關鍵洞察:營銷技術行業 8 月快照和 CMO 的計劃
已發表: 2020-08-2930秒總結:
- 截至 8 月,近 42% 的營銷人員表示營銷預算減少。
- 有趣的是,33% 的營銷預算分配給了營銷技術。
- 44% 的 CMO 經歷了年中預算削減,11% 預計將大幅削減預算。
- 營銷人員心目中的頂級營銷技術將贏得錢包份額。
- CMO 的計劃、戰略偏好以及為 2021 年的收入提供額外推動的意圖。
- 他們會在現有市場之外探索嗎? 找出商店裡有什麼。
- 本月在 ClickZ 發生的所有新鮮事物、激動人心的事物和技術。
隨著重點從在 COVID-19 中倖存下來轉向與大流行共存,企業現在正在適應環境。 我們一直在跟踪六項核心營銷參數,本週的見解讓您快速了解行業發展方向以及 CMO 計劃如何尋找 2021 年的增長。
營銷預算情況
由於 COVID-19 大流行和全球經濟衰退,市場一直高度波動。 營銷預算正在減少。 截至 8 月,近 42% 的營銷人員表示營銷預算減少。 營銷預算在 6 月和 7 月中旬的趨勢中出現了一些急劇下降。
我們在“ Gartner 的 2020 年 CMO 支出調查”中發現了這些預算削減的一些支持證據,其中提到 44% 的 CMO 經歷了年中預算削減,11% 預計會大幅削減預算。
對預算削減的常見下意識反應是:
- 取消/延遲活動和活動啟動
- 減少承包商或更改合同條款
- 停止長期項目
- 減少媒體購買
營銷人員心目中的頂級技術
有趣的是,我們的脈搏調查顯示,截至 8 月,33% 的營銷預算分配給了營銷技術。 4 月至 8 月的 7 天運行平均值表明,營銷技術在營銷人員的最愛列表中排名如下:
- 內容與體驗
- 數據
- 社會關係
- 廣告與促銷
- 商務與銷售
- 管理
CMO 計劃在 2021 年積極增加其現有市場的銷售額
COVID-19 迫使 CMO 和業務負責人後退一步,在戰略以及他們的業務運作方式以及他們的產品/服務實際為客戶增加的價值方面進行分析並按下重置按鈕。
《 Gartner 2020 年 CMO 支出調查》顯示,79% 的 CMO 計劃增加與現有客戶的錢包份額,並有一定的交叉銷售空間。
45% 的 CMO 計劃在 2021 年通過戰略合作夥伴關係、產品增強或研發投資將新產品添加到他們的客戶產品中。
然而,很少有 CMO 打算擾亂市場。
Gartner 報告的其他一些主要發現包括:
- 在成為 CMO 最重要的戰略能力的競賽中,品牌戰略勝過分析
- 品牌戰略包括品牌健康和基準等參數
- 營銷分析仍然是 CMO 最重要的戰略能力的前三名
- CMO 最有價值的指標將是 ROI、營銷合格線索 (MQL)、銷售合格線索 (SQL)、轉化率和 CSAT
本週 ClickZ 讀者的選擇
本週,我們的讀者一直在尋找營銷技術領域的一席之地,渴望能夠幫助提高他們的數字影響力和底線的策略。
最重要的是,假日購物季的提早到來讓數百名營銷人員蜂擁而至,以尋求洞察力來點亮他們的電子商務策略。
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根據 Scott Brinker 的說法,擁有 8,000 多種名稱技術,市場上的營銷技術呈爆炸式增長,將最好的歸零可能具有挑戰性。
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