從追蹤者到顧客：Instagram 銷售漏斗三步驟曲

大多數企業主在 Instagram 上營造的感覺就像是在山腳下，仰望這座他們必須攀登的高山——

對於剛起步的小型企業主來說，在 Instagram 上進行行銷可能是一件很困難的事情。 太壓倒性了！

有時你投入所有這些工作只是發現你仍然在山腳下。

如果你也是這樣，並且感到沮喪或陷入困境，這裡有一個 3 步 Instagram 銷售漏斗，你可以用它來將人們從追隨者轉移到客戶。

理想的銷售漏斗

如果您之前閱讀過我們有關銷售管道的任何其他文章，那麼基本原則是相同的。

如果沒有，請閱讀以下關於銷售管道以及如何製作 Facebook 廣告管道的終極指南。

你的漏斗要么看起來像一個真正的漏斗，要么看起來像一個顛倒的金字塔。

無論哪種方式，您都希望頂部有一張寬大的嘴巴，以吸引盡可能多的觀眾

然後，當你沿著漏斗進一步向下移動時，錯誤的人會消失，而正確的人會繼續留下來，直到他們成為客戶。

現在我們已經看到人們將這個漏斗延伸到 6 或 7 個階段，我們也看到它壓縮為 3 個階段。

事實上，您可以在漏斗中放置任意多個階段，只要對您的業務有意義即可。

但如果你去掉所有額外的東西，它最終可以歸結為三個部分：意識、考慮和轉化。

• 意識是最重要的。

如果人們不知道你的存在，他們就無法向你購買。 所以你必須讓他們意識到你的品牌。

• 考慮是在中間。

這通常可以分為 3 或 5 個不同的階段。 但最終，這只是意味著他們知道您的品牌存在，並且他們正在考慮您。

• 然後你就得到了轉變。

他們從潛在客戶轉變為實際客戶的部分。

再次，有些人在此之後向他們的漏斗中添加有關現有客戶如何準備追加銷售的步驟，或者在初始轉換後維持關係的步驟等。

在這篇文章中，我們將使用 3 來保持簡單，因為我們將把這個漏斗變成 Instagram 銷售漏斗。

Instagram 銷售漏斗三步驟法

步驟#1：意識階段

這些是一些 Instagram 專用工具，您可以使用它們來提高應用程式的知名度。

• Instagram 廣告

最好的 Instagram 廣告是透過 Facebook 廣告管理器投放的。

我們之前已經說過，但只是簡單回顧一下，我們不喜歡直接透過 Instagram 應用程式來推送貼文或投放廣告。

這是因為它沒有為您提供盡可能多的定位選項。

因此，當您透過 Facebook 的廣告管理員投放 Instagram 廣告時，您可以從他們的目標清單中進行選擇。

根據認知度和參與度目標，您可以提高貼文參與度、影片觀看次數，甚至私訊。

因此，透過此路線，您需要向 Instagram 付費，以便向您選擇的特定受眾（這將是您的目標受眾）展示您的內容。

這樣，您就可以在銷售管道的頂部獲得有針對性的認知。

如果您以前從未投放過 Instagram 廣告，但想了解如何製作 Instagram 廣告，請閱讀接下來的這篇文章。

如果您想採用有機方式，我們還可以做另外兩件事來提高知名度。

• 發佈 Instagram 捲軸

有時，捲軸比靜態圖像更容易到達，因為捲軸本質上有更多途徑讓人們找到您。

例如，如果您在 Reel 上使用熱門歌曲，人們可能會從該歌曲中找到您的 Reel。

如果他們喜歡包含該歌曲的其他卷，Instagram 可能會向他們展示使用該歌曲的其他卷。

如果您在發布前在片尾螢幕上選擇最多 3 個相關主題，人們可能會找到您。

這是因為他們經常與您選擇的主題互動，因此 Instagram 會將您的 Reel 推送給他們。

如果您在標題中添加主題標籤，人們可能會在他們的 Feed 中看到您的 Reel，因為他們關注這些主題標籤之一。

例如，我喜歡關注獨立書店。 我每次旅行都喜歡逛書店，這就是一件事。

因此，因為我在 Instagram 上關注“獨立書店”標籤，並且喜歡很多書店的帖子，所以 Instagram 經常向我提供書店內容。

就這樣我偶然發現了Parnassus Books，這是一家位於田納西州納什維爾的書店。

有一天，我有機地獲得了他們的一個捲軸，從那時起我就一直關注他們並參與他們的內容。

原因是如果你喜歡書籍，他們的捲軸非常棒。

他們有不同的小捲軸系列，例如“對你來說是新的”，他們分享舊書，但如果你還沒有讀過它們，那麼它們對你來說是“新的”。

他們還有另一個系列，分享即將舉行的作者活動、新出版的書籍、本月精選等等。

透過在 Reels 上觀看他們有趣的推薦，我已經在我的 TBR 書堆中添加了幾本書，並且我計劃很快有一天去參觀他們的商店！

這是 Reels 在行動中獲得有針對性的關注或意識的現實例子。

• 你的履歷

在 Instagram 銷售漏斗三步驟曲中，意識階段的最後一個工具就是您的履歷。

填寫所有資訊（尤其是當您是實體店時）對於人們是否能在 Instagram 上有機地找到您發揮著重要作用。

讓我們進入另一個快速故事時間。 我的表哥也是讀書愛好者，最近，我們計劃有一天去田納西州查塔努加周圍的書店逛逛。

當我說我真的很喜歡書店時，我並不是開玩笑。

因此，為了充分利用這一天，我在 Instagram 上輸入“查塔努加書店”，然後點擊 INSTAGRAM 地圖。

如果您閱讀了我們所有的社交媒體更新視頻，您肯定會了解這個功能！

透過查看該地區擁有 Instagram 的當地商店，我們發現了 The Book & Cover。

我們可以看到他們的地址、營業時間，並感受到氣氛——因為你知道，如果這是一家可愛的書店，那就是雙贏。

但是聽聽這個，我們不僅在 Instagram 上找到了它，而且還訪問了它，發布了有關它的信息，並從他們那裡購買了書籍！

Instagram 銷售頻道從頭到尾的情況如何？ 意識到考慮到皈依都在一個故事中。

但事情是這樣的，如果他們沒有 a) 強大的 Instagram 影響力和 b) 完成優化的個人簡介，我們永遠不會找到他們。

現在，在我們進入創建 Instagram 銷售頻道的下一階段之前…

……如果您希望有一個可靠的 Instagram 行銷機構從上到下為您處理所有社交媒體行銷，我們每天都會為小型企業這樣做。

這樣您就不必自己大驚小怪，只需觀看結果滾滾而來！

如果您想要免費的客製化行銷提案和報價，請安排與我們團隊的會議。

步驟#2：考慮階段

因此，在 Instagram 銷售頻道的這一點上，人們以前見過或聽說過您的品牌，他們知道您的存在。

但如果你不吸引他們，他們就會忘記你。

因此，您可以使用以下 Instagram 工具來吸引頻道頂部的追蹤者。

• Instagram 故事

它可能是最著名且最容易上手的。

關注您的人會看到您在他們的動態消息頂部發布故事。 這是消除饋送柱和捲軸噪音的好方法。

另外，一旦他們觀看了您的故事，您就可以透過投票、測驗、多項選擇題、提問框等故事功能來吸引他們。

這樣做不僅可以增強他們對您的品牌記憶，還可以讓您了解追隨者最關心的內容類型。

您可以看到他們在您的故事中最常參與的內容之間存在直接關聯！

我們還將在這裡添加，您還可以在 Reels 上進行民意調查、滑動條、添加您的貼紙等，而不僅僅是故事！

• Instagram 訂閱

現在，我們有一整篇文章介紹如何將 Instagram 訂閱用於您的業務，因此我們不會在這裡重複所有內容。

基本上， 「Instagram 訂閱允許您透過按月付費向最活躍的追蹤者提供獨家內容和福利來獲利。

您的追蹤者可以透過行動裝置上的應用程式內購買進行訂閱，您也可以在 Instagram 應用程式中管理您的訂閱。”

所以我們認為這個帳戶很好地利用了 Instagram 訂閱。 使用者名稱是@curlvision，是一位專門從事捲髮的髮型師。

如果您已訂閱，您可以在皇冠下方看到任何帳戶的訂閱，如果沒有訂閱，則會如下所示。

該帳戶的捲軸包括他們與捲髮客戶進來時談論的內容的諮詢...

…他們如何實現頭髮目標的過程等。

但如果您想了解他們正在使用的確切產品或他們對頭髮的作用的逐步過程，您必須訂閱並支付 5 美元的月費。

基本上，訂閱可以讓您透過公共捲軸吸引人們。 然後，以他們可以支付的費用來保留真正物有所值的東西。

這不僅可以為您帶來額外的現金，還可以讓您的追隨者進一步投資您的品牌。

• Instagram 生活

然後可以將其儲存為您的來源中的永久影片。

許多企業使用直播來回答常見問題或展示某些內容如何運作或展示幕後花絮，所有這些都可以讓觀眾對您的品牌投入更多精力。

蜂蜜公司 Savannah Bee Co. 在這方面做得很好。

他們在生活中分享了在膳食或零食中準備蜂蜜和塗抹醬的所有方法，或者他們教育觀眾蜜蜂的重要性，等等。

當您開始為品牌命名或看到產品或服務可以融入您的生活的所有方式時，它會加強品牌與消費者的關係。

• Instagram 禮物

「Instagram 禮物是一項可以讓你從觀眾身上賺錢的功能。 追隨者和非追隨者可以通過在他們的捲軸上發送虛擬禮物來表達他們對創作者的感激之情。”

因此，與訂閱類似，該工具允許追蹤者表達對您的支持並獲得更多投資，同時您還可以賺取一點現金。

步驟#3：轉換階段

Instagram 銷售漏斗的最後一個階段是轉換階段。

您已經吸引了他們的注意力，與他們互動並建立了關係，是時候要求出售了。

有 3 個主要工具可以做到這一點。

• Instagram 廣告

第一個是再次投放Instagram廣告。

但這一次，如果您想在網站上進行直接銷售，請選擇銷售活動。

或者，如果您正在網站上尋找聯絡人轉化，則可以使用潛在客戶行銷活動。

您需要專門重新定位迄今為止收到的所有視圖和參與度。

從技術上講，您也可以使用這些類型的廣告來定位冷漠的受眾，但定位熱情的受眾每次都會帶來更好的轉換。

如果您銷售產品，您可以專門設定您的 Instagram 商店，以便人們可以在 Instagram 應用程式中直接購買您的產品。

我們在 Instagram 商店完整初學者指南中向您展示如何操作。

最後，您可以在您的履歷中選擇對您最有意義的 CTA（號召性用語）。

您可以使用“查看商店”查看您的 Instagram 商店並開始仔細閱讀，

或聯絡我們以提示他們安排與您的會面。

到目前為止，您所做的所有努力應該會讓您在 Instagram 銷售頻道底部的銷售請求變得輕鬆且有利可圖。