潛在客戶生成廣告完整指南 Facebook

已發表: 2022-05-02

什麼是真正的Lead generation Ads Facebook:我們越來越多地聽到這個營銷術語,但它代表什麼?

潛在客戶一詞表示聯繫人,以及通過共享聯繫信息(如電子郵件地址、電話號碼等)表現出興趣的個人或公司。

通過潛在客戶生成,目的是獲得對公司提供的產品或服務感興趣的潛在客戶的聯繫。

因此,潛在客戶是一位潛在客戶,他決定根據“作為禮物”的承諾發布他的數據。

作為禮物,因為它通常是一種免費資源,並且適合吸引公司想要向其銷售其產品或服務的潛在客戶群,即所謂的目標

當用戶填寫表格提出請求或在任何其他情況下通過在線或離線渠道向公司發布他/她的數據時,也會提到潛在客戶生成。

潛在客戶通常為此目的發布的數據有:
姓名、電話號碼、電子郵件地址、居住城市、出生日期、工作職位、需求、偏好。

所有這些數據對於網絡營銷非常重要,因為它們首先可以讓公眾了解向誰求助,其次有機會通過持續的溝通不斷地與它取得聯繫,這將帶來銷售.

目錄

潛在客戶生成在戰略中的作用

潛在客戶的產生通常對網絡營銷策略產生重大影響,因為在大多數情況下,用戶並不是在看廣告後就簡單地購買,而且其購買過程要復雜得多。

1#數據使用

個人數據可以以多種方式使用。 例如,通過收集電子郵件地址,可以使用時事通訊向潛在客戶發送有價值的內容,使他能夠理解並獲得對品牌的信任,認識到產品/服務的好處滿足他的需求,發現報價是市場上最好的。

Facebook 線索廣告

通過電話號碼,可以建立電話聯繫,消除所有障礙並在潛在客戶完成購買之前解決他的所有疑慮,從而產生可以通過該渠道建立的同理心和特殊信任。

通過姓名、電話號碼、電子郵件地址、城市等數據集,還可以將您的聯繫人列表上傳到 Facebook,從而識別相應的 Facebook 個人資料,並由其潛在客戶組成的個性化受眾創建,用於重新定位操作。

數據還有其他用途,可能是通過將小工具和目錄發送到潛在客戶的實際地址。

#2 在漏斗中的位置

漏斗(也稱為銷售漏斗或營銷漏斗)是公司引導客戶購買產品的過程。
要問的問題是:應該在漏斗的哪個部分插入潛在客戶?
答:從一開始。

為什麼要將 Leads 的收購推遲到漏斗的後期? 這種類型的活動不會與其他活動背道而馳。

即使在漏斗的最高部分發生了品牌知名度活動,人們也可以同時嘗試獲得聯繫,在相同的預算下實現兩個目標

當然,在隨後的階段,專注於潛在客戶收集,其背後有品牌推廣工作,CPL(每潛在客戶成本)可能會更低,但這並不排除您可以立即開始收集冷受眾的數據,這是一種“轉換” ” 總而言之,對用戶來說很簡單。

在 Facebook 上獲取潛在客戶

這可能取決於行業,但可以說 Facebook 是收集潛在客戶的最佳社交平台,這要歸功於每天可以接觸到的大量活躍用戶及其精准定位。

與其他社交網絡相比,在某些情況下可以跟上他的 Lead 一代的唯一一個是 LinkedIn,它在定位專業和技能方面特別精確。

但是,每條潛在客戶的成本通常很高,而且數量較低。 在大多數情況下,它不會是最好的投資。

優勢 潛在客戶生成廣告 facebook:即時性和預填充字段

意識到其在潛在客戶生成方面的潛力,Facebook 向廣告商提供了聯繫人生成模塊(潛在客戶廣告),從而可以在其自己的平台內以簡單快捷的方式收集用戶信息。

避免將用戶轉移到外部登錄頁面上,該頁面通常會在加載緩慢、用戶體驗不足、手動填寫表單(尤其是來自移動設備)方面存在障礙。

借助領先廣告,這些障礙就可以避免,因為當用戶點擊廣告時,會立即在應用程序(Facebook 或 Instagram)中打開全屏體驗或從桌面彈出窗口。

論壇的主要數據已經預編譯,因為從用戶在 Facebook 上輸入的數據(姓名、姓氏、電子郵件地址、電話號碼等)推斷而來

只需單擊幾下,即可獲得潛在客戶。

缺點:注意Lead的質量

不得不說,為了方便,它可能會“複雜化”用戶的生活,讓他等待加載登陸並手動填寫表格,因為這個過程具有“選擇”Leads的效果。最不感興趣的人,只有最有動力的人。

此外,通過 Lead 廣告,在表單前添加大量文本,插入用戶在發送數據之前必須回答的個性化問題,並提供用戶查看和再次確認其發送的數據的控制屏幕。

儘管如此,可以說通過登陸頁面獲得的聯繫人的平均質量優於Lead廣告。

我們如何評估最佳解決方案? 這裡有兩個問題要問自己:
1. 我在哪裡可以獲得更多優質聯繫人?
2. 管理聯繫人的成本是多少?

關於第一個問題,首先要考慮到質量領導者的數量。 例如,如果通過Lead廣告我們獲得500個Leads其中300個質量,並且以相同的價格通過著陸頁我們獲得300個Lead其中250個質量,第一個解決方案會更方便(這給我帶來了更多有趣的Leads相同的投資),即使平均質量較低。

關於第二個問題,如果將這些聯繫人插入到由專門軟件自動管理的電子郵件營銷流程中,其管理成本與數量完全無關。

另一方面,如果有客戶服務部門一個接一個地打電話給獲得的聯繫人,花一些時間進行對話,則管理合同的成本可能會大大增加,屆時,非質量聯繫人的數量會增加可能會影響成本。

管理,並在線索廣告和登陸頁面之間的選擇中起決定性作用。

能夠考慮所有這些方面並進行任何適當的測試,您將有機會選擇通過 Ads Facebook 產生潛在客戶的最佳方式。

如何創建聯繫人生成表單

為了能夠在 Facebook 上投放潛在客戶廣告,您必須首先通過該頁面創建一個聯繫人生成表單。 為此,您需要訪問發布工具,選擇相關項目並單擊按鈕進行創建。

首先,您需要選擇是創建新模塊還是複制現有模塊。 這也是因為在完成並明確確認其中一項後允許更改。 即使對現有模塊進行輕微修改,您也必須複製它並最終確定一個新模塊。

為潛在客戶生成廣告創建聯繫人捕獲表單 facebook

我們為模塊命名(用戶不可見)並配置設置。

首先,我們選擇語言,然後我們選擇是否將填寫表格的可能性限制為僅向廣告覆蓋的人(有限制)或將其擴展到所有人,甚至是那些通過評論中的分享或標籤(打開)。

模塊配置

現在讓我們轉到內容,我們首先必須選擇模塊的類型,如果具有更高的音量或更高的意圖。

在這裡,我們可以設置用戶必須確認其數據的控制屏幕。

事實上,對於第一個選項,Facebook 估計會產生更多的聯繫人。

表格類型

下一個階段稱為“演示”。 在這裡,最好不要在預期表格到達的文本中簡短,以便清理潛在客戶,讓那些甚至不想閱讀更多關於他們要求的細節的人感到沮喪。

實際上,在本節中,我們插入了用戶點擊廣告時將顯示在頂部的圖像、緊隨其後顯示的標題以及在段落和列表格式之間選擇的文本。

介紹

現在讓我們進入問題部分,分為標準和個性化。

第一個與 Facebook 可以從用戶帳戶推斷的信息有關,因此它們可能是預先填寫的字段。

在眾多可用的信息中,我們將不得不選擇我們感興趣的信息來獲取。

個性化問題不是強制性的,但強烈推薦。

我們是編寫問題的人,並且必須通過選擇答案或手動編寫來回答,有利於潛在客戶的高質量選擇,並且可以提供有關它的更多信息,這對於了解您的受眾和個性化很有用隨後將遵循的溝通策略。

也基於潛在客戶聲明的偏好和需求。

問題和個性化問題

我們有四種類型的個性化問題:

  • 在簡短的答案一中,是用戶手動寫下他的答案
  • 在多項選擇中,我們編寫預設的答案,用戶必須從中選擇一個
  • 使用條件,我們可以上傳一個文件,該文件構建動態響應,該響應取決於用戶先前給出的答案
  • 通過預約請求,用戶可以通過選擇可用的日期和時間來請求一個。 可以向他展示一條個性化的消息,該消息可用於交流,例如,將聯繫他進行確認。

繼續,有必要插入一個或多個鏈接,告知用戶公司的隱私立法,要求他明確同意法律強制執行的數據處理活動。

最後我們來到完成屏幕,我們可以在其中自定義主消息以及在發送完成的表單後將顯示給用戶的信息。

我們還可以通過決定是讓用戶訪問網站、下載文件還是直接致電公司來自定義下方按鈕的文本。

考慮到經常鼓勵用戶發布他的數據以換取免費資源,通過下載功能,他將有可能立即下載它而無需進入他的收件箱。

如何啟動線索廣告活動

創建聯繫生成模塊後,我們可以在潛在客戶廣告活動中使用它。 為了發射一個,必須選擇正確的目標。

最近還引入了使用潛在客戶廣告進行動態重新定位的可能性,允許您選擇目錄並為查看廣告的人顯示最合適的文章。

因此,它是用戶已經表示感興趣而沒有繼續請求的文章。

完成廣告組的所有設置後,讓我們繼續看廣告。

當您處於必須優化潛在客戶數量的漏斗階段時,建議不要使用視頻,而是使用圖像。

該視頻不是收集聯繫人的理想格式,因為它將用戶的注意力集中在其使用上,而不是點擊離開他們的數據。

然而,在品牌推廣活動中,視頻可能是一種理想的格式,同時您也可以收集潛在客戶,但討論會發生變化,因為焦點恰恰轉移到了品牌知名度上,而不是潛在客戶的產生上。

關於文案,非常重要的一點是要向用戶說明,當他點擊廣告時,他必須填寫數據表並發送請求。 如果他先意識到這一點,沒有任何驚喜效果,他會更傾向於執行動作。

聯繫人去哪兒了?

當用戶通過 Lead ads 填寫表單時,他的數據將保存在一個文件中,Facebook 頁面的管理員可以通過相同的發布工具訪問該文件,遵循為創建表單而確定的相同路徑。

創建的每個模塊旁邊都有一系列列,包括帶有下載聯繫人鏈接的列。

您可以選擇從頭開始下載所有聯繫人,或者從最後一次下載開始,或者在某個時間間隔內下載。

在許多情況下,需要在電子郵件營銷平台或谷歌表格或任何其他應用程序中傳輸這些數據。

要自動執行此過程而無需頻繁手動下載數據,您可以使用 Zapier 等特殊程序。

Zapier 將每 5 或 15 分鐘檢查一次(取決於選擇的計劃)是否獲得了新的潛在客戶,如果是,會將新聯繫人轉移到已配置的目標平台。

結論

我們已經看到了潛在客戶對公司的重要性,以及為什麼 Facebook 在大多數情況下是收集潛在客戶聯繫方式的最佳平台。

當然,Lead Ads 增加了 Facebook 上的廣告潛力,為用戶提供了許多新功能,以服務於我們今天可用的最重要和最有效的網絡營銷行動之一:Lead generation。

能夠理解何時採用以及如何在策略中插入潛在客戶的獲取,以及如何正確使用可用的工具,是營銷人員的一項基本技能,當然也是製勝策略的基礎。

您準備好利用 Facebook 的潛力取得領先了嗎?

在評論部分讓我們知道!