容類型。
儘管總追隨者可能被某些人視為虛榮指標，但它最終代表了您的內容的潛在影響力。 這會影響其他 IG 指標（如參與度）的表現，因此繼續關注有機增長的受眾仍然與以往一樣重要。
如何使用 Sprout 衡量追隨者增長
Sprout 使您能夠查看有關您的追隨者增長的各種信息，從綜合增長圖表到百分比增長。 選擇您要衡量關注者增長的時間段，然後通過 Instagram 業務資料概覽查看該報告期內獲得和失去的關注者的差異。 然後，您可以使用相同的時間段深入了解後期績效報告，具體了解哪些內容引起了共鳴，哪些內容表現不佳。
5. 收到的評論
這個指標告訴你什麼：你的內容有多吸引人。
在評估 Instagram 性能指標時，點贊和評論之間存在重大差異。
點贊相當容易，而且您通常無法 100% 確定您的關注者真正看到了帖子。 有了評論，一目了然。 無論是正面的還是負面的，在您的帖子上留下的評論都表明您的內容產生了某種影響，或者至少足以讓個人採取額外的步驟留下反饋。
這種類型的參與，尤其是積極的參與，是社區建設和建立忠實粉絲群的重要因素。 任何人都可以輕鬆雙擊，但那些不遺餘力地發表評論的人是值得關注的。
在 Sprout 中管理評論
根據您的 Instagram 帳戶的大小，可以輕鬆地逐一查看您的帖子以查看和記錄評論計數。 但有了 Sprout，工作就為您完成了。
使用前面提到的 Instagram 業務概況報告，指定時間段內的評論總數會與其他參與度指標一起顯示。 然後，您可以將評論計數與收到的實際反饋進行交叉引用，以確定情緒以及您的內容是否按預期工作。
6. 參與度最高的主題標籤
這個指標告訴你什麼：標籤性能。
雖然善變的 Instagram 算法有時可能會對您的內容策略造成嚴重破壞，但標籤已被證明是保持勢頭的最可靠方法之一。
通過使用與您的行業或您的受眾正在搜索的內容相關的主題標籤，您可以幫助控制影響力和參與度。
Instagram 用戶可以在每篇帖子中添加多達 30 個主題標籤，但請務必通過研究和隨著時間的推移從性能中學習來明智地使用該配額。 當涉及到主題標籤時，您可能會驚訝於少即是多的頻率。
測量 Sprout 中的標籤性能
為了最大化這個特定的 IG 指標，您需要花時間在 Sprout 中查看您的 Instagram Outbound Hashtag 性能。
如下圖所示，您可以在 Instagram 業務資料報告中獲得按使用情況和參與度組織的主題標籤的完整細分。 您可以使用這些數據來為未來的主題標籤決策提供信息，尤其是在與其他工作相關的參與績效方面。
7. 推薦流量
該指標告訴您： Instagram 對您網站流量的影響。
推薦流量描述了從其他網站訪問您的域的人，而沒有在搜索引擎上找到您。 當有人訪問社交媒體或網站的鏈接並最終出現在您的網站上時，Google 分析會將訪問者識別為推薦人。 您還可以使用 UTM 代碼精確跟踪這些訪問的來源。
社交媒體帖子的常見策略包括鏈接到網站的特定登錄頁面、產品頁面甚至是主頁，具體取決於您希望關注者在看到您的帖子時採取的操作類型。
但在 Instagram 上，這可能更具挑戰性，因為顯示可點擊鏈接的唯一位置是在您的簡歷中。 您還可以選擇在字幕中包含 URL，但無論哪種方式，跟踪來自 Instagram 的推薦流量都可能很棘手。
如何跟踪推薦流量
如前所述，由於 Instagram 不允許在您的帖子中包含可點擊鏈接，因此跟踪來自特定活動的推薦流量的一種好方法是使用 UTM 參數。 UTM 參數是您可以添加到 URL 上的標籤，可讓 Google Analytics（或其他工具）準確了解用戶引用的位置。
如果您要專門為 IG 活動實施任何登錄頁面，則需要閱讀有關如何設置自己的 UTM 參數以確保它們正常工作的信息。
您還可以在 Google Analytics（分析）中查看您的社交網絡推薦流量，以了解 Instagram 向您發送了多少流量，包括區分 Instagram（您的生物鏈接點擊）和 Instagram 故事（您的故事向上滑動）。
8. Instagram 故事指標
該指標告訴您什麼：您的 Instagram 故事的受歡迎程度和吸引力。
可以說，當前 Instagram 營銷策略中最重要的組成部分之一就是故事的使用。
這些在許多方面都很有用，最明顯的是因為它們為您的受眾提供了另一個維度的內容。 照片和視頻的消失特性為您提供了比 Feed 更大的自由度和靈活性。
對於 Instagram 快拍，有一些很好的指標可以密切關注，例如快拍回复、快拍前後點擊量、快拍退出次數和印像數。
使用 Sprout 查看 Instagram Story 統計信息
如果您對上述任何指標感興趣，請在 Sprout 中找到 Instagram 業務檔案報告的 Instagram 快拍績效部分，以查看每個關聯檔案的數據。
立即開始跟踪您的 Instagram 指標
掌握所有基本的 IG 指標後，您就可以開始報告進度了。 請務必使用 Sprout 的全套 Instagram 分析功能來更深入地了解您的表現。
如果您尚未使用 Sprout，請利用 30 天免費試用或請求個性化演示以立即開始使用。