停止浪費您的數據：將 IP 數據轉化為營銷資金

已發表: 2019-11-19

大多數零售商都知道他們需要使用買家數據來提供更有針對性的信息、個性化廣告和客戶獎勵。但是，由於來自不同方向的大量客戶數據，許多企業都在丟棄有價值的信息，這些信息可以提供有關客戶行為及其位置的有用見解。跟踪互聯網協議 (IP) 數據可能意味著更好的消息傳遞以及銷售額的增長。

與Digital Element合作製作的內容。

數據耗盡可能會花費您的業務資金

如今，客戶信任擁有比以往更多數據的品牌。我們幾乎所有的數字接觸點都會留下指紋——從博客文章點擊到社交分享，甚至在網站上瀏覽產品。將所有這些接觸放在一起講述了單個客戶對您的業務的整個體驗的故事，並且可以為未來可能引起共鳴的個性化消息類型提供有價值的線索。

根據埃森哲的數據，到 2025 年，想要個性化客戶體驗的零售商將面臨2.95 萬億美元的潛在利潤。

但是，您的企業很有可能已經丟棄了這些有價值的數據。 “數據耗盡”一詞多年來一直被用來描述公司丟棄的數據，因為他們認為這些數據對他們的核心業務幾乎沒有價值或沒有價值。

儘管數據在當今的零售世界中變得越來越重要，但大量零售商可能已經在不經意間傾銷了這一寶貴資源。

提供個性化信息通常是對消費者的接觸做出回應——所有這些小的在線互動都可以幫助公司了解他們的客戶是誰以及他們可能在尋找什麼。

例如，IP 數據允許零售商確定在線用戶的地理位置（國家、地區、州、城市和郵政編碼），以及發現許多其他關於人口統計、興趣、連接類型、移動運營商等的可操作見解— 全部基於用戶的 IP 地址。

雖然許多零售商忽視了 IP 數據的力量，但聰明的零售商意識到，從長遠來看，收集和利用這些關鍵數據可以促進銷售。

就數據而言，遵守世界各地的隱私法律和標準比以往任何時候都更加重要。因此，依靠匿名 IP 數據而不使用 cookie 或跟踪用戶的在線行為有助於零售商保持 GDPR 合規性，同時仍然提供個性化消息，在個人層面上吸引買家。 IP 數據為客戶提供隱私，同時為品牌提供非常有價值的信息。

曾經有一個緩慢加載的廣告讓您完全關閉網站嗎？ IP 數據可以讓這些挫折成為過去。

隨著客戶越來越依賴多種設備來做出購買決定，無論設備和連接速度如何，提供可查看的定制消息可能意味著獲得印象和讓看不到您的廣告的客戶感到沮喪之間的區別。

使用 IP 數據進行定位意味著按設備提供自定義定位，並根據用戶的連接速度投放在線視頻廣告。啟用 IP 的 wifi 連接提供的地理位置數據使企業能夠創建跨設備一致投放的廣告。

但提供特定於設備的內容只是難題的一部分。隨著買家越來越多地被在線廣告淹沒，只有滿足他們特定需求的信息才能消除混亂。利用 IP 數據，任何規模的零售商都可以定制內容、語言、貨幣、產品、促銷等。

IP 數據使品牌能夠通過定製網站內容、語言、貨幣、產品和促銷活動來增強購物體驗，以創建即時連接，讓消費者花更少的時間搜索產品和服務，將更多的時間花在購買上。

基於位置的 IP 數據使廣告商能夠預測客戶在該國甚至世界的哪個地方購物，這意味著自動將外國訪問者傳送到特定國家/地區的網站。

地理位置數據還讓企業有機會識別和更好地了解客戶參與度高的應用安裝、軟件下載或其他轉化區域。

與數據對於個性化和定位一樣重要，大多數研究表明，在不久的將來，數據將變得更加重要，因為更好的技術意味著客戶將繼續要求與品牌進行更好的溝通。

隨著互聯網使品牌更容易被發現，不再有“國際”或“本地”客戶。它們都是數字的。使用 IP 數據向所有客戶提供個性化消息，無論他們來自哪裡，這意味著將在線購物者視為他們剛剛與銷售助理進行了個人互動，即使他們在地球的另一端。這些人脈關係意味著更多的印象、更多的轉化，並最終增加銷售額。

有關如何通過充分利用 IP 數據來定制數字廣告的更多信息，請查看 Digital Element 的白皮書“如何將浪費的數據轉化為美元” 。