Instagram 購物：如何開設能吸引更多顧客的店鋪

Instagram 購物如何融入您的社交媒體策略？

消費者依靠 Instagram 瀏覽新品牌和尋找產品已不是什麼秘密。

最近的數據顯示，Instagram 上的購物者已經從“瀏覽”轉變為“購買”。

據 Instagram 稱，每周有 44% 的用戶在該平台上購物。 同樣的數據顯示，這些會話中有 28% 是計劃好的。

隨著平台不斷推出新的電子商務功能，追隨者比以往任何時候都更容易直接向您購買。

在本指南中，我們將詳細介紹如何設置 Instagram 購物以及推廣產品的最佳做法。

為什麼 Instagram 購物應該是電子商務品牌的重中之重

我們會咬一口：乍一看，在 Instagram 購物上全力以赴似乎並不是一個重要的優先事項。

但是時代變了。 Shops 平台的設置對於企業主和客戶來說都很簡單。

在深入了解細節之前，讓我們先強調一下為您的企業設置 Instagram 購物的優勢。

更快地將您的關注者轉變為客戶

當然，Instagram 有潛力成為自己的銷售渠道。

但是，如果您像大多數品牌一樣，該平台最適合您作為現有店面的延伸。

如果您已經擁有受眾，Instagram 購物代表了一種將關注者吸引到您的產品頁面的無縫方式。 借助 Shops，新粉絲可以在他們登陸您的個人資料後立即開始瀏覽您的產品。 這使您能夠在幾秒鐘內將您的追隨者從品牌意識轉變為產品意識。

再加上贏得電子郵件選擇加入和兌換僅限 Instagram 優惠券的能力，該平台鼓勵社交購物者採取行動，而不僅僅是瀏覽。

查看社交商務平台 Spring 如何在其產品詳細信息頁面上執行此操作：

創造更具吸引力的購物體驗

如果做得好，社交購物代表了與傳統電子商務完全不同的體驗。

考慮一下如果沒有社交媒體就不可能為消費者提供的個性化購物體驗類型：

• 炫耀您的產品：通過用戶生成的內容和影響者，您可以為您的產品賦予人性化和嚴肅的社會認同感
• 利用關注者的 FOMO 意識：您可以通過對時間敏感的直播銷售和獨家 Instagram 投放來做到這一點
• 定制互動：與消費者互動並使用 DM、標籤和評論為他們提供個性化的購物體驗

充分利用您現有的電子商務營銷工作

深思熟慮：零售社交媒體就是要擁有全渠道的存在。

如果您已經完成了將產品目錄放到網上的工作，那麼在 Instagram 購物上進行兩次促銷和銷售是不費吹灰之力的。 通過細微的調整，您的商店和網站產品頁面是一回事。

想要從 Shopify 導入您的產品？ 想要手動上傳商店的一部分？ 去吧。 該應用程序簡化了將您的產品放到平台上的過程，這對於嶄露頭角的商家來說是個好消息。

Instagram 購物的主要特點是什麼？

無論您是需要快速復習，還是對 IG 購物完全不熟悉，這裡都是該平台關鍵部分的簡要介紹。

店鋪

簡而言之，這是您的店面。 如果有人在您的帳戶或產品頁面上點擊“查看商店”，就會進入該頁面。 在這裡，您可以突出顯示產品、特價商品和當前促銷活動。

標籤

標記允許您直接使用 Instagram 照片、視頻、故事或捲軸展示您的產品。 這使客戶可以直接轉到他們感興趣的商品的產品頁面。

閱讀更多以獲取有關如何將它們包含在您的促銷帖子中的提示。

收藏品

集合允許您將產品組織成組。 您可以為特定類型的客戶突出顯示相似類型的產品，而不是讓購物者無休止地瀏覽並冒失去興趣的風險。 這也是突出您的暢銷商品的主要場所。

孕婦時裝品牌 Monica 和 Andy 為新媽媽、準媽媽、嬰兒服裝和發育玩具提供產品系列。

產品詳細信息頁面 (PDP)

將這些視為您在 Instagram 上的個人產品頁面。 在這裡，您可以編寫獨特的描述、特定產品規格的細分和運輸政策。 這是從您的產品目錄中引入的。

查看

這就是魔法發生的地方。

一旦 Instagram 購物者點擊“在網站上查看”按鈕，他們就會被引導到您網站的產品頁面。

Instagram 還為您提供了向客戶提供輕鬆結賬的選項，這樣他們就不會通過單擊“立即購買”按鈕從平台上反彈。 看看護膚品牌 Murad 是如何做到的：

發現

主頁搜索欄上的“發現”選項卡允許您根據最近的活動瀏覽 Instagram 商店中的產品。 您還可以查看子類別，例如僅限社交交易的“優惠和銷售”或直接通過 Instagram 銷售的品牌的“在 Instagram 上購買”。

第一次如何設置 Instagram 購物（分步）

假設您已準備好讓您的商店開業。

好的！ 這個過程很簡單，Instagram 在引導商家完成這個過程方面做得很好。 這是一個快速細分：

步驟1。 確保您符合 Instagram 的資格要求

Instagram 購物資格不需要最低關注者數量。 如果你有一個相對活躍和成熟的存在，那麼你很可能會去。 基本資格要求包括：

• 在 Instagram 支持的市場之一（整個北美、拉丁美洲、歐洲、中東和非洲和亞太地區）開展業務
• 接受平台商戶協議和商業政策
• 您有一個有效的域來銷售產品

第2步。 將您的 Instagram 個人資料轉換為專業帳戶

你可能已經這樣做了，對吧？

如果沒有，您可以：

1. 轉到設置
2. 選擇賬戶
3. 切換到專業帳戶並按照其餘步驟操作

您可以在此處了解有關該過程的更多信息，只需一兩分鐘。

步驟#3。 將您的帳戶連接到適當的 Facebook 頁面

即使您沒有在 Facebook 上積極宣傳您的業務，您的 Instagram 購物也必須鏈接到 Facebook 主頁。

如果您設置了 Facebook 商店，這是一個類似的過程。 從您的 Instagram 個人資料中：

1. 轉到編輯個人資料
2. 選擇公共商業信息
3. 點擊頁面。 從這裡，選擇您希望 Instagram 商店連接到的頁面（或創建一個）。

第4步。 上傳您的產品目錄

Instagram Shopping 為您提供了兩種將產品上傳到平台的選項：Facebook Business Manager 或通過他們與電子商務平台合作夥伴的集成（想想：Shopify）。

前一個選項非常適合手動上傳有限的目錄或產品。 通過與 Shopify 或 BigCommerce 的集成，您基本上可以將現有目錄導入 Instagram。

步驟#5。 提交您的 Instagram 購物帳戶以供審核

建立目錄後，您必須將商店提交到 Instagram 以供審核。 根據 Instagram 自己的說法，這個過程需要幾天時間。 您可能需要驗證您的店面域的所有權。

步驟#6。 活躍的 Instagram 購物並開始銷售！

獲得批准後，最後一步就是打開您的商店。

1. 轉到設置
2. 點擊業務
3. 選擇購物
4. 選擇產品目錄
5. 點擊完成，您就可以開始了

“我可以將哪些類型的內容髮佈到 Instagram 購物？”

好問題！

好消息是，Instagram 在銷售和展示產品方面為您提供了極大的自由。 查看以下選項：

標記的產品帖子和故事

這些是 Instagram 購物最直接的促銷帖子類型。

無論是通過產品照片還是您的產品在使用中的快照，您都可以將任何傳統帖子轉換為查看您商店的邀請。 與標記的照片類似，通過 Stories 的購物標籤允許關注者“點擊鏈接”並訪問您的店面。 靴子品牌 Danner Boots 使用下面的標記產品，您還可以看到他們的“查看商店”號召性用語。

購物廣告

那裡不乏 Instagram 廣告成功案例。 非常適合重新定位從您的商店或 Instagram 上的連續滾動條反彈的訪問者，購物廣告可以在用戶的主頁提要和故事中展示自己。 許多購物廣告將產品放在首位以吸引買家。

直播購物流

緊跟直播購物潮流，您現在可以通過 Instagram Live 中的標籤直接銷售產品。 Streams 非常適合發布、投放和向您的關注者介紹全新產品。

導購

指南是一個向客戶提供有價值提示的機會，同時也展示了您的產品。 例如，護膚品牌 Versed 的這一細分突出了常見的美容產品成分，包括產品中的滋養成分和應避免的刺激物。

7種Instagram購物策略來推廣您的商店

場景：您已經設置了 Instagram 購物，但您的店面沒有採取太多行動。

嘿，別慌！ Instagram 上的購物者不會偶然湧入您的產品頁面。 總結一下，讓我們看看一些方法來推廣你的 Instagram，讓更多人關注你的商店，並獲得更多銷售額。

1. 嘗試特定於 Instagram 的促銷活動

小測驗：為什麼有人應該在 ​​Instagram 上向您購買而不是在您的網站上購買？

這可以說是商家在 Instagram 購物時面臨的最大挑戰。 也許最基本的解決方案是運行 Instagram 獨有的促銷活動，例如：

折扣

不要低估交易的力量。 Monica 和 Andy 等品牌推出 20% 的折扣以作為激勵措施。 鑑於有多少首次購買者在接觸新品牌之前尋求折扣，這是一個明智之舉。

滴

Instagram 購物獨有的一項名為 Drops 的新功能可讓您在下一個產品發佈時營造一種炒作感。

您可以瀏覽 Instagram 商店選項卡中的“Drops”選項卡，查看哪些品牌即將發布新鮮產品。 購物者可以在您的促銷活動開始之前設置提醒。

…同樣，通過標記提前查看您的 Drops。 運動品牌 Uninterrupted 在其季節性毛衣發布中利用了這一點。

2. 通過用戶生成的內容促進滿意的客戶

用戶生成的電子商務內容的力量是有據可查的。

社會證明。 可發現性。 有更多機會看到您的產品在行動。

這就是為什麼在社交媒體電子商務方面鼓勵產品標籤如此重要。 同樣的規則應該適用於希望獲得更多關注和有機地關注其店面的新興商家。

策劃用戶生成內容的另一個額外好處是，您可以在頁面上展示您的 Instagram 購物項目。

了解 BH Cosmetics 如何鼓勵他們的追隨者使用品牌標籤。 鑑於 UGC 可以將產品頁面轉化率提高多達 64%，這更有理由贏得更多客戶的讚譽。

3.注意你的產品視覺效果

您可以做任何事情來使您的產品照片“流行”是一個加分項。

並非每個品牌都可以奢侈地推廣時尚、美觀的產品。 也就是說，一些簡單的想法可以讓您更多地關注您的照片，包括：

• 鮮豔明亮的色彩（包括背景）
• 盡可能以人物為特色（想想：影響者和 UGC）
• 通過旋轉木馬嘗試多個角度

4.用標題和產品描述吸引購物者

Instagram 標題和產品描述是吸引持懷疑態度的購物者註意力的寶貴資產。

根據經驗，請嘗試：

• 展示您的個性和品牌聲音（提示：不要成為機器人）
• 專注於關鍵優勢和功能（提示：加粗，使用列表）
• 切記不要太囉嗦

染髮劑品牌北極狐染髮劑通過加粗和突出對目標受眾最重要的細節來打破他們的產品描述。

5. 將購物喊話整合到您的故事和捲軸中

將 Instagram 商店整合到內容策略中的機會越多越好。

所以不要忽視你的故事和捲軸。 就人氣而言，兩者現在都在蓬勃發展。 有這麼多品牌每週都有專門針對他們滿意的客戶的故事是有原因的。

6. 與影響者合作或開展廣告活動

雖然有機地發展你的商店是理想的，但更具競爭力的行業（想想：時尚、美容或健身）可能需要你付費才能讓球滾動起來。 無論是通過 Instagram 廣告還是影響者營銷，以購物為中心的活動都可以提高知名度並同時為您贏得更多銷售額。

7. 將標記產品作為內容日曆的一部分

當您在 Instagram 上構建內容日曆和安排發佈時間時，問問自己：Instagram 購物適合哪些方面？

將帶標籤的產品照片作為內容策略的一部分是必須做的。 不過，一些行業和品牌可以比其他行業和品牌更積極地進行產品推廣。

如有疑問，請仔細檢查您的內容日曆，以確保您沒有發布過多的“銷售”內容。 在促銷帖子、參與度、動機、幽默和直接與目標受眾對話的內容之間找到平衡。

在這裡，您可以看到 Sprout 內容日曆中的各種帖子，包括開放式問題和促銷內容。

您的 Instagram 購物場所是否在需要的地方？

聽著：Instagram 購物不應該成為重視社交銷售的品牌的“次要”渠道。

從獲得品牌知名度到增加店面流量和贏得銷售，擁有 Instagram 商店的好處是顯而易見的。

無論您是想從頭開始建立商店還是優化已有的存在，本文中討論的技巧都將幫助您解決問題。

如果您還沒有，請確保您了解最新的 Instagram 最佳實踐，以確保您的品牌在 'gram 上獲得應有的關注。