電子郵件營銷的未來：對 Jordie Van Rijn 的採訪

2018 年，電子郵件營銷有什麼特點？ 在本次採訪中，專家兼顧問 Jordie van Rijn 為您提供有關未來可能發生的見解。

emailmonday 的 Jordie van Rijn 是一位經驗豐富的電子郵件營銷和營銷自動化顧問。 他曾為荷航、三菱和聯合利華等公司提供諮詢，並通過培訓培訓了 100 名第一次並且已經是專業營銷人員。

12 月 12 日，Jordie 將成為 MailUp 營銷會議的演講者之一——這是我們在 MailUp 組織的第一次大型公開活動。

他的演講將是關於讓他多年來成名的一切——預測電子郵件營銷的未來趨勢，以便為營銷人員提供寶貴的見解並從正確的角度應對即將到來的活動。

在等待會議期間，我們與 Jordie 聊了聊，並試圖從他那裡提取一些關於未來的寶貴知識——這是他給我們的

在您看來，電子郵件營銷將走向何方？

電子郵件營銷一直是為了接觸合適的人，但這是一個進化的概念。 電子郵件營銷通過承認人員 + 個人資料 + 目的 = 績效來重塑自身。

受眾的質量在很大程度上取決於訂閱者資料的完整性，因為可以找到購買意圖和其他有價值的數據進行細分。

正如我們所知，數據 = 潛在價值，因此 Tease 營銷人員的時代到來了。 試圖通過足夠的接觸和足夠有趣來引發互動和信息。 您必須通過多種渠道獲得第一方行為數據交換。

娛樂是另一種形式的戲弄。 我最近去了埃夫特林遊樂園——它就像一個迪斯尼樂園，但不那麼陳舊。 整個體驗非常有趣，我很樂意推薦它。

我不介意與他們分享我的數據。 很確定我也這樣做了，因為我安裝了他們的應用程序並進入了我最喜歡的景點。 當我在那裡時，他們在虛擬地圖上跟踪我。 很多有趣的數據都來自於此。

他們會向您發送一封預覽電子郵件，邀請您返回公園，其中包括一個動畫 GIF，該 GIF 動畫會指向一段新的騎行視頻。 現在這只是電子郵件獲得保留的絕佳用途，並且郵件本身也具有娛樂價值 - 正如您從以下電子郵件中看到的那樣（來源：Notablist）。

今年將推動成功的最大數字營銷趨勢是什麼？

每年我都會做一個綜述並問一組專家一個類似的問題：“最大的 MarTech 趨勢是什麼？”。 每個人都對人工智能讓一切變得不同抱有很大的希望。 其他人說它被誇大了（當然是這樣），但我不介意，只要它推動我們在營銷中更好地利用工具和時間。 只需意識到您在 Gartner 的炒作週期中所處的位置。

不過，這也帶來了一些新的挑戰。 以電子郵件營銷的推薦引擎為例——所有營銷人員都應該基本了解這些引擎的工作原理：他們能夠調查供應商並深入了解通常是“黑盒算法”的內容。

不要被發現失去對消息的控制。 優化消息仍然是您的工作，您無法優化無法衡量的內容。

你會推薦什麼？ 事實證明，建議並不像您想像的那麼明確。

關於營銷自動化，您認為市場的成熟度和採用程度如何？

我保留了一個營銷自動化統計頁面，LeadMD 去年做了一項研究， 27% 的人自認為是營銷自動化的新手。 許多公司開始以更認真的方式使用營銷自動化，這令人興奮。

電子郵件營銷通常是自動化的墊腳石。 從第一個歡迎計劃開始，或者像興趣漏斗之類的東西：下載白皮書，然後跟進。 進一步強調數據收集意味著註冊表格將收集更多有價值的信息，相關的登機程序將超越一封電子郵件，成為客戶旅程系列。

從自動化開始會變得更容易，因為 MarTech 行業希望它被採用。 我們將看到更多預製、預製的系列和模板。 只需打開它，您就會有一個廢棄的購物車郵件！

我們將看到更多的另一個跡像是，只發送電子郵件的通訊工具現在開始提供這些自動化：非常實惠，功能強大。

你還看到什麼？

我認為我們會看到更多強調現場互動，通過聊天機器人和下一個最佳動作彈出窗口。 你知道，點擊的小對話框和圓圈嗎？ 過去，這些通常被定位為客戶服務，但隨著公司使用它們來刺激銷售並在 B2B 中與人們會面，我們將看到一種轉變。 或者在 Facebook Messenger 等其他渠道上建立聯繫——當然是在他們簽署電子郵件之後

您將在 MailUp 營銷會議上談論什麼？ 為什麼要參加？

我看過陣容，看起來是一個有趣而令人耳目一新的會議。 當然，我的挑戰是與已經非常聰明的觀眾一起工作。

因此，無論您的業務是什麼，我都將開始顛覆您的一些想法，然後搖擺不定，這樣您就會受到啟發並好奇地採取下一步行動。 但是，如果您真的想知道主題是什麼……請查看活動的完整陣容。

關於 Jordie van Rijn

Jordie van Rijn 是一位獨立的電子郵件營銷顧問和主題營銷演講者，喜歡分享他的見解。 在 twitter 上與他聯繫或在今年晚些時候的會議上見面並打招呼。

關於 MailUp 營銷會議

國際演講者、市場洞察力和案例研究。 加上趨勢、數據和策略，以了解數字營銷的現在和未來。 MailUp Marketing Conference 是MailUp 組織的第一次大規模活動——預計它會非常棒。

如果您想了解更多信息，請訪問網站並確保您的座位！