潛在客戶生成表格:示例和最佳實踐
已發表: 2021-07-17除非您知道自己在做什麼,否則駕駛交通毫無意義。
除非有明確的目標,否則放棄廣告預算、舉辦網絡研討會或撰寫博客文章是沒有意義的。
而且,對於大多數銷售渠道較長的 B2B 或 SaaS 企業來說,這個目標是產生潛在客戶。
您可以通過多種途徑來產生潛在客戶,但我們仍在使用的主要策略也是最簡單的:潛在客戶形式。
在本文中,我們將了解不同類型的潛在客戶表單,向您展示一些實際示例,並回顧一些創建您自己的最佳實踐。
首先,讓我們介紹一下基礎知識。
什麼是潛在客戶表單,它是如何工作的?
潛在客戶生成表格是一種在線表格,用於從潛在客戶那裡獲取聯繫信息。
引線形式有多種形狀和尺寸。 您可能已經看到它們散佈在網絡上(以及您競爭對手的網站)。
您是否曾經訪問過一個新網站,卻被一個彈出窗口打招呼,要求您輸入電子郵件地址以獲得 10% 的折扣?
那是一個潛在客戶表格。
該表單捕獲您的潛在客戶數據並將其存儲在 CRM 或營銷平台中。
因此,企業可以定義買家旅程並培養潛在客戶。
潛在客戶的類型有哪些?
讓我們澄清一下潛在客戶的類型:
- 營銷合格潛在客戶 (MQL) –如果培養得當,可以成為客戶的潛在客戶。 MQL 是根據他們訪問過的網頁、他們在您的網站上的行為以及他們與您的內容互動的任何其他方式來識別的。
- 銷售合格潛在客戶 (SQL) –對您的產品或服務表現出足夠興趣以進入銷售流程的潛在客戶。 這些通常從營銷部門傳遞給銷售團隊。
- 產品合格潛在客戶 (PQL) –使用過您的產品或服務並很有可能成為付費客戶的潛在客戶。
潛在客戶表格的類型和每個示例
現在讓我們來看看潛在客戶表單的類型以及它們是如何工作的。
別擔心,我們有一些例子可以激發你的靈感。
1. 內聯表格
我們列表中的第一個是內聯表單。
這些表單嵌入到網頁的內容中。 無論是聯繫頁面還是登錄頁面,內聯表單幾乎可以在您網站的任何位置出現。
內聯表單的方法很靈活。 他們可以收集各種信息,使您能夠添加、更改或刪除出現在表單上的字段。
Thinqi的這個演示請求表就是一個很好的例子:
除了姓名和電子郵件之外,還要求潛在客戶提供他們的公司名稱和規模。 這些細節讓 Thinqi 能夠更好地了解他們的潛在客戶。
他們還可以使用這些信息來告知他們未來的營銷策略,確保他們為消費者提供盡可能好的體驗。
在創建內聯表單時,請考慮您想要捕獲哪些信息。
也許您想知道您的新領導來自哪個城市? 還是他們的年齡? 或者您可能需要了解更多關於他們的在線購物行為的信息?
無論問題是什麼,請確保您使用提供一定程度自定義的潛在客戶表單生成器。
使用 ActiveCampaign,您可以將自定義字段添加到您的內聯表單中,以確保您捕獲所有所需的信息。
2.浮動條形式
即使您的訪問者滾動,浮動欄表單也會停留在網頁的頂部或底部。 這些表單通常用於捕獲電子郵件地址。
他們通常有一兩個字段供客戶填寫。
我們的網站上有一個浮動欄表格:
如您所見,我們選擇了單個表單域。
在 ActiveCampaign 中,“姓名”和“電子郵件地址”字段會自動填充以節省您的時間。
3.浮箱形式
與浮動條表單一樣,浮動框表單將位於(或浮動)網頁上,並在訪問者滾動時保持原位。 它通常位於屏幕的右下角。
由於其佈局稍大,您可以更靈活地添加更多表單字段。 或者你可以讓它簡短而甜美,就像 Contest Domination 中的這個表格一樣:
這些表單通常會在用戶登陸頁面後立即出現,但在某些平台上,您可以指定該框應該出現的時間。
您還可以選擇該框是否顯示在您網站的右上角或左角,並選擇將某些字段設為必填。
您可以完全按照自己的喜好自定義框 - 無論是更改顏色、樣式還是添加徽標。
4. 模態形式
模態表單是一個彈出窗口。 它出現在訪問者瀏覽頁面時,鼓勵他們提交信息。
這是用戶在訪問Smart Insights時看到的模態表單。
該表格在登陸後不久就會出現在他們的“免費指南和模板”頁面上。 它鼓勵訪問者提供他們的聯繫電子郵件以獲得免費的營銷模板。
在您提供信息或關閉彈出窗口之前,您無法查看頁面的其餘部分。
營銷人員對這些彈出窗口對客戶體驗的影響以及它們是否會阻止潛在客戶留在網站上持保留態度。
但是有這麼多人繼續使用它們是有原因的。
模態表單的轉化率通常在 2% 左右,明顯高於大多數社交廣告。
這種形式的侵入性可能對您有利,特別是如果它為消費者提供了有價值的回報(我們稍後將更多地討論激勵您的形式)。
因此,如果您決定使用模態表單,請確保您給訪問者一個填寫的理由,而不是單擊右上角的那個小 X。
使用 ActiveCampaign 模式表單,您可以編輯描述以告知訪問者他們正在註冊的確切內容。
詳細了解您可以使用 ActiveCampaign 創建的表單類型。
如何優化您的潛在客戶表單
潛在客戶表單優化允許您創建最適合您的目標受眾的表單。
儘管每個企業都不同,但每個人都可以使用一些優化來增加獲得潛在客戶的機會。
幸運的是,我們概述了其中的 5 個最佳實踐。 因此,讓我們來看看如何鼓勵訪問者填寫您的表格。
1. 激勵您填寫表格
激勵您的表單是鼓勵訪問者提供信息的有效方式。
例如, My Wine Canada為提供電子郵件的訪客提供 10% 的折扣:
(圖片來源)
鑑於 92% 的在線購物者在購買前會尋求折扣,因此提供折扣是一個不錯的選擇。
但是,您可以通過無數種方式來激勵您的潛在客戶。 它並不總是必須是折扣代碼。
您可以提供對電子書、白皮書或在線課程的訪問權限。
只要您提供有價值的東西,您就有可能從潛在客戶那裡獲得更多的興趣。
2. 將表格放在首屏
從人們訪問您的頁面的那一刻起,您希望您的表單盡可能清晰可見。 做到這一點的最好方法是讓你的表格保持在首屏。
例如,看看獵鷹。
他們的演示頁面顯示了一個內聯表單,您一進入該頁面就可以看到該表單:
很難錯過,對吧? 這就是重點。
通過將表單嵌入到顯眼的位置,訪問者可以快速完成表單提交。
3.保持相關性
您應該只在相關的情況下向訪問者提供 Web 表單。
這意味著在正確的時間向他們展示正確的信息。 這樣,您更有可能讓他們填寫表格。
讓我們再次使用 Smart Insights 示例。
當您單擊“免費指南和模板”頁面時,會出現一個表單。 如果訪問者提供電子郵件,它可以讓訪問者訪問免費的營銷模板。
出現為付費工具包提供折扣的彈出窗口沒有多大意義,尤其是當訪問者正在搜索免費內容時。
4. 優化你的號召性用語
您的號召性用語 (CTA) 在鼓勵訪問者向您發送信息方面發揮著重要作用。
這裡有一些提示,可確保您的 CTA 盡可能地做好他們的工作。
- 使用指導性語言:告訴您的訪客您希望他們做什麼。 “點擊”、“購買”和“免費試用”都是很好的起點。
- 使用個性化語言: 53% 的在線購物者認為個性化體驗很有價值。 因此,個性化 CTA 按鈕的語言是鼓勵訪問者參與的有效方式。 查看這些示例以獲得一些靈感:
- 消除 CTA 周圍的干擾:當 Open Mile 消除 CTA 周圍的雜亂時,他們的轉化率提高了 232%。 這是之前和之後的照片:
5.仔細考慮您要求的信息
一些研究表明,較短的表單具有更高的轉化率,而另一些研究表明,刪除字段會導致轉化率下降 14%。
花一些時間比較與您所提供產品的價值相關的字段數量。
有人填寫 10 個字段來獲取信息是否值得? 還是你需要統治它?
您擁有的平衡越好,您產生潛在客戶的機會就越大。
開始使用 ActiveCampaign 中的表單生成潛在客戶
現在您已經對現有的潛在客戶生成形式以及使用它們的最佳實踐有了深入的了解。