您的品牌是否正在經歷脫節？ 在這裡找到答案。

如果你想創建一個品牌，那麼你需要投入大量的工作。 您需要確保維護您的品牌形象，並採取措施創造讓客戶引以為傲的體驗。 這說來容易做來難，有時，您希望別人看到的方式，並不是客戶看到的方式。 如果您想對此採取措施，或者想確保您的品牌不會出現任何脫節，那麼您所要做的就是看看下面的內容。

您沒有客戶數據

您對您的客戶了解多少？ 你知道他們什麼時候工作嗎？ 他們多久去一次購物？ 他們有多少錢？ 他們傾向於把錢花在哪裡？ 這裡的重點是，您對客戶了解越多，您就能提供更好的體驗。 在任何情況下，您能做的最好的事情就是盡可能多地收集有關您所服務的人員的相關資訊。 如果你能做到這一點，那麼你很快就會發現你可以調整你的價值主張，這樣你就能對你的品牌更有信心。 如果你忽略這個問題，那麼它只會導致品牌日後脫節。

真空行銷

假設您一直在與行銷部門交談，他們想出了一個很棒的活動來增強您的客戶服務。 它可能有很大的預算，甚至可能有很高的知名度。 您甚至可能會發現客戶最終湧向您，但隨後他們發現您的服務和對待客戶的方式簡直令人失望。 如果您想在這裡幫助自己，那麼您需要與您的行銷團隊保持一致。 您必須確保所有索賠均得到驗證，並且您還可以避免對您的活動造成的損害。 保固索賠必須合理，服務範圍也需要監控。 如果你做不到這一點，那麼你可能會發現你最終承諾了一些你無法兌現的事情，這可能會對你的整個活動造成很大的傷害。 有時，後果可能是可怕的，以至於您的公司無法從中恢復。 總而言之，避免這種情況的最佳方法是與行銷團隊交談，並確保大家意見一致。 確保您的行銷團隊不會做出您無法兌現的承諾，並且他們會在您的旅程中為您提供支援。 如果你能做到這一點，那麼你一定會看到進步。

您的產品線不一致

企業通常確實有很多與核心優勢相符的產品線。 如果您是水族館經銷商，則不應銷售汽車零件。 如果您決定銷售與您的產品無關的產品，那麼您可能會發現這最終會在以後對您造成傷害。 如果您有一個關於新的且不相關的產品的想法，並且您覺得它可能適合您，那麼您可能想嘗試為其設定替代流。 如果你能做到這一點，那麼你很快就會發現，你可以更輕鬆地推廣你的新產品線，而不必擔心它與你現在擁有的想法或核心品牌形象發生衝突。

你的行銷沒有針對性

您的行銷訊息是否有所淡化？ 您正在對某個特定的人說話嗎？ 如果是這樣，則表示您沒有獲得太多里程。 一般性陳述往往會被過濾掉，因為它們是噪音。 這是你最不想看到的事情，所以一定要注意這一點。 如果可以的話，您還需要確保採取措施與特定受眾交談，以便滿足人們的特定需求。 如果您的訊息與客戶產生了聯繫，那就太好了，您剛剛向他們表明您可以提供價值，這是您不能低估的。

你沒在聽

也許您的客戶正在與您交談，但您沒有在聽。 如果您所重視的東西與您的客戶所重視的東西有很大不同，那麼這表示某些事情必須改變。 寶貴的回饋不僅可以提高您的品牌知名度，還有助於提升您的品牌形象。 它可以提高您的績效，並且對提高客戶滿意度也有很大幫助。 這一切都會影響您的底線，因此請確保盡可能考慮到這一點。

你順其自然

你認為你會順其自然嗎？ 在沒有任何統一主題的情況下推廣和發佈內容是一個重大錯誤。 不考慮市場甚至公司業績而匆忙做出決策是一個重大的新手錯誤。 您最終可能會得到一個雜亂無章的品牌標誌。 如果是這種情況，那麼您需要對此採取一些措施。 行銷計劃必須靈活，也必須有計劃。 必須特別考慮行銷轉變以及流行文化趨勢。 您還必須考慮不斷變化的技術。 如果你不這樣做，那麼你可能會發現隨著時間的推移，你最終會陷入困境，並且最終品牌會變得很弱。 如果你能利用這樣的事情，那麼你將能夠比你想像的更多地強化你的品牌，這將對你有利。 如果您想加強您的品牌和行銷，那麼您可以做的一件事就是投資 Salesforce 顧問公司。 當您這樣做時，您可以依靠他們為您提供投資所需的所有支援。

品牌脫節會發生什麼事？

如果您與任何人交談，如果您告訴他們在亞馬遜和其他主要網站上銷售有多重要，他們就不會與您爭論。 當小眾品牌努力建立超越銷售的關係時，問題就出現了。 您需要建立關係，也需要確保與客戶接觸。 如果您沒有獲得回頭客，並且失去了信任和身份，那麼這將影響您的信任和忠誠度，而實際上，所有這些都是可以避免的。

依賴市場銷售的品牌通常缺乏在銷售後接觸客戶所需的數據。 當您經營店面時，註冊獎勵卡很容易，但如果您透過第三方網站進行銷售，那麼您可能很難建立這種聯繫。 您可能會發現很難與客戶建立聯繫，並且無法向他們發送您想要的盡可能多的有用優惠。 如果您沒有機會建立客戶聯繫，那麼您也就錯過了產生回頭客的機會。 如果您擁有利基品牌，那麼擁有重複業務基礎是長期成功的關鍵。 品牌脫節帶來的另一個問題是，沒有什麼能讓你的品牌與其他品牌區分開來。 儘管您的品牌可能有獨特的功能，但如果您的網站規模較小或您依賴第三方網站為您運送商品，則很難傳達這些功能。 對於小眾品牌和小公司來說，品牌脫節的問題是非常現實的。 儘管這樣的挑戰可能令人難以置信地令人沮喪，但小公司和小眾品牌確實有可以用來彌合差距的工具。

其中之一是短信。 對於小型企業來說，這使您有機會就您的產品展開動態對話甚至對話。 如果您擁有合適的訊息平台，您就可以輕鬆做到這一點。 注重吸引人，並確保就您的產品展開正確的對話。 如果你能做到這一點，那麼你就沒有理由不能彌補差距。 對於品牌來說，擁有這種服務可以將透過亞馬遜向您購買產品的客戶轉變為您品牌的忠實擁護者，這比他們最初為您的產品支付的價格更有價值。 如果你能考慮到這樣的事情，它將在你以後「建立你的業務」時幫助你很多。