透過精益商業模式平衡效率和質量
已發表: 2023-08-19在我們所處的消費主義文化中，在我們的商業模式中找到效率和品質之間的平衡可能很困難。
我們都希望為我們的客戶提供最華麗、最好的解決方案。 當 Google 為其員工提供 24/7 的免費食物和專用的午睡艙時，我們感到印象深刻。
這篇文章主要是關於解決精益商業模式的概念。 我們將討論它如何與您業務的生活品質方面共存，特別是您的產出品質。
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定義精實商業模式
精益商業模式是一種強調效率、最大限度地減少浪費並在使用更少資源的同時最大限度地為客戶提供價值的公司營運方法。
這個想法來自豐田在 1920 世紀 50 年代製定的精益製造原則，旨在改善生產流程並最大限度地減少無價值的活動。
這可能被認為是削減企業非必要支出的更強有力的方法之一，但事實證明，這對他們來說是有效的。
在精實業務模式的背景下，主要目標是創建可持續且成功的業務，同時高度關注客戶需求並減少不必要的開銷。
以下是商業模式精益化的一些主要特徵和特徵：
- 以顧客為中心：精實業務模式始於對顧客需求、偏好和痛點的深入了解。
- 價值流程圖：這涉及分析從產品開發到交付的整個價值鏈，以識別瓶頸、低效率和浪費發生的領域：
- 減少浪費：精實原則識別各種類型的浪費，包括生產過剩、庫存過剩、缺陷、等待時間、不必要的運輸和未充分利用的人才。 重點是系統性地減少或消除這些浪費的活動。
- 持續改善：精益業務模式促進持續改善的文化。 這包括定期評估流程、確定需要改進的領域以及實施變革以獲得更好的結果。 這種迭代方法可以帶來漸進且可持續的進展。
- 準時制 (JIT) 生產： JIT 的目標是僅在需要時生產和提供產品或服務，從而最大限度地減少庫存過剩和相關成本。
- 敏捷和靈活：精益商業模式鼓勵適應性和敏捷性。 它幫助公司快速響應不斷變化的市場條件和新出現的機會。
- 跨職能協作：精實原則強調組織內不同部門與團隊之間的協作。 這有助於打破孤島並確保每個人共同努力實現共同目標。
- 數據驅動的決策：數據和指標在精實業務模型中發揮著至關重要的作用。 觀察數據並根據數據採取行動可以極大地幫助決策結構，消除我們通常本能地訴諸的所有軼事偏見。
- 最小可行產品 (MVP)：開發新產品或服務時，精實方法通常涉及創建可根據客戶回饋快速測試和改進的最小可行產品。 這可以最大限度地減少資源投資，直到概念得到驗證：
簡而言之，精益商業模式的目的是減少浪費並為客戶和公司創造價值。 這不僅僅是削減成本，而是優化流程，在正確的時間向正確的客戶提供正確的價值。
掌握現金流舞
現金流是任何企業的命脈。 卓越的以品質為中心的精益營運將注意力集中在管理和優化這一關鍵方面。 就像藝術家的調色板一樣，您的現金流可以被塑造和繪製以達到令人驚嘆的效果。
一位企業家設計了一個引人注目的框架——現金流故事——它將焦點放在真正重要的指標上。 價格、數量、商品成本、管理費用、應收帳款、應付帳款和庫存都在這個複雜的舞蹈中發揮作用。
有時，使用數位儀表板之類的東西來說明資金投入和資金支出可以為您提供一個暫存區域，在其中對不同的行動和選擇如何導致某些結果的假設場景進行建模。 毫不奇怪，這是《現金流故事》的核心產品功能之一：
僅僅 1% 或 2% 的轉變就能產生重大影響。 雖然您目前可能不需要複雜的儀表板，但原則仍然存在——平衡精益原則與品質的藝術是一個持續的過程，需要對這些財務細微差別給予高度關注。
團隊賦權與遊戲化
經營精益業務不僅僅意味著削減開支。 它也涉及培養意識和責任文化。 換句話說，它必須是全公司範圍的舉措，每個人都處於相同的思維模式。
如果只是高階主管向基層員工做出的選擇，就會被認為是吝嗇和不體貼的。 所有精實業務決策都必須謹慎做出，並且對團隊完全透明，說明為什麼要做出這些決策，甚至為什麼要考慮這些決策。
然而，事情並沒有就此結束。 賦權和教育是重要組成部分。 想像一下，讓您的團隊參與一場遊戲，其中每個成員都成為公司財務健康的警惕守護者。
為了讓您的整個團隊接受這種意識形態，請嘗試使用遊戲化並將財務見解轉化為有趣的競爭。
當團隊成員興奮地檢查數字並製定改進策略時，這不再是一件苦差事 - 這是一種令人興奮的改進追求（有獎勵！）。
正如一句名言所說：“向我展示激勵，我就會向你展示結果。”
基於激勵的卓越
如果我們告訴您，您可以在整個組織中點燃品質保護之火，同時保持最精益的運營，該怎麼辦？ 其機密在於結構良好的激勵體系。
考慮創建一個利潤共享池，根據公司的獲利能力獎勵高階主管和經理。
當領導者直接投資於企業的財務健康時，就會產生綜效。 他們成為追求效率的堅定盟友，不斷努力實現繁榮的利潤。
當您將團隊團結在一個共同的目標下時，您就會創造一個環境，讓每個人的努力都為精益而蓬勃發展的業務做出貢獻。
關於精益商業模式的最後一句話
成功的精益商業模式不僅在於削減成本，還在於優化資源並利用激勵措施來實現集體勝利。
請記住，精實商業模式是一套精心策劃的原則和關於支出的保守心態。 這並不意味著您不應該偶爾揮霍一下並善待您的員工。 事實上，我們絕對建議這樣做，但您可能會達到一個太過分並開始侵蝕您的底線的地步。
因此，汲取此處分享的見解，將您獨特的願景融入其中，踏上精益商業成功故事之旅，為您的行業留下持久的印記。
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改編自我們的行銷學院播客。