國際付費媒體入門的簡單指南
已發表: 2020-12-03在當今互聯的世界中,任何人都可以成為跨國公司,從小型初創公司到富時 100 指數的龐然大物。
雖然進軍全球不同市場曾經被視為為那些擁有巨額現金流並在各大洲設有當地辦事處的人所保留,但在互聯網時代,向國際客戶銷售產品變得比以往任何時候都容易。 這在一定程度上要歸功於通過 Google、Facebook 和其他市場和社交平台有效營銷您的產品或服務的能力。
如今,無論您是曼徹斯特 PPC 代理商還是可口可樂,您都可以使用相同的工具在全球範圍內銷售您的產品。
有很多理由可以超越自己國家的邊界。 您可能正在達到市場飽和的峰值,您可能會感覺到您的產品或服務具有全球吸引力,您可能正在尋求效率或規模經濟,或者只是為了分散風險。
後者最近越來越多地發揮作用,因為 COVID-19 的威脅或限制迫使企業從國外尋找其他潛在的收入來源。 無論您出於何種原因進行國際擴張,現在都是開始的最佳時機。
但是,您如何才能真正使用付費媒體起步呢?
在 Clickoo,10 多年來,我們專注於在 20 多個地區創建本地化廣告活動。 但是,如果這是您首次涉足全球市場,您應該從哪裡開始,如何以適度的預算試水?
繼續閱讀以找到一些有關識別新市場和建立國際 PPC 活動的實用技巧。
識別新市場
識別新目標市場的第一個也是最簡單的方法之一是通過訪問Audience > Geo > Location在 Google Analytics 中檢查您現有流量的來源。 您可能會驚訝地看到來自您從未主動定位過的國家/地區的流量,但這可以為您提供需求指示和一些簡單的切入點。
在下面的示例中,您可以看到一個英國網站從其他國家/地區的英語流利度高的國家/地區帶來了流量,甚至在該國家/地區沒有付費媒體活動的情況下也從愛爾蘭進行了銷售。
另一個有用的(免費)工具可以讓您了解潛在的新市場或了解有關您在 Google Analytics 中確定的市場的更多信息是 Google Market Finder。
您可以在此處輸入您的網站或應用程序並選擇相關類別以查看建議的市場和見解列表。 通過這樣做,您可以比較和對比以根據您的要求了解哪些地方可能適合您,無論是高需求、低每次點擊費用、說的語言等。
當然,還有更多的見解。 如果您正在對本地化付費媒體進行認真的投資,我們建議至少進行 PESTLE 分析,最好是完整的市場、受眾和數字洞察力審查。 但是,使用免費的 Google 工具是開始試水的好方法。
在 Google 上創建廣告系列
讓我們從 Google Ads 開始。 我們都知道谷歌現在越來越多地鼓勵使用自動化,我們不得不相信他們的(公認的通常是模糊的)機器學習系統。
但是,利用他們的 AI 可以成為擴大活動範圍並以最少的努力引入其他市場的絕佳方式。
如果您的主要市場是英國,Google 建議使用英文廣告文案和關鍵字為歐洲其他地區製作廣告系列。 本質上,Google 會針對使用您選擇的語言的人。
但是,許多用戶使用不止一種語言,通過將較小的國家/地區分組在一起,與單獨定位它們相比,您可以生成更多的數據進行優化。
較新的市場也應該能夠從現有的帳戶數據中受益,這樣您就可以在原始市場中找到類似的客戶。
以下是 Google 提供的同種語言國家/地區的非詳盡列表,可幫助您入門:
營銷人員經常忘記的是,與搜索類似,谷歌購物可以從更廣泛的定位策略中受益。
您可以選擇上傳英語語言的商品 Feed,並定位到英語熟練度較高的國家,例如荷蘭、瑞典和德國。 您的購物廣告也會向在這些地點使用英語進行搜索的用戶展示。
請記住,您的購物 Feed 的貨幣必須與銷售國家/地區相匹配。 但是,如果您的網站尚未提供某個國家/地區的當地貨幣,您可以使用 Google 貨幣換算功能。
這可能會導致更高的點擊率但更低的現場轉化率,因為客戶可能不太可能以非本國貨幣進行購買。
如果您有足夠的預算來翻譯一些廣告文案和關鍵字,我們建議您從效果最好的前三個廣告系列開始。
理想情況下,您應該嘗試本地化至少一個登錄頁面和一個表單提交或結帳頁面(取決於您的轉化目標),以增加轉化的可能性並獲得更準確的結果。 數據越多,就越能幫助您決定下一步在何處開展營銷活動。
在 Facebook 上創建活動
Facebook 和 Instagram 現在在全球擁有超過 23 億用戶和 10 億用戶,因此這些平台是開始測試新的國際目標市場的好地方。
與穀歌類似,Facebook 建議將您的第一個新目標市場整合到一個簡單的廣告系列結構中,按相似點分組,例如地理鄰近性、語言、市場規模和類似的消費趨勢。
通過採用這種方法,它可以最大限度地利用算法可供學習的數據,最終提高效率並提高活動績效。
如果這聽起來很可怕,請嘗試針對單個市場與組合方法運行一些 A/B 測試,並評估每種策略的執行情況。 正如 Facebook 平均估計的那樣,後者最多可以降低 CPA 10%,而 CPIC 最多可以降低 20%。
我們還建議利用相似受眾覆蓋新市場中的用戶,這些用戶與您現有市場中最有價值的客戶相似。
儘管位置不同,但 Facebook 將尋求使用現有數據來創建與您的新目標市場中最有價值的客戶具有相似屬性的用戶群。 這立即使您可以立即訪問非常有價值和相關的受眾。
接下來應該本地化什麼?
希望您的廣告系列運行數週或數月後,您會開始注意到一些新目標市場中出現的一些積極跡象。
KPI 因企業而異,但我們通常會評估會話、網站停留時間、跳出率和轉化率等指標。 如果您的 CVR 一開始就很低,請不要氣餒,這是正常的,建立品牌知名度和信心需要時間。
重要的是要注意,即使您的目標受眾相似,不同國家/地區的客戶旅程和轉化時間也可能有所不同。
要將您的國際擴張提升到一個新的水平,請確定幾個核心市場,而不僅僅是僱用一名翻譯來複製您的英國廣告文案。 我們建議根據廣泛的市場和受眾洞察力,本地化您的付費媒體策略本身,從創意信息到渠道選擇再到預算階段。
除了針對每個國家/地區量身定制營銷方法之外,不要忘記付費媒體之外的本地化過程。 通過本地化各個方面,從網站內容和客戶體驗到付款和交付方式,您可以讓您的產品與目標受眾產生明顯的共鳴。
當您考慮到世界上只有 20% 的人口會說英語時,很明顯,如果不投資本地化的客戶體驗,您可能會錯失巨大的業務機會。