關鍵洞察：營銷人員將戰略轉向變革、廣告支出的微觀視角等
已發表: 2020-06-0330秒總結：
- 毫無疑問，品牌將在很長一段時間內根據其對 COVID-19 情況的敏感性和方法進行評判
- 21% 的營銷人員提取創意以防止看起來不敏感
- 社交媒體廣告受挫最大，平面廣告和電視廣告緊隨其後
- 最受關注的三大營銷技術是內容與體驗、數據和廣告
- TapClicks 預測遠程醫療企業和保險公司之間的合作夥伴關係會越來越多
隨著 2020 年繼續給世界帶來驚喜，更多的驚喜是企業負責人並不期待的。 為了幫助您保持領先地位，我們為您快速總結了整個營銷行業的關鍵動向和趨勢。
營銷人員準備調整戰略以適應不斷變化的環境
Sixieme Son 和 DiSanti Hicks 最近的一項調查發現，68% 的營銷人員因 COVID-19 而取消了廣告活動。 該研究還發現，品牌營銷人員準備根據不斷變化的環境調整戰略。
- 超過 50% 的營銷總監表示 COVID-19 導致營銷預算降低
- 超過三分之一的人表示他們的外部資源較少
- 近三分之一報告稱員工人數減少
營銷人員撤下廣告的主要原因
毫無疑問，品牌將在很長一段時間內根據其營銷中對 COVID-19 情況的敏感性和方法進行評判。 調查進一步發現，這些是主要原因：
- 五分之一的受訪者因語氣不合適而放棄創意
- 21% 的受訪者發揮創意以防止顯得麻木不仁
- 23% 的受訪者因預算削減而取消創意
被拉取的廣告片段
儘管人們呆在室內並在社交媒體上花費比平時更多的屏幕時間，但這是撤回最多的一個部分。
- 超過 50% 的營銷人員撤下了社交媒體廣告
- 42% 的營銷人員撤下了平面廣告
- 42% 的營銷人員撤掉了電視廣告
- 36% 的營銷人員撤下了數字廣告
未來有業務改進
Sixieme Son 和 DiSanti Hicks調查的營銷人員中有 84%表示他們對未來的業務改善持樂觀態度。 大約 75% 的營銷人員預測，業務的增長可能會在三個月到一年內開始。
關於營銷技術支出的脈搏調查洞察
在參與我們 2020 年基準調查的董事會成員、C 級和董事+級高管人數中，“內容和體驗”、“數據”和“廣告”是他們最熱衷的三大技術，而管理導向技術仍然在他們的偏好列表的底部。
營銷領導者會考慮購買的優先技術清單
- 內容和體驗 (22%)
- 數據 (20%)
- 廣告 (17%)
- 商業與銷售 (16%)
- 社交與關係 (15%)
- 管理 (9%)
從行業角度看廣告支出
TapClicks 的市場數據發現，在超過 1 億美元的數字媒體支出中，最大的廣告支出來自健身房和健身中心、學院和大學，其次是醫院、診所和醫療中心。
醫療行業亮點
醫療保健行業是谷歌（互聯網實時統計）上搜索量第三大的話題，這使得數字營銷對該行業至關重要。 以下是一些關鍵提示：
- 80% 的患者在線查看醫生評論
- TapClicks 預測遠程醫療企業和保險公司之間的合作夥伴關係會越來越多
- 預計 40% 的美國醫生將在未來兩年內轉向遠程醫療
汽車行業亮點
汽車通常是零售業的最大貢獻者，並且通常佔據數字廣告的最高板塊。 事實上，它在 TapClicks 的 2019 年榜單中排名第三。 作為前幾個受衝擊最嚴重的行業，汽車企業已迅速轉向為自我隔離的客戶提供零融資和上門服務等計劃。
餐飲行業亮點
餐飲特許經營將嚴重依賴代理商制定深入的本地營銷策略，並為本地市場定制策略。 一些關鍵指標：
- 58% 的加盟商僅使用數字營銷
- 70% 的加盟商已經通過代理在當地採購
- 對於機構來說，這是一個很好的機會，可以利用提供更好的數據情報，以便在未來成為大玩家。
PPC 和 SEM 仍將是主要的支出渠道
隨著營銷預算受到打擊，可用資源減少，PPC 和 SEM 將通過以下方式增加價值：
- 針對遠程和在線優先計劃的更有針對性的漏斗頂部消息傳遞
- 與其他廣告渠道相比，每次點擊費用更低
簡而言之，這些將以更嚴格的成本創造更大的價值。 TapClicks 的調查還發現，表現最好的 SEM/PPC 活動使用了 50 到 70 個不同廣告的組合。
本週 ClickZ 讀者的選擇
以下是我們的讀者本週參與最多的內容。 毫不奇怪，COVID-19 的內容佔據了這份清單的大部分內容，但在 CMO 的懺悔和營銷方面也有一些扣人心弦的內容，而“無餅乾世界的替代品”繼續贏得一些“布朗尼點”。
- 為後 COVID-19 商業世界做好準備的三個步驟
- CMO 的真實懺悔，第 3 部分：營銷渠道是虛假的
- 冠狀病毒期間和之後的營銷策略
- COVID-19 對營銷界的影響
- 在沒有餅乾的世界中尋找替代品時要問的五件事
Pinterest 在我們的 Peer Network 簡報會上發言
與 Pinterest 金融服務營銷與戰略全球主管 Sarika Sangwan 一起參加 30 分鐘的會議，討論品牌如何利用洞察力和靈感在後 COVID 世界與消費者建立聯繫。
在她的演講中，Sarika 將談到：
- 在這場大流行期間，Pinterest 如何繼續蓬勃發展，成為一個充滿積極性和靈感的地方
- 如何利用消費者行為的洞察力和變化與新常態下的客戶建立聯繫
- 品牌信任在 COVID 世界中日益重要
在新冠病毒世界中，關於品牌洞察力、靈感和信任的重要性的一些智慧珍珠，請確保您的座位。