中小企業所有者潛在客戶生成的完整指南

中小企業如何才能建立強大而有效的戰略來產生更多潛在客戶？ 這裡有一些好的和簡單的提示，可以幫助你達到這個目的。

說實話。 上個月您有多少次聽到“如果您喜歡我們的產品，能否請您在 Google 上給我們評論？” 或“如果您的朋友或家人對我們的服務感興趣，請告訴我。”

在過去的幾週內，我自己已經聽到了 10 次以上，我相信你的回答也與這個數字相差不遠。

當被問及他們為什麼這樣做時，簡單的回答是他們通過這個小活動獲得了潛在客戶。 但是如何？ 讓我們來探討一下。

什麼是線索？

世界各地的企業在行業類型、功能或相對規模方面可能有所不同。 但是，它們都可以定義為“在需求出現的時間和地點提供產品和/或服務，以換取費用”。

支撐和聯繫他們的另一個共同特徵是他們對新客戶的需求。

就外行而言，潛在客戶可以定義為對您銷售的產品或服務表現出興趣並有可能成為未來客戶的個人、團體或組織。 從潛在客戶到客戶的轉換可以通過各種方式成功執行，例如與他們互動、用折扣吸引他們、與他們分享您現有和過去消費者的反饋等等。

然而，產生潛在客戶是一項比看起來更艱鉅的任務，然而，如果採用正確的策略，則比聽起來簡單。

什麼是潛在客戶？

通用邏輯表明，根據潛在客戶的定義，潛在客戶生成必須代表發現更多此類潛在客戶的過程。

儘管有許多傳統方法可以實現這一目標，但整個系統似乎正在朝著現代方法邁進。 與許多其他方面一樣，數字化也正在接管這項工作。

（替代文字：潛在客戶生成）

資料來源：諾福克商會

潛在客戶生成的好處

在可以列出的支持該流程的幾個論據中，企業可以從潛在客戶的產生中獲得 3 個主要好處。

1. 創造意識

建立潛在客戶的首要功能是讓大眾熟悉公司提供的產品和服務。 除非人們知道企業的存在和他們提供的幫助，否則他們怎麼能在需要時做出同樣的選擇？

2. 與潛在客戶互動

在業務增長方面，與潛在客戶建立並保持融洽的關係非常重要。 然而，這種關係只能通過向買方提供有價值信息的定期對話才能成功維持。 此信息可能涉及最新的可用產品、現有產品的價格變化、即將推出的優惠或正在進行的折扣。 還可以設置競賽和推薦計劃，以使觀眾與公司保持聯繫。

3. 增加客戶群

只有當人們意識到此類服務或公司的存在時，企業的客戶數量才能增加。 發布確保產品名稱在那裡並被目標受眾識別後，可以努力識別相關方。 通過適當的關注和理解，這些潛在客戶可以轉化為客戶，從而擴大組織的客戶群。

小型企業如何產生高質量的潛在客戶？

有些人可能會爭辯說，有任何線索是好的，我絕對不否認。 但也需要牢記的是前景的質量。 有關相關方的信息僅與他們對所提供服務的願望相關。

與瀏覽萬維網時“錯誤地”點擊按鈕的人相比，高質量的潛在客戶具有更高的轉化機會。

產生定性線索在很大程度上取決於您用來尋找它們的技術。 下面分享一些這樣的方法。

活躍於社交媒體和消息應用程序

數字網絡平台每天都在改進，以使其用戶對用戶和業務都友好。 大多數公司已經認識到他們提供的價值，並在此基礎上創建了自己的個人資料和頁面，並通過使用消息傳遞應用程序開始新的對話​​和支持。 Facebook、Instagram、LinkedIn 以及 WhatsApp、Telegram 和 Facebook Messenger 都顯示出巨大的潛力。

如何利用 Facebook 和電子郵件的綜合力量提高潛在客戶的質量

這種方法是與客戶和潛在客戶互動的好方法，同時還不斷致力於在目標受眾中傳播意識。 它也是免費的，這意味著您無需投入任何時間來建立在線業務。 對於中小型企業來說，這是一個禮物包裝的禮物，因為他們往往無法與市場上的大玩家競爭，因為沒有足夠的資金可以大量用於營銷。

您知道 MailUp 的消息應用程序功能嗎？ 該平台已準備好讓您在 Facebook Messenger 和 Telegram 上設計、廣播和自動化消息！

舉辦活動

通常，當我們說活動時，我們會立即想到有數千人參加的公司會議、會議和展覽。 然而，隨著技術的出現以及 2020 年 COVID-19 封鎖，數字活動在所有人口統計和地理邊界的人們中廣受歡迎。

網絡研討會、在線展覽、zoom 會議，甚至音樂會和單口相聲正在迅速佔據後 Covid 場景中的娛樂和教育空間。 組織此類活動所需的只是一台筆記本電腦和有關如何操作各種會議平台提供的各種功能的基本知識。

目前，Google Meet 和 Zoom 是該行業的領先品牌。

這使您可以通過數字一對一會議推廣您的產品，同時向未被佔領的市場展示您的服務，在那裡您可以花時間與每個好奇的人一起解決他們的疑問。

使用電子郵件通訊

我承認這些可能從遠古時代就被使用了，我們的垃圾郵件文件夾就是證明。 但這些也是覆蓋目標受眾內部和外部的各種人群的最佳方式。 你問，為什麼要接觸到你預先決定的群體之外的群眾？ 嗯，這真的很簡單 - 構建您的產品需求！

您已經擁有一長串電子郵件地址，他們曾多次對您的產品表現出好奇心。 現在是提醒他們的時候了。 通過使用主要的個性化最佳實踐，確保您共享的信息既相關又有吸引力，從而確保您發送的時事通訊也不會出現在垃圾郵件文件夾中。

使用營銷自動化可以輕鬆地向數據庫中的每個客戶發送最相關的消息：了解更多信息。

發布博客

越來越多的公司，無論大小，現在都了解內容營銷為任何企業提供的優勢，即使在這種新常態下也是如此。 您所要做的就是撰寫有關您擅長的主題的博客和文章，同時確保它以某種方式也與您的業務相關聯。

創建對受眾有用且信息豐富的內容可以提高您的品牌價值和聲譽，並提高您的品牌知名度。

投放付費廣告

傳統的營銷和廣告方式雖然仍然相關，但比其數字替代方式成本高得多。 在印刷報紙上購買空間比簡單地在他們的數字副本上分享公告更昂貴。 這是由於硬拷貝的空間有限。 同時，電視廣告一直很昂貴。

相反，在 Google、Facebook、Instagram、LinkedIn 和其他網站上投放廣告非常方便攜帶，非常適合中小型企業的需求。 您還可以使用這些平台上提供的各種功能和選項來選擇目標受眾。

您還可以藉助影響者的幫助，即擁有大量社交媒體關注者並發佈內容來教育或娛樂這些觀眾的人。 通過合適的人獲得的口碑宣傳可以使您的銷售量大大增加。

解決問題

與任何其他流程一樣，潛在客戶生成過程在成功執行的過程中也面臨許多障礙。 一些經常遇到的問題包括以下提到的問題。

統一方法

行動中的對稱性和統一性通常受到讚賞。 但是，當涉及發現優質潛在客戶時，可能需要針對不同的觀眾使用不同的技術。 個性化是最重要的，因為它讓潛在客戶覺得你是在直接解決他們和他們的問題。 這有助於建立雙方之間的信任和融洽關係，這在轉換階段很有用。

未培育的潛在客戶

一旦您可以訪問潛在客戶及其信息，就必須對他們進行工作。 僅僅發現它們永遠是不夠的。 您必須對他們努力工作，才能將他們帶到合格的潛在客戶或真正感興趣的人的階段。 如果您忽略了這一步，那麼您為獲得這些潛在客戶所做的所有努力都將白費，因為當您與他們接觸時，他們可能已經通過競爭對手滿足了他們的需求。 避免這種情況發生的最佳方法是維護 CRM 或客戶關係管理軟件，這可以幫助您跟踪所有潛力以及您與他們的溝通階段。

一次性的努力

潛在客戶生成，就像營銷和廣告一樣，不是一次性的。 您將不得不繼續堅持下去，否則最初嘗試的結果可能會開始枯竭。 要繼續獲得可行的潛在客戶，請繼續使用上面分享的簡單方法。 只要您希望繼續擴展甚至維持您的業務，這個過程就應該繼續下去。

閉幕式

一家公司只有在能夠維持其客戶的情況下才能生存，這意味著在定期離開客戶的情況下，您還需要確保進入。

以數字方式生成潛在客戶是為您提供相同結果的可靠方法。

你還在等什麼？