讓我們模塊化:網絡研討會錄音 + 問答

已發表: 2021-06-10

使用電子郵件模塊構建電子郵件是提高生產流程效率的好方法。 我們在最新的網絡研討會上花了一些時間與來自 Ferguson Enterprises 的 Brandon Lawson 和 Ryan Wallace 以及來自 Litmus 團隊的 Lauren Kremer 和 Scott Epple 討論這個熱門話題。 我們介紹了模塊化電子郵件構建是什麼、Ferguson Enterprises 如何做到這一點,以及 Litmus 如何幫助您入門。

沒有機會觀看網絡研討會直播? 別擔心。 您可以隨時訪問完整錄音並閱讀下面的問答。

問答

感謝在網絡研討會期間提出問題的所有人! 以下是我們對最熱門問題的回答的回顧,以及 Ferguson Enterprises 和 Litmus 團隊對他們在現場網絡研討會期間未解決的一些問題的看法。

您如何在不同元素之間保持一致的聲音、風格和流程? 或者它是否總是需要最後的關閉編輯和風格調整?

Litmus :語音和語氣指南是電子郵件設計系統的一個很好的補充,但可能應該跨營銷渠道達成一致。 在您的模板和模塊中使用佔位符副本來舉例說明您品牌的聲音和語氣(或提供明確的指導)是另一種引導用戶的好方法。

在構建部分時,我更願意將與部分相關的 CSS 放在部分本身中。 但是,我最近在某處讀到 CSS 在主模板中會更好。 想法?

Ferguson Enterprises :我認為每個人的旅程都不同,但我們最近決定添加我們的 CSS 作為部分。 我們這樣做是因為我們看到在不久的將來我們將擁有廣泛的模板,並且在考慮簡化對主要 CSS 的任何更新的方法時,部分化我們的 CSS 是最有意義的。

我很好奇你們都是如何向無法訪問您的電子郵件系統(因此也無法訪問設計庫)的內部客戶展示您的模塊/模板的。 您是將所有模塊作為選項單獨呈現,還是為他們提供使用可用模塊的完整模板(他們不一定知道它們是“模塊”)?

Ferguson Enterprises :我們通過多種方式做到這一點。

對於支持本地計劃的活動,我們為這些利益相關者提供了一個“電子郵件營銷菜單”,這是一組預先製作的電子郵件模板,這些模板已經滿足他們的消息傳遞需求並且即插即用。 我們的全國性活動是由我們的創意團隊定制的,但我們在這些類型的電子郵件中更多地將我們的利益相關者包括在校對和質量檢查中。

您能談談將代碼與不在 Litmus 的同步兼容性列表中的 ESP 一起使用的過程嗎?

Litmus :使用 Builder 中的“導出”菜單將編譯後的 HTML 複製到剪貼板或下載為 HTML 文件,然後粘貼或上傳到您的 ESP。 查看此幫助文檔了解更多詳情。

我也很想听到更多關於弗格森接近符合品牌標準的黑暗模式的過程!

Ferguson Enterprises :這是與我們的創意團隊的合作。 我們與他們合作,針對不支持暗模式電子郵件控制的情況制定最佳實踐。 我們還與創意團隊合作,為標題文本、正文、CTA 等內容建立了一個調色板,當我們可以控制暗模式首選項樣式時,這些調色板符合品牌準則。

您是將樣式部分添加到模塊中,還是在整個電子郵件準備就緒後將樣式內聯? 您是否創建固定大小的模塊?

Litmus :向模塊添加內聯樣式當然可以工作,但這意味著如果某些樣式發生變化(例如字體樣式),則您必須更新內聯這些樣式的每個模塊。

相反,如果您在樣板模板中包含您的樣式——或者更好的是,將您的樣式提取到部分並包含在您的模板中——那麼您可以在一個地方對樣式進行更改。

使用 Builder 的“內聯 CSS”選項,您可以確保在同步到 ESP 或導出代碼之前自動內聯樣式。

設計庫如何與其他 ESP 配合使用? 例如,您如何使用 Litmus 庫在 Salesforce Marketing Cloud 中構建電子郵件?

Litmus :您設計庫中的模板可以同步到您的 ESP 以供使用。

模塊在 Litmus Builder 中工作得最好、最無縫,但您仍然可以在設計庫中引用您的模塊並將它們的代碼複製到您選擇的構建工具中,只需選擇一個模塊並單擊右側邊欄中的代碼預覽來複製模塊代碼到剪貼板。

你如何製作一個模塊?

Litmus :我們有一個很好的幫助文檔,可以引導您逐步完成在 Litmus 中創建模塊的過程。 不過,如果您要廣泛討論如何開始使用模塊化電子郵件,那麼這篇博文是一個很好的指南。

什麼時候應該使用一個模塊化塊而不是另一個? 有使用規則嗎?

Litmus :假設這個問題是指部分和片段之間的區別......

部分是從您的電子郵件或模板中引用的全局模塊。 對部分進行更改會影響包含該部分的每個電子郵件/模板。 Partials 非常適合從一封電子郵件到下一封不會改變的常用元素:頁眉、頁腳、CSS 重置和基本樣式、響應斷點和样式、間隔元素等。

片段是可重複使用的模塊,可以插入到電子郵件或模板中並在該電子郵件/模板中進行編輯,而不會影響其他電子郵件/模板。 片段非常適合您的大部分“正文”內容:英雄塊、主要/次要/第三內容塊、CTA 等。

你應該如何組織塊?

Litmus :查看我們的博客文章,了解將電子郵件模塊組織成有用類別的 7 種方法(按電子郵件類型是常見的最愛!)。

您如何使人們保持一致以保持一致?

Litmus :這就是設計系統的美妙之處:它始終是最新的,並通過確保用戶始終使用最新和最好的模板和模塊進行構建來推動一致性。

將您的設計標準和品牌指南記錄在案並在您的設計系統內或旁邊進行訪問是另一種很好的交流方式。

一些組織還會保留與利益相關者共享的“更改日誌”或“發布說明”。

將您的設計系統視為產品,並傳達操作方法、好處和重大更改,以便用戶可以隨時了解情況並充分利用系統

相關內容

這是我們能夠解決的問題的總結。 有關模塊、模板和設計系統的更多閱讀,請查看以下相關內容:

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  • 設計系統如何為各地的電子郵件團隊提供支持
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