看板原則和最佳實踐解釋

看板是一種可視化工作流工具，最初用作豐田調度系統，現在與敏捷方法相關聯，特別是在 DevOps 軟件開發中。 它也可以用於傳統的項目管理方法。

隨著看板的普及，看板已經在尋找一種方法讓團隊中的每個人都查看他們的工作狀態的行業中找到了用途。 這需要實時溝通和對看板原則的理解。

4 看板原則

看板方法受一系列原則支配。 這樣可以更好地管理流程，從而改善工作流程。 看板方法在不斷變化，您應該始終尋找改進流程的方法。

這些逐步改進是看板原則的基礎支柱。 目標是始終改進組織的流程。 四個看板原則的開發是為了以這樣一種方式使用看板，即您始終可以最大限度地提高業務流程的收益。

看板的改進包括更好的流程、縮短週期時間、增加對客戶的價值以及開發提高可預測性的產品。 當然，對於任何希望繼續經營的企業來說，這些都是至關重要的目標。

在定義四個看板原則之前，重要的是要注意工作管理軟件可以提高效率。 ProjectManager 是基於雲的軟件，可促進實時通信，使混合團隊保持聯繫，無論他們在何處或以何種方式工作。 現在免費開始使用 ProjectManager。

1. 可視化工作流程

看板旨在可視化工作流程。 任何想要實施看板方法的人都需要可視化他們的工作流程。 這意味著將您的工作流程放在板上。 如上所述，該板可以是實際的板或看板軟件。 然後，您需要詳細說明交付服務或產品的流程或生產步驟。

這導致看板在頻譜的一端非常簡單（我們之前概述的待辦事項、執行和完成）或者根據您的流程可能非常複雜。 一旦您的工作流程（例如他們的所有工作項目）出現在板上，您就可以開始可視化您的團隊正在做的工作。

看板還可以有所謂的“泳道”，它們是水平線，將看板分成多個部分，以可視化工作流程中的不同工作類型。 這將遵循類似流程的工作與您板上的其他活動分開。 它還可以用於管理單個板上的多個項目或管理個人的工作。

2. 限制在製品 (WIP)

進行中的工作 (WIP) 是一個術語，指的是當時正在處理的任務，無論是由團隊還是單個團隊成員。 這是一個重要的看板原則，因為它可以幫助防止工作超載並改善工作流程。

也稱為拉動系統，限制 WIP 使團隊成員更有可能完成他們當前正在處理的工作，而不是繼續執行下一個任務。 換句話說，在新的看闆卡可以移動到下一列之前，您當前正在處理的卡必須標記為已完成。

這樣做是在系統中創建容量。 新工作現在可以由團隊拉動。 您可能需要一些時間才能弄清楚 WIP 限制是多少，而且開始時甚至沒有對正在進行的工作進行限制也很正常。

精益看板的目標是從無限制開始並監控 WIP。 一旦您有了一些經驗和數據，您將能夠做出更有洞察力的決定，即限制看板上每列的 WIP 多少。 無論您決定如何，將數字添加到列中都是向團隊和利益相關者傳達有限能力的好方法。

3.關注流量

看板流程是關於可視化工作流程，並在此過程中對其進行管理以改進流程。 因此，關注看板的流程是看板的指導原則。 這些原則是有序的，因此，一旦您執行了上述兩個看板原則，您就可以開始管理流程。

這是通過突出顯示工作流的不同階段以及每個列中的工作狀態來完成的。 您要么會看到一帆風順，要么會遇到工作堆積如山的瓶頸，這會影響您的能力。 當然，這取決於您定義工作流程的程度以及您設置的 WIP 限制。

從更廣泛的意義上說，您正在尋找的是您的工作從工作流程的開始到結束的速度。 這也可以稱為您的價值流。 由於看板的視覺特性，團隊具有透明度，可以分析系統並根據需要進行調整，以改善流程並減少完成任務所需的時間。

一種方法是查看中間等待階段或中間完成階段，並查看任務在這些切換階段保留多長時間。 通過減少交接階段的時間，您可以減少整個週期時間。 改善流程可以讓您的團隊更順暢、更可預測地工作。 更好的預測意味著對客戶更準確的承諾。

4. 持續改進

由於看板是進化的，這意味著改變，您將始終審查和修改您的看板流程以改進流程。 這可以通過嘗試小的變化和進行增量改進來完成，整個團隊可以使用科學的管理方法輕鬆處理這些改進。

這種通過使用科學方法進行協作改進和實驗發展的變革管理，您可以形成假設，對其進行測試並根據該方法做出明智的決策。 漸進式變革的科學方法是精益和敏捷原則的基礎。

因此，產品負責人應始終評估流程，以實現對工作流程的持續改進。 每個更改都受到監控和測量，以確保它正在做你想做的事情並且不會產生相反的效果。

您可以在物理板上手動收集有關團隊服務交付的看板系統數據，也可以在使用看板軟件時自動收集。 數字工具通常具有監控和詳細說明這些指標的儀表板和報告，以在評估性能時提供幫助。

相關：最佳看板軟件

看板最佳實踐

很明顯，看板是促進協作、提供透明度和保持團隊滿負荷工作的強大工具，同時在預測交付給利益相關者或客戶時緩慢改進工作流程和準確性。 雖然需要遵循四個看板原則，但您還可以做其他事情來充分利用看板項目管理。

1. 拉動系統：如前所述，拉動系統是指在正在處理的任務完成之前沒有開始新的工作。 這是精益製造中的一項基本實踐，並通過保持團隊滿負荷工作來很好地服務於看板。 它控制系統中資源的流動，因此僅在需要時才將它們拉入管道。 拉動系統實現了看板的目標，即支持持續流動並縮短交貨時間。
2. WIP 限制：擁有在製品限制是來自敏捷開發的最佳實踐。 正如我們在看板原則中所討論的，這是一種限制看板列中可以處理的最大任務數量的方法。 通過限制 WIP，您會發現工作流程效率低下時更容易發現。 由於看板的佈局和 WIP 限制的使用，產品經理可以在瓶頸影響團隊之前發現它們並重新分配資源以保持流程不間斷。 但這也有助於每天與團隊會面以形成反饋循環。
3. 流程概念：流程是精益思維的原則之一，意味著工作在系統中移動的方式。 流程概念是您想要一個良好的流程或系統，其中工作以穩定且可預測的方式通過系統。 不良流程是一個工作停止並一遍又一遍地開始的系統。 保持流量恆定意味著更快、更可靠的輸送。 這對您的客戶、團隊和組織更有價值。

使用 ProjectManager 的看板

ProjectManager 是一款專為混合團隊設計的工作管理軟件。 我們的工具是基於雲的，這意味著產品所有者可以獲得實時數據來分析工作流程，並且無論團隊在哪里工作、如何工作或為什麼工作，都能夠進行協作。

與您的團隊合作

ProjectManager 的核心是協作，這意味著團隊中的每個人都相互聯繫，能夠與其他團隊成員實時共享文檔或評論他們的任務。 標記項目團隊中的任何人並將他們帶入對話。 電子郵件通知和應用內提醒可確保每個人始終保持最新狀態。

多個項目視圖

但並不是每個人的工作方式都一樣。 您的敏捷團隊會喜歡看板，但您組織中的其他部門可能有更傳統的方式來管理他們的工作。 這就是為什麼我們有多個項目視圖。 如果您的領導團隊使用瀑布方法進行管理，他們可以使用我們的交互式甘特圖或工作表視圖，這就像甘特圖，只是沒有可視化時間線。 還有一個動態任務列表，甚至還有一個日曆，它不僅可以保存重要的日期。

實時跟踪進度

監控您的工作流程是您獲得持續改進的方式。 我們的軟件使用我們的實時儀表板實時跟踪指標。 與某些讓您配置儀表板的軟件不同，我們的軟件隨時準備就緒並自動計算實時數據並以易於閱讀的圖形和圖表顯示，以幫助實現持續交付。

還有可以過濾的一鍵式報告，僅顯示您想查看的信息。 然後與利益相關者分享，讓他們保持更新。 資源規劃功能有助於平衡工作流程和任務管理工具，讓每個人都保持高效工作，無論是在看板還是我們的其他項目視圖之一。 我們的軟件是您工作的唯一解決方案。

看板方法資源

如果您想深入了解看板以及看板軟件如何幫助您的系統平穩運行並具有更高的可預測性，請查看這些看板方法資源。

• 看板方法指南：我們的看板方法最終指南涵蓋了我們上面討論的很多內容，並進一步涉及精益製造、敏捷軟件開發和 Scrum。
• 看板軟件工具：有關 ProjectManager 的更多信息，特別是您可以使用我們的看板板做的所有事情，請查看我們的看板板軟件頁面，了解如何更好地組織、創建工作流程和協作。
• 看板庫存管理指南：有關如何運行看板系統的詳細信息，請查看我們關於看板庫存管理的博客文章。 它解決了挑戰，提供了指導方針和好處。
• 看闆卡快速指南：看闆卡是看板方法的主要元素。 它們描述了任務、顯示分配的人員、設置優先級等，您可以在本快速指南中了解這些內容。

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