Ion 的營銷技術棧

已發表: 2023-04-22

2016 年,Scott Brinker 和他的聯合創始人在 Brinker 的年度 Stackie Awards 上分享了 Ion 營銷技術堆棧。

從技術上講,Ion 沒有資格參加比賽,但它仍然可以堆疊。 這是一個有趣的項目,突出了Ion 的多功能性和有效性

以下是關於 Ion 的營銷技術堆棧如何在 2016 年 Stackie 獎上大獲成功並在平台革新中發揮重要作用的故事。

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    點擊查看 ion interactive 營銷技術堆棧的交互式信息圖版本。這就是我們使用什麼以及我們如何使用它。

    什麼是營銷技術棧?

    營銷技術堆棧允許您可視化實現關鍵目標的工具。 對於 Ion,營銷堆棧側重於買家的旅程。

    該堆棧提供了指導此旅程的營銷和銷售活動的綜合地圖。 它包括社交管理、網站管理、營銷自動化、銷售包裝和報價。

    相互競爭的想法

    當 Brinker 和他的同事開始草擬他們的堆棧框架時,出現了許多不同的想法。 他們考慮根據輸出從營銷角度設計堆棧,例如:

    • 社會一代
    • 領先一代
    • 需求生成

    他們還考慮了老派的廣告鏡頭,例如:

    • 注意力
    • 興趣
    • 慾望
    • 行動

    最終,他們對營銷技術堆棧的方法是專注於買家的旅程。

    營銷技術也是銷售技術

    創建堆棧時發生的一件值得注意的事情涉及包含銷售工具的決定。 很明顯,營銷技術也是銷售技術。

    他們有一些相同的目標。

    基礎和輔助營銷技術

    該堆棧將工具分為兩個主要類別:基礎工具和輔助工具。 它顯示了用於標識該組的帶有彩色絲帶的基礎工具。 這些工具包括:

    • Ion Interactive 平台——為網站和整個生命週期創建交互式內容
    • Pardot 營銷自動化 – 使用 Ion 的買家資料在買家旅程中定位、細分和培養潛在客戶
    • Salesforce 的 CRM – 為銷售團隊聚合買家

    堆棧中的幫助工具包括:

    • Hootsuite – 用於社交媒體管理
    • Squarespace – 網站和博客
    • 商——銷售包裝和報價

    運營營銷技術

    有些工具是營銷不可或缺的一部分,它們貫穿於買家的生命週期,不屬於基礎和

    某些工具屬於營銷不可或缺的其他類別。 該堆棧將它們分為兩個部分:營銷儀表板和敏捷營銷管理。 這些組中的工具包括:

    • 特雷洛——項目管理
    • Slack——組織溝通
    • 谷歌分析——搜索引擎優化和關鍵詞管理
    • Geckoboard——關鍵指標的實時 KPI 儀表板

    這些工具與買家的旅程關係不大,更多地參與營銷中的運營職能。

    商業視角

    當然,自 2016 年以來,Ion 發生了很大變化。現代 Ion 通過從交互式內容中收集數據並進行整理來增強銷售團隊的能力。

    通過收集這些信息,Ion 創建了一個簡單的可視化工具,銷售人員可以使用該工具更好地了解他們的買家。

    Ion 有助於揭示買家的數字旅程,並為銷售團隊描述它。

    探索互動版

    今天的 Ion 是完全交互式的。 Ion 從交互式內容中收集數據,以幫助銷售和營銷團隊了解他們的客戶。

    它使銷售團隊能夠使用直接來自買家與獨特內容的互動的信息。 Ion 獲取這些數據並創建簡單而有趣的可視化來闡明其含義。

    離子的(r)進化

    Ion 以 2016 年不可能達到的水平吸引團隊。大多數營銷資產,如博客文章和視頻,在當時都是靜態的。 現代消費者希望從購買者的旅程中獲得更多。 他們希望他們的數字環境是互動的。

    交互式內容使讀者能夠在個人層面上與材料建立聯繫。 現代營銷人員通過讓購買變得有趣和信息豐富的內容將其帶入下一階段。 當消費者玩這個有趣的內容時,他們會透露銷售團隊可以用來更準確地確定他們的需求的細節。

    互動內容包括:

    • 計算器
    • 測驗
    • 調查
    • 投票
    • 性格測試
    • 增強現實疊加
    • 贈品
    • 比賽

    曾經靜態的營銷材料正在變得互動,例如電子書、白皮書和信息圖表。 互動營銷以有意義且令人難忘的方式吸引消費者。

    每個互動活動都提供有價值的信息,銷售團隊可以使用這些信息更好地了解買家的行為和旅程。 有些還要求他們提供聯繫信息,銷售人員可以使用這些信息來提高轉化率。

    每個完成的字段都回答了一個問題,選中的框也有一定的意義。 但是,解釋其含義並不總是那麼容易。 這就是 Ion 發揮作用的地方。

    Ion 的 Sell-Side Experience 採用所有交互並創建易於理解的視覺元素。 它還允許銷售團隊訪問此內容收集的個人客戶信息。

    如果 Sally 參加贏得新車的比賽,她必須提供聯繫信息。 例如,這會告訴銷售團隊,Sally 可能打算盡快購買汽車。 Ion 幫助賣家了解客戶的需求以及接近他們的最佳方式。

    Ion 的客戶之旅

    Ion 不僅僅停留在一個交互式內容上。 它通過許多頁面的交互有機地收集數據。 然後,只需單擊一下,銷售團隊就可以可視化客戶的旅程。 他們可以查看每個步驟並查看從中獲取的信息。

    由於銷售和營銷團隊攜手合作,他們可以就 Ion 提供的結果進行協作,以更好地了解客戶旅程。 他們可以尋找調整內容的方法,以過濾掉不合格的買家並提取更有意義的信息。 因此,Ion 提供了銷售情報,您可以利用它來增加收入。

    Scott Brinker 和他的朋友在 2016 年創建營銷技術堆棧時學到了很多東西。這些信息可能在今天提供的交互式 Ion 中發揮了作用。 是時候了解現代版本的 Ion 如何幫助您的業務了。

    索取 Ion 演示,了解交互的力量如何為您的銷售和營銷團隊服務。