Jose Vega 的故事使用 WP Sheet Editor 將插件銷售收入翻了三倍
已發表: 2019-09-25Jose Vega 是來自薩爾瓦多的年輕企業家,也是幾個成功插件的首席開發人員。 他的特色插件是 WP Sheet Editor 和 WP Frontend Admin,這兩個插件都是他在過去 2.5 年中創建的,並開始與 Freemius 一起銷售。
何塞,謝謝你同意接受這次採訪。 那麼,請告訴我們,您來自哪裡,您的專業背景是什麼?
首先,感謝您邀請我參加這次採訪。
我是 Jose,今年 24 歲,出生在薩爾瓦多。 我在高中時創建了我的第一個 WordPress 網站並開始學習編程,因為我想自定義我網站的高級 WP 主題。
放學後我把所有的時間都花在了學習編程上,很快我就意外地得到了我的第一個客戶——一家離我學校不遠的小企業。 我的生意基本上是在我 17 歲時開始的。
到我上大學的時候,我已經是一名初級程序員,我決定要把編程作為我的職業。
不幸的是,我覺得我大學的課程非常缺乏,所以我決定退學並通過在線資源完成我的教育。
您使用什麼資源成為自學成才的程序員?
我閱讀了很多關於 WordPress 開發、專業 MySQL、PHP 和 JS 編程(+其他語言)的書籍。 我學習了有關重構、如何提高代碼質量、網絡安全、如何優化代碼以使其具有可擴展性、數據庫架構和性能、算法、設計模式、如何管理服務器等等的課程。
我逐行閱讀了 WordPress 核心、WooCommerce 和其他流行插件的代碼,以了解它們的設計模式、安全性、可擴展性、主題、數據庫架構等方法。
我逐行閱讀了 WordPress 核心、WooCommerce 和其他流行插件的代碼,以了解它們的設計模式、安全性、可擴展性、主題、數據庫架構等方法。Tweet
它還有助於在現實生活中的項目中實踐這些概念,因為沒有比在許多項目中使用它並花費數千小時工作更好的學習方法了。
這對我來說是一次大冒險。 多年來,我創辦了一家公司,擔任數百個項目的高級開發人員,我認為我已經開發了 60 多個 WordPress 插件和數十個主題。 我曾在各種規模的網站上工作過:小型網站、初創公司和大型平台。
是什麼促使您開始銷售 WordPress 插件?
2017年,我累壞了。 我們已經為一家初創公司完成了我們最大的企業級平台,它花了大約一年的時間來開發。 該平台取得了成功,如今已被數十萬用戶使用,其中包括麥當勞和星巴克等大品牌。
儘管是一家不錯的企業,但很明顯我們需要轉型。 我們為同一個項目工作了這麼長時間——而且是為了其他人——而不是為了我們自己的事業,已經筋疲力盡了。
所以我們開始計劃兩種方法來消除對客戶的依賴:
- 構建我們自己的 SaaS 平台。
- 開始 WordPress 產品業務。
2017 年,我在空閒時間開始編寫我的第一個 WordPress 插件 WP Sheet Editor。 那時我只有 22 歲。 不久之後,我們開始與業務合作夥伴一起規劃 SaaS 平台。
2018 年,我們分配了部分團隊專注於客戶工作,而其他團隊成員則全職致力於我們的新產品。
我們在 2018 年有兩個主要目標:
- 開始在 SaaS 平台上工作(計劃很快推出)。
- 我開始獨自工作以發展 WordPress 插件企業,在 SaaS 平台和管理客戶項目之間分配我的時間。
這是艱難的一年,有許多個人犧牲,但我們實現了目標。 今年 2 月,我們產品的收入增長到了我們想要的水平,團隊開始專門從事產品工作。
您是如何想到啟發您的第一個插件 WP Sheet Editor 的想法的?
我們正在與一位潛在客戶交談,他需要一種以最簡單的方式在 WordPress 儀表板中編輯信息的方法。 談判破裂了,但我一直在思考它,我想到了將電子表格的簡單性和 WP 環境結合在一起的想法。
所以,這是我想探索的第一個想法。
現在我們有了一個完整的電子表格生態系統,用於編輯帖子、頁面、WooCommerce 產品、用戶資料、活動、優惠券、分類法等。您可以在此處查看演示,了解它如何與 WordPress 集成。
我們的願景是提供在 WordPress 中管理數據的最佳方式,並為所有網站提供企業級工具。 我們非常關注性能、高質量代碼和即時客戶支持。 當我們的客戶在一秒鐘內更新 30,000 種產品或即時更新 100,000 張優惠券時,即使在廉價的服務器上,他們也會留下深刻的印象。
我們將電子表格作為獨立插件(而不是帶有核心插件的附加組件)提供,這為我們提供了許多好處:
- 它減少了結賬時的干擾和決策。 如果他們需要編輯產品,他們會購買他們需要的電子表格。 簡單的。
- 無需擔心功能或附加組件 - 客戶知道他們獲得了所需的所有工具。
- 所有功能都跨插件標準化:需要的支持更少,學習曲線更短。
- 它鼓勵購買捆綁包,有時會為每個客戶生成多筆交易。
- 它有助於內容營銷。
您是如何想到啟發您的第二個插件 WP Frontend Admin 的想法的?
當我們過去為客戶處理項目時,我們必須創建前端儀表板、帳戶面板和 CRUD 頁面。 必須使用創建、編輯和刪除帖子的選項來創建帖子表是非常重複的。 用戶也一樣:註冊表格、更新用戶資料表格等。
我想要一種方法來自動化該過程,重用 WordPress 管理儀表板中可用的內容,並使其與所有插件一起使用。
結果是 WP Frontend Admin 插件,它允許您一鍵在前端顯示任何 WP-Admin 頁面。 它會自動更改頁面樣式以看起來像您的主題,並且您可以一鍵刪除不必要的元素。 用戶實際上可以將這些頁面用作儀表板或應用程序的一部分。
該插件使任務變得如此簡單,以至於我們的客戶將其用於意想不到的事情。 我見過政府網站將它用於自定義工作流程,一些用戶基於第三方插件創建了投票/調查構建器、表單構建器應用程序、新聞通訊應用程序等。
您已經告訴我們有關 WordPress 產品演示的插件的特殊用例。 您想分享更多有關解決方案的信息嗎? 它非常有用
是的。 WP Frontend Admin 可用於展示 WordPress 產品的演示。 您可以在前端顯示設置頁面,以便訪問者可以使用插件設置並在同一頁面上查看實時結果。
儘管產品演示並非對每個產品都有好處,但如果您擁有某種視覺元素,這是產品的核心功能之一,它們會很有用。
例如,我們的電子表格演示站點運行良好,因為用戶可以編輯和使用這些工具,因此他們在購買時不會懷疑插件的功能。
是什麼促使您開始在 Freemius 上銷售? 您是否先嘗試過其他銷售解決方案?
前 6 個月,我們開始在 CodeCanyon 上銷售。 出於以下幾個原因,這是一個很大的失望:
- 銷售額真的很低。
- 該插件被埋在我之後發布的所有數百個新插件之下。
- 該插件被低估了。
我知道它在第一周後不起作用,但我繼續使用 CodeCanyon 作為實驗。 我嘗試了高價、低價、不同的標題等,我意識到無論價格如何,他們總是能分到更大的一塊蛋糕。 我們只收到了大約 33% 的收入,因為他們有很多難以理解的費用。
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在一天結束的時候,我意識到所有的銷售都來自我們自己的努力(插件的免費版本和營銷活動)。 所以我們把錢捐給了 CodeCanyon。
在一天結束的時候,我意識到所有的銷售都來自我們自己的努力(插件的免費版本和營銷活動)。 所以我們把錢捐給了 CodeCanyon.Tweet
謝天謝地,我在 Delicious Brains 博客上找到了這篇關於 Freemius 的評論,然後我做出了改變。
我鼓勵每個插件和主題商店查看 Freemius。 在使用 Freemius 的第一個月後,我們的插件收入增加了兩倍。
您最喜歡的 Freemius 哪些功能對您的插件業務幫助最大?
Freemius 提供了很多很棒的功能,我不知道從哪裡開始。 以下是前幾名:
- 購物車放棄恢復電子郵件。
- 當我創建新插件時,我只需要 10 分鐘就可以集成 WordPress SDK。
- 聯盟平台非常易於使用。
- 用戶儀表板大大減少了我的支持負擔。
我沒想到的一件事是來自 Freemius 社區的驚人支持,我從他們那裡學到了很多東西。 當您開始在 Freemius 上銷售時,您會被邀請加入他們獨家的 DEV Slack 頻道,數百名插件和主題賣家在這裡談論如何發展他們的產品業務。
根據您開展插件業務的經驗,您對其他產品銷售商有什麼建議?
有很多話要說……我將分享前 3 名。
根據投資回報率優先考慮一切
不乏你可以做的事情。 您總是希望為插件添加更多功能、創建更多插件或進行更多營銷。 但是你需要找到一種事半功倍的方法。
我們如何優先考慮?
在產品開發方面,我們致力於產生更多銷售額或防止退款的任務,而我們推遲其他所有工作。
例如:
- 有人會因為您重命名電子表格列而購買該插件嗎? 不會。如果我們沒有這個選項,會有人要求退款嗎? 可能不是。
- 有人會因為電子表格選項允許您按文本長度搜索而購買該插件嗎? 是的,有人可能需要查找內容短或標題長的帖子并快速編輯它們,而這種功能與所有數據源中的所有可用列相結合會產生數百種可能性(這就是我們構建它的原因)。 因此,因為這是我們的優先功能,我們會盡量確保他們在 Google 上找到這些用例併購買插件。
在我看來,一切都應該考慮到營銷和客戶旅程,開發應該專注於解決用戶問題。
當您開始開發產品時,您必須問自己:
- 現在有人在網站上工作,做乏味的工作,而這個功能可以自動完成這項工作嗎?
- 這個功能值得單獨推廣嗎?
- 我們是否有針對此功能或新選項的競爭?
- 是否有免費插件已經提供此功能?
- 有人會因為我們有這個功能而購買我們的插件嗎?
- 谷歌上是否存在相關關鍵字的競爭?
如果您像這樣優先考慮開發,您可以大大減少開發時間,甚至可能像我們一樣將您的收入增加三倍。 我們嘗試像這樣拆分版本:60% 的任務會產生更多的銷售額,20% 的改進會阻止退款,20% 的 UI 改進會很好。
我建議檢查您的變更日誌並估計每件商品對收入的影響(新銷售、避免退款和取消試用)。 如果你不喜歡你所看到的,你應該弄清楚你可以在你的插件中添加什麼小功能,讓 10 個新人購買它——一些小功能會讓你的插件對新受眾有用。
在營銷方面,我們優先考慮可以產生長期經常性收入的任務。
“如果我開始這個活動,它會在 6 個月後產生銷售嗎?”。 這就是我們不做贈品或參與 Facebook 群組的重要原因之一——它們被宣傳為“一次性”策略。
“如果這個活動有效,我們可以再做 1000 次嗎? 我可以教別人怎麼做嗎?”
該團隊只處理會產生經常性收入的任務/項目。 我們可以要求我們的開發人員為老客戶開發一個項目並賺取利潤,但如果一個開發人員可以為插件添加 5 個簡單的功能,並且這些功能將在 4 年內每月產生 10 個新銷售額,那將是一個更好的回報關於投資。
這適用於我們為所有用戶提供的定制服務。 如果他們想聘請我們為插件添加新功能或與其他插件或其主題集成,我們只接受更多用戶需要的定制,或者我們可以將其添加到官方插件中,這將產生額外的銷售。
使用 SEO 以更少的努力成長
我得出的結論是,找到是最重要的。 從開發人員的角度來看,誰用更少的努力賣得更多? 一個插件出現在 Google 的 100 次不同搜索中,還是 100 個插件出現在 Google 的 1 次搜索中?
去年,當我獨自開發插件時,我創建了很多工作表編輯器插件的擴展。 該策略效果很好,但這是一種蠻力策略。 我們可以使用 SEO 以相同的速度增長。
今年 1 月,我們聘請了一名全職作家加入團隊,發佈內容以吸引新用戶。
我們看到了銷售額的增長,而這僅僅是開始——隨著時間的推移,博客將變得更加有效。 與發布新插件相比,這種策略花費的精力更少,而且工作更容易擴展。 它也大大減少了客戶支持的負擔。
我們在 SEO 方面還有很長的路要走,但我非常樂觀。 我們從我的一個朋友創立的 SEO 公司 Green Jay Media 那裡得到建議。
您需要管理風險並提高穩定性
在營銷方面,所有插件業務都存在您無法控制的風險和威脅:
- Google SERP 和 WordPress.org 上的競爭對手
- WordPress.org 存儲庫中搜索算法的更改
- 您帳戶的安全性/聲譽,例如您在 WordPress.org 上的個人資料
- WordPress.org 上的差評(任何人都可以發布差評來傷害你)
- 還有很多
為了降低這些風險,我建議建立一個完全代表您的品牌和產品的優秀網站。 我們需要在我們的客戶和我們的產品之間消除盡可能多的“中間人”。
目標是需要您產品的人應該通過您的網站找到您並直接購買。
您對 WP Sheet Editor 和 WP Frontend Admin 的未來計劃是什麼? 你還有其他很酷的產品嗎?
我們需要在所有領域發展,我們正在為此努力。 我知道這需要一段時間,我們可能只實現其中的幾個目標。 但如果我們不考慮它們,我們就會把錢留在桌子上:
- 創建/擴展我們的擴展生態系統。
- 使用 Freemius 的會員平台並找到會員來幫助我們推廣插件。
- 增加我們的 3 個博客(WP Sheet Editor、WP Frontend Admin 和 WP Super Admins)。
- 與其他插件賣家合作進行交叉促銷。
- 為新受眾發布更多插件和功能。
如果有人想聯繫我們以加入我們的聯盟計劃,討論合作夥伴關係、交叉促銷或其他互利策略,請給我發送電子郵件至 josevega [at] wpsuperadmins.com。
再次感謝您讓我分享我的故事!